Проблемы установки Windows 10

Несмотря на то, что процесс самостоятельной установки операционной системы Windows 10 максимально прост для пользователей и происходит с помощью пошагового Мастера, все равно случается, что при попытке инсталлировать эту ОС возникают ошибки и сбои, которые препятствуют процессу.

Причины проблем с установкой Windows 10

Поскольку причин того, что инсталляция Виндовс 10 завершится ошибкой достаточно много и описать все просто невозможно, правильно было бы рассмотреть наиболее частые поводы неудач при установке системы и возможные варианты решения этих проблем.

Несоответствие ПК требованиям ОС Windows

В основном проблемы при установке новой операционной системы возникают из-за несоответствия аппаратных ресурсов требованиям, необходимым для инсталляции Windows 10. И так, на официальном сайте Microsoft описаны следующие требования к ПК.

• Тактовая частота процессора: не менее 1 ГГц;
• Не менее 1 ГБ оперативной памяти для 32-х разрядной версии продукта и не менее 2 ГБ для 64-х разрядной системы;
• На жестком диске должно быть, как минимум 20 ГБ свободного пространства;
• Разрешение экране 800 х 600 или выше;
• Поддержка видеокартой DirectX 9 и наличие драйверов WDDM;
• Доступ к сети интернет.

Если Ваш ПК не соответствует необходимым параметрам, то во время установки система сообщит Вам какой критерий не выполняется. Исходя из этого, проблема этого типа решается заменой неподходящего аппаратного компонента.

Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом

Часто виной тому, что процесс установки Виндовс 10 завершается сбоем, является то, что загрузочный диск или флешка неисправны, либо они неверно записаны. Многие неопытные пользователи совершают ошибку при создании загрузочного носителя и записывают его обычным копированием, что в итоге приводит к тому что не работает загрузчик системы. Решение проблемы довольно простое — проверить на работоспособность загрузочный носитель и CD, DVD-привод или сделать загрузочный дистрибутив правильным образом. Более подробно о том, как создать загрузочный диск с Windows 10 можно узнать из нашей статьи:

Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10

Настройки BIOS

Причиной неудачи при установке Виндовс 10 может стать настройка BIOS, а точнее неверно настроенный механизм выставления приоритета загрузки. Для инсталляции операционной системы он должен быть выставлен с первоочередным приоритетом загрузки DVD-диска или флеш-носителя.

Проблемы с жестким диском

Windows 10 может не установиться на жёсткий диск персонального компьютера или ноутбука если он поврежден. В таком случае, если проблема проявилась еще до того момента, как произошел процесс форматирования жесткого диска со старой операционной системой, необходимо провести диагностику винчестера с помощью специального программного обеспечения:

В противном случае нужно поменять накопитель или сдать его в ремонт.

Отсутствие подключения к сети Интернет

Если инсталляция новой операционной системы Виндовс 10 происходит не в автономном режиме, а как обновление от более старой версии к новой, то без подключения к Интернету возникнет ошибка установки. Варианты решения проблемы: либо обеспечить доступ ПК к сети, либо инсталлировать операционную систему в автономном режиме.

Если ни один из этих вариантов не смог устранить проблему, следует обратить внимание на код ошибки, который выдает система и поискать решение проблемы на странице официального сообщества Microsoft.

Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

После установки виндовс 10 и первом входе в систему у меня мигает заставка «добро пожаловать», периодически сменяясь на чёрный экран.

Доброго дня! У меня вот такая проблема. Обновляю Windows 7 32bit до Windows 10 64bit с официального сайта Microsoft через программу установки и каждый раз при завершении установки появляется надпись «Ошибка загрузки Windows 10».

Здравствуйте! У этой проблемы куча возможных причин. Вам нужно просмотреть логи ошибки, которые создает установщик в ходе ошибки. Файл с логами находится в этой папке C:\$Windows.

Вот такая надпись: 0*80004005-0*1000А. DOWNLEVEL PREPARE_FIRST_BOOT.

А еще какие-то надписи есть? Можете залить лог-файл на какое-то облачное хранилище (Google Диск/Яндекс.Диск и др.) и скинуть сюда ссылку, чтобы можно было целиком просмотреть?

Анастасия Викторовна ,это всё что было написано.

Очень странная ситуация, если честно. Эта ошибка почти никак не характеризирует возникшую проблему, поэтому выводы можно сделать лишь поверхностные: для скачивания, распаковки и установки десятки на жестком диске недостаточно свободного места (20 ГБ — самый минимум для этой операции); скачиванию каким-то образом препятствует любой активный на ПК антивирус или встроенный/сторонний брандмауэр; имеются проблемы со стабильностью интернет-соединения.

