Помогите решить проблему пожалуйста Имя журнала: System Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power Категория задачи:(63) Уровень: Критический
Ответы (8)
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.
Обязательно дождитесь окончания этой команды. Сообщите результат.
Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter. Сообщите результат.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Kernel-Power Error 41 Bugcheck Code 278
Ok so it’s been around 3 days since my pc randomly freezes and accepts absolutely no input whatsoever. I have to hard restart the system using the power button. The event viewer gave the following information:
—
System
—
Provider
[ Name]
Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid]
EventID
41
Version
8
Level
1
Task
63
Opcode
0
Keywords
0x8000400000000002
—
TimeCreated
[ SystemTime]
2020-08-18T18:27:45.4269470Z
EventRecordID
2057
Correlation
—
Execution
[ ProcessID]
4
[ ThreadID]
8
Channel
System
Computer
Jason
—
Security
—
EventData
BugcheckCode
278
BugcheckParameter1
0xffffcb8e737d8240
BugcheckParameter2
0x0
BugcheckParameter3
0x0
BugcheckParameter4
0x0
SleepInProgress
0
PowerButtonTimestamp
0
BootAppStatus
0
Checkpoint
0
ConnectedStandbyInProgress
false
SystemSleepTransitionsToOn
0
CsEntryScenarioInstanceId
0
BugcheckInfoFromEFI
true
CheckpointStatus
0
CsEntryScenarioInstanceIdV2
0
LongPowerButtonPressDetected
My PC Specs are as follows:
CPU: Ryzen 7 2700X
GPU: MSI Ventus RTX 2060
RAM: Corsair Vengeance 2400 8GBx2
Mobo: Gigabyte B450 Aorus Pro Wifi
I’ve updated the nvidia drivers to the latest and still had this issue, and also rolled back to an older version, where the issue still exists..
Replies (10)
Hi and thanks for reaching out. My name is William. I’m a Windows technical expert. I’ll be happy to help you out today.
This sounds like a «hard hang». Assuming no dump is created after bugcheck (normally, u will get a BSOD if it does), then you need to enable so-called crash-on-demand to generate a dump file. Follow the instructions in this MS article and restart: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardwa. .
The next time it happens, check C:\Windows for MEMORY.DMP file. The time stamp should correlate to the manually invoked crash. Upload the crash dump to OneDrive or some other file share service and provide a shared link.
Was this reply helpful?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for your feedback.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback.
Hey WilliamDz! Thank you for responding so soon. I followed your instructions and have uploaded the MEMORY.DMP file for the manually invoked crash here:
Is this supposed to generate for the Kernel-Power error as well? If yes, then I’ll add a link to that file when that crash happens next during the day as well.
1 person found this reply helpful
Was this reply helpful?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for your feedback.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback.
The Kernel-Power event is just an indication that system failed to shutdown gracefully when it was manually restarted by you.
As for your dump, was the system unresponsive when you generated this? When I say unresponsive, I mean completely unresponsive, no mouse pointer, no Windows keys working (except for crash on scrolllock). If so, all I am seeing is avp.exe process running. Can you remove Kaspersky antivirus and see if the issue persists?
Was this reply helpful?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for your feedback.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback.
So when I generated this error, it went straight to a BSOD and got stuck there at 100% I waited for a while and when it didn’t auto restart, I hard restarted it again
As for Kaspersky, I didn’t have it installed before today. I installed it just to do a system scan earlier this evening
I had a question regarding the bugcheckcode 278 that was getting generated with the Kernel-Power event
I couldn’t find anything that helped me with that anywhere
And that bugcheckcode has been constant whenever the system crashed these past few days, multiple times a day
Was this reply helpful?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for your feedback.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback.
Was this reply helpful?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for your feedback.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback.
Oh alright I’m sorry I didn’t know that..
Okay so currently it’s nearly 2am here, I’ll hop on the system in the morning and when the system crashes again I’ll get that memory dump file and send it to you.
Is that alright?
