Пропажа папок и файлов после обновления

Здравствуйте. Берет дикая злоба на ваши руко**ые обновления, но постараюсь сконцентрированно описать сложившуюся ситуацию, чтобы мне подсказали, что можно сделать.

Версия Windows — 10 Домашняя. Текущая сборка (после отката, о нем — ниже) — 1803

Итак. Спустя некоторое время после одного из последних обновлений (не помню, какого, но, подозреваю, того, которое датируется 29.08.2019), у меня пропали выборочно несколько папок и куча файлов с рабочего стола и одной из папок на нем соответственно (все пропавшие файлы — относящиеся к работе, за что отдельное проклятие разработчику).

Посмотрев способы решения проблем и причины, наткнулся на следующие варианты, которые и перепробовал, а именно:

1) «У меня временная учетная запись» — нет, не временная, а локальная, всегда логинился не через майкрософтовскую, а именно локальную, поэтому синхронизация тут ни при чем, майкрософтовской не пользуюсь от слова совсем. Перезагрузка системы не помогла.

2) «Зайдите в папку Windows.old и посмотрите файлы, которые могли быть перемещены туда после обновления» — в той директории у меня только пустые папки, ничего нет.

3) «Сделайте отображение скрытых файлов и папок» — сделано (всегда было), ничего нет.

4) Про внутренний поиск и поиск по дискам с корзиной говорить, надеюсь, не нужно? Не нашел ничего. Про корзину отметить хочется отдельно, т.к. там было куча хлама, выброшенного задолго еще до данной проблемы — т.е. удалить случайно папки с файлами я не мог — в корзине нет их, иначе просто была бы она пустая полностью, тогда уж, очищенная (а что-то выборочно оттуда никогда не удалял).

5) Отчаявшись, запустил восстановление системы на 29-ое число (автосоздание точки). — ничего, папки не вернулись.

6) Скачал утилиту Recuva — для просмотра вообще все информации на дисках — то же самое, никаких следов файлов и папок.

7) Удалил последние обновления через журнал обновлений — перезагрузка — никаких изменений.

8) Сделал откат до предыдущей сборки (1803) — никаких изменений, файлы и папки не восстановились.

Внимание, вопрос — какого черта? Как такое возможно, что файлы и папки стираются вообще без следа без возможности восстановления? Или все-таки есть варианты, надеюсь? Я уже не знаю, как быть, выручайте.

Ответы (3) 

Добрый день.
Очень грустная ситуация. 🙁
Попробуйте сделать так. Установите жесткий диск в исправный компьютер. Попробуйте глубокий анализ программой Receva.

. Важно .
На этом форуме отвечают такие же пользователи как и вы.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Для начала, мы не знаем из за чего это произошло. Может быть обновление (что действительно случилось в версии 1809 при особых настройках профиля), а может быть что угодно другое. В последних обновлениях ничего подобного вроде не было.

Но я вам вот что скажу: если вы не делайте резервных копий, то ваши данные будут рано или поздно утрачены. Диск выйдет из строя, зловред нападет, случайно повредится содержимое файла (очень частое явление, кстати) или вы сами их случайно удалите — это лишь вопрос времени.

И вы не так поняли про «временную учетную запись». Это не имеет никакого отношения к учетным записям Microsoft, а имеет отношение к профилю пользователя. Это специальная папка где хранятся данные и настройки конкретного пользователя. Иногда эти профили повреждаются, в этом случае ОС не может загрузить профиль пользователя и создает временный профиль. Все файлы при этом «исчезнут», прямо как у вас произошло.

Зайдите в ваш профиль набрав %USERPROFILE% в эксплорере и посмотрите как называется фактическая папка. Типично профили находятся в C:\Users, но если вы их перенесли то они могут быть и в другом месте. Посмотрите какие там есть папки, возможно одна из них ваш настоящий профиль.

Кстати, удалить файлы можно и в обход корзины. Поиск может и не найти файлы если они например были зашифрованы или имеются проблемы с правами доступа.

