Проблема с вводом-выводом данных внешнего жесткого диска в Windows 10

Застряли с ошибкой внешнего жесткого диска в Windows 10? У вас нет доступа к диску и сохраненным данным? Вы не можете позволить себе потерять все файлы и данные, хранящиеся на внешнем жестком диске? Не волнуйтесь! Следуя ряду обходных решений, вы можете быстро исправить эту ошибку на своём устройстве.

В этом посте мы рассмотрели несколько решений, которые позволят вам исправить ошибку ввода-вывода на ПК с Windows 10. Но, прежде чем мы продолжим, давайте разберёмся с возможными причинами, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой на своём устройстве.

Наиболее частые причины возникновения ошибки устройства ввода-вывода:

• Отсутствующие / устаревшие драйверы.
• Физическое повреждение жесткого диска.
• Неисправность или повреждение жесткого диска.
• Проблемы совместимости.
• Неправильный режим передачи диска.

Что такое ошибка устройства ввода-вывода

Ошибка ввода-вывобда внешнего жесткого диска также упоминается как Error I/O. Она возникает, когда система не может прочитать содержимое диска. Эта ошибка может возникнуть практически на любом внешнем жестком диске, будь то портативный диск, USB-накопитель или SD-карта.

Когда вы столкнётесь с ошибкой внешнего жесткого диска, вы не сможете получить доступ к данным диска, и система не обработает ни один из ваших запросов.

Как исправить ошибку внешнего жесткого диска

Вот несколько возможных решений для устранения ошибки внешнего жесткого диска на компьютере с Windows 10.

Обновите драйверы устройств

Одна из наиболее распространенных причин, по которой вы можете столкнуться с ошибкой ввода-вывода, может быть связана с отсутствием или устареванием драйверов устройств. Обновив или переустановив драйверы, вы можете эффективно решить эту проблему.

Чтобы обновить драйверы в Windows 10, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер устройств».
• В окне диспетчера устройств найдите все устаревшие драйверы, отмеченные значком желтого цвета.
• Щелкните правой кнопкой мыши имя драйвера и выберите в контекстном меню опцию «Обновить драйвер».
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить все устаревшие драйверы устройств в вашей системе.

Это звучит слишком утомительно? Вместо того, чтобы вручную обновлять все драйверы, вы можете установить служебную программу для автоматического обновления драйверов. Она просканирует ваш компьютер с Windows на предмет отсутствующих, поврежденных или устаревших драйверов и обновит их одним щелчком мыши.

Измените режим передачи для диска

Другая возможная причина, по которой на вашем устройстве могла произойти ошибка ввода-вывода, связана с несовместимым режимом передачи между вашей системой и внешним диском.

Вы можете обновить режим привода через свойства канала IDE. Вот что вам нужно сделать:

• Запустите поиск в меню «Пуск» и введите «Управление компьютером» в текстовое поле. Нажмите Enter .
• Выберите параметр «Диспетчер устройств» на левой боковой панели. После того, как вы выбрали опцию «Диспетчер устройств», найдите опцию «Контроллер IDE ATA/ATAPI» в правой части окна. Дважды щелкните по нему, чтобы развернуть параметры.
• Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Стандартный контроллер SATA AHCI» и выберите «Свойства».
• Выберите параметр «Только PIO» в поле режима передачи. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения, а затем закройте все окна, чтобы проверить, решена ли проблема.

Не изменяйте настройки «Основной канал IDE, устройство 0», потому что это ваш основной системный диск, на котором хранится Windows. Любые изменения на этом диске могут снизить производительность вашей системы.

Используйте инструмент CHKDSK

Инструмент Windows Check Disk Utility – отличный способ исправить любые проблемы, связанные с жестким диском в Windows 10.

Чтобы использовать этот инструмент, выполните следующие действия:

• Запустите оболочку командной строки.
• Введите CHKDSK :/f/r/x/ и нажмите Enter .
• Например, если E: – это название вашего внешнего диска, вы можете записать команду как: CHKDSK e:/f/r/x

Подождите несколько минут, пока Windows выполнит полную проверку вашего устройства, чтобы исправить проблемы, связанные с жестким диском на вашем устройстве.

