Firefox не отвечает: как исправить эту проблему в Windows 10

Неспособность правильно использовать ваш веб-браузер – облом. Если вы используете Firefox в Windows 10 и ваш веб-браузер в настоящее время не отвечает, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Шаги из этого руководства помогут вам устранить все ошибки и проблемы, которые могут привести к зависанию или зависанию Firefox.

Как исправить ошибки «Firefox не отвечает» в Windows 10

Инициировать перезагрузку

Первое, что нужно применить, это перезагрузить. Если Firefox не отвечает, это означает, что что-то остановило его процессы. И перезагрузка может быть идеальным решением для восстановления всего. Итак, закройте Firefox (если классический способ не работает, закройте программу через диспетчер задач), а также перезапустите систему Windows 10. Наконец, запустите Firefox и убедитесь, что все работает как надо; если нет, перейдите к следующему решению для устранения неполадок.

Обновите драйверы видеокарты

Одна из причин, по которой Firefox может работать с проблемами, связана с устаревшими драйверами для видеокарты. Итак, вам нужно убедиться, что ваша система Windows 10 работает с последними обновлениями драйверов.

1. Нажмите на значок Поиск – он расположен рядом с кнопкой запуска Windows.
2. Введите Диспетчер устройств и нажмите на ту же запись, которая будет отображаться.
   
3. В диспетчере устройств разверните параметр Адаптеры дисплея .
   
4. Щелкните правой кнопкой мыши на каждой записи и выберите «обновить программное обеспечение драйвера».
5. Готово.

Автоматически обновлять драйверы

Обновление драйверов – это необходимое действие, но надоедливый и утомительный процесс. Мы рекомендуем инструмент TweakBit Driver Updater (одобрен Microsoft и Norton), который может сделать это автоматически для вас всего несколькими щелчками мыши.

Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, загрузив и установив неправильные версии драйверов. Вот краткое руководство, как это сделать.

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
   2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      
      Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Отключить аппаратное ускорение от Firefox

Аппаратное ускорение – это функция, также связанная с вашей видеокартой. В некоторых ситуациях, в зависимости от определенных настроек графической карты, Firefox может зацикливаться, когда используется аппаратное ускорение. Итак, давайте посмотрим, как это отключить:

1. В правом верхнем углу Firefox нажмите значок Меню .
2. Из отображаемого списка выберите Параметры .
   
3. Перейдите на панель «Основные» и найдите запись Эффективность .
4. С этого момента снимите флажок «Использовать рекомендованные параметры производительности», а также снимите флажок «Использовать аппаратное ускорение, когда оно доступно».
   
5. Закройте Firefox и снова запустите веб-браузер.

Восстановите файлы Firefox

Firefox не отвечает в Windows 10, возможно, потому что некоторые файлы Firefox повреждены. Итак, вы должны отремонтировать их. Вот как вы можете это сделать:

1. Сначала перейдите на официальную веб-страницу Firefox и загрузите новый файл установщика для вашей системы Windows 10.
2. Не удаляйте Firefox и не удаляйте ничего другого.
3. Закройте Firefox на вашем компьютере.
4. На вашем компьютере перейдите в папку, где установлен Firefox; переименуйте папку программы: например, из C: Program Filex (x86) Mozilla Firefox в C: Program Files (x86) Fx3805.
   
5. Теперь запустите процесс установки, нажав на загруженный исполняемый файл Firefox.
6. В конце откройте Firefox и посмотрите, помогло ли это вам.

Создать базу данных свежих мест

База данных новых мест может исправить Firefox, не реагируя на сбои – прерванные процессы загрузки из Firefox могут привести к повреждению мест в базе данных приложения.

1. Напоминание: ваша история просмотра веб-страниц и ваши закладки теперь будут удалены.
2. Нажмите на значок меню Firefox и выберите «Справка» (?).
   
3. Перейдите к информации об устранении неполадок и в разделе «Основные сведения о приложении» нажмите «Открыть папку».
   
4. Теперь откройте список меню еще раз и нажмите значок «Выключение».
5. Firefox теперь будет выключен.
6. Теперь перейдите в папку Firefox на вашем компьютере и в папке профиля найдите и переименуйте следующие файлы: place.sqlite -> place.sqlite.old и place.sqlite-journal -> place.sqlite-journal.old.
7. Перезапустите Firefox.

Удалить файлы восстановления сеанса

Если сохранено несколько пакетов восстановления сеанса, веб-браузер может работать медленно или произвольно останавливаться.

1. Нажмите значок «Меню», перейдите в «Справка» (?) И выберите «Устранение неполадок».
2. Нажмите на Открыть папку из приложения Nasics.
3. Снова нажмите кнопку «Меню» и выберите «отключение».
4. Из папки вашего профиля удалите следующий файл: sessionstore.js. Также удалите все связанные файлы, такие как sessionstore-1.js и т. Д.

Сбросить Firefox

1. В Firefox нажмите на значок меню.
2. В появившемся списке выберите «Справка» (?).
3. Выберите информацию об устранении неполадок.
4. Найдите и выберите опцию «Обновить Firefox».
   