Так же не повредит прогнать chkdsk для дисков. Файловая система может быт повреждена, при этом «папка» может «отстегнуться». Проверка диска может найти папку и восстановить ее содержимое (хотя имена файлов при этом обычно пропадут, а файлы будут в папке с именем found.000.

Пропали папки с рабочего стола. Как их вернуть

У вас пропали папки с рабочего стола, и вы не знаете, как их вернуть? Тогда вы попали по адресу. Иногда такое случается и причина такой пропажи довольно-таки банальна. Вернуть их обратно, дело одной минуты, и для этого нам никакие программы не нужны. Рассмотрим несколько способов возвращения ваших папок на рабочий стол, и начнем с самого простого.

Пропали папки с рабочего стола. Как их вернуть

Обычно папки и файлы рабочего стола просто становятся не видимыми из-за того, что вы изменили разрешение экрана, а папки находились по краям рабочего стола. В таком случае они просто «ушли» за пределы экрана.

Для того, чтобы их вернуть необходимо упорядочить значки. Делается это просто.

• Кликните правой кнопкой мыши по свободному месту на рабочем столе и выберите в выпадающем контекстном меню пункт – Вид – Упорядочить значки автоматически .

Бывает, что вы случайно перетянули одну папку в другую, и не заметили этого. Тогда необходимо искать её при помощи Поиска. Для этого сделайте следующее:

• ВWindows 7 откройте папку «Мой компьютер». Обычно она расположена на Рабочем столе или в меню Пуск. После этого в правом верхнем углу, где нарисована маленькая лупа введите название пропавшей папки и нажмите на клавиатуре клавишу «Enter». Начнется поиск. Если папка нашлась, то можете просто перетащить её, удерживая левую кнопку мыши на рабочий стол.

• ВWindows 10 откройте Проводник,

И также, как и в предыдущем примере, введите в верхнем правом углу в поле Поиска название пропавшей папки.

Что делать, если пропали все папки с рабочего стола?

Если пропали папки с рабочего стола почти все или все, то вы скорее всего вошли в систему под другим пользователем. В таком случае необходимо либо перезагрузить компьютер , либо сменить пользователя (в Windows 7 это возможно сделать без перезагрузки).

Если у вас пропали с рабочего стола не только папки, но и все ярлыки, то смотрите статью «Пропали все ярлыки с Рабочего стола».

Если после перезагрузки или смене пользователя папки так и не вернулись, то скорее всего произошел глюк, вследствие чего вместо вашего был создан новый пользователь, а ваш стал не активным.

Тогда делаем следующее:

• Идем в Мой компьютер или открываем Проводник, и находим диск «С:».

Открываем его, и ищем папку «Пользователи» (в Windows 10), или папку «Users» (в Windows 7).

Открываем эти папки и ищем там папку с названием пользователя, под которым вы входите в систему. У меня это папка «Lyudmila». В Windows 7 может выскочить предупреждение, что у вас нет прав на открытие этой папки. Жмите кнопку «Продолжить».

Открываем эту папку и находим в ней папку «Рабочий стол».

Вот в этой папке и будут все ваши документы рабочего стола. Можете перетащить всю эту папку на новый рабочий стол и работать дальше.

Если вы не помните название вашего профиля или такой папки нет, то просмотрите папку «Общие».

Если у вас именно такая проблема, то возможно ваш жесткий диск не совсем «здоров», и его необходимо проверить и подлечить при помощи дефрагментации.

Надеюсь, что вы найдете свои пропащие папки, и вернете их на место.

Что делать, если пропали значки с рабочего стола в Windows 10

13.07.2018Рубрика: Персонализация и оформлениеАвтор: Екатерина Васильева

Иногда клиенты Windows 10 сталкиваются с проблемой: включают компьютер, а на их «Рабочем столе» нет тех или иных иконок, которые им нужны для работы. Почему такое может случиться? Как быть в такой ситуации? Рассмотрим сегодня, как вернуть необходимые значки и снова получить быстрый доступ к сервисам и программам.

