Windows 10 May 2020 Update вызывает новые проблемы

27 мая 2020 года Microsoft представила Windows 10 версии 2004 года (также известную как обновление мая 2020 года). Новое обновление Windows 10 в настоящее время приводит к многочисленным ошибкам, включая проблемы совместимости, проблемы подключения Bluetooth-устройств и Синий экран смерти у ПК с более старыми драйверами.

Текущие известные проблемы:

• DISM сообщает о неверном статусе.
• Variable Refresh Rate может не работать на ПК с GPU Intel.
• Проблемы с Bluetooth-драйверами Realtek.
• Аудиодрайверы Conexant ISST вызывают BSOD.
• Подключение или отключение док-станции Thunderbolt вызывает BSOD.
• Произвольная перезагрузка в системах с функциями Always On, Always Connected.
• Ввод с помощью мыши может не работать в приложениях и играх, использующих GameInput.
• Проблемы с загрузкой, когда присутствует aksfridge.sys или aksdf.sys.
• Драйвер графического процессора NVIDIA версии 358.00 или старше вызывает BSOD.

Совсем недавно пользователи также сообщали, что обновление May 2020 Update вызывает проблемы с производительностью и ошибки «Синего экрана смерти».

Теперь Microsoft и Lenovo опубликовали обновленную документацию, чтобы показать новые проблемы в Windows 10 May 2020 Update. В новом документе поддержки Microsoft подтвердила, что ваши внешние дисплеи могут отображать черный экран после обновления до Windows 10 версии 2004. Microsoft планирует решить эту проблему в накопительном обновлении операционной системы.

Lenovo также признала широкий круг проблем с обновлением Windows 10 May 2020 Update на некоторых системах. Некоторые проблемы имеют простые обходные пути, в то время как другие требуют отката системы или исправления от Microsoft.

Проблема с драйверами Synaptics ThinkPad UltraNav

Lenovo знает об известной проблеме, когда компьютер отображает сообщение об ошибке «Не удалось загрузить Apoint.DLL, приложение устройства Alps Pointing остановлено» при использовании функции восстановления системы.

Чтобы исправить ошибку, выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните «Мыши и другие указывающие устройства».
3. Выберите устройство Think UltraNav.
4. Щелкните правой кнопкой мыши и обновите драйвер до последней версии.
5. Перезагрузите компьютер.

Желтая предупреждающая отметка на диске

После обновления до Windows 10 версии 2004, если вы видите желтую предупреждающую метку на диске с BitLocker, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по диску.
2. Включите Bitlocker и выключите его.
3. Если вы не используете BitLocker, вы можете отключить эту функцию в меню «Параметры»> «Обновление и безопасность»> «Шифрование устройства».

Приложение Кино и ТВ

Обнаружена проблема совместимости со старым графическим драйвером AMD, которая приводит к появлению зеленых границ в приложении Movies & TV (Кино и ТВ) на ПК с обновлением May 2020 Update. Чтобы решить эту проблему, обновите драйверы AMD GPU.

Горячая клавиша F11 может не работать

Lenovo сообщает, что на ThinkPad X1 Tablet Gen3 горячая клавиша F11 может не работать после установки майского обновления 2020 года.

Lenovo планирует устранить ошибку позже в этом месяце.

Синий экран смерти

Lenovo также знает об известной проблеме в обновлении May 2020 Update, которая вызывает «Синий экран смерти» при выходе системы из спящего режима или режима гибернации.

Если после обновления May 2020 Update возникают ошибки BSOD, Lenovo рекомендует выполнить откат до Windows 10 версии 1909 или ниже.

Windows 10 May 2020 Update больше не доступен. Но вы всё равно можете обновиться

На прошлой неделе компания Microsoft выпустила Windows 10 May 2020 Update. Чуда не случилось — обновление опять оказалось настолько проблемным, что его пришлось отправлять на доработку. Ранее такое происходило не раз.

Microsoft насчитала в Windows 10 May 2020 Update как минимум десяток серьёзных проблем, девять из которых вызывали ошибки несовместимости, из-за чего компьютеры не могли скачать и установить это обновление через «Центр обновления Windows». Один баг приводил к неожиданным ошибкам и бесконечной перезагрузке в случае с устройствами, которые поддерживают постоянное подключение к интернету (например, Surface Pro 7 и Surface Laptop 3).

