Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение

Доброго времени!

Да. Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды.

Для установки новомодной ОС Windows 10 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать 👀.

Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.

Примечание : разумеется, нижеприведенный материал актуален для тех случаев, когда у вас на экране не появляется какой-то явной проблемы/ошибки (как, например, при том же синим экране . ) , и не совсем понятно из-за чего установка не начинается/продолжается.

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Судя по моим наблюдениям (👌), у большинства пользователей возникает проблема запуска установки ОС Windows, после того как они создали загрузочную флешку (т.е. компьютер просто загружает старую ОС, не обращая внимания на подключение установочного накопителя к USB. ) .

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться.

Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Чтобы вызвать его — достаточно сразу же после включения ПК/ноутбука нажать спец. клавишу (например, на ноутбуках ASUS — обычно, это кнопка ESC. Также часто встречаются F1, F2, F10) .

Пример загрузочного меню / Boot Menu

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter.

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

1. выбирают не официальный образ ISO (который в принципе нельзя установить);
2. записывают неправильно образ, используя неподходящие для этого инструменты (лучше всего использовать либо средство от самой Microsoft, либо Rufus);
3. создают загрузочный носитель для UEFI также как для BIOS ( прим. : на новых ПК вместо BIOS сейчас идет UEFI) .

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 2 следующих инструкции:

В помощь! Как отличить BIOS у вас или UEFI — см. внимательно на фото ниже, разница видна невооруженным глазом (как зайти в BIOS/UEFI).

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Беспроводная клавиатура / в качестве примера

Решить подобную «загвоздку» и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

1. использовать USB-клавиатуру (кстати, обратите внимание к какому USB-порту вы будете ее подключать);
2. если у вас на диске уже установлена Windows (и вы задумали ее переустановить) — то зайти в BIOS можно с помощью ее штатных функций. Более подробно: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html(правда, если клавиатура не работает на этом этапе, то все равно настроить BIOS должным образом не получится)

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить.

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так. ).

Снова окно установки

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Файлы были скопированы на жесткий диск

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

1. проверьте правильность записи загрузочного накопителя;
2. работоспособность USB-порта.

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.

Сюда же стоит отнести и различные USB-переходники, порты на клавиатуре и т.д. Подключать загрузочный накопитель стоит к задней стенке системного блока (если ноутбук — непосредственно к порту на корпусе устройства, без различных «посредников»).

USB-порты на клавиатуре

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все «лишнее»: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого «черного экрана».

Кроме этого, при установке можно столкнутся с отсутствием драйвера на разного рода оборудования (что тоже иногда приводит к ошибкам и невозможности продолжить установку) .

Внешний монитор подключен к ноутбуку.

Примечание : разумеется, после отключения доп. устройств, установку рекомендуется начать сначала.

Почему во время установки Windows 10 выдает ошибку? Основные причины и их устранение

Я уже рассказывал ранее, как самостоятельно размещать на устройстве операционные системы от компании Microsoft. Несмотря на наличие различных версий и модификаций, этот процесс в целом похож. Обычно он проходит без каких-либо проблем. Но что делать, если при установке Windows 10 выдает ошибку? Причем источник может быть разный. В статье далее я разберу самые популярные проблемы, которые случаются во время процесса, а также расскажу, как с ними бороться.

Содержание статьи

Нехватка памяти ( к содержанию ↑ )

Некоторые пользователи встречаются с ситуацией, когда во время установки новой версии Win на свое устройство вдруг появляется ошибка 0x8007025d. Это указывает на то, что во время копирования важных файлов было обнаружено недостаточно свободного места на системном диске.

Решить проблему можно просто. Перезапустите компьютер, а затем просмотрите «Рабочий стол», «Мои документы», папку «Downloads» на наличие «лишних» файлов. Кроме того, можете зайти в директорию «Windows» и удалить все содержимое из «Temp».

Таким образом вы почистите главный раздел. Если это не помогло, попробуйте распрощаться с несколькими «тяжелыми» программами.

Нет файлов ( к содержанию ↑ )

Иногда во время размещения на компьютер операционной системы появляется предупредительное окно с сообщением: «0×80070002» и каким-то сопроводительным текстом. Это указывает на то, что во время процесса не были найдены некоторые важные файлы.

Решение проблемы заключается в запуске мастера восстановления. Это можно сделать при помощи того же загрузочного диска. Только вместо установки выбираете соответствующее меню.

В некоторых случаях проблема указывает на некачественную запись переносной памяти с нужными элементами. Просто попробуйте заново создать загрузочное устройство или возьмите другое. Подобное можно также проделывать в случае появления сообщения с кодом 0×80070017. Если появляется недуг на одном компьютере, а на другом нет, возможно проблема в устройстве чтения.

Если используется оптический диск, проверьте прозрачную поверхность на наличие царапин. Кроме того, с другой стороны просмотрите слой, на котором непосредственно расположена информация.

Драйверы ( к содержанию ↑ )

В некоторых случаях пользователи могут наблюдать картину, во время которой система осуществляет финальную перезагрузку после размещения всех необходимых данных и при этом возникает ошибка 0xc0000428.

Подобное указывает на отсутствие корректной подписи драйверов, которые находятся в файле oem-drv64.sys. Он в свою очередь расположен в одной из системных папок.

Иногда недуг может сопровождаться подписью, мол «не найден необходимый драйвер». В любом случае решение есть, и оно простое:

Перед стартом Win, нажимаем «F8» и выбираем «Безопасный режим».

Заходим на главный диск, в папку «Windows», а затем в «system32».