Ставим иконки обратно на «Рабочий стол»

С помощью опций контекстного меню

Возврат стандартных значков в окне «Параметры»

Видео: как поставить на место стандартные ярлыки Windows

Проверка настроек отображения ярлыков

Скрытие значков в рабочей области может быть инициировано пользователем. Например, если необходимо скрыть все то, что располагается в данной зоне. Проверить какой режим активирован на компьютере можно достаточно просто. Необходимо кликнуть по пространству рабочей области и выбрать пункт «Вид». Здесь предусмотрено несколько настроек, которые позволяют управлять содержимым. Среди них есть параметр «Отображать значки». Если напротив него установлен флажок, то на рабочем столе должны отображаться ярлыки программ и другие файлы. Данная настройка позволяет отобразить или скрыть все данные, которые здесь были размещены.

В случае, если этот флажок отсутствует, то неудивительно, почему пропали значки с рабочего стола Windows 10. Существует способ для проверки того, связано ли отсутствие ярлыков с данной настройкой или нет. Достаточно вызвать проводник и в левой части выбрать «Рабочий стол». Если значки в окошке отобразятся, значит действительно нужно просто включить настройку отображения.

Способ 4. Корректирование данных реестра.

Если ни откат, ни перезапуск ПК не решили дилемму, потребуется редактировать системные данные:

• Еще раз используйте комбинацию для открытия диспетчера Windows.
• Активируйте новую задачу.
• В окошке укажите задачу путем ввода в текстовую графу слова Щелкните «ОК». На экране отобразится «Редактор».
• Поочередно открывайте последующие вкладки до последнего пункта по такому местоположению: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/ImageFileExecutionOptions/

Откройте конечный раздел и отыщите подпапку «explorer.exe», а также «iexplorer.exe». Их потребуется деинсталлировать. Достаточно правой клавишей мышки выбрать нужный компонент и в образовавшемся перечне клацнуть «Удалить».

Далее необходимо ознакомиться с настройками explorer.exe, отыщите категорию «Winlogon» по местоположению: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon/

Два раза щелкните левой клавишей мышки, раскройте раздел «Winlogon» и справа отыщите опцию «Shell».

Второй клавишей мышки клацните на указанной функции и щелкните «Изменить».

В появившемся окне, в графе снизу следует указать explorer.exe, если там находится что-либо другое.

После нужно нажать «ОК», закрыть включенные приложения, а затем перезапустить ПК.

Если вы можете воспользоваться Интернетом, то удастся вернуть иконки нижеизложенным методом.

Деактивация режима планшетного компьютера

Отсутствие значков на рабочем столе может быть связано с тем, что на устройстве используется «планшетный» режим. Чтобы проверить связана ли текущая проблема с данной настройкой, следует перейти в «Центр уведомлений». Данный раздел расположен в нижней правой части экрана (на панели задач). Затем необходимо выбрать блок настроек «Все параметры». Здесь содержатся инструменты для управления операционной системой.

После выбора раздела «Система» в левой части экрана отобразится перечень параметров, в числе которых будет «Режим планшета». Для его деактивации следует установить ползунок в состояние «отключено» (здесь это нужно для самой первой настройки «Доп. возможности сенсорного управления Виндовс при использовании устройства в качестве планшета»). Если все действия осуществлены корректно, то больше не придется задумываться о том, по какой причине пропали значки с рабочего стола Windows 10.

Способ 3: настройки в Параметрах системы

1. Нажав комбинацию клавиш Win+I открываем Параметры Windows. Переходим в раздел “Система”.

Выбираем подраздел “Режим планшета”. В правой части окна есть две кнопки-выключателя. Переводим их в положение “Вкл”, после чего – снова в “Откл”.

Примечание: после этого иногда требуется обновление Рабочего стола (например, с помощью клавиши F5).

Принудительный вызов сеанса проводника

Если в системе существуют проблемы с работой проводника, то неудивительно, что пропали значки с рабочего стола Windows 10. Восстановление его работы может быть осуществлено в принудительном порядке. Сделать это можно простым перезапуском компьютера или через такой инструмент, как «Диспетчер задач». Если с первым методом все понятно, то второй – требует пояснений.

