Обновление Windows 10 KB5001330 приносит очередные проблемы, включая BSOD

В некоторых конфигурациях Windows 10 возникают серьезные проблемы из-за недавнего обновления под номером KB5001330. Пользователи сообщают о проблемах с установкой, проблемах с производительностью, временной ошибке профиля пользователя и предупреждении о сбое системы.

реклама

На этой неделе во вторник Microsoft выпустила новые накопительные обновления за апрель 2021 года для поддерживаемых версий ОС. Для версии 20H2/2004 Microsoft выпустила Windows 10 KB5001330, обязательное обновление безопасности, направленное на устранение ряда уязвимостей и проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая проблемы с принтерами.

Согласно многочисленным сообщениям на сайтах социальных сетей, растет число пользователей, которые не могут установить последнее обновление Windows на свое оборудование. При попытке это сделать появляются ошибки: 0x800f081f, 0x800f0984.

Об ошибках при загрузке обновления KB5001330 сообщили многие пользователи в Центре отзывов.

реклама

«Я получаю постоянный сбой при установке KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Второй месяц подряд нельзя установить накопительное обновление на моих устройствах. Установка приостанавливается на 20%, затем снова на 73%, потом на 100%, затем происходит сбой», — отметил один из пользователей.

В редких случаях также может повторяться известная ошибка временного профиля пользователя. Последний раз об этой ошибке сообщалось в декабре, она создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки (например, обои) могут исчезнуть.

«После обновления я больше не могу войти в свой компьютер. В нем говорится, что службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен», — пожаловался один пользователь.

«После обновления Windows предлагает войти в гостевой профиль», — другой пользователь подтвердил проблему.

реклама

К счастью, есть обходной путь для решения указанной проблемы. Необходимо либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.

Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в играх: графических артефактах и значительном падении частоты кадров, но проблему можно решить, удалив накопительное обновление вручную. Лишь некоторые пользователи сообщают об этих проблемах на форумах, и, похоже, они не так распространены, как другие ошибки.

Также многие сталкиваются с периодическими появлениями BSOD (синего экрана смерти)/

«Это обновление сломало Windows для меня и других. BSOD при обновлении сообщал, что определенного драйвера больше нет или он не поддерживается. Я восстановил Windows и обновился снова, затем BSOD на моем ПК повторился дважды за несколько часов. Я удалил обновление. Это случилось не только со мной, поэтому я бы посоветовал не устанавливать это обновление», — сообщил один из пользователей.

реклама

Если вы загрузили обновление April 2021 Patch Tuesday и столкнулись с какими-либо проблемами, лучший способ решить проблему — это удалить исправление, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Нажмите «Обновление и безопасность»;

3. Нажмите «Центр обновления Windows»;

4. Нажмите «Просмотреть историю обновлений»;

5. Нажмите «Удалить обновления», затем выберите KB5001330, чтобы удалить его;

6. Перезагрузите компьютер.

На данный момент компания Microsoft никак не прокоментировала многочисленные жалобы пользователей.

Личный опыт: как перейти с «семёрки» на Windows 10: конспектируем, запоминаем и делаем выводы

Представьте себе, что вы обычный пользователь и вам неизвестны глубокие настройки операционной системы по феншую. Мало того, вы настолько криворуки, что не способны самостоятельно залить образ на флешку, а потом с нее установить операционную систему. В итоге вы отнесли свой новенький ноутбук в ближайший сервис-центр и, получив его пребываете в недоумении. Меню «Пуск» превратилось в какое-то недоразумение, все не на своих местах, непонятно, как настроить подключение к интернету, да еще и постоянные уведомления то и дело отвлекают вас от тщетных попыток вникнуть во все тонкости загадочной операционной системы Windows 10. А ведь именно с такой ситуацией сталкивается большинство пользователей.

реклама

Сегодня я решил написать коротенький список того, что лично меня раздражает в Windows 10 и как это решить. Приступим.
1. Больше всего в Windows 10 меня раздражают обновления. Буквально вчера мне было нужно выключить компьютер и уйти, но не тут-то было. Нужно подождать 5-10 минут, пока настроятся обновления. Или наоборот, пришел я на работу, и меня просят срочно перекинуть письмо по электронной почте. Включаю я ноутбук, а он настраивает обновления. В таких случаях у меня всегда под рукой смартфон, но бывает и так, что на смартфоне просто нет нужных данных. В итоге приходится сидеть и ждать.