Because currently I’m not sure what causes the system to hang. It happens completely randomly
Sometimes during games, sometimes at idle, and sometimes during regular browsing
Was this reply helpful?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for your feedback.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback.
Was this reply helpful?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for your feedback.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback.
Okay so, my PC crashed again rn, it seems to happen when the gpu maxes out, I think
The screen was frozen and the entire pc was unresponsive, and the manual crash didn’t work when the system was unresponsive.
When the pc freezes, all the fans seem to max out, the screen stays frozen with the last «frame» of audio on loop.
Ctrl+Alt+Del didn’t work, the manual crash didn’t work, and the system was completely unresponsive.
Event viewer is still giving me BugCheckCode 278
1 person found this reply helpful
Was this reply helpful?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for your feedback.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback.
Your issue is likely related to video card and/or the drivers. Normally, when something like this happens there should be a TDR type failure (Timeout, Detection, and Recovery) and Windows will be able to wrestle control away from the video subsystem and bring you back to the desktop to recover gracefully.
I would suggest monitoring GPU temps. Anything that exceeds 95 *C would be cause for concern as this will lead to instability. If you temps are getting that high, you need to rethink your cooling solutions, whether it be more fans or moving the case to open, low space (cold air sinks, hot air rises). Otherwise, you need to consider rolling back your drivers to the current build or an earlier build if you are current (or even beta drivers).
You also want to keep an eye on CPU temps. 80 *C is the upper limit for those processes. And if you are overclocking any components, dial them back or move to stock speeds.
1 person found this reply helpful
Was this reply helpful?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for your feedback.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
Событие 41, Kernel-Power
Всем доброго времени суток..В общем такая проблема:зависает windows..Начисто,помогает только ребут..В процессы выполнения обычных программ,всё в порядке,такое случается почему то только при игре в WarCraft 3..Замучило меня это очень сильно,сил нет это терпеть..Переустановка Виндоуса помогает максимум на неделю,потом начинается тоже самое..После последней переустановки Винды прошло 5 дней,потом началась такая же история,залез в Администрирование и посмотрел что же там был за критический сбой..Вот непосредственно выкладываю и сам сбой : System
Очень надо исправить данную проблему,кто сталкивался или просто может помочь,буду очень благодарен..Если понадобится выложу любую информацию относительно данной проблемы..В компах шарю не особо сильно,так что заранее прошу — пожалуйста не сильно с терминологией и желательно объяснять как бревну,поэтапно..
Раньше всегда вылетал KERNEL POWER 41 (63).А сейчас вылез ещё и KERNEL POWER 142 (173) Ноут при выходе из сна либо при включении(в 90% случаев при выходе из сна) периодически показывает.
Kernel power 41 (63) ПК работает 24/7 раз в день может выдать синии экрвн.. ошибка Kernel power 41 (63) пробовал.
Kernel-Power 41(63) Здравствуйте! С недавнего времени при каждом включении компьютера с интервалом в несколько часов.
Ошибка kernel power 41(63) Всем привет 🙂 Помогите исправить ошибку kernel power 41(63). Замучила меня уже. Прочитал кучу.
Причины могут быть следующие:
Битая память БИОС Жесткие диски Блок питания Видеокарта (перегрев) Драйверы для видео
Начну пожалуй с последнего: Драйвера — только обновил,свеженькие дрова с официального сайта у меня были поставлены Видеокарта(перегрев) — карта не греется вообще,кулер работает прекрасно..К тому же ВарКрафт 3 настолько сильно карту не грузит.. Блок питания — тут ничего определённого не могу ответить..Но ведь это случается в таких промежутках времени странных,к тому же при игре в единственную игру..В остальных всё прекрасно. Жёсткие диски — Есть 3 винчестера,ставил Виндоус на всех 3 по очереди,и соответственно на разных ХДД была установлена игра,но повторяется одно и то же.. БИОС — тут тоже не могу не могу сказать ничего определённого,как проверить его работоспособность или обновить я не знаю,но стоит он у меня достаточно давно.. Битая память — видимо,если я всё правильно понял,то вы говорите о Оперативной памяти..И также как и в предыдущем пункте ничего определённого,и так же я не знаю как её проверить. Как то недавно запускался Мем Тест при старте виндоус..При 9 часовой проверке ошибок у меня там не нашло,и я просто не дождался окончания и вырубил..