Если вы уверены, что все вышеперечисленные причины не влияют на скачивание обновления, попробуйте сперва удалить папки, расположенные по следующим адресам: C:\$Windows

BT и C:\Windows\SoftwareDistribution\Download (в качестве альтернативы радикальному решению, хотя оно и безопасное, можете переименовать эти папки, чтобы в случае возможных проблем можно было вернуть им прежнее имя и работоспособность).
Дополнительно могу посоветовать воспользоваться bat-файлом по этой ссылке, который исправляет ошибки обновлений (вам нужно просто запустить его). Если не доверяете подобным действиям, не выполняйте этот шаг.

Дополнительно к предыдущим советам можете использовать встроенное в Windows «Средство устранения неполадок», открывающееся через «Панель управления» в режиме крупных или мелких значков (в этом Средстве есть раздел «Система и безопасность» > «Центр обновления Windows»), чтобы проверить наличие возможных ошибок и устранить их. После этого выполните «чистую загрузку»: нажмите клавиши Win + R, напишите msconfig и нажмите «ОК». В открывшемся окне переключитесь на «Выборочный запуск», поставьте галочку рядом с пунктом «Загружать элементы автозагрузки». Далее зайдите на вкладку «Службы», нажмите «Отключить все». Перезагрузитесь, попробуйте заново обновиться через ту программу, которую использовали ранее.

Пытался установить ещё раз,результат 0.В папке $Windows.

BTв разделе diagnostics вот такая надпись,смотрите в файле ниже.

Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение

Доброго времени!

Да. Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды.

Для установки новомодной ОС Windows 10 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать 👀.

Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.

Примечание : разумеется, нижеприведенный материал актуален для тех случаев, когда у вас на экране не появляется какой-то явной проблемы/ошибки (как, например, при том же синим экране . ) , и не совсем понятно из-за чего установка не начинается/продолжается.

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Судя по моим наблюдениям (👌), у большинства пользователей возникает проблема запуска установки ОС Windows, после того как они создали загрузочную флешку (т.е. компьютер просто загружает старую ОС, не обращая внимания на подключение установочного накопителя к USB. ) .

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться.

Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Чтобы вызвать его — достаточно сразу же после включения ПК/ноутбука нажать спец. клавишу (например, на ноутбуках ASUS — обычно, это кнопка ESC. Также часто встречаются F1, F2, F10) .

Пример загрузочного меню / Boot Menu

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter.

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

1. выбирают не официальный образ ISO (который в принципе нельзя установить);
2. записывают неправильно образ, используя неподходящие для этого инструменты (лучше всего использовать либо средство от самой Microsoft, либо Rufus);
3. создают загрузочный носитель для UEFI также как для BIOS ( прим. : на новых ПК вместо BIOS сейчас идет UEFI) .

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 2 следующих инструкции:

В помощь! Как отличить BIOS у вас или UEFI — см. внимательно на фото ниже, разница видна невооруженным глазом (как зайти в BIOS/UEFI).

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Беспроводная клавиатура / в качестве примера

Решить подобную «загвоздку» и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

1. использовать USB-клавиатуру (кстати, обратите внимание к какому USB-порту вы будете ее подключать);
2. если у вас на диске уже установлена Windows (и вы задумали ее переустановить) — то зайти в BIOS можно с помощью ее штатных функций. Более подробно: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html(правда, если клавиатура не работает на этом этапе, то все равно настроить BIOS должным образом не получится)

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить.

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так. ).

Снова окно установки

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Файлы были скопированы на жесткий диск

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

1. проверьте правильность записи загрузочного накопителя;
2. работоспособность USB-порта.

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.

Сюда же стоит отнести и различные USB-переходники, порты на клавиатуре и т.д. Подключать загрузочный накопитель стоит к задней стенке системного блока (если ноутбук — непосредственно к порту на корпусе устройства, без различных «посредников»).

USB-порты на клавиатуре

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все «лишнее»: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого «черного экрана».

Кроме этого, при установке можно столкнутся с отсутствием драйвера на разного рода оборудования (что тоже иногда приводит к ошибкам и невозможности продолжить установку) .

Внешний монитор подключен к ноутбуку.

Примечание : разумеется, после отключения доп. устройств, установку рекомендуется начать сначала.