Это три наиболее эффективных решения для устранения ошибки ввода-вывода в Windows 10. Вы можете воспользоваться помощью любого из вышеупомянутых методов, чтобы решить эту проблему и начать использовать внешний жесткий диск и получить доступ к его содержимому.

Ошибка ввода-вывода диска в Windows 10

Способ 1: Снятие защиты от перезаписи (флешки и SD-карты)

Если рассматриваемая ошибка наблюдается при попытке доступа к съёмному флеш-накопителю, не исключено, что дело всего лишь в активной защите от перезаписи данных: часть флешек и почти все SD-карты оборудованы специальным аппаратным переключателем, который блокирует запись. Следовательно, для устранения проблемы достаточно передвинуть его в выключенное положение.

Нельзя исключать и другие программные проблемы – например, из-за повреждений в системном реестре носитель может быть обозначен как только для чтения. Подобное рассмотрел один из наших авторов в соответствующей статье, ссылку на которую приводим далее.

Способ 2: Проверка работоспособности накопителя

Порой источник сбоя может оказаться в банальных аппаратных неполадках с HDD, SSD или флешкой, поэтому после проверки качества соединения с компьютером стоит продиагностировать и сами устройства. На нашем сайте уже есть руководства по выполнению этой процедуры для каждого типа носителей, поэтому, чтобы не повторяться, приводим на них ссылки далее.

Подробнее: Как проверить работоспособность HDD, SSD и флешки

Способ 3: Переподключение накопителей

Для внешних и внутренних носителей информации появление рассматриваемой проблемы может означать неполадки с подключением к целевому компьютеру. Проверить их наличие и устранить в случае обнаружения можно, выполнив следующие действия:

1. Для флешек и карт памяти первым делом стоит протестировать соединение с портами и переходниками: попробуйте подключить их в другие разъёмы или адаптеры, если таковые используются. Также желательно исключить удлинители и хабы – свяжите носители информации и компьютер напрямую.
2. Аналогичные действия проведите с внешними HDD и SSD. Особо хотим отметить так называемые карманы, кейсы с платой управления, куда можно устанавливать накопители ноутбучных форматов – дело в том, что в некоторых дешевых экземплярах от китайских производителей схемотехника платы может быть некачественной, что порой приводит к рассматриваемой проблеме.
3. Касательно внутренних дисков, в первую очередь следует проверить кабели SATA, если таковые используются, в идеале лучше взять заведомо исправный шлейф и узнать, как с ним ведёт себя проблемный носитель.
4. Также не помешает проверить состояние портов на самом устройстве и материнской плате: возможно, они повреждены или разболтаны, отчего нарушается контакт, а ОС сигнализирует об ошибке ввода-вывода.

Как показывает практика, именно плохая связь накопителя с компьютером и становится источником рассматриваемой проблемы в подавляющем большинстве случаев, другие действия следует предпринимать только после проверки контактов.

Способ 4: Отключение быстрого запуска ОС

Ещё в Windows 8.1 была представлена функция быстрого запуска, которая ускоряет загрузку ПК или ноутбука после штатного завершения работы. Несмотря на удобства, предоставляемые этой возможностью, порой она приводит к проблемам, в том числе и к ошибке ввода-вывода. Следовательно, для диагностических целей данную опцию стоит отключить, делается это следующим образом:

Откройте «Поиск», введите в нём запрос панель управления и затем кликните один раз левой кнопкой мыши по найденному результату.

Переключите режим отображения элементов на «Крупные значки», далее воспользуйтесь пунктом «Электропитание».

Здесь воспользуйтесь ссылкой «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Обратите внимание! Для доступа к этим функциям у текущей учётной записи должны быть полномочия администратора!

Уберите отметку с опции «Включить быстрый запуск», затем кликните «Сохранить изменения».

Выключите компьютер, затем включите и дождитесь полной загрузки операционной системы – рассматриваемая ошибка должна быть устранена. Если она по-прежнему появляется, дело не в быстром запуске и его можно активировать обратно.

Способ 5: Изменение буквы диска

Иногда причиной сбоя являются конфликты в обозначениях накопителей, например, где-то в системе осталась отметка о том, что назначенная буква привязана к совершенно другому носителю, отчего при попытке доступа к текущему «десятка» и выдаёт ошибку. Поэтому для её устранения стоит попробовать изменить буквенное обозначение – в актуальной версии Виндовс это делается буквально в несколько кликов мышью.