Установка обновления также блокируется на компьютерах, на которые установлены игры, использующие функцию GameInput Redistributable. Это связано с проблемой, которая вызывает исчезновение поддержки мыши в таких играх.

Если ваш компьютер работает на старой сборке Windows 10 и не видит новую с номером 2004, в этом нет ничего страшного — обновление станет доступно ему после того, как Microsoft закроет все найденные баги. Между тем, сейчас при проверке наличия обновления некоторые пользователи наблюдают такое уведомление:

Здесь говорится, что устройство «не совсем готово для установки обновления», но от пользователя «не требуется никаких действий». В переводе на нормальный язык это означает, что проблема вовсе не с компьютером, а со стороны Microsoft, и как только компания устранит её, ваше устройство сможет скачать и установить обновление.

Установка через «Центр обновления Windows» — не единственная возможность получить Windows 10 May 2020 Update. Это обновление также можно скачать и установить с помощью утилиты Update Assistant, которая доступна на сайте Microsoft.

Проблемы в Windows 10 May 2020

Microsoft опубликовала о допущенных ошибках при составлении своей новой версии Windows 10 May 2020 Update (версия 2004) и просит пока не устанавливать её.

Компания Microsoft 12.05.2020 выпустила самую свежую версию Windows 10 May 2020 Update. Финальные ISO-образы 20H1 имеют номер сборки Windows 10 Build 19041.208.

Если еще недавно у компании на сайте содержалась гордая надпись, что известных действующих проблем в системе нет, то теперь длина списка известных и пока ещё не решённых проблем просто поражает. Так что перед установкой стоит изучить и убедиться, что данные проблемы к вам не относятся или не создадут больших неприятностей.

В настоящее время известно десять проблем, препятствующих установке Windows 10 May 2020 Update, изучением которых заняты специалисты Microsoft.

1. Переменная частота обновления (VRR) не работает должным образом на устройствах с Intel iGPU.
2. Проблемы с подключением более одного Bluetooth-устройства к ПК с некоторыми драйверами Realtek.
3. Невозможность или проблемы с установкой Windows 10 (версия 2004) на ПК с аудиодрайверами Conexant ISST.
4. Невозможность или проблемы с установкой Windows 10 (версия 2004) на ПК с аудиодрайверами Conexant и Synaptics.
5. Проблемы с использованием ImeMode при управлении режимом IME для отдельных полей ввода текста
6. Сообщение об ошибке при подключении или отключении док-станции Thunderbolt
7. Сообщение об ошибке или неожиданная перезагрузка устройств, использующих сетевые адаптеры Always On, Always Connected.
8. Проблемы с мышью в приложениях и играх, использующих GameInput Redistributable.
9. Проблемы с установкой обновления и перезагрузкой устройств, использующих определенные версии aksfridge.sys и aksdf.sys.
10. Несовместимость с устаревшими версиями драйверов дисплея NVIDIA.

Если в Центре обновления Windows новая версия ОС не предлагается, значит, устройство пока не готово к обновлению из-за вышеперечисленных проблем. Как ранее сообщал SecurityLab, начиная с Windows 10 (версия 2004), в Центре обновления Windows будет отображаться четкое уведомление о том, готово ли устройство к апдейту, или же обновления следует ожидать позднее.

На ПК с драйверами Nvidia GPU более ранних версий, чем 358.00, после обновления могут возникать сбои системы и «синий экран смерти».

И это далеко не все из известных Microsoft проблем в Windows 10 May 2020 Update. Во всех этих случаях компания подчёркивает, что работа ведётся и обновление не рекомендуется производить самостоятельно.

Microsoft подтверждает проблемы обновления Windows 10 May 2020 Update

27 мая 2020 года Microsoft начала распространять обновление для Windows 10 под названием May 2020 Update для обычных пользователей. Любой, кто проверяет наличие обновлений вручную, теперь может обновить свой компьютер до Windows 10 версии 2004.

Windows 10 версии 2004 тестировалось с инсайдерами Windows около 15 месяцев. Первая сборка была выпущена в феврале 2019 года, а процесс разработки обновления завершился еще в декабре 2019 года.

С декабря 2019 года корпорация Майкрософт выпустила несколько накопительных обновлений для Windows 10 версии 2004 с многочисленными исправлениями, улучшениями и настройками, но никаких новых функций не было добавлено за последние пять месяцев.

Один год бета-тестирования и пять месяцев дополнительного обслуживания должны означать меньше ошибок и улучшенный опыт для тех, кто обновляется уже сегодня, но Microsoft говорит, что в этом обновлении функции все еще есть куча известных проблем.

