Пропали папки, файлы и значки с рабочего стола. Что делать?

Помогите пожалуйста. У меня на рабочем столе было несколько папок с файлами (различные документы). Утром села поработать, а папок-то и нет (и почти всех значков). Ужас!

За компьютером кроме меня никто не сидит, программы никакие накануне не устанавливала, настройки системы не меняла. Подскажите, что делать?

Для начала не паниковать. Если не «подцепили» какой-нибудь вирус (который и удалил часть файлов) — то скорее всего удастся быстро найти и восстановить файлы (причем, возможно они никуда и не пропадали — просто ошибка в «отображении» элементов рабочего стола. ).

Важно!

Если у вас на ПК установлено 2 (и более) Windows — сначала убедитесь, что вы загрузились именно в той версии, в которой работали накануне. (рабочий стол-то у них разный. ✌)

Что можно посоветовать

👉 ШАГ 1

Обратите внимание, есть ли хоть один значок (папка, файл) на рабочем столе (👇). Если нет вообще ничего — вероятно кто-то отключил отображение значков на рабочем столе (возможно вы сами по ошибке: случайно нажав пару раз мышкой, пока экран был выключен. ) .

Чтобы исправить ситуацию, рекомендую сделать следующее:

1. кликнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу;
2. в меню «вид» включить опцию «отображать значки рабочего стола» (если она у вас была включена — то выключите ее и снова включите!) ;
3. задействуйте опцию «упорядочить значки автоматически» (это полезно в тех случаях, когда ваши папки и значки оказались за границей экрана из-за смены разрешения (например, после запуска ряда игр. )).

Упорядочить значки автоматически

Если значки и папки на столе не появятся — попробуйте также перезапустить проводник. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Del и откройте диспетчер задач — в нем нужно найти «проводник» , нажать на нем ПКМ, и выбрать функцию «перезапустить» . 👇

👉 ШАГ 2

По умолчанию проводник не показывает скрытые файлы и папки (а таковыми они могут стать, например, даже после некорректной антивирусной проверки. ).

Чтобы уточнить этот момент — нажмите Win+R и используйте команду control folders в меню «Выполнить» . Далее у вас появятся настройки проводника — в меню «Вид» включите отображение скрытых файлов и папок. 👇

Показывать скрытые файлы и папки

После, необходимо открыть системную папку C:\Users\alex\Desktop (вместо «alex» — имя вашей учетной записи) , в которой хранятся все элементы рабочего стола.

Как видите из моего примера ниже — на самом рабочем столе ничего не отображается, а вот в каталоге «Desktop» — все файлы и папки целы.

Проводник — открыли рабочий стол

Кстати, весьма неплохим решением может стать файловый менеджер, например, Total Commander (ссылка на офиц. сайт) .

Total Commander — открыли рабочий стол

👉 ШАГ 3

В Windows 10 есть спец. папка, которая «хранит» историю всех документов, с которыми вы работали. Чтобы посмотреть ее — нажмите Win+R , и в окно «Выполнить» введите команду shell:recent .

shell:recent — недавние документы

Далее перед вами появится папка «Недавние документы» . Посмотрите, нет ли среди списка файлов и каталогов тех, которые вы искали. Если вы накануне работали с ними — ОС Windows «помнит» о них, и вы сможете их открыть и пересохранить в новом месте.

Документы, с которыми недавно работали

Как посмотреть недавно открытые файлы в ОС Windows 10 (никак не могу найти вчерашний документ. )

Также порекомендовал бы проверить 👉 корзину, и воспользоваться 👉 поиском файлов (см. скриншот ниже).

Результаты поиска / проводник Windows 10

👉 ШАГ 4

Из-за ошибок файловой системы часть папок и файлов может стать «не читаемой», в т.ч. и те, которые хранились на рабочем столе. (чаще всего, подобное возникает в следствии некорректного выключения ПК, например, когда резко «пропадает» электричество. ).

Примечание : в этом случае всё же, обычно, папки и файлы видны, просто часть из них перестает открываться. Однако, проверить диск не помешает (а вдруг. ).

Делается это просто: в «моем компьютере» необходимо открыть свойства нужного диска.

Свойства диска — мой компьютер

После, в меню «Сервис» нажать по кнопке «Проверить» (см. скрин ниже 👇).

Меню сервис — проверить диск

Через 1÷10 мин. появится отчет о том, были ли ошибки, устранены ли они, и всё ли в порядке.

Ошибки не обнаружены

👉 ШАГ 5

Если всё вышеприведенное не принесло результатов — вероятно искомые файлы и папки были удалены (возможно случайно и по ошибке, возможно вирусами. ).