Способ 6: Установка драйверов SATA и USB

Материнские платы части ПК и ноутбуков имеют продвинутые контроллеры SATA и USB, которым для корректной работы требуется соответствующее ПО. Если вы точно не устанавливали ничего подобного, то ОС, скорее всего, иснталлировала максимально совместимые из «Центра обновления Windows», что и может быть причиной рассматриваемой проблемы. Для её решения следует посетить официальный сайт производителя системной платы или лэптопа и посмотреть, нет ли соответствующей категории драйверов для вашего устройства.

Способ 7: Изменение времени отклика диска

В реестре ОС обычно прописывается время, которое она тратит на ожидание отклика от накопителя – если он по каким-то причинам тормозит, в результате появляется сообщение об ошибке ввода-вывода. Для решения проблемы прописанное время можно увеличить.

Откройте окно «Выполнить» сочетанием Win+R, затем введите в нём запрос regedit и кликните «ОК».

В «Редакторе реестра» перейдите по следующему адресу:

В правой части окна поищите запись с именем «TimeOutValue» и дважды щёлкните по ней ЛКМ.

Переключите отображения значения в «Десятичное», затем введите желаемое число в секундах, желательно больше имеющегося на 10-20.

Важно! Числа, превышающие 100, стоит вводить только в диагностических целях, поскольку при повседневном использовании в таком режиме система будет неотзывчивой!

После увеличения интервала нажмите «ОК», закройте все запущенные окна и перезагрузите компьютер.

Перезапустив машину, попробуйте открыть проблемный носитель данных – если дело было в слишком малом времени опроса, ошибка должна исчезнуть. Также напоминаем, что долгое время ответа диска может быть симптомом выхода из строя, поэтому обязательно проверьте его работоспособность по методу из Способа 2.

Что делать, если винчестер выдает ошибку ввода вывода

Иногда при работе с компьютером может возникать ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск. Данная неполадка не свидетельствует ни о чем хорошем, сообщая о неполадках в работе винчестера или его программном обеспечении. Давайте подробнее разберем, что это такое, каковы причины ее появления, а также узнаем, как исправить ее на вашем ПК.

Зачастую неполадка такого типа охватывает проблемы со считыванием и записью данных на винчестер. Когда операционная система обращается к диску для считывания или записи информации, и у нее это не получается, то она выдает подобное сообщение.

Если стандартная перезагрузка компьютера не помогает решить проблему, то давайте разберем причины, почему жесткий диск не инициализируется, и как можно исправить ситуацию в том, или ином случае.

Аппаратные неполадки

Непосредственными причинами появления данной ошибки является поломка жесткого диска, дисфункция платы управления и плохие кластера. Если ваш винчестер начал работать слишком громко, издавать странные звуки, скрипеть или пищать, как обычно это бывает с устройствами от Seagate и Western Digital (WD) то, скорее всего, просто вышел из строя внутренний механизм носителя. Обычно это связано с устареванием и отработкой устройства, а также с механическими повреждениями.

Если вы не знаете, что делать в сложившейся ситуации, когда диск ужасно шумит и стучит, то не стоит волноваться и переживать. Не нужно сразу пытаться его отформатировать или проводить чрезмерно нагружающие операции. Не исключено, что ему осталось работать считанные минуты или часы, ввиду чего ваши действия просто добьют его окончательно.

Необходимо аккуратно отсоединить жесткий диск от компьютера и отнести в проверенный и надежный сервисный центр. Его работоспособность должны проверить опытные специалисты. Если HDD полностью исправен, не имеет дефектов и механических повреждений, то переходим к следующему пункту.

Проблемы с разъемами или шлейфом

Достаточно распространенной причиной неисправностей жестких дисков, являются проблемы с проводами питания и SATA кабелем, а именно с их его повреждением или окислением контактов. Это вызывает полную потерю контакта и, как следствие, появление неполадок. Также он может работать, но частично, в результате чего появляется ошибка ввода-вывода.

Решение достаточно простое :

1. В первую очередь нужно очистить контакты ластиком, это поможет избавиться от окисления.
2. Заменить SATA кабель и кабель питания на новый.

