Обновление Windows 10 KB5001330 приносит очередные проблемы, включая BSOD

В некоторых конфигурациях Windows 10 возникают серьезные проблемы из-за недавнего обновления под номером KB5001330. Пользователи сообщают о проблемах с установкой, проблемах с производительностью, временной ошибке профиля пользователя и предупреждении о сбое системы.

реклама

На этой неделе во вторник Microsoft выпустила новые накопительные обновления за апрель 2021 года для поддерживаемых версий ОС. Для версии 20H2/2004 Microsoft выпустила Windows 10 KB5001330, обязательное обновление безопасности, направленное на устранение ряда уязвимостей и проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая проблемы с принтерами.

Согласно многочисленным сообщениям на сайтах социальных сетей, растет число пользователей, которые не могут установить последнее обновление Windows на свое оборудование. При попытке это сделать появляются ошибки: 0x800f081f, 0x800f0984.

Об ошибках при загрузке обновления KB5001330 сообщили многие пользователи в Центре отзывов.

реклама

«Я получаю постоянный сбой при установке KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Второй месяц подряд нельзя установить накопительное обновление на моих устройствах. Установка приостанавливается на 20%, затем снова на 73%, потом на 100%, затем происходит сбой», — отметил один из пользователей.

В редких случаях также может повторяться известная ошибка временного профиля пользователя. Последний раз об этой ошибке сообщалось в декабре, она создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки (например, обои) могут исчезнуть.

«После обновления я больше не могу войти в свой компьютер. В нем говорится, что службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен», — пожаловался один пользователь.

«После обновления Windows предлагает войти в гостевой профиль», — другой пользователь подтвердил проблему.

реклама

К счастью, есть обходной путь для решения указанной проблемы. Необходимо либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.

Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в играх: графических артефактах и значительном падении частоты кадров, но проблему можно решить, удалив накопительное обновление вручную. Лишь некоторые пользователи сообщают об этих проблемах на форумах, и, похоже, они не так распространены, как другие ошибки.

Также многие сталкиваются с периодическими появлениями BSOD (синего экрана смерти)/

«Это обновление сломало Windows для меня и других. BSOD при обновлении сообщал, что определенного драйвера больше нет или он не поддерживается. Я восстановил Windows и обновился снова, затем BSOD на моем ПК повторился дважды за несколько часов. Я удалил обновление. Это случилось не только со мной, поэтому я бы посоветовал не устанавливать это обновление», — сообщил один из пользователей.

реклама

Если вы загрузили обновление April 2021 Patch Tuesday и столкнулись с какими-либо проблемами, лучший способ решить проблему — это удалить исправление, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Нажмите «Обновление и безопасность»;

3. Нажмите «Центр обновления Windows»;

4. Нажмите «Просмотреть историю обновлений»;

5. Нажмите «Удалить обновления», затем выберите KB5001330, чтобы удалить его;

6. Перезагрузите компьютер.

На данный момент компания Microsoft никак не прокоментировала многочисленные жалобы пользователей.

Обновление KB5001330 для Windows 10: Проблемы производительности в играх, циклические перезагрузки и другие ошибки

Во «Вторник Патчей» 13 апреля 2021 года компания Microsoft выпустила обновление KB5001330 для Windows 10, версия 21H1, 20H2 и 2004, включающее патчи безопасности. К сожалению, по крайней мере, на некоторых устройствах обновление вызывает проблемы различного характера.

Проблемы производительности в играх

Так, например, часть пользователей Reddit сообщает, что обновление вызывает падение производительности в играх. Впервые подобные проблемы появились в KB5000842 Preview, а теперь повторились и в последнем обновлении. Похоже, что Microsoft пока не удалось решить проблему.

Основная проблема связана с просадками FPS в играх, и это может быть связано с настройкой VSync. Также пользователи отмечают и другие проблемы с играми, например внезапное резкое замедление или заикание, продолжающееся несколько секунд.

Судя по комментариям пользователей, проблема затрагивает преимущественно новые графические процессоры, например серии NVIDIA 2000, 3000 и AMD R5. Для решения проблемы предлагается удалить обновление. Для этого выполните следующие действия:

• Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
• Выберите Просмотр журнала обновлений.
• Нажмите ссылку Удалить обновления.
• Найдите обновление и нажмите Удалить.
• Чтобы завершить удаление, нужно выполнить перезагрузку ПК.
• После запуска системы зайдите в меню Обновление и безопасность и нажмите Приостановить обновления на 7 дн. Таким способом можно приостановить установку обновлений максимум до 35 дней.