Известные проблемы в Windows 10 May 2020 Update (версия 2004)

По состоянию на 27 мая 2020 года Microsoft знает как минимум десять известных проблем в Windows 10 версии 2004. Компания признала известные проблемы с обновлением функций в нескольких документах поддержки.

Проблема с Bluetooth

Обновление Windows 10 May 2020 Update может помешать некоторым пользователям подключать более двух устройств Bluetooth одновременно. Эта ошибка также может препятствовать одновременному использованию мыши, клавиатуры и наушников Bluetooth или других устройств Bluetooth.

Обновление May 2020 Update уже заблокировано на устройствах с проблемными драйверами Bluetooth, и Microsoft предупреждает, что пользователям не следует принудительно устанавливать обновление с помощью Media Creation Tool, пока эта проблема не будет помечена как решенная.

Аудиодрайверы Conexant ISST

Microsoft также признала новую известную проблему с аудиодрайверами Conexant ISST.

По словам редмондского гиганта, проблемы несовместимости с некоторыми версиями драйвера Conexant ISST от Synaptics могут помешать обновлению Windows 10 версии 2004. Похоже, ошибка связана с драйверами аудио с именами «Conexant ISST Audio» и «Conexant HDAudio».

Аудиодрайверы Conexant

Другая ошибка с аудиодрайверами Conexant может привести к ошибке «Синего экрана смерти» (BSOD) после установки обновления Windows 10.

ImeMode

Microsoft знает об ошибке, из-за которой приложения могут иметь проблемы, если они используют свойство ImeMode для управления редактором метода ввода.

Переменная частота обновления

Обновление Windows 10 May 2020 Update может создать проблемы, если монитор с переменной частотой обновления (VRR) подключен к адаптеру дисплея интегрированного графического процессора Intel.

Microsoft говорит, что Windows 10 не будет включать VRR для большинства игр, если вы самостоятельно подключили VRR для адаптера iGPU.

Thunderbolt и BSOD

Microsoft предупреждает, что устройства с док-станцией Thunderbolt могут получить ошибку Blue Screen of Death (Синий экран смерти) при подключении или отключении док-станции.

Неожиданные перезапуски и выключения

Windows 10 версии 2004 может вызвать случайное завершение работы и перезапуск устройств с сетевым адаптером, который поддерживает функцию «Всегда включено, всегда подключен».

Surface Pro 7 и Surface Laptop 3 также затронуты, и Microsoft заявляет, что уже была произведена совместимость с этими устройствами.

Ввод мышью

Приложения и игры, использующие «GameInput Redistributable», могут потерять ввод / поддержку мыши после обновления до Windows 10 версии 2004. Другими словами, эта неприятная ошибка может помешать вам использовать мышь для взаимодействия с определенными приложениями.

Нерабочие приложения и драйверы

Windows 10 May 2020 Update может также сделать неисправными приложения и драйверы с уязвимыми версиями файлов aksfridge.sys и aksdf.sys. Когда Windows 10 обнаруживает aksfridge.sys или aksdf.sys, приложения или драйверы могут не запуститься, если вы установите обновление функции.

BSOD на старых драйверах NVIDIA

Microsoft также предупреждает о сбоях системы и Синем экране смерти на ПК с драйвером графического процессора NVIDIA версии 358.00 после обновления до версии 2004.

Многие из этих проблем довольно неприятные. Например, у вас могут быть проблемы с подключением Bluetooth, если у вас подключено более одного устройства. Точно так же вы можете столкнуться с «Синим экраном смерти», если будете использовать уязвимые звуковые драйверы, более старый драйвер графического процессора NVIDIA или отсоедините док-станцию ​​Thunderbolt.

Microsoft говорит, что обновление не будет предлагаться на неисправных и уязвимых устройствах, и вам не следует принудительно устанавливать апдейт с помощью Media Creation Tool.

Известные проблемы в Windows 10 May 2020 Update

27 мая компания Microsoft выпустила Windows 10 May 2020 Update (версия 2004). Обновление тестировалось инсайдерами более 15 месяцев, а RTM-версия была выпущена в декабре. Такой длительный период тестирования связан с изменением модели доставки обновлений функций. Предыдущая версия 1909 стала небольшим сервисным обновлением, которая активировала некоторые, уже имеющиеся в версии 1903 функции.