Если после проведения профилактики и замены шлейфов, винчестер по-прежнему не инициализируется, то значит проблема не в этом.

Иногда неполадки могут возникать из-за внешних накопителей, подключенных к компьютеру, например, карт-ридеров или флешек. Поэтому отключите их и попробуйте поработать с винчестером без них.

Разъемы материнской платы

Очень часто выходят из строя и становятся причиной этих неполадок разъемы на материнской плате, с помощью которых жесткий диск подключает к ПК или ноутбуку. Это может быть вызвано возрастом или частыми включениями-выключениями шлейфа.

Устранить проблему просто:

• Подсоедините кабель в любой другой разъем материнской платы.

Программные проблемы

Иногда аппаратные проблемы вызывают программные неполадки в работе устройства, когда в случае физического повреждения нарушается целостность файловой системы, в результате чего появляется рассматриваемая нами ошибка ввода вывода.

Решение достаточно простое – нужно проверить, виден ли в БИОСе подключенный винчестер. Если да, то необходимо воспользоваться специализированными программами для выявления плохих кластеров и их исправления.

Также можно использовать имеющийся в системе софт, который заранее встроен в ноутбук или ПК.

Для этого нужно:

1. Зайти в «Компьютер», нажать правой кнопкой по системному разделу и выбрать «Свойства».
2. Перейти во вкладку «Сервис» и нажать «Выполнить проверку».
3. Проставляем галочки около имеющихся пунктов и нажимаем «Запуск».

Сделав все в точности с нашей инструкцией, вам остается лишь дождаться окончания проверки. После этого проделать те же действия, только с другими разделами.

Можно использовать сторонние утилиты, например, RStudio, которые позволяют максимально эффективно выполнять реконструкцию имеющихся дисковых массивов. Еще один вариант – использование ранней точки восстановления для перехода к более ранней версии системы.

Еще одной основной причиной поломки является — перегрев. Чтобы избежать этого, следует придерживаться простых рекомендации, с помощью которых вы продлите жизнь вашего устройства.

Отсутствие прав

Также необходимо рассмотреть ситуацию, когда у пользователя нет полномочий для осуществления записи данных, так как это актуальная причина появления ошибок такого типа. В данном случае необходимо предоставить используемой учетной записи требуемые права и попросту отказаться от проводимой операции. Не исключено, что запретом на запись является решением администратора компьютера.

Неудачное обновление ОС

Согласно отзывам пользователей в Интернете, проблема ввода-вывода может возникать после очередного обновления Windows, однако не совсем удачного.

Чтобы исправить ситуацию нужно:

1. Перейти в «Панель управления/Программы и компоненты» и найти раздел с обновлениями Windows.
2. После этого заходим в «Установленные обновления».
3. Просматриваем открывшийся список и удаляем последние.
4. Перезагружаем компьютер, после чего ошибка исчезнет.

Кроме этого, можно сделать восстановление системы или так называемый «откат» к прежней точке:

1. Для этого нужно зайти в раздел «Панель управления», затем в «Восстановление».
2. Нажать на кнопку «Восстановить системные параметры…» и запустить процесс.
3. В появившемся окне жмем «Далее».
4. Затем выбираем контрольную точку и жмем «Далее».
5. Нажимаем кнопку «Готово» для запуска процесса.

Если ничего из этого не помогло, и ошибка ввода вывода осталась, переходим к следующему пункту.

Нестабильная ОС

Частой причиной появления неполадок является установка на компьютер нестабильной операционной системы с множеством дефектов, зачастую пиратской версии. Решение проблемы: найдите в Интернете хорошую версию ОС и установите ее на ПК взамен предыдущей.

Как показывает статистика, ошибка ввода-вывода на компьютерах чаще всего связана с физической неисправностью жесткого диска. Проверьте шлейф винчестера и подключенные разъемы на материнской плате, убедитесь, что устройство работает как обычно, не шумит и не издает странных звуков.

Затем следует попробовать специализированные утилиты для восстановления, которые помогут восстановить структуру диска.

В случае если ни одна рекомендация не помогает решить проблему, дело может быть в неполадках с материнской платой. Необходимо обратиться в сервисный центр, опытные сотрудники которого знают, как правильно инициализировать жесткий диск, смогут выявить причину неисправности и устранить ее.