Если вы столкнулись с низкой частотой кадров в играх, которые еще несколько дней назад работали безупречно, вполне вероятно, что в этом виновато обновление Windows KB5001330. После того, как вы избавитесь от него, ваши игры должны работать в обычном режиме.

Ошибки установки 0x800f0984 или 0x800f081f

Однако, это не единственная проблема, связанная с KB5001330. На форуме сообщества Microsoft и на нашем сайте пользователи также сообщают о сбоях установки обновления с ошибками 0x800f0984 или 0x800f081f. Проблема связана с тем, что Центр обновления Windows не может получить исправление с серверов Microsoft. В таком случае модераторы Microsoft рекомендуют сбросить службу WSUS (саму службу и агент обновления Windows).

Циклические перезагрузки

Отдельные пользователи после установки KB5001330 столкнулись с циклическими перезагрузками системы со стоп-ошибкой 0xc000021a и с мерцанием экрана при изменении размера окон Microsoft Edge или Google Chrome.

Если вы еще не установили KB5001330, то можете приостановить получения обновления, пока Microsoft не подготовит исправления. Также рекомендуем обязательно создавать точку восстановления перед установкой крупных обновлений, чтобы вы всегда могли восстановить исходное состояние системы.

А у вас возникли проблемы с KB5001330? Поделитесь в комментариях ниже.

Обновления Windows 10 за февраль 2021 года: что нового и улучшено

Обновление Windows 10 за февраль 2021 года теперь доступно для версии 20H2, версии 2004 и версии 1909. Вторничное обновление февраля содержит исправления для проблемы, которая может повредить файловую систему некоторых устройств или помешать запуску системы при использовании команды chkdsk.

Обновление Windows 10 от февраля 2021 года также устранило 56 проблем безопасности в ОС, включая три уязвимости, обнаруженные в стеке TCP/IP (Интернет-протокол). Редмондцы устранили уязвимость нулевого дня в Win32k, которая отвечает за предоставление графического содержимого мониторам, принтерам и т.д.

Обновление во вторник за февраль 2021 г. также устраняет потенциальные проблемы безопасности, затрагивающие основные компоненты, такие как ввод и состав Windows, проверка подлинности Windows, основные сети Windows и другие.

Чтобы установить накопительные обновления за февраль 2021 г., выполните следующие действия:

1. Откройте страницу Центра обновления Windows через поиск или Параметры.
2. Нажмите «Проверить наличие обновлений».
3. Выберите «Загрузить и установить».

Как всегда, обновлениям для разных версий Windows 10 присвоен уникальный номер сборки. Те, кто использует версию 20H2, получат сборку 19042.804 со всеми исправлениями ошибок, выделенными выше. Тот же патч также выпущен и для версии 2004 со сборкой 19041.804.

Накопительные обновления Windows 10 за февраль 2021 года:

• KB4598243 (сборка 14393.4169) для версии 1607;
• KB4601330 (сборка 15063.2642) для версии 1703;
• KB4601354 (сборка 17134.2026) для версии 1803;
• KB4601345 (сборка 17763.1757) для версии 1809;
• KB4601315 (сборка 18363.1377) для версии 1909;
• KB4601319 (сборка 19041.804 и сборка 19042.804) для версий 2004 и 20H2.

Как всегда, вы можете открыть Каталог Центра обновления Майкрософт и ввести номер базы знаний, чтобы загрузить автономный установщик в формате .msu. Автономный установщик рекомендуется, если вы хотите исправить несколько компьютеров или если у вас медленное / неактивное интернет-соединение.

Проблемы с установкой обновления Windows 10 за февраль 2021 г.

Неудивительно, что некоторые люди уже сообщают, что обновления Windows 10 за февраль 2021 года не устанавливаются с неинформативными сообщениями об ошибках.

Если у вас возникли проблемы с установкой, вы можете использовать Media Creation Tool, чтобы вручную переустановить обновление за последний месяц, а затем повторить февральское исправление с помощью Центра обновления Windows.

Или вы также можете подождать до конца февраля, когда Media Creation Tool будет обновлен с последним накопительным обновлением. А пока вы можете приостановить обновление, если получите ошибки при установке.

Обзор накопительных обновлений Windows 10 за февраль 2021 г.

В накопительном обновлении этого месяца были исправлены проблемы безопасности в стеке TCP/IP Windows, который является интернет-протоколом, отвечающим за установление подключения к Интернету. Согласно журналу изменений, компания исправила проблему, которая могла позволить злоумышленникам контролировать ваши системы.