2. Плитки, «Пуск» и реклама. Когда компания видит, что ее новая фишка не пользуется популярностью, она старается вывести ее из своих продуктов как можно быстрее. Но это не про Microsoft. Там ребята твердо уверены в своей правоте. И пусть сотни миллионов пользователей страдают, тыкая по неуклюжим плиткам, пусть это неудобно – главное, что думает руководство компании Microsoft. А ведь именно нежелание слушать пользователей стоило Microsoft плохих продаж Windows 8. Нужно было всего-то добавить стандартное меню «Пуск» и убрать плитки, вернуть все на свои места, и миллионы пользователей тут же перестали бы возмущаться, ведь восьмерка была вполне нормальной операционной системой.

реклама

3. Недоработки и ошибки. На моем рабочем ноутбуке стоит Windows 10, и вот за эту пару лет я обнаружил ошибку после установки обновления всего один раз. Но, во-первых, у меня все настроено просто идеально, а значит, практически идеальная работа моей системы нерепрезентативна, а во-вторых, я каждый день общаюсь с нашим администратором, на плечах которого висит более полусотни компьютеров с Windows 10. И знаете, он откровенно ненавидит обновления безопасности Windows 10.

4. Настойчивость Microsoft. Не знаю, как у вас, но, когда мне кто-то что-то пытается откровенно говоря «впарить», я всегда настораживаюсь. Когда Microsoft приступила к своей атаке на пользователей Windows 7, я был крайне раздражен. Именно настойчивые непрекращающиеся попытки заставить меня перейти на Windows 10 повлияли на мое решение не обновляться. В этом отношении компания Microsoft явно перегнула палку. И это еще одна причина, почему миллионы пользователей с подозрением отнеслись к Windows 10.

5. Пустышка. Когда я с Windows 98 перешел на Windows ХР – это был откровенный прорыв. Точно такой же прорыв я ощущал на неудачной Windows Vista. Хотя, в целом система оказалась слишком уж революционной, но – это был прорыв, который после старой доброй Windows ХР миллионы пользователей ощутили при переходе на Windows 7. Windows 8 кроме страданий не принесла ничего, и здесь неважно, насколько она была хороша и стабильна внутри. Но, что лично мне дала Windows 10? Ничего такого, что я бы ни видел на Windows 7. Даже хваленый DirectX 12 и тот оказался пустышкой. Это все та же старая операционная система в новой оболочке, имеющая некие улучшения, о которых вы не узнаете.

реклама

А теперь давайте подумаем, как обычному пользователю решить некоторые из перечисленных выше проблем.
1. Долгие годы устанавливая операционную систему я всегда твердил, что лучше ставить чистую систему. Никаких сборок, нужно все настраивать руками. И, знаете, так и было. Полчаса настроек сильно упрощали работу моей ОС. Однако, с Windows 10 все не так. Слишком много проблем, слишком много настроек. Windows 10 слишком крива и неудобна. Проще поставить сборку от популярной команды и наслаждаться десяткой в обертке старой доброй Windows 7, где все находится на своих местах. Кстати, никто ведь не мешает вам активировать вашим лицензионным ключиком сборку. Лично я так и сделал.

2. Я не отключаю обновления на Windows 10, но стараюсь их устанавливать, когда у меня есть время. К сожалению, это не всегда выходит, но, если у вас больше свободного времени, чем у меня, вы смело можете обновиться вручную, чтобы потом установка и настройка не мешала вам работать.

3. Не обновляйтесь сразу. Подождите пару недель. За это время Microsoft исправит новые ошибки и выдаст вам рабочие обновления безопасности. Хотя, тут все не так просто: компания Microsoft живет согласно странному девизу: «Одно лечим – другое калечим». Не удивляйтесь, если у вас вдруг появится красный экран, пропадет звук или начнут вылетать критические ошибки системы. Ничего страшного, просто удалите последнее обновление и работайте спокойно. Через пару недель Microsoft все исправит. Ну, или нет, как повезет.

реклама

4. Не ждите слишком много. Windows 10 — это все та же старая семерка. Ваш новый компьютер не будет работать быстрее, чем на Windows 7, видеокарта не перестанет глючить и подвисать, а пару секунд к загрузке, которые вы получили на своем быстром SSD – это очередная пыль в глаза.

Windows 10 блокирует переход на новую версию. Есть простое решение проблемы

Блокировка апдейта Windows 10

Microsoft признала проблему со службой «Безопасность Windows» (Windows Security) в операционной системе Windows 10. Данная служба может блокировать обновление ОС до последнего релиза с индексом 2004, который стал доступен вчера, 27 мая 2020 г., крупнейшего обновления последнего времени. Пользователям предложено несколько простых вариантов решения проблемы, пока разработчики заняты устранением ее первопричин.

