Что делать, если Windows 10 не видит сеть

Значительное число владельцев компьютеров сразу после перехода на новую операционную систему с индексом 10 от корпорации Майкрософт методом обновления Виндовс 7 или 8 столкнулись с серьезными сбоями в части подключения к сети. А в современном мире, если ПК перестает видеть сеть, то даже дорогостоящий гаджет становится практически бесполезной вещью.

А также нередко Windows 10 после чистой инсталляции не видит сеть либо после установки пакетов обновлений. При этом системе перестает быть видной не только Вай-фай сеть, но и проводная. Ниже представлено подробное руководство с описанием причин и рекомендациями с пошаговыми инструкциями предпринимаемых действий для эффективного решения этой серьезной проблемы.

Если Виндовс 10 не распознает сети после обновления

В случае когда пользователь столкнулся со сложностями после перехода на «Десятку» путем обновления либо после установки апгрейдов, то в первую очередь требуется проанализировать состояние протоколов, обеспечивающих выход в сеть через свойства подключения.

С этой целью необходимо произвести следующие последовательные действия:

1. Удерживая кнопку «Win» щелкнуть по «R»;
2. Далее напечатать «ncpa.cpl»;
3. Кликнуть «Ok»;
4. Вызвать контекстное меню от используемого соединения, кликнуть «Свойства»;
5. В следующем отобразившемся меню обязательно должен быть отмечен галочкой протокол IP версии 4. В случае когда отметки нет, то надо активировать протокол и кликнуть «Ok»;
6. При обнаружении отключенного протокола, сразу после его активации следует перезапустить ПК;

Важное отступление (в случае проводного соединения): Часто используются одновременно два и более подключений, например, L2TP и PPTP либо по локальной сети + PPPoE. В таком случае необходимо сделать активными протоколы обоих соединений.

Когда выполнение вышеуказанных действий не привело к успешному результату, то нередко причиной этому является файрвол либо сторонняя антивирусная утилита в компьютере. Пользователи редко перед процедурой обновления удаляют эти приложения из своего ПК, что впоследствии вызывает проблемы. Временная деактивация этих программ обычно не помогает.

Рекомендуется осуществить полную деинсталляцию этих защитных утилит и перезапустить ПК.

Для счастливых пользователей у кого после загрузки компьютера Виндовс 10 начал нормально видеть сеть можно вновь установить антивирусник.

Владельцам компьютеров на Windows 10, у которых сложности появились с беспроводной связью, рекомендуется выполнить следующие последовательные шаги:

1. Открыв контекстное меню кликнув по «Пуск» вызвать «Диспетчер устройств»;
2. Войти в «Сетевые адаптеры»;
3. Открыть контекстное меню используемого Вай-фай устройства и кликнуть по строчке «Свойства»;
4. В отобразившемся окошке войти в закладку «Управление электропитанием»;
5. Убрать галочку с «Разрешить отключение», щелкнуть «Ok».

Значительному большинству пользователей компьютеров, утративших способность выхода в интернет в результате обновлений, именно эти действия помогают наладить соединение, о чем свидетельствуют многочисленные жалобы на новую ОС.

Если Виндовс 10 не распознает сети после ее инсталляции либо переустановки

В этом случае, скорее всего это происходит, из-за возникновения проблем с программным обеспечением сетевой карты либо Вай-фай устройства.

Необходимо отметить, что часто «Диспетчер устройств» отображает нормальное функционирование Вайфай-адаптера (сетевой карты). И даже если пользователь начинает обновлять их драйвера, то «Десятка» выдает предупреждение об ненужности апгрейда ПО.

Оповещению верить нельзя и сразу после чистой инсталляции Windows 10 или ее переустановки надо обязательно с официальных источников установить драйвера.

Необходимо выполнить следующие шаги:

1. Вновь запустить «Диспетчер устройств»;
2. Войти в «Сетевые адаптеры»;
3. Открыть контекстное меню используемого адаптера или карты, кликнуть «Свойства»;
4. Далее войти в закладку «Драйвер»;
5. Кликнуть кнопку «Удалить»;
6. И только удалив имеющееся ПО можно приступить к инсталляции драйверов;
7. Корректно инсталлированные драйвера обеспечат нормальное соединение с сетью.

