Решаем проблему с воспроизведением файлов в Windows Media Player

Не воспроизводятся файлы в Windows Media Player

Причин обсуждаемой сегодня ошибки несколько и большинство из них связаны с несовместимостью форматов файлов с установленными кодеками или с самим плеером. Есть и другие причины – повреждение данных и отсутствие необходимого ключа в системном реестре.

Причина 1: Форматы

Как известно, форматов мультимедийных файлов великое множество. Проигрыватель Windows способен воспроизвести многие из них, но далеко не все. К примеру, не поддерживаются ролики AVI, кодированные в MP4 версии 3. Далее приведем список форматов, которые можно открыть в плеере.

• Естественно, это медиаформаты Windows — WAV, WAX, WMA, WM, WMV.
• Ролики ASF, ASX, AVI (см. выше).
• Дорожки, кодированные в MPEG — M3U, MP2V, MPG, MPEG, M1V, MP2, MP3, MPA, MPE, MPV2.
• Цифровые музыкальные файлы — MID, MIDI, RMI.
• Мультимедиа в Юникс-кодировке — AU, SND.

Расширения вашего файла нет в этом списке? Это значит, что придется подыскать другой плеер для его проигрывания, например, VLC Media Player для видео или AIMP для музыки.

В том случае, если есть необходимость в использовании именно Windows Media, звуковые и видеофайлы можно конвертировать в нужный формат.

Существуют форматы, предназначенные для воспроизведения только в специальных плеерах, например, видеоконтент и музыка из игр. Для их проигрывания нужно будет обратиться к разработчикам или поискать решение на профильных форумах.

Причина 2: Поврежденный файл

Если файл, который вы пытаетесь воспроизвести, соответствует требованиям плеера, возможно, что содержащиеся в нем данные повреждены. Выход из этой ситуации только один – получить работоспособную копию, скачав ее заново, в случае с загрузкой из сети, или попросив пользователя, передавшего вам файл, сделать это еще раз.

Еще бывали случаи, когда расширение файла оказывалось намеренно или случайно изменено. Например, под видом музыки формата MP3 мы получаем ролик MKV. Значок при этом будет, как у звуковой дорожки, но плеер не сможет открыть этот документ. Это был лишь пример, сделать здесь ничего нельзя, разве что отказаться от попыток воспроизведения или конвертировать данные в другой формат, а это, в свою очередь, может закончиться неудачей.

Причина 3: Кодеки

Кодеки помогают системе распознавать различные мультимедийные форматы. Если установленный набор не содержит необходимых библиотек или они устарели, то при попытке запуска мы получим соответствующую ошибку. Решение здесь простое – установить или обновить библиотеки.

Причина 4: Ключи реестра

Случаются ситуации, когда в силу некоторых причин из системного реестра могут быть удалены необходимые ключи или изменены их значения. Происходит такое после вирусных атак, обновлений системы, в том числе и «успешных», а также под влиянием других факторов. В нашем случае необходимо проверить наличие определенного раздела и значения содержащихся в нем параметров. Если папка отсутствует, то ее необходимо будет создать. О том, как это сделать поговорим ниже.

Обратите внимание на два момента. Во-первых, все действия нужно выполнять из учетной записи, обладающей правами администратора. Во-вторых, перед тем как начать работу в редакторе, создайте точку восстановления системы, чтобы иметь возможность выполнить откат изменений в случае неудачи или ошибки.

Подробнее: Как создать точку восстановления Windows 10, Windows 8, Windows 7

Открываем редактор реестра с помощью команды, введенной в строку «Run» (Windows+R).

Переходим в ветку

Будьте предельно внимательны, ошибиться не трудно.

В этой ветке ищем раздел с таким же сложным названием

Проверяем значения ключей.

CLSID — <083863f1-70de-11d0-bd40-00a0c911ce86>
FriendlyName — DirectShow Filters
Merit – 0х00600000 (6291456)

Если значения отличаются, нажимаем ПКМ по параметру и выбираем «Изменить».

Вводим необходимые данные и нажимаем ОК.

В том случае, если раздел отсутствует, создаем текстовый документ в любом месте, например, на рабочем столе.

Далее вносим в этот файл кусок кода для создания раздела и ключей.