Открыть диспетчер можно кликнув по панели задач и выбрав соответствующий пункт. В появившейся форме следует выполнить команду «Файл» и инициировать создание новой задачи. В поле «Открыть» нужно вписать наименование процесса explorer.exe и подтвердить ввод кнопкой «ОК». После выполнение данных действий откроется окно проводника, который отвечает и за наличие ярлыков на рабочем столе пользователя.

Способ 2: создание нового файла на Рабочем столе

Иногда данное действие помогает восстановить значки. Вызываем контекстное меню Рабочего стола, в котором нам нужна команда “Создать”. Выбираем в открывшемся перечне любой вид документа (например, текстовый).

Вводим имя файла и жмем клавишу Enter.

Если это действие не помогло, движемся дальше (созданный файл можно удалить).

Обновить рабочий стол

Иногда отсутствие ярлыков может быть связано с глюком системы. Чтобы устранить эту причину можно попробовать или обновить рабочий стол, используя одноименную команду контекстного меню, или добавить новый объект в свободной области (например, папку, документ и пр.). Если вновь сформированный объект отобразился, то возможно кто-то просто подшутил и убрал все ярлыки, заставив пользователя изрядно поволноваться.

Способ 1: команды контекстного меню Рабочего стола

Смотрите также: “Как изменить программу по умолчанию в Windows 10”

Для начала разберем самый простой способ решения проблемы. Для этого:

Щелкаем правой кнопкой мыши по любому свободному месту Рабочего стола. В открывшемся меню выбираем пункт “Вид”, и во вспомогательном подменю проверяем наличие галочки напротив строки “Отображать значки рабочего стола”. Если ее нет, кликаем по данной команде.

Если галочка стоит, убираем ее, после чего повторно устанавливаем. После этого обновляем состояние десктопа – также, через контекстное меню, выбрав соответствующую команду (или можно просто нажав клавишу F5).

Проверка компьютера на наличие вирусов и вредоносного программного обеспечения

Если пропали значки с рабочего стола Windows 10 и добиться их отображения вышеперечисленными способами не удалось, то имеет смысл проверить систему на наличие вредоносного ПО. Сделать это можно посредством используемой антивирусной программы, которая уже присутствует на ПК или использовать стороннюю утилиту. Вполне возможно, что отсутствие значков явилось следствием нарушения работы системами вредоносными программами.

Еще одним универсальным методом является использование встроенного в операционную систему инструмента по восстановлению. С его помощью можно вернуть рабочий стол к прежнему состоянию. Доступ к данному инструменты производится через меню «Пуск», раздел «Все программы». В списке следует отыскать «Стандартные», а затем «Служебные». Конечно, подобный «откат» системы затрет часть настроек, которые были сделаны в период с момента формирования точки восстановления по текущий момент.

Вспомогательная информация

Если описанные выше методы не помогли решить проблему, пробуем следующее:

• выполняем откат (возобновление) системы до точки, когда все работало.
• загружаем систему в безопасном режиме и проверяем в нем наличие данной проблемы. Если все в порядке, значит нужно искать причину в программах, службах и процессах, запускаемых в обычном режиме системы.
• пробуем заменить файл “explorer.exe”, скопировав его с другого компьютера, на котором установлена точна такая же версия операционной системы.

Процесс explorer

За отображение содержимого рабочего стола отвечает Проводника, а именно – системный процесс explorer. Хотя в последних, русскоязычных версиях Windows он так и называется – Проводник. Найдем его в Диспетчере задач (как открыть Диспетчер – читайте подробно здесь).

Находим в процессах «Проводник», кликаем правой кнопкой мышки – и нажимаем «Перезапустить».

Откат системы до точки восстановления

Еще один способов вернуть все значки и иконки обратно на рабочий стол – откатить все изменения в системе, до того момента, когда все значки и ярлыки отображались. Это эффективный способ, который наверняка решит возникшую проблему даже в том случае, если ни один из вышеуказанных способов не принес должного результата.