С использованием встроенных инструментов «Десятки»

Часто помогают в решении сложностей и встроенные инструменты Виндовс 10.

Необходимо осуществить следующие действия:

1. Открыть контекстное меню иконки соединения в трее, кликнуть «Диагностика неполадок»;
2. Далее просто руководствоваться мастером устранения неисправностей;

Сетевое соединение в Windows 10 пропало.

Почему сетевое соединение в Windows 10 пропало? Согласитесь, что сетевое устройство – одно из самых критичных среди установленных на компьютере или ноутбуке. Однако уже не первый пользователь обращается с ошибкой, из-за которой сетевое соединение в Windows 10 пропало из Панели задач. В связи с чем в сеть выйти теперь невозможно.

С чего начать?

Если компьютер подключён к сети напрямую через витую пару, первым делом стоит отключить сетевой коннектор от карты, вынув его из разъёма. И, через некоторое время вставив обратно, проверить результат. Если у вас беспроводное соединение, есть смысл переподключиться к своей точке доступа:

Если вопрос не решится, велика вероятность того, что причиной ошибки послужили:

• неверные сетевые настройки, применимые системой после очередного обновления;
• повреждённый или несовместимый сетевой адаптер (сетевая карта);
• инфицирование компьютерным вирусом.

Что мы будем делать в этой статье?

• Переустановка или откат сетевого драйвера
• Сброс сетевых настроек
• Сброс настроек Winsock

Самое первое и наиболее частое решение ошибки – переустановка сетевого адаптера. Большинство поставляемых на рынок устройств корректно определяются системой, благодаря чему Windows 10 успешно подсовывает корректные драйверы. Этого нередко бывает достаточно для того, чтобы выйти в интернет за обновлёнными версиями драйверов. Поставляемый вместе с картой или материнской платой диск с драйверами решит проблему точно. В любом случае, начните с традиционного метода:

• Выходим в Диспетчер устройств
• Обнаруживаем сетевой адаптер в числе установленных устройств
• Удаляем его и перезагружаемся.

Иногда система по каким-то причинам скрывает сетевую карту от пользователя. Так что, если та не обнаружена, не поленитесь вскрыть Скрытые устройства и поискать адаптер оттуда:

Windows умеет сама обнаруживать ошибки

Если вы ещё не успели воспользоваться встроенным средством диагностики и исправления ошибок, то самое время. Многое из того, что пользователь предпринимает вручную в поисках решений проблем, на самом деле производится этим самым средством. Так что запускайте средство диагностики напрямую из консоли cmd, запущенной от имени администратора:

Сбросим сетевые настройки

Не редкость, что пользователи начинают решение сетевых проблем в Windows именно с этого шага. Сброс сетевых настроек позволяет откатиться в настройках до момента, как только система обнаружила сетевой адаптер и применила эти настройки для выхода в сеть. То есть в момент установки системы. Мы можем это сделать вручную, причём через графический интерфейс Windows. Отправляемся в Параметры Windows, зажав клавиши WIN + I и выбрав Сеть и Интернет:

Во вкладке по умолчанию Статус крутаните колесом мыши вниз до конца. Там есть кнопка Сброс сети. Она-то вам и нужна. Все данные лучше сохранить, компьютер перезагрузится.

Чистим сетевые настройки

ВНИМАНИЕ . Следующую команду я считаю сродни жёсткой перезагрузке сетевых настроек Windows. Предупреждаю, что были случаи того, что система не могла восстановить сброшенные настройки без родного образа Windows. Нередки варианты, когда она просто убивала сетевые драйверы. Часто приходится подправлять сетевой протокол беспроводного соединения, который сбрасывается на пустое значение с 802.11 g/b. Так что применяйте команду (из административной консоли cmd) на свой страх и риск; если что – я не виноват:

Сброс настроек Windows Socket

Последняя представляет собой программный интерфейс, “принимающий решение” о том, как программам обрабатывать входящие и исходящие запросы от/к сетевым приложениям. Координатором сего действа служит файл winsock.dll, который и служит связующим звеном системные утилиты и TCP/IP-соединения. Почистим его из командной строки cmd

Надеюсь, какой-то из шагов решил проблему, из-за которой сетевое соединение в Windows 10 пропало. Успехов.