5. Возобновите процесс сброса и в конце снова откройте веб-браузер.

Это самые простые решения для ремонта Firefox. Если веб-браузер все еще не отвечает в Windows 10, предоставьте дополнительную информацию – сообщите нам, когда у вас впервые возникли проблемы, что произошло, когда вы попытались все исправить и т. Д.

Основываясь на этих деталях, мы постараемся найти конкретные решения для устранения неполадок, чтобы помочь вам как можно скорее. Вы можете связаться с нами через комментарии ниже.

Полные проблемы Firefox на Windows 10, 8.1, 7

Firefox является одним из наиболее часто используемых веб-браузеров в мире, и это приложение существует уже много лет. Firefox известен как один из лучших браузеров для платформы Windows, но, к сожалению, кажется, что пользователи Windows 10 имеют определенные проблемы с Firefox в Windows 10.

Решения для устранения проблем Firefox в Windows 10

Проблемы с Firefox могут быть проблематичными и мешать вам использовать ваш браузер. Что касается проблем, мы составили список распространенных проблем, о которых пользователи сообщали в Firefox:

• Firefox не открывается . Эта проблема может возникнуть, если есть проблема с вашим профилем Firefox. Чтобы исправить это, просто заново создайте профиль и проверьте, решает ли это вашу проблему.
• Firefox слишком медленный, использует слишком много ОЗУ – из-за ваших расширений может возникнуть высокая загрузка ОЗУ, поэтому обязательно отключите все ненужные расширения и проверьте, помогает ли это.
• Firefox с высокой загрузкой ЦП . Иногда высокая загрузка ЦП может вызывать проблемы с Firefox. Это может быть связано с вашим антивирусом, поэтому обязательно временно отключите его.
• Firefox продолжает зависать, зависать, не отвечать . Иногда ваша конфигурация может вызвать проблемы с Firefox. Однако вы можете решить эту проблему, просто запустив Firefox в безопасном режиме.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Если на вашем ПК возникают проблемы с Firefox, возможно, проблема в антивирусной программе. Несколько пользователей сообщили, что функция сканирования HTTPS в Avast вызвала проблемы с Firefox, но вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

1. Откройте Avast и выберите Настройки в левом нижнем углу.
2. Выберите Компоненты> Web Shield .
3. Теперь нажмите кнопку Настроить .
4. Снимите флажок Включить сканирование HTTPS и сохраните изменения.

Если вы используете другое антивирусное программное обеспечение, вы можете отключить эту или другие подобные функции. В случае, если это не сработает, следующим шагом будет полное отключение антивирусного программного обеспечения.

Несколько пользователей сообщили, что это было неэффективно, и, по их мнению, им удалось решить проблему, удалив свой антивирус полностью. Если удаление антивируса решит вашу проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.

Bitdefender предлагает отличную защиту и отличную оптимизацию, поэтому он не будет мешать ни одному из ваших приложений. Он также имеет огромную базу подписей и специальные функции, которые будут блокировать новейшие киберугрозы. Если вы ищете новый антивирус, вам обязательно нужно попробовать его.

– получите Bitdefender 2019 (специальная скидка 35%)

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: проблема утечки памяти в Mozilla Firefox в Windows

Решение 2. Отключите проблемные надстройки

Вы можете улучшить функциональность Firefox с помощью различных надстроек, но в некоторых случаях новые надстройки могут привести к сбою Firefox в Windows 10. По мнению некоторых пользователей, надстройка, вызвавшая сбой для них, была FlashGet, но Помните, что почти любая надстройка может привести к сбою Firefox, поэтому вам может потребоваться отключить или удалить некоторые надстройки, чтобы решить эту проблему. Чтобы отключить определенную надстройку в Firefox, выполните следующие действия:

1. Откройте Firefox и нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу.
2. Выберите Дополнения из списка.
   
3. Нажмите на вкладку Расширения слева. Список установленных расширений должен открыться.
4. Теперь отключите все расширения, нажав кнопку Отключить .
   
5. Перезапустите Firefox и проверьте, решена ли проблема.
6. Если проблема устранена, вы можете попробовать включить расширения одно за другим, пока не найдете тот, который вызывает у вас проблемы.

Если вы вообще не можете открыть Firefox, всегда полезно запустить его из безопасного режима. Для доступа к безопасному режиму выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск , нажмите кнопку Питание , нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и выберите вариант Перезагрузить . .
   
2. После перезагрузки компьютера выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска и нажмите кнопку Перезагрузить .
3. После перезагрузки компьютера нажмите F5 , чтобы выбрать Безопасный режим с сетевым подключением .
4. Когда безопасный режим запускается, попробуйте отключить любые расширения из Firefox, следуя инструкциям выше.

Если Firefox нормально работает в безопасном режиме, возможно, проблема вызвана какой-то сторонней программой, которую вы установили, поэтому вам придется найти проблемную программу и отключить ее, чтобы решить эту проблему.