Для выполнения этой задачи нужно:

1. Войти в классическую «Панель управления» путем нажатия «Win+X» либо же через Пуск.

В строке поиска (найти ее можно в правом верхнем углу) необходимо ввести запрос «Восстановление».

В результатах поиска будет отображен нужный нам раздел, заходим в него.

Запускаем восстановление системы, нажав на соответствующий пункт.

Откроется мастер «Восстановления». Чтобы сделать откат и вернуть нормальный облик рабочего стола нужно просто нажать «Далее» и следовать инструкции на экране.

Важным шагом является выбор подходящей точки восстановления, к которой должен быть сделан откат.

Выбираем точку из имеющихся в списке и кликаем «Далее». Если вы не знаете, что делать в этом случае и какую точку выбрать, то следует использовать опцию «Поиск затрагиваемых программ». Для этого выделяем точку и жмем эту кнопку.

На экране появится окно со списком утилит, которые будут затронуты при откате системы. В верхнем списке вы увидите приложения, которые удалятся, а в нижнем – те, которые восстановятся.

Выбрав точку восстановления, жмем «Готово».

После этого процесс будет запущен и ОС Windows 10 сделает откат до нужной вам точки восстановления.

Исходя из имеющихся данных, можно подытожить, что вернуть старый рабочий стол не сложно, при этом не нужны специализированные знания или навыки в компьютерной сфере, так как мы максимально детально объяснили каждый из способов.

Вариант №2

Следующим элементарным вариантом исправления проблемы является создание нового элемента рабочего стола. Открываем контекстное меню десктопа, перемещаем курсор к варианту «Создать», нажимаем по любому объекту, затем жмем «Ввод». Порой, таким образом все встает на место.

После, если решение не помогло, созданный объект удаляем.

Неверная работа проводника

Большинство людей, кто еще пользуется старушкой Windows XP, знакомы с данным способом и некоторые из них наверняка испробовали его ранее. Если до этого «Проводник» постоянно приходилось перезапускать ввиду нашествия вирусов, то сегодня такой вариант развития событий менее вероятен, однако все же имеет право на существование.

Давайте решим данную проблему и вернем наш пропавший рабочий стол:

1. Запускаем «Диспетчер задач» через контекстное меню «Пуска» или путем нажатия «Ctrl+Shift+Esc».
2. В верхнем окне, перемещаемся во вкладку «Процессы» и находим среди них «Проводник» или как он еще может называться «Windows Explorer».
3. Если вы нашли его, то далее нужно вызвать контекстное меню, нажав по нему правой мышкой и выбрать пункт «Перезапустить».

Еще один вариант – выделить процесс и нажать по одноименной кнопке.

Если вам не удалось найти «Проводник» в списке активных процессов, то нужно нажать «Файл» и кликнуть «Новая задача/процесс» или «Выполнить».

Далее требуется ввести «explorer.exe» или «explorer» и отправить команду системе.

Команда также может быть запущена во вкладке «Выполнить», открыть которую достаточно просто, нажав «Win+R».

Таким образом, вы сможете запустить «Проводник», который был выключен по какой-то причине, и восстановить на ноутбуке привычный классический рабочий стол.

Проблемы с проводником

За отображение ярлыков, папок и иконок отвечает системный файл explorer. Сбой в его работе приведет к тому, что вы увидите пустое пространство, вместо привычных инструментов. Проще всего попробовать открыть «Мой компьютер» и потом перезапустить процесс. ПКМ на пуске и выбирайте диспетчер задач.

Опять кликайте ПКМ, уже на проводнике, и перезапускайте.

Также попробуйте запустить этот файл.

Если он вообще не найден, либо восстановите систему, либо скопируйте на рабочем ПК explorer.exe из папки Windows и переместите к себе в компьютер в аналогичную папку.

Итак, мы рассказали, как восстановить экран вашего компьютера в нормальное состояние. Надеемся, это поможет вам работать без проблем.

Читайте также:  Эмулятор геймпада xbox one для pc windows 10