Пропали сетевые подключения windows 10

Если нажать кнопку Пуск, выбрать пункт Панель управления и дважды щелкнуть элемент Сетевые подключения либо щелкнуть на рабочем столе правой кнопкой мыши значок Сетевое окружение и выбрать пункт Свойства, значки сети не отображаются. Также могут наблюдаться проблемы с окном «Сетевые подключения».

Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите пункт Управление. Дважды щелкните элемент Службы и приложения, а затем щелкните элемент Службы.

Убедитесь, что указанные ниже службы запущены.

• Удаленный вызов процедур (RPC)
  (эта служба должна быть запущена раньше других служб).
• Сетевые подключения
  (эта служба может быть запущена только после запуска службы RPC).
• Plug and Play.
• Система событий СОМ+
  (эта служба может быть запущена только после запуска службы RPC).
• Диспетчер подключений удаленного доступа
  (эта служба может быть запущена только после запуска службы телефонии).
• Телефония
  (эта служба может быть запущена только после запуска служб RPC и PnP).

Чтобы запустить службу, щелкните ее имя правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Пуск.

Не закрывайте окно «Управление компьютером», поскольку нужно будет проверить другие параметры.

Проверьте параметры входа в систему. Для этого выполните указанные ниже действия.

В правой области дважды щелкните имя службы Система событий COM+.

Откройте вкладку Вход в систему.

Убедитесь, что в разделе Вход в систему выбран параметр С системной учетной записью.

Проверьте, разрешено ли взаимодействие с рабочим столом. Для этого выполните указанные ниже действия.

Дважды щелкните имя службы Сетевые подключения.

Откройте вкладку Вход в систему.

Убедитесь, что в разделе Вход в систему выбран параметр С системной учетной записью.

Убедитесь, что установлен флажок Разрешить взаимодействие с рабочим столом, и нажмите кнопку ОК.

Закройте окно Управление компьютером.

Проверьте правильность конфигурации сетевых служб. Для этого выполните указанные ниже действия.

В меню Пуск выберите пункт Панель управления.

Дважды щелкните значок Установка и удаление программ.

Нажмите кнопку Установка компонентов Windows.

Найдите в списке и выделите пункт Сетевые службы, а затем нажмите кнопку Состав. Убедитесь, что флажок Простые службы TCP/IP установлен, и нажмите кнопку ОК.

Закройте все открытые диалоговые окна.

Убедитесь, что сетевые библиотеки DLL правильно зарегистрированы. Для этого выполните указанные ниже действия. Библиотеки DLL — это небольшие файлы, содержащие библиотеку функций и данных, которые могут совместно использоваться многими приложениями.

В меню Пуск выберите пункт Выполнить.

В поле Открыть введите команду cmd.exe и нажмите кнопку OК.

Введите приведенные ниже строки, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД. Текст этих команд довольно сложен, поэтому тщательно проверяйте его, чтобы не было ошибок. Можете также просто скопировать и вставить его. Когда при выполнении команд будет появляться окно RegSvr32, нажимайте кнопку ОК.

Перезагрузите компьютер. Проверьте, не появились ли значки сети.

Любое современное устройство на Windows, не подключенное к интернету, теряет большую часть своей функциональности. Именно поэтому проблемы с подключением к сети в Windows — одни из самых неприятных. В этой инструкции мы собрали возможные способы исправить возникшие с сетью неполадки, например:

• Не работает интернет или не открываются сайты.
• Невозможно подключиться к Wi-Fi.
• Wi-Fi отключается сам по себе.
• Сеть обозначена как неопознанная или ограниченная.