Решение 3 – Запустите Firefox в безопасном режиме

Если у вас есть проблемы с Firefox на вашем ПК, иногда вы можете исправить их, просто запустив Firefox в безопасном режиме. Безопасный режим Firefox работает с настройками и расширениями по умолчанию, что делает его идеальным для устранения неполадок.

Чтобы запустить Firefox в безопасном режиме, просто сделайте следующее:

1. Найдите ярлык Firefox на рабочем столе, удерживайте клавишу Shift и дважды щелкните ее.
2. Когда появится диалоговое окно, нажмите кнопку Пуск в безопасном режиме .
   

После этого Firefox должен запуститься в безопасном режиме. Если проблема не появляется в безопасном режиме, возможно, это вызвано одним из ваших расширений или настроек.

Решение 4 – Переустановите Firefox

Если проблемы с Firefox мешают вашей работе, возможно, вам следует попробовать переустановить Firefox. Иногда ваша установка может быть повреждена, что может вызвать различные проблемы. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто переустановив Firefox.

Есть несколько методов, которые вы можете использовать для переустановки Firefox, но самый эффективный из них – это использование программного обеспечения для удаления. Если вы не знаете, такое программное обеспечение для удаления, как IOBit Uninstaller , может полностью удалить любое приложение с вашего ПК.

Кроме того, это программное обеспечение также удалит все файлы и записи реестра, связанные с приложением, которое вы хотите удалить, чтобы эти файлы не мешали вашей системе. Это инструмент, который вам обязательно нужен на вашем компьютере, особенно если вы часто устанавливаете и удаляете различное программное обеспечение.

• Загрузить сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно

После того, как вы удалите Firefox, установите его снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5 – Очистить кеш

По словам пользователей, иногда проблемы с Firefox могут возникать из-за вашего кеша, и лучший способ справиться с ними – просто очистить кеш. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу. Выберите Библиотека> История> Очистить недавнюю историю .
   
2. Когда откроется окно Очистить всю историю , установите для параметра Временной диапазон значение Все . Разверните раздел сведений и проверьте все как на нашем скриншоте. Теперь нажмите кнопку Очистить сейчас .
   

После этого история должна быть очищена, и проблема будет решена.

Решение 6 – Обновить Firefox

Иногда проблемы Firefox могут возникать из-за ваших настроек, и самый быстрый способ их исправить – обновить Firefox. Тем самым вы удалите все расширения и сбросите все настройки, так что имейте это в виду. Чтобы сбросить Firefox, просто сделайте следующее:

1. Откройте Firefox .
2. В адресной строке введите about: support и нажмите кнопку Обновить Firefox .
   
3. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить Firefox.

После того, как вы закончите, Firefox должен быть восстановлен по умолчанию, и проблема будет окончательно решена.

Решение 7 – Удалить свой профиль Firefox

По словам пользователей, иногда вы можете столкнуться с проблемами Firefox, потому что ваш профиль поврежден. Чтобы решить проблему, вам нужно удалить свой профиль. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Закройте Firefox.
2. Теперь нажмите Windows Key + R и введите firefox.exe -p . Нажмите Enter или нажмите ОК .
3. Появится список доступных профилей. Выберите свой профиль пользователя, вероятно, он должен быть помечен как стандартный и нажмите кнопку Удалить профиль .
   
4. Теперь выберите желаемый вариант. Если вы хотите полностью удалить свой профиль, нажмите кнопку Удалить файл .
   

После этого ваш профиль должен быть удален, а новый будет создан после запуска Firefox. Вы также можете создать новый профиль из этого диалогового окна. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Создать профиль .
   
2. Нажмите Далее .
3. Введите имя для своего профиля и нажмите кнопку Готово .
   

Теперь вам просто нужно выбрать новый профиль и нажать кнопку Запустить Firefox .

После создания нового профиля пользователя проблема должна быть полностью решена. Имейте в виду, что этот метод удалит вашу историю, закладки и сохраненные пароли, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее.

Решение 8 – Рассмотрите возможность использования бета или ночной версии

Если проблемы с Firefox все еще присутствуют, вы можете решить их, просто переключившись на бета-версию или ночную версию Firefox. Для этого вам просто нужно удалить Firefox с вашего компьютера, а затем установить бета-версию.

Бета-версия имеет последние обновления, но, поскольку эта версия не полностью протестирована, могут возникнуть некоторые новые проблемы. С другой стороны, версия Nightly предлагает последние обновления, как только они будут внедрены, но, поскольку эти обновления не полностью протестированы, возможно, что возникнут некоторые проблемы.

Конечно, вы всегда можете временно переключиться на другой браузер, такой как Edge или Chrome, пока вам не удастся решить проблемы Firefox на вашем ПК.

Проблемы с Firefox в Windows 10 могут вызвать много проблем, и в большинстве случаев эти проблемы вызваны сторонним приложением или расширением Firefox. Для того, чтобы исправить проблемы Firefox, вам просто нужно отключить или удалить проблемное приложение/расширение.