Попробуйте посмотреть свойства папки «Рабочий стол» (👇) — во вкладке «Предыдущие версии» , возможно, сохранилась копия каталога.

Если копий не оказалось — можно посоветовать воспользоваться 👉 спец. утилитами для восстановления файлов (они могут просканировать диск и «вернуть» к жизни часть информации. ).

Тема эта несколько обширна, поэтому порекомендовал бы воспользоваться одной моей предыдущей заметкой, ссылка на нее ниже. 👇

Пример восстановления файлов и фото с MicroSD карты памяти — читать заметку

Пропажа папок и файлов после обновления

Здравствуйте. Берет дикая злоба на ваши руко**ые обновления, но постараюсь сконцентрированно описать сложившуюся ситуацию, чтобы мне подсказали, что можно сделать.

Версия Windows — 10 Домашняя. Текущая сборка (после отката, о нем — ниже) — 1803

Итак. Спустя некоторое время после одного из последних обновлений (не помню, какого, но, подозреваю, того, которое датируется 29.08.2019), у меня пропали выборочно несколько папок и куча файлов с рабочего стола и одной из папок на нем соответственно (все пропавшие файлы — относящиеся к работе, за что отдельное проклятие разработчику).

Посмотрев способы решения проблем и причины, наткнулся на следующие варианты, которые и перепробовал, а именно:

1) «У меня временная учетная запись» — нет, не временная, а локальная, всегда логинился не через майкрософтовскую, а именно локальную, поэтому синхронизация тут ни при чем, майкрософтовской не пользуюсь от слова совсем. Перезагрузка системы не помогла.

2) «Зайдите в папку Windows.old и посмотрите файлы, которые могли быть перемещены туда после обновления» — в той директории у меня только пустые папки, ничего нет.

3) «Сделайте отображение скрытых файлов и папок» — сделано (всегда было), ничего нет.

4) Про внутренний поиск и поиск по дискам с корзиной говорить, надеюсь, не нужно? Не нашел ничего. Про корзину отметить хочется отдельно, т.к. там было куча хлама, выброшенного задолго еще до данной проблемы — т.е. удалить случайно папки с файлами я не мог — в корзине нет их, иначе просто была бы она пустая полностью, тогда уж, очищенная (а что-то выборочно оттуда никогда не удалял).

5) Отчаявшись, запустил восстановление системы на 29-ое число (автосоздание точки). — ничего, папки не вернулись.

6) Скачал утилиту Recuva — для просмотра вообще все информации на дисках — то же самое, никаких следов файлов и папок.

7) Удалил последние обновления через журнал обновлений — перезагрузка — никаких изменений.

8) Сделал откат до предыдущей сборки (1803) — никаких изменений, файлы и папки не восстановились.

Внимание, вопрос — какого черта? Как такое возможно, что файлы и папки стираются вообще без следа без возможности восстановления? Или все-таки есть варианты, надеюсь? Я уже не знаю, как быть, выручайте.

Ответы (3) 

Добрый день.
Очень грустная ситуация. 🙁
Попробуйте сделать так. Установите жесткий диск в исправный компьютер. Попробуйте глубокий анализ программой Receva.

. Важно .
На этом форуме отвечают такие же пользователи как и вы.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Для начала, мы не знаем из за чего это произошло. Может быть обновление (что действительно случилось в версии 1809 при особых настройках профиля), а может быть что угодно другое. В последних обновлениях ничего подобного вроде не было.

Но я вам вот что скажу: если вы не делайте резервных копий, то ваши данные будут рано или поздно утрачены. Диск выйдет из строя, зловред нападет, случайно повредится содержимое файла (очень частое явление, кстати) или вы сами их случайно удалите — это лишь вопрос времени.

И вы не так поняли про «временную учетную запись». Это не имеет никакого отношения к учетным записям Microsoft, а имеет отношение к профилю пользователя. Это специальная папка где хранятся данные и настройки конкретного пользователя. Иногда эти профили повреждаются, в этом случае ОС не может загрузить профиль пользователя и создает временный профиль. Все файлы при этом «исчезнут», прямо как у вас произошло.

Зайдите в ваш профиль набрав %USERPROFILE% в эксплорере и посмотрите как называется фактическая папка. Типично профили находятся в C:\Users, но если вы их перенесли то они могут быть и в другом месте. Посмотрите какие там есть папки, возможно одна из них ваш настоящий профиль.

Кстати, удалить файлы можно и в обход корзины. Поиск может и не найти файлы если они например были зашифрованы или имеются проблемы с правами доступа.