В этой статье рассматриваются софтверные способы решения проблем, то есть, исправление программного обеспечения. Прежде чем воспользоваться ими, рекомендуем сделать следующее:

• Перезагрузите роутер и компьютер. Это помогает чуть ли не в половине случаев.
• Проверьте, не отошёл ли LAN-кабель.
• Отключите антивирусную программу, фаервол, брандмауэр, VPN-клиенты и другие приложения, способные влиять на интернет-подключение. В некоторых ситуациях (например, после обновления с Windows 7/8 до 10) следует попробовать полностью удалить антивирус.
• Позвоните в техническую поддержку интернет-провайдера и уточните, не возникла ли проблема на его стороне. Возможно, проходят какие-либо технические работы или он изменил настройки интернет-подключения.

Если вы уверены, что неполадка на стороне Windows, тогда вам следует переходить к инструкциям ниже.

Как решить проблему с драйвером сетевого адаптера

Довольно часто причиной неполадок с сетью становятся ошибки или некорректные настройки драйвера сетевого адаптера. Кроме того, иногда Центр обновления Windows или сторонние программы устанавливают в систему неподходящий для вашей сетевой карты драйвер. Разумеется, в таком случае она не будет стабильно работать.

Как обновить или откатить драйвер сетевого адаптера

1. Нажмите Win + R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
   

Как запретить отключение сетевого адаптера для экономии энергии

В случае, если какой-либо некритический компонент компьютера не используется, Windows может выключать его для экономии энергии. Сетевой адаптер также входит в разряд «некритических», так что стоит позаботиться об отключении опции энергосбережения.

Нажмите Win + R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

Как настроить параметры TCP/IP

Если проблема не в драйвере, нужно изучить основные программные настройки, которые влияют на интернет-подключение. Необходимо проверить, активированы ли нужные протоколы, и как работает получение IP-адреса и DNS.

Проверка активированных сетевых протоколов

Для нормальной работы интернета необходимо, чтобы основной протокол IPv4 был активирован. Кроме того, стоит попробовать включить и выключить протокол IPv6 — в некоторых ситуациях сетевое подключение может вести себя непредсказуемо именно из-за него.

1. Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
   
2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
   
3. Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 4 (TCP/IPv4). Если нет, то поставьте её и перезагрузите компьютер.
4. Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 6 (TCP/IPv6). Попробуйте поставить/снять её и перезагрузить компьютер.
   

Проверка настроек получения IP-адреса и DNS

Если активация или деактивация протоколов не помогли, стоит проверить настройки IP и DNS.

1. Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
   
2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
   
3. Кликните на пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на кнопку Свойства.
   
4. В случае, если в поле категории Использовать следующий IP-адрес уже внесены какие-то данные, и вы не вставляли их намеренно, поставьте галочку Получить IP-адрес автоматически.
5. Аналогично сделайте с DNS. Если параметры уже настроены, но вы их не изменяли, поставьте галочку Получить адрес DNS-сервера автоматически.
   
6. Повторите эти же операции с IP версии 6 (TCP/IPv6).

Если это не решило проблему, следует попробовать изменить адреса DNS на предоставляемые Google. Довольно часто это помогает.

1. Поставьте галочку Использовать следующие адреса DNS-серверов.
2. Введите в поле Предпочитаемый DNS-сервер цифры 8.8.8.8.
3. Введите в поле Альтернативный DNS-сервер цифры 8.8.4.4.
   
4. Нажмите ОК.

После всех этих операций стоит перезагрузить компьютер, чтобы проверить, помогли они или нет.

Настройка стандарта FIPS

Иногда может помочь включение или отключение стандарта FIPS (Federal Information Processing Standards или Федеральные Стандарты Обработки Информации). Он создан для государственных учреждений США, но доступен компьютеров в любом регионе.

1. Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
   
2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Состояние.
   
3. Нажмите на кнопку Свойства беспроводной сети.
   
4. Переключитесь на вкладку Безопасность и кликните на Дополнительные параметры.
   