Добавлено через 59 секунд
температуту видеокарты скажите пожалуйста ии если можно название и модель
Добавлено через 1 минуту
температуту видеокарты скажите пожалуйста ии если можно название и модель
51 градус цельсия..Nvidia GeForce 9500 GS
Добавлено через 1 минуту
вируса в нем нет случайно ? или игра битая, остается только это
Данные компа и температуры:
Компьютер: Тип компьютера ACPI x64-based PC Операционная система Microsoft Windows 7 Enterprise Пакет обновления ОС — Internet Explorer 9.0.8112.16421 DirectX DirectX 11.0 Имя компьютера MAAREK-FRUPERVO Имя пользователя Maarek Вход в домен MAAREK-FRUPERVO
Системная плата: Тип ЦП TripleCore AMD Athlon II X3 435, 2900 MHz (14.5 x 200) Системная плата Gigabyte GA-MA785GM-US2H (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN, IEEE-1394) Чипсет системной платы AMD 785G, AMD K10 Системная память 4096 Мб (DDR2-800 DDR2 SDRAM) DIMM1: Team Group Team-Elite-800 2 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 400 МГц) (4-4-4-10 @ 266 МГц) DIMM3: Team Group Team-Elite-800 2 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 400 МГц) (4-4-4-10 @ 266 МГц) Тип BIOS Award Modular (11/30/09)
Отображение: Видеоадаптер ATI Radeon HD 4800 Series (1024 Мб) Видеоадаптер ATI Radeon HD 4800 Series (1024 Мб) 3D-акселератор ATI Radeon HD 4850 (RV770) Монитор Acer AL2216W [22″ LCD] (L920812142B1) Температура видеокартЫ: 54°C
Мультимедиа: Звуковой адаптер ATI Radeon HDMI @ ATI RV770/790 — High Definition Audio Controller Звуковой адаптер Realtek ALC889A @ ATI SB750 — High Definition Audio Controller
Хранение данных: Контроллер IDE AMD SATA Controller Контроллер IDE Стандартный двухканальный контроллер PCI IDE Контроллер хранения данных A8G6C7VQ IDE Controller Флоппи-накопитель Дисковод Дисковый накопитель SAMSUNG HD502IJ SATA Disk Device (500 Гб, 7200 RPM, SATA-II) Дисковый накопитель ST350041 2AS SATA Disk Device (465 Гб) Оптический накопитель GPKFMX WL63K56B SCSI CdRom Device Оптический накопитель GPKFMX WL63K56B SCSI CdRom Device Оптический накопитель HL-DT-ST DVDRAM GH22NS50 SATA CdRom Device (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM) Статус SMART жёстких дисков OK
Добавлено через 2 минуты Свойства датчика: Тип датчика ITE IT8718F + DES (ISA 228h) Тип датчика ГП Diode (ATI-Diode) Системная плата Gigabyte MA785GM(T) / MA785GPM(T) Series Обнаружено вскрытие корпуса Да
Температуры: Системная плата 44 °C (111 °F) ЦП 45 °C (113 °F) ЦП 1 / Ядро 1 39 °C (102 °F) ЦП 1 / Ядро 2 39 °C (102 °F) ЦП 1 / Ядро 3 39 °C (102 °F) Aux 41 °C (106 °F) Диод ГП (DispIO) 56 °C (133 °F) Диод ГП (MemIO) 58 °C (136 °F) Диод ГП (шейдер) 59 °C (138 °F) SAMSUNG HD502IJ 37 °C (99 °F) Seagate ST3500412AS 37 °C (99 °F)