Windows Registry Editor Version 5.00

Переходим в меню «Файл» и жмем «Сохранить как».

Тип выбираем «Все файлы», даем название и дописываем к нему расширение .reg. Жмем «Сохранить».

Теперь запускаем созданный сценарий двойным кликом и соглашаемся с предупреждением Windows.

Раздел появится в реестре сразу же после применения файла, но изменения вступят в силу только во время перезагрузки компьютера.

Обновление плеера

Если никакие приемы не помогли избавиться от ошибки, то последним средством будет переустановка или обновление проигрывателя. Сделать это можно из интерфейса приложения или с помощью манипуляций с компонентами.

Заключение

Как видите, решения проблемы с проигрывателем Виндовс в большинстве своем связаны с устранением несовместимости форматов. Помните, что «свет клином не сошелся» на этом плеере. В природе существуют и другие, более функциональные и менее «капризные» программы.

Сообщение об ошибке «Не удается воспроизвести файл. Формат не поддерживается (ошибка=80040265)» при попытке воспроизведения файла мультимедиа с помощью проигрывателя Windows Media

Аннотация

При попытке воспроизведения файла мультимедиа с помощью проигрывателя Microsoft Windows Media появляется следующее сообщение об ошибке:

Не удается воспроизвести файл. Формат не поддерживается (ошибка=80040265)

Причина

Такое поведение возможно в следующих случаях.

Один или несколько файлов проигрывателя Windows Media отсутствуют или повреждены.

Вы пытаетесь воспроизвести файл мультимедиа, формат которого не поддерживается проигрывателем Windows Media. Например, вы пытаетесь воспроизвести VIV-файл. Проигрыватель Windows Media не поддерживает такие файлы.

Файл мультимедиа поврежден.

Не установлен кодек, необходимый для обработки файла мультимедиа.

Проигрыватель Windows Media не поддерживает кодек, необходимый для обработки файла мультимедиа.

Решение

Чтобы решить проблему, выполните описанные ниже действия. После выполнения каждого действия проверьте, устранена ли проблема.

Примечание. Проигрыватель Windows Media поддерживает наиболее распространенные форматы файлов мультимедиа. Однако он не поддерживает все доступные форматы. В шаге 1 проверьте, что проигрыватель Windows Media поддерживает формат файла, который вы пытаетесь воспроизвести. Если проигрыватель Windows Media не поддерживает его, не выполняйте дальнейшие действия. Вместо этого свяжитесь с распространителем файла и узнайте о наличии подходящего проигрывателя.

Примечание. Приведенные ниже действия могут отличаться в зависимости от версии установленной на компьютере операционной системы Microsoft Windows. В этом случае для выполнения этих действий см. документацию к продукту.

Убедитесь, что проигрыватель Windows Media поддерживает формат воспроизводимого файла. Проигрыватель Windows Media поддерживает следующие форматы файлов:

Форматы Windows Media: ASF, ASX, AVI, WAV, WAX, WMA, WM, WMV.

Форматы MPEG (Moving Pictures Experts Group): M3U, MP2V, MPG, MPEG, M1V, MP2, MP3, MPA, MPE, MPV2.

Форматы MIDI (Musical Instrument Digital Interface): MID, MIDI, RMI.

Форматы UNIX: AU, SND.

Примечание. Проигрыватель Windows Media не поддерживает воспроизведение AVI-файлов, созданных с помощью кодека Microsoft MPEG4v3. Продукты Майкрософт поддерживают файлы MPEG4v3 только в потоковом формате ASF. В формате AVI такие файлы не поддерживаются. Чтобы воспроизвести файл, его нужно закодировать заново из исходных материалов в один из поддерживаемых форматов, например WMV. Для этого можно воспользоваться кодировщиком Windows Media. Для получения дополнительных сведений перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт, а затем выберите Windows Media Encoder (Кодировщик Windows Media) в списке Select Download (Выберите скачиваемый файл):

http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download При наличии доступа к исходному файлу обратитесь к создателям этого файла и попросите их преобразовать файл в формат, поддерживаемый проигрывателем Windows Media.

Убедитесь, что вам удается воспроизвести другие файлы с таким же расширением, что и у файла, вызвавшего ошибку.

