Пропал звук после переустановки Windows [Причины и решение]

Подскажите, как вернуть звук. После того, как я переустановил Windows 8 (до этого стояла эта же система с этого же диска) — пропал звук совсем (его нет ни в одном из приложений).

С виду вроде бы все нормально: значок в трее горит, красных крестиков на нем нет. Ошибок при переустановке — тоже никаких не было. Драйвера вроде тоже встали. Что можно сделать.

В подавляющем большинстве случаев причиной отсутствия звука (после обновления/переустановки ОС) являются «сбившиеся» настройки звука и проблема с драйверами. И то, и другое, вполне можно решить собственными силами и довольно быстро. Ниже в статье постараюсь кратко и лаконично изложить суть того, что нужно проверить, исправить.

Причины, по которым мог «пропасть» звук

В этой статье указаны причины отсутствия звука, которые могут возникнуть именно после переустановки системы . Если у вас нет звука не из-за этого, то см. вот это: https://ocomp.info/pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html

1) Неправильно выбрано устройство воспроизведения

Новая ОС Windows далеко не всегда правильно определяет устройство воспроизведения (колонки, наушники и пр.) по умолчанию. Т.е. звук может «подаваться» на то устройство, которое у вас вовсе не подключено к ПК (например). И, естественно, что компьютер будет нем как рыба. От себя отмечу, что подобное происходит ОЧЕНЬ часто, как раз именно после переустановки ОС, или после подключения новых наушников/колонок/плееров и др. аудио-устройств к ПК.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо открыть панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. скриншот ниже).

Звук (панель управления Windows)

Далее во вкладке «Воспроизведение», как правило, будет представлено несколько устройств: динамики, Realtek Digital Output и др. (как на примере ниже). Здесь вам нужно поочередно проверить каждое устройство: лучший вариант — открыть воспроизведение какого-нибудь MP3-файла (или открыть просмотр фильма) и попробовать задать по умолчанию то или иное устройство.

Выбираем устройство для воспроизведения звука

Просто так бывает, что при выборе «Динамиков» — звука нет, а вот при «Realtek. » — звук неожиданно появляется. Чаще всего это связано с конфигурацией и работой аудио-драйверов (а вот о них еще пару слов ниже ) ...

2) Нет драйверов (либо «криво» встали текущие)

При переустановке системы, все старые драйвера и программы, настройки и параметры удаляются при форматировании раздела диска. Естественно, что когда не установлена требуемая версия драйвера — компьютер просто не знает как работать с вашей аудио-картой, и из-за этого звук отсутствует.

Отмечу, что в новой Windows 10 подобное происходит всё реже, т.к. во время инсталляции системы происходит установка драйверов для большинства оборудования: видеокарты, аудио-карты, сетевого адаптера и пр.

Один из самых простых способов проверить наличие драйвера на аудио-карту — это открыть диспетчер устройств (чтобы открыть: нажмите сочетание кнопок Win+R , введите команду devmgmt.msc, нажмите Enter) .

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

Далее раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства»: в ней должно отображаться название вашей аудио-карты (ее производитель). Обратите внимание также на то, что напротив устройств не должно стоять никаких желтых восклицательных знаков (красных крестиков). Проверьте также вкладку «Другие устройства» (если она у вас есть) — если установлены все драйверы в системе она должна быть «пустая» (либо ее не должно быть).

Так выглядит устройство, для которого в системе нет драйвера

Для автоматического поиска и решения проблем с драйверами рекомендую использовать утилиту Driver Booster. После ее запуска, она автоматически проверит все ваше оборудование, все текущие версии драйверов — а затем предложит обновить всё разом, нажав на одну единственную кнопку! Очень удобно!

Кроме того, отмечу, что Driver Booster (помимо драйверов) обновляет необходимые системные компоненты: DirectX, Microsoft .NET Framework и др.

Driver Booster — одна кнопка для обновления ВСЕХ драйверов

Инструкция: как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) — https://ocomp.info/drayver-na-zvuk-poisk-install.html

3) В вашей версии Windows может быть отключена служба аудио (в целях оптимизации)

Чаще всего подобное встречается в различных сборках Windows: 5 в 1, 20 в 1 и т.д. (на просторах сети их много). Особенно этим отличаются сборки, оптимизированные на максимальную производительность (например, под игры) . Именно поэтому, всегда рекомендовал ставить лицензию, и в последствии самостоятельно ее оптимизировать.