Существует еще одна уязвимость стека TCP/IP, которая может быть использована для сбоя вашего устройства, если проблема будет успешно использована.

Патч также содержит исправления безопасности для внешнего оборудования (мыши, клавиатуры и т.д.).

Сборка 19042.804 для Windows 10 версии 20H2

Накопительное обновление для Windows 10 версии 20H2 от февраля 2021 года содержит несколько исправлений ошибок, не связанных с безопасностью.

Он также включает исправления, которые были опубликованы в начале февраля с дополнительным предварительным обновлением.

Статус развертывания Windows 10 20H2 по состоянию на февраль 2021 г.

В конце прошлой недели Microsoft подтвердила, что версия 2004 (May 2020 Update) готова к широкому развертыванию. Это говорит о том, что Microsoft наконец-то удалось решить различные проблемы с обновлением May 2020 Update, и теперь технический гигант рекомендует пользователям еще раз попробовать обновление.

Помните, что поддержка обновления May 2020 Update скоро закончится, и обновление October 2020 Update (20H2) будет выпущено для большего количества устройств.

Большинство проблем, о которых сообщалось в обновлении за октябрь 2020 года, теперь исправлены, но технический гигант изучает сообщения о сбоях игр и приложений после недавних обновлений. На данный момент неясно, когда будет выпущено исправление, но отчеты предполагают, что затронуты только устройства, использующие дополнительные обновления.

Сборка 18363.1377 для Windows 10 версии 1909

Для Windows 10 версии 1909 (November 2019 Update) выпускается новый патч со сборкой 18363.1377 (KB4601315) с общими исправлениями безопасности и исправлениями, не связанными с безопасностью.

Для Windows 10 версии 1903 не было выпущено никаких новых обновлений.

Последние проблемы с обновлением Windows 10 и способы их решения

Windows 10 — в целом неплохая операционная система. Microsoft приложила все усилия, чтобы сохранить свои операционные системы как можно более унифицированными, с помощью принудительных (хотя и не полностью обязательных) бесплатных обновлений для более старых версий Windows и так далее. К сожалению, возможное последствие быстрого распространения обновлений Windows со стороны Microsoft означает, что некоторые из них вызывают проблемы.

Есть некоторые улучшения. В начале прошлого года Microsoft сообщила, что ожидающие утверждения драйверы больше не будут выпускаться одновременно с обновлениями Windows 10, но пока в этом году кажется, что обновления так же склонны к возникновению проблем, как и раньше.

Вот последние проблемы с обновлением Windows 10, а также решения о том, как их исправить.

9 марта 2021 г .— KB5000802
Проблемы: BSOD | Проблемы с принтером

Обновления Windows снова здесь. После довольно стабильного февраля казалось, что Windows 10 стабилизировалась, но проблемы опять вернулись, поскольку обновление KB5000802 — автоматическое обновление безопасности — вызывает проблемы.

Проблема возникает, когда вы пытаетесь использовать свой принтер, и в этот момент может возникнуть сбой BSOD с кодом ошибки APC_INDEX_MISMATCH для win32kfull.sys .

Согласно отчету Windows Central , это происходит именно при использовании «универсальных драйверов печати Kyocera».

Известных обходных путей нет, хотя Microsoft объявила, что работает над исправлением. А пока, если у вас возникла эта проблема, лучше всего удалить обновление. (Перейдите в раздел решения проблем, чтобы узнать, как это сделать.)

KB4598242 | KB4598229
Проблемы: Ошибка установки | Сообщения об ошибках | Сбой проводника | Цикл восстановления системы | BSoD

Наиболее распространенной проблемой этих обновлений является невозможность их установки с самого начала, а также сообщения об ошибках, которые включают:

• 0x8007000d
• 0x800719e4
• 0x80073701
• 0x80070002
• 0x800f081f

Для других обновления устанавливаются, но вызывают сбой при загрузке, что вызывает серьезную тревогу, а также зависание проводника.

Наш совет — пока отложить обновление (посмотрите, как дальше в этом списке). Если вы уже установили их, и ваша ОС работает нормально, то вы, вероятно, из леса.

[ИСПРАВЛЕНО] KB4586781
Проблемы: Ошибка установки | Мигающий указатель мыши | Ошибка профиля пользователя | BSOD

Последнее обновление, вызывающее головную боль у пользователей Windows 10, было выпущено в середине ноября. По большей части он работает нормально, но небольшая, но значительная группа пользователей жаловалась на различные проблемы с ним.