Нам нужен каталог «drivers». В нем находим вышеупомянутый файл и удаляем.

Далее проводим восстановление системы, как было указано ранее.

Оперативная память и винчестер ( к содержанию ↑ )

Иногда во время установки ОС может появиться ошибка 0×80070570. Это указывает на различные проблемы, самыми встречающимися из которых являются три:

Некорректная работа оперативной памяти.

Неисправная материнская плата или жесткий диск. Сюда относятся и провода для подключения.

Некачественная запись образа на переносное устройство или же проблемы с последним.

Решение состоит из нескольких этапов. Первое, что нужно сделать – проверяем модули оперативной памяти. Если с подсоединением не обнаружено никаких проблем, достаем все платы, кроме одной и проверяем поочередно. Как это сделать? Все нужное вы найдете в статье Проверить оперативную память в Windows 7.

В случае если вам не удалось ничего обнаружить, переходим к жесткому диску и соответствующим элементам. Переподключаем к другому разъему на материнской плате. А лучше, если вы приобретете новый кабель, так как старые от времени и постоянного перепада температуры могли попросту выйти из строя.

После проверяем файловую систему. Для этого опять же отправляемся в меню восстановления и выбираем командную строку. Прописываем в ней: «chkdsk c: /r».

Далее необходимо просканировать поверхность диска на битые сектора. Для этого стоит воспользоваться программой Victoria. Детально можно узнать по ссылке.

Закончился пробный период ( к содержанию ↑ )

Некоторые пользователи, после установки Windows 10 совсем забывают, что в случае использования операционки без лицензии, рано или поздно кончается пробный период. В результате люди теряют доступ к устройству, причем практически полный. Появляется «синий экран смерти», который описывается кодом 0xc0000605. Кроме того, закрывается доступ к «Безопасному режиму». А чаще всего блокируется диск и даже БИОС.

Что ж, как видно, ситуация вовсе не простая. Но выход все-равно есть:

Отключаем винчестер. В результате компьютер начал требовать загрузочный диск.

Вставляем отладочную переносную память с седьмой версией ОС от Microsoft.

Выбираем «Командную строку». Прописываем «date dd.mm.yyyy», где последнее значение – дата месячной давности.

Перезапускаем устройство. Теперь можно попасть в БИОС.

Выключаем аппарат, подсоединяем жесткий диск и загружаемся.

Далее уже устанавливаем новую операционку.

C19001 ( к содержанию ↑ )

Пользователи также нередко встречаются с проблемой, когда на мониторе появляется табличка с надписью: «Ошибка c1900101». Подобное может указывать сразу на несколько проблем.

В основном ситуация возникает, в случае невозможности обращения к установочным элементам (пишет, что не найден файл) и несовместимости драйверов.
Иногда она появляется из-за недостатка свободного пространства на винчестере или в результате серьезной ошибки на нем. В некоторых случаях даже может быть указано, что компьютер запущен некорректно.

Существует сразу несколько основных способов, которые чаще всего помогают в такой ситуации. Желательно пробовать начинать установку операционки после каждого. Но можно, выполнив сразу несколько.

Далее представлены способа справится с недугом:

Удалите антивирусное ПО. Если у вас предусмотрено какое-либо обеспечение, защищающее от вредоносных программ (конечно же помимо встроенных инструментов), распрощайтесь с ним. И сделайте это правильно, чтобы после процедуры на компьютере не осталось следов. Затем необходимо обязательно перезапустить компьютер.
Кроме того, на подобный эффект могут указывать утилиты, очищающие аппарат от «мусора». Их тоже стоит удалить.

Отсоедините от агрегата все внешние устройства USB, в которых нет необходимости для нормального функционирования. Это могут быть кард-ридеры, принтеры и другое.

Перезапустите компьютер и зайдите в «Безопасный режим». Система автоматически проверит все важные элементы.

Иногда вышеописанная ошибка сопровождается надписью «second_boot». Это говорит о том, что во время установки операционка не может правильно провести активацию. Чтобы обойти, необходимо первый раз не просто запустить чистое размещение ОС на компьютере, а выбрать «Обновление».

Microsoft office ( к содержанию ↑ )

Часто после благополучного решения проблемы с установкой операционной системы, пользователи решают разместить у себя на аппарате некоторое программное обеспечение. И одним из первых является конечно же office.

Нередко пользователи встречаются с проблемой, когда на дисплее появляется предупредительное окно с номером 1713. На самом деле не стоит волноваться, ведь это просто говорит, что человек перепутал файлы, а точнее расширения.

Так, во время установки он выбирает элемент *.msi. На самом деле стоит запустить компонент «Setup.exe» — все пройдет, как и положено.

В случае, когда вы увидели окно с текстом: «… не является приложением win32», проверьте, предназначена ли утилита для этой ОС. Обычно подобное появляется в результате использования ПО, которое работает на другой операционке.

Нет пояснения ( к содержанию ↑ )

В некоторых ситуациях перед пользователями появляются окна, по виду которых понятно, что это ошибка. При этом они без номера, пояснений и без кода. Такое может говорить о более серьезных проблемах.

Чаще всего данная ситуация указывает на наличие вируса в системе. Кроме того, подобное возникает в результате долгого использования одной и той же ОС, в которой за все время собралось просто невероятное количество проблем. И лучший выход из такой ситуации – форматирование жесткого диска на стороннем устройстве и последующая установка Win.

Что ж, если вы встретились с одной из вышеперечисленных ошибок, надеюсь, описанный метод поможет вам. Подписывайтесь и вы всегда будете знать, что делать в любой ситуации, связанной с вашим компьютером.