Версия 2004 является полноценным крупным релизом. Скорее всего Microsoft будет придерживаться модели с одним крупным и одним небольшим обновлением функций в год, потому что последующее обновление 20H2 также станет небольшим сервисным обновлением.

Известные проблемы в Windows 10, версия 2004

Несмотря на длительное тестирование, в версии 2004 сохранилось большое количество известных проблем.

В данном списке представлена краткая информация об известных ошибках:

Обновлено: 18.06.2020

• Диспетчер очереди печати может завершить работу сбоем при попытке печати. Исправлено в KB4567523 (Build 19041.331).

Обновлено: 15.06.2020

• Microsoft объяснила, почему функция «Новый запуск» не работает в Windows 10, версия 2004.
• Пользователи Chrome столкнулись с автоматическим выходом из аккаунта в Windows 10, версия 2004.
• В Windows 10, версия 2004 подтверждены новые ошибки :
  • Ошибка при попытке открыть любое приложение Microsoft Office
  • Диспетчер очереди печати может завершить работу сбоем при попытке печати
• Известные ошибки приложения «Оптимизация дисков» в Windows 10, версия 2004.
• Нет ввода с помощью мыши в приложениях и играх, использующих GameInput Redistributable. Затронутые приложения и игры, использующие GameInput Redistribtable, в Windows 10, версия 2004, могут потерять ввод мыши.

Обновлено: 09.06.2020

• Ошибки или внезапные перезагрузки на устройствах, использующих Always On или Always Connected: устройства с количеством адаптеров Always On или Always Connected более одного, могут сталкиваться с ошибками. Исправлено в обновлении KB4557957 (Build 19041.329) для Windows 10, версия 2004.

Обновлено: 28.05.2020

• Microsoft заблокировала Windows 10 May 2020 Update на ПК с включенной защитой целостности памяти
• DISM может сообщать некорректный статус: После запуска команды DISM /restorehealth , DISM может сообщать некорректный статус после восстановления.
• Variable refresh rate (VRR) работает некорректно на устройствах с Intel iGPU: При включении VRR на затронутых устройствах, технология не включается для большинства игр, в том числе для игр на Direct X9.

Обновлено: 27.05.2020

• Сложности при подключении к более двум устройствам Bluetooth: Устройства Windows 10 с некоторыми драйверами Realtek могут столкнуться с проблемами подключения к несколькими устройствам Bluetooth одновременно.
• Ошибки во время и после обновления устройств с аудиодрайверами ConexantSST: Устройства с затронутыми аудиодрайверами Conexant ISST могут сталкиваться с ошибками в Windows 10, версия 2004.
• Ошибки или проблемы во время или после обновления устройств с некоторыми драйверами аудио Conexant: На устройствах с затронутыми аудиодрайверами Conexant или Synaptics могут наблюдаться стоп-ошибки с синим экраном смерти (BSOD).
• Проблемы при использовании свойства ImeModeдля контроля режима IMEдля отдельных текстовых полей ввода: Некоторые редакторы методы ввода (IME) для определенных языков могут вызывать ошибки при использовании свойства ImeMode в некоторых приложениях.
• Стоп-ошибка при подключении или отключении док-станции Thunderbolt: при отключении или подключении док-станции Thunderbolt может возникать стоп-ошибка.
• Отсутствует ввод мышью в приложениях и играх, использующих GameInputRedistributable: Затронутые приложения и игры, использующие как GameInput Redistributable, могут терять ввод мыши.
• Проблемы обновления или запуска устройств при наличии aksfridge.sysили aksdf.sys: На устройствах с приложениями или драйверами, использующими определенные версии aksfridge.sys или aksdf.sys, могут возникнуть проблемы с обновлением или запуском.
• Проблема со старыми драйверами для видеоадаптеров Nvidia(GPU): Возможны проблемы в системах со старыми видеоадаптерами Nvidia (GPU) и драйверами с версией ниже 358.00.

Многие ошибки являются довольно значительными. Например, вы можете столкнуться с проблемами подключения Bluetooth устройств, если используете драйверы Realtek и пытаетесь подключить два беспроводных устройства, например мышь и клавиатуру. Также возможны проблемы при использовании док-станции Thunderbolt. Также будьте на чеку, если используете старый видеоадаптер Nvidia.

Все перечисленные проблемы имеют текущий статус «Ведется сбор сведений» («Investigating») и неизвестно, когда они будут исправлены.