В Windows за звук отвечает одна из служб, ее точное название «Windows Audio». Чтобы узнать ее состояние, необходимо открыть список «Служб». Чтобы открыть эти службы — просто нажмите сочетание кнопок Win+R (должно появиться окно «Выполнить») и введите команду services.msc.

Далее в списке служб найдите «Windows Audio» и посмотрите ее состояние и тип запуска.

Службы — смотрим состояние Windows Audio

В идеале ее состояние должно быть в режиме «Выполняется», тип запуска — «Автоматически» (как на скриншоте выше). Если это не так — попробуйте вручную ее открыть и запустить. После чего, как правило, требуется перезагрузка компьютера.

Добавлю, что далеко не всегда удается запустить эту службу (особенно, на «измененных» кем-то системах). Попробуйте поискать код ошибки, который выдается при попытке ее запустить.

Отмечу, что далеко не всегда удается ее запустить без переустановки системы.

4) Возможно, при установке ОС были изменены настройки BIOS

Для того, чтобы запустить установку Windows с загрузочной флешки, необходимо изменить настройки BIOS — и многие при этой процедуре (говорю из личных наблюдений) «задевают» и меняют другие параметры. Нередко, одним из таких параметров является «звук».

Дело в том, что во многих версиях BIOS можно отключить работу аудио-карты (ее работа нужна далеко не на всех ПК). Сделать это достаточно просто: заменить Enabled (включено/работает) на Disabled (выключено).

Чаще всего, в BIOS необходимо будет открыть раздел «Advanced» (расширенные) и найти пункт что-то вроде «HD Audio» (пример ниже). Далее проверьте, чтобы напротив устройства горело «Enabled».

Onboard HD Audio

Если вы не находите ничего подобного, можно попробовать сбросить и привести настройки BIOS (UEFI) к оптимальным (при оптимальных настройках — звук должен быть включен!).

Кстати! Как правило, в документах, идущих вместе с ПК, есть тех. документация по настойкам BIOS. Если документация у вас осталась — то можно воспользоваться и этой информацией.

PS

Если вышеперечисленное не помогло, попробуйте запустить мастер обнаружения и устранения неполадок со звуком. Для этого просто щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее Windows, и во всплывшем контекстном меню выберите данный пункт (см. пример ниже).

Почему пропадает звук на компьютере Windows 7

Проблемы со звуком на ноутбуке или персональном компьютере чаще всего обусловлены идентичными неполадками. Чтобы решить проблему нужно понять причину. В настоящее время существует немалое количество типичных сбоев в работе не только звукового оборудования, но и программного обеспечения. Таким образом рекомендуется пользоваться услугами компетентных специалистов, которые действительно разбираются. Если пропадает звук на компьютере windows 7 что делать и как исправить вы не знаете, то нужно изначально провести внешний осмотр.

Основные причины

Первой причиной всегда является неправильное обращение с операционной системой. Сбой происходит по вине самого пользователя, который начинает самостоятельно настраивать оборудование.

Также может возникнуть аппаратная ошибка, связанная с поломкой в самом устройстве. Таким образом без соответствующей диагностики просто не обойтись.

Что нужно делать на первоначальном этапе:

• Проверяем все соединения, которые идут от компьютера к сабвуферу или колонкам.
• Проверка наличия необходимых драйверов для работы звука на компьютере.
• Если драйвера установлены, то можно их обновить до последней версии.

Этого достаточно чтобы понять в чем основная проблема. В настоящее время рекомендуется обращаться в мастерские, но вы можете самостоятельно исправить поломку, так как нет ничего сложного.

Настройка через диспетчер устройств

Диспетчер устройств открывает доступ ко всем драйверам и аппаратным устройствам, которые установлены в системном блоке, либо подключены к нему.

Через него можно проверить наличие устройства, актуальность программного обеспечения, работает ли оборудование и так далее. Если все функционируют в штатном режиме, то никаких отличительных знаков вы не будете наблюдать.

Если устройство не работает, или требуется диагностика, то появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.

Все звуковое оборудование располагается в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». Вы можете открыть вкладку и проверить наличие драйверов и работоспособность всей системы.