Так же не повредит прогнать chkdsk для дисков. Файловая система может быт повреждена, при этом «папка» может «отстегнуться». Проверка диска может найти папку и восстановить ее содержимое (хотя имена файлов при этом обычно пропадут, а файлы будут в папке с именем found.000.

Как восстановить удаленные файлы/папки с рабочего стола в Windows 10/7?

Не можете найти способ восстановить файлы с рабочего стола? Узнайте, как восстановить удаленные или потерянные данные из предыдущей версии файлов или с помощью стороннего программного обеспечения для восстановления данных в Windows 10/8/7/XP/Vista.

Как восстановить потерянные папки рабочего стола и файлы без резервного копирования?

«Мой рабочий стол остался без изменений после обновления с Windows 7 до Windows 10. Но после первой перезагрузки, всё содержимое просто пропало. Я потерял все свои папки, и ярлыки тоже исчезли. Я проверил корзину и папку Windows.old, но ничего не нашёл. А самое ужасное, что я не создал резервные копии, а на компьютере хранились семейные фото и видео за многие годы!

Может, кто-нибудь знает, как восстановить удаленные файлы с рабочего стола в Windows 10?»

В последнее время, многие пользователи сообщали о потере своих файлов и папок на рабочем столе после обновления до Windows 10. Кажется, что обновление Windows 10 стирает файлы рабочего стола.

На этой странице мы расскажем вам, как восстановить удаленные или потерянные файлы с рабочего стола из предыдущей версии файлов или с помощью программного обеспечения для восстановления данных с пошаговым руководством. Попробуйте прямо сейчас!

Способ 1. Восстановление из предыдущей версии файлов

Когда вы удалили папку/файл на рабочем столе или потеряли файлы рабочего стола по другим причинам, вы попробовать восстановить их из предыдущих версий файлов.

Без использования программы для восстановления данных, первым делом попробуйте именно этот метод, чтобы возвратить потерянные файлы. Здесь мы покажем вам, как это сделать:

1. Создайте новую папку на рабочем столе и назовите ее именем удаленной папки.

2. Выберите папку, щелкните правой кнопкой мыши по ней и перейдите в раздел «Свойства» > «Предыдущие версии». Затем Windows будет искать список предыдущих копий удаленных или потерянных файлов/папок.

3. Выберите последнюю из возможных версий файла и нажмите кнопку «Восстановить».

Способ 2. Восстановление файлов или папок с рабочего стола с помощью программного обеспечения для восстановления данных Windows 10/7

Первый способ является бесплатным и простым для восстановления файлов на рабочем столе, но у него есть недостаток. Как сказано в руководстве, вам необходимо точно помнить имена всех удаленных файлов или папок для возможности их восстановления.

Если восстановить удаленные файлы с помощью предыдущей версии не получилось, не волнуйтесь! Существует и другое решение — восстановить потерянные или удаленные файлы с рабочего стола с помощью бесплатного программного обеспечения.

Мы рекомендуем попробовать программное обеспечение EaseUS для восстановления файлов. Будучи удобным, безопасным и простым в использовании, ПО сможет восстановить все ваши данные всего за несколько минут. Попробуйте нашу программу, если вы не можете получить доступ к файлу или папке на рабочем столе компьютера или жесткого диска в Windows 10/8/7/XP/Vista. Кроме того, для восстановления удаленных файлов Mac, мы предлагаем EaseUS Мастер Восстановления Данных для Mac ОС.

Шаг 1. Запустите программу восстановления

• Запустите программное обеспечение EaseUS на вашем компьютере.
• Подключите устройство к компьютеру, если потерянные файлы хранятся на внешнем устройстве.
• Нажмите кнопку «Указать местоположение», чтобы выбрать точное место, где вы потеряли папку.
• Нажмите кнопку «Сканировать», чтобы начать сканирование и поиск файлов/папок.

Шаг 2. Поиск

• Воспользуйтесь функциями Поиск и Фильтр для обнаружения конкретных файлов, либо проверьте разделы Удаленные файлы или Диск на наличие необходимых вам файлов или папок. Вкладки отобразят все потерянные данные.

Шаг 3. Восстановление

• Наконец, укажите файлы и сохраните их в безопасном расположении, нажав кнопку «Восстановить».

Последние статьи — Также в программе EaseUS

Внешний жесткий диск не показывает файлы, хотя они там есть? Не удаётся обнаружи…

Многие пользователи задаются вопросом, как правильно отформатировать SD-карту и …

Существует три варианта действий, если папка отображается пустой, но вы знаете, …

Операционная система удалена вирусом или вредоносным ПО? Произошла ошибка несоот…