Во-первых, он может не установиться, и вы получите сообщение: «Некоторые файлы обновлений отсутствуют или имеют проблемы. Мы попробуем загрузить обновление позже. Код ошибки: (0x8007000d) ». К счастью, возможный обходной путь — приостановить обновление, а затем продолжить его после перезагрузки компьютера.

Были и другие сообщения об обновлении, стирающем настройки профиля пользователя, такие как ярлыки на рабочем столе и пользовательские настройки, а также меньшее количество сообщений об откровенных сбоях Blue Screen of Death. Чтобы решить эту проблему, прокрутите вниз до раздела исправлений.

KB4579311 / KB4577671
Проблемы: Ошибка установки | BSOD | Сбой проводника | Проблемы со звуком | Проблемы с принтером

Хотя исправления работали для большинства пользователей, они принесли множество новых проблем для некоторых.

Прежде всего, многие получают сообщение о том, что на их «устройстве отсутствуют важные исправления безопасности», и они не могут установить обновления — даже вручную. Если Microsoft не исправит проблему до этого, вам нужно будет использовать Media Creation Tool (с октябрьскими патчами) позже в этом месяце, чтобы получить эти обновления.

Другие проблемы включали BSOD, сбои и различные проблемы со звуком и принтером. Решение здесь — удалить патч и приостановить обновления до тех пор, пока оно не будет исправлено. (См. Информацию об удалении и приостановке обновлений далее в этой статье.)

[ИСПРАВЛЕНО] KB4566782
Проблемы: BSOD | Зеленый (!) Экран смерти | Проблемы с производительностью (больше всего страдают пользователи Lenovo)

Хотя ошибки BSOD (или «синий экран смерти») — это плохо, по крайней мере, они знакомы и чувствуется, что ОС Windows создана, чтобы что-то с ними делать. С другой стороны, зеленые экраны смерти встречаются гораздо реже и, следовательно, страшнее, и именно об этом сообщают некоторые пользователи в недавнем обновлении с «исправлением ошибок».

К счастью, GSOD — это в основном то же самое, что и BSOD, так что это не обязательно более серьезно, но все же вызывает беспокойство, как и любое неработающее обновление Windows 10. Пользователи Lenovo, похоже, непропорционально сильно пострадали от нежелательных побочных эффектов этого обновления от августа 2020 года.

Пока мы ждем официального исправления, некоторые пользователи сообщили, что может помочь отключение функций виртуализации, таких как виртуализация Hyper-V-Intel и Windows Sandbox.

Как исправить и избежать битых обновлений Windows 10

Установите дополнительное «качественное» обновление

Если вы перейдете на экран Центра обновления Windows («Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Центр обновления Windows» -> «Проверить наличие обновлений»), то иногда вы можете увидеть параметр «Доступно дополнительное качественное обновление». Эти обновления разработаны специально для решения проблем с последними обновлениями Windows и через несколько недель после их тщательного тестирования становятся «правильными» обновлениями.

Эти обновления по-прежнему довольно стабильны, поэтому, возможно, стоит попробовать, если последнее обновление что-то сломало для вас в Windows 10.

Удалите обновления Windows 10

Как откатить сборки Windows 10

Проверьте свою сборку Windows 10

Прежде чем заняться откатом и исправлением неработающих обновлений Windows 10, вам необходимо проверить, на какой сборке Windows вы сейчас работаете, что подтвердит, какие проблемы вас беспокоят. Для этого просто перейдите в «Настройки -> Обновление и безопасность -> Просмотр журнала обновлений».

В новом окне щелкните стрелку рядом с «Журнал обновлений», чтобы увидеть версию Windows, которую вы используете в настоящее время, и щелкните «Исправления», чтобы просмотреть все установленные вами небольшие обновления «КБ».

Блокировать и откладывать обновления Windows 10

Первое, что вы можете сделать, чтобы избежать вышеупомянутых проблем с обновлением и многого другого, — это взять на себя управление при обновлении Windows 10. Таким образом, вы можете отложить получение обновлений в тот момент, когда Microsoft их выпустит, некоторое время следить за новостями, чтобы увидеть, возникают ли какие-либо серьезные ошибки, а затем вручную выполнить обновление самостоятельно.

А пока, если вы используете Windows 10 Pro, Enterprise, Education или S, вы можете отложить обновления, перейдя в «Настройки -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows». Здесь выберите вариант «Выбрать, когда будут установлены обновления» и выберите количество дней, на которое вы хотите отложить установку.