Если вы не знаете, что делать и как исправить причину того что пропадает звук на компьютере windows 7, то лучше всего обратиться к мастеру. Настройка через диспетчер устройств может не помочь, а специалист сразу же проведет соответствующую диагностику.

Самые простые причины

Чаще всего причина заключается в том, что звук пропадает в следствие его отключения. То есть случайно открыв микшер вы его опустили вниз, либо поставили галочку на «Выкл». Таким образом звук у вас не появится.

Микшер настраиваться как в общем на компьютер, так и для каждого отдельного приложения. Микшер можно открыть, нажав два раза левой кнопки мыши на значок регулировки громкости в нижнем углу рабочего стола. Все показатели должны быть установлены на отметке выше 1 процента, чтобы был звук.

Также иногда случаются ситуации, когда система сама отключает устройства вывода в следствие каких-то сбоев. В этом случае различные системные ошибки, или изменение конфигураций приводит к серьезным сбоям.

Обязательно перед проведением диагностики, проверьте стандартные настройки звука и подключение всех проводов.

Исправить ошибку очень легко, нужно просто выполнять следующие действия:

• В нижнем правом углу нажимаем правой кнопкой мыши на значок звука и выбирает раздел «Устройства воспроизведения».
• Далее проверяем что все нужное звуковое оборудование подключено. Если нет динамиков или наушников, то нужно их включить, также нажав правой кнопкой мыши на нужное оборудование в списке.
• Можно открыть полноценное контекстное меню, где доступна более основательная настройка, но лучше этого не делать если вы не разбираетесь.

Если пропадает звук на компьютере windows 7, вы не знаете, что делать и как исправить, то нужно провести диагностику. Вы можете запустить автоматическую проверку через компьютер, либо скачать специализированное ПО с интернета.

Служба Windows Audio

Все звуковое оборудование на компьютере или ноутбуке работает через специализированное программное обеспечение. Отключение этой службы или ее удаление приведет к тому, что звук не будет воспроизводиться.

Снова запустить Windows Audio можно через панель управления. В разделе Администрирования есть все службы, которые отвечают за обслуживание различных функций компьютера. Достаточно нажать на кнопку «Запустить» которая расположена рядом с Windows Audio.

Чтобы данные действия не повторить при повторном включении компьютера, нужно установить режим «Автоматический». В этом случае никаких проблем в дальнейшем возникать не будет. Представленная проблема встречается крайне редко и чаще всего возникает по причине самого пользователя.

Все указанное в статье программное обеспечение устанавливается на компьютер в процессе установки Windows 7, для управления конфигурациями звукового оборудования.

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический. Если пропадает звук на компьютере windows 7, и вы не знаете, что делать и как исправить, то можно просто переустановить систему.

Realtek – программное обеспечение, установленное в операционной системе Windows 7 которое отвечает за подключение звукового оборудования на передней панели. Данная программа автоматически настраивается, но вы могли ее случайно удалить. Если ее нет, то рекомендуется скачать и переустановить. В настоящее время представленные звуковые службы находятся в открытом доступе в сети.

Настройка через БИОС

Крайне редко приходится прибегать к представленной процедуре, но все же стоит знать о ней. Если ни один из методов не помог, то скорее всего сбились настройки в самом БИОСЕ.

Если все проделанные выше операции не помогли, то следует воспользоваться настройкой через систему БИОС. Это специальная операционная система, которая открывает API-доступ ко всему оборудованию и настройкам.

Как настроить звуковое оборудование через БИОС:

• При запуске компьютера, появляется заставка с логотипом производителям материнской платы. В этот момент нужно зажать клавишу F2, клавиши могут отличаться, посмотреть нужную комбинацию кнопок можно в интернете или в техническом паспорте на устройство.
• Откроется БИОС, где выбираем раздел «Advanced» и открываем «Onboard Devices Configuration».
• Настройка производится через сервис «Front Panel Type», где представлено всего два раздела HD Audio и AC97. Нужно выбрать тот вариант, который соответствует модели вашей материнской платы. Нужная аббревиатура указана на самой плате.

Если звук не появляется и после представленных манипуляций, то требуется замена звуковой карты. В данной ситуации рекомендуется обратиться к компетентным мастерам, которые в кратчайшие сроки проведут ремонт вашего компьютера. Также причиной может стать сломанный внешний динамик, который можно проверить, отключив его от компьютера и подключив к другому источнику, например, к ноутбуку.