5. В зависимости от текущего состояния галочки Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS), включите или отключите указанный стандарт.
   
6. Перезагрузите компьютер.

Как сбросить параметры сетевого подключения через командную строку

Если изменение параметров сети не помогло, проблема, возможно, находится в системных файлах и настройках. Один из способов сбросить их — выполнить некоторые команды в консоли.

Запустите командную строку от имени администратора:

1. Нажмите Win + S. Введите в поисковую строку Командная строка.
2. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
   

Введите по очереди следующие шесть команд и перезагрузите компьютер:

1. netsh winsock reset
2. netsh int ip reset
3. netsh int tcp reset
4. ipconfig /release
5. ipconfig /renew
6. ipconfig /flushdns

Если при выполнении второй команды вы получите ошибку Сбой. Отказано в доступе, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Нажмите Win + R. Введите команду regedit и нажмите Enter.
   
2. Перейдите в:
   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNsi\26
3. Кликните по папке 26 правой клавишей мыши и выберите пункт Разрешения.
   
4. Поставьте галочку Разрешить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить.
   
5. Попробуйте выполнить первую команду снова.
6. После того, как вы проделаете все необходимые операции и перезагрузите компьютер, нужно вернуть всё обратно. Поставьте галочку Запретить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить, затем ОК.

Как провести диагностику сетевого подключения средствами Windows 10

Встроенная утилита диагностики сетевого подключения иногда способна помочь отыскать и решить проблему, поэтому не стоит про неё забывать. Проверить параметры сетевого адаптера можно следующим образом:

1. Кликните по значку подключения в трее правой клавишей мыши и выберите пункт Диагностика неполадок.
   
2. Нажмите на надпись У меня другая проблема.
   
3. Кликните на Использование конкретного сетевого адаптера.
   
4. Выберите проблемное устройство и нажмите Далее. В принципе, можно просто указать Все сетевые адаптеры, чтобы провести диагностику любых проблем.
   
5. Подождите, пока утилита выполнит поиск и устранение неполадок.
   
6. Чтобы увидеть список конкретных проблем, кликните на надпись Просмотреть дополнительные сведения. Впрочем, можно сразу Закрыть средство устранения неполадок.
   

Можно также попробовать проверить возможность подключения к конкретным сайтам. Для этого на начальном экране утилиты выберите пункт Я пытаюсь получить доступ к определенному веб-сайту или сетевой папке и следуйте инструкциям. Впрочем, диагностика всех сетевых адаптеров включает в себя проверку наличия проблем доступа к сети.

Как сбросить параметры сети в Windows 10

Последним возможным решением проблемы с сетевым подключением является полный сброс всех параметров сети. Учтите, что будут удалены абсолютно все настройки, так что, если провайдер требует изменить их, после сброса придётся сделать это заново.

1. Откройте Параметры, перейдите в категорию Сеть и интернет.
2. В самом низу раздела Состояние нажмите на надпись Сброс сети.
   
3. Кликните на кнопку Сбросить сейчас.
   

Если даже полный сброс не помог, вам следует загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети и проверить, останется ли проблема. Если да, тогда одним из решений неполадки может быть переустановка Windows — универсальное лекарство от любых проблем в компьютере.

После своего обновления на новую ОС я обнаружил что не могу подключиться к WiFi. Копнул глубже и обнаружил более страшную проблему — не отображается не одно сетевое устройство в «Изменении свойств сетевых адаптеров». Однако в Диспетчере устройств в графе «Сетевые адаптеры» все они благополучно отображались и работали корректно.

В общем к делу — как выяснилось причиной стал Cisco VPN client (или я так понял любой VPN клиент, но сейчас будем рассматривать именно Cisco и я бы на вашем месте проверил бы прежде чем смеяться — ибо я когда то его ставил, и на компьютере остались его драйвера)

С офф сайта Microsoft был такой вариант решения проблемы (без необходимости отката на старую Windows):
1) Запустить командную строку от имени администратора
2) выполнить следующую команду:
netcfg -v -u dni_dne
3) Перезагрузиться