Как объясняет Microsoft в соответствующей статье на портале поддержки, пользователи могут получить сообщение от программы установки Windows 10 о невозможности произвести обновление из-за несовместимости некоторых графических драйверов с новой версией ОС при включенной функции защиты целостности памяти (Memory Integrity Protection). Эта функция предотвращает атаки, осуществляемые путем вставки вредоносного кода в процессы с высокой безопасностью.

Простые решения

Существует сразу несколько вариантов решения описанной выше проблемы. Наиболее безопасный из них предполагает поиск и установку актуальных версий драйверов видеокарты.

В случае, если это не помогает или обновление графических драйверов по той или иной причине невозможно, пользователь может попробовать отключить функцию защиты целостности памяти, которая, к слову, по умолчанию и так всегда отключена.

Для этого необходимо перейти к «Параметрам Windows» (Windows Settings), выбрать раздел «Обновление и безопасность» (Update & Security). На открывшейся странице кликнуть по пункту «Безопасность Windows» (Windows Security) и в подразделе «Области защиты» выбрать пункт «Безопасность устройства» (Device Security). В новом окне нужно кликнуть по ссылке «Сведения об изоляции ядра» (Core Isolation Details), а затем перевести переключатель «Целостность памяти» в положение «Откл.» (Off). После этого системе потребуется перезагрузка, по завершении которой можно будет вернуться к установке майского обновления Windows 10.

Наконец, третий способ решения проблемы включает принудительную установку обновления при помощи альтернативных официальных инструментов, например, используя средство создания установочного носителя (Media Creation Tool). Однако Microsoft настоятельно рекомендует воздержаться от использования таких методов развертывания обновления до выхода официального исправления.

Известные проблемы нового релиза

Ранее Microsoft опубликовала список известных проблем в Windows 10 2004. Всего их на данный момент 10, причем семь из них связаны с некорректной работой «железа». ПК с упомянутой корпорацией аппаратными компонентами не получат майский апдейт, пока ошибки не будут исправлены.

Среди наиболее серьезных проблем следует отметить вероятность возникновения трудностей с подключением более чем одного Bluetooth-устройства – в этом «виноваты» драйверы для Bluetooth-адаптеров Realtek. Кроме того, драйверы для аудиочипов Conexant и Synaptics могут спровоцировать «синий экран смерти» (BSoD). Он же грозит и пользователям док-станций с интерфейсом Thunderbolt при отключении или подключении устройства.

Установка Windows 10 2004 на ПК, оснащенные видеоадаптерами Nvidia, при наличии драйверов версий, более ранних чем 358.00, могут также вызывать BSoD и прочие виды сбоев.

Наконец, свежий апдейт может вызывать неработоспособность режима переменной частоты обновления экрана (VRR), если в системе используется совместимый с данной технологией монитор и интегрированная графика Intel.

Проблемы с переходом windows

Доброго времени, уважаемые!

У меня стояла Windows 8 (заводская, с момента приобритения ноутбука в магазине, обновления устанавливались успешно, была активирована), появился значёк в трейе с резирвацией обновления до Windows 10. Я не задумываясь зарезервировал обновление. 29 Июля обновил ОС до 10ки (была активирована, проблем небыло). Через несколько дней начало выдовать критическую ошибку при запуске Windows.

Пропущу момент моих попыток востановить систему. Было много проблем. В общем мне пришлось очистить весь жёсткий диск (хотя скорее всего были и другие варианты но я не опытный пользователь). Установил 7ку с загрузочной флешки, установил все обновления, а обновление до 10ки так и не пришло. Хотя на другом ПК после установки win7 сразу пришло обновление до 10ки. Потом с помощью программы «MediaCreationToolx64», скачаной с сайта Microsoft, я установил чистую Windows 10 Pro. Активация не проходит. С помощью утилиты «RwX64V1.6.5» я нашёл свой ключ в Bios’е, он не подходит для активации (ошибка: 0xc004e016). Прочитав на форуме то что все ключи от windows 7/8/8.1 не подходят для Windows 10. Она должна сама активироваться.

Цитирую сообщение с форума:

Вы НЕ МОЖЕТЕ активировать Windows используя ключ продукта от Windows 7 или Windows 8/8.1. Обновлённый до Windows 10 компьютер НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ уникальный ключ для активации — все компьютеры обновлённые до Windows 10 используют один тот же ключ продукта, который может быть актирован ТОЛЬКО если Вы запускали обновление из под системы Windows 7 или Windows 8.1.

В общем и целом. Как мне правильно установить Windows 10, что бы она прошла активацию. Старый ключь от win8 имеется но не помню какая версия стояла 🙁 (Home/Pro и тд.) Помню что x64 и для одного языка.