Чтобы ознакомиться с описаниями и примерами для форматов файлов, поддерживаемых проигрывателем Windows Media, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

316992 Форматы файлов мультимедиа для проигрывателя Windows Media
Если другие файлы этого формата воспроизводятся правильно, то, возможно, поврежден файл, вызывающий ошибку. Если сообщение об ошибке появляется при попытке воспроизведения всех файлов этого формата, переходите к выполнению следующего действия.

Удалите проигрыватель Windows Media и после перезагрузки компьютера установите его повторно.

Чтобы удалить проигрыватель Windows Media, выполните следующие действия.

В меню Пуск выберите пункт Панель управления и щелкните элемент Установка и удаление программ.

В списке Установленные программы выберите Проигрыватель Microsoft Windows Media и нажмите кнопку Заменить/Удалить.

При отображении запроса на подтверждение удаления нажмите кнопку
Да.

Примечание. Этим способом вы не можете удалить встроенную версию проигрывателя Windows Media. Дополнительные сведения об удалении проигрывателя Windows Media 9 Series см. на веб-сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:

Для получения последней версии проигрывателя Windows Media обратитесь на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Переустановите последнюю версию Microsoft DirectX.
Дополнительные сведения об устранении неполадок и установке DirectX см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:

179113 Скачивание и установка DirectX

157730 Определение версии DirectX с помощью средства диагностики DirectX

Убедитесь, что для воспроизводимого файла используется подходящий кодек.
Для получения дополнительных сведений об установке аудиокодеков, определении их версий и устранении возникающих ошибок щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:

142731 Как установить и удалить кодеки и устройства управления мультимедиа в Windows

141801 Устранение неполадок с аудио- и видеокодеками в Windows 95 и Windows 98

191533 Проигрыватель Windows Media не воспроизводит AVI-файлы, сжатые с помощью кодека Indeo 4.x

221831 Не удается загрузить соответствующую программу распаковки

Откройте редактор реестра и проверьте наличие следующих подразделов реестра и их значений. Чтобы открыть редактор реестра, щелкните Пуск, Выполнить, введите
regedit и нажмите кнопку ОК.

Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения об изменении реестра. Однако неправильное его изменение может привести к серьезным проблемам. Поэтому такие действия следует выполнять очень внимательно. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows
Подраздел реестра:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\\Instance\ Соответствующие записи и их значения:

Ошибки проигрывателя Windows Media

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

При использовании проигрывателя Windows Media может появиться сообщение об ошибке, но без подробного описания ошибки. Вот несколько распространенных ошибок.

Если ошибка связана с проблемой воспроизведения, возможно, на компьютере отсутствует нужный кодек для воспроизведения файла. Дополнительные сведения см. в разделе Кодеки: вопросы и ответы.

Если вам не удается записать компакт-диск или DVD, возможно, диск уже содержит данные. В этом случае убедитесь, что диск поддерживает перезапись и что вы удаляете существующее содержимое перед записью нового.

Если проигрыватель Windows Media перестал работать правильно после последнего обновления из Центра обновления Windows, вы можете убедиться, что проблема вызвана обновлением с помощью средства восстановления системы. Для этого:

Нажмите кнопку Пуск и введите восстановление системы.

Выберите Создание точки восстановления, а затем в области Свойства системы выберите Восстановление системы.

Следуйте указаниям, чтобы выбрать точку восстановления перед набором обновлений, которые, как кажется, привели к возникновению проблемы. Затем выполните восстановление системы. (Это может занять некоторое время.)

После восстановления более ранней конфигурации системы проверьте, работает ли проигрыватель Windows Media правильно.

Для получения общей справки по проигрывателю Windows Media см. страницу поддержки проигрывателя Windows Media. Вы также можете оставлять вопросы об ошибках проигрывателя Windows Media на форуме Windows. Эксперты всегда готовы прийти на помощь.

Примечание: Для использования расширенных возможностей видео, таких как 4K, можно попробовать приложение «Кино и ТВ (Майкрософт)». Чтобы скачать его бесплатно из Microsoft Store, перейдите в раздел Кино и ТВ и выберите Скачать.