Проводник не отвечает и прекратил работу в Windows 10

Проводник (Explorer.exe) — Встроенное приложение в Windows 10 для просмотра папок и файлов. также служит для выполнения различных операций как переименование, удаление и запуск файлов.

Иногда, проводник в Windows 10 может зависать и выдавать ошибку «Проводник не отвечает» или «Прекращена работа проводника«. Это распространенные две ошибки, которые известны со времен Windows Xp и Windows 7.

Что делать, когда проводник в Windows 10 прекратил работу и не отвечает?

Разберем, как исправить проблему, когда проводник (explorer.exe) зависает, не отвечает, прекращает работу и выдает различные ошибки в Winows 10. Большинство способов подойдут и для Windows 7.

1. Перезапуск Explorer.exe

Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Найдите в списке «Проводник» и нажмите правой кнопки по процессу, после чего выберите «Перезапустить«.

Если вы не можете получить доступ к диспетчеру задач, то нажмите Win+R и введите CMD, после чего нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора. Введите ниже две команды по очереди, нажимая Enter после каждой:

1. taskkill /f /im explorer.exe
2. start explorer.exe

2. Обновить Windows 10

Перейдите в центр обновления Windows 10 и проверьте наличие обновлений.

3. Очистить историю проводника

Напишите в поиске меню пуск «Панель управления» и откройте. В панели управления выберите для удобства «Маленькие значки«, после чего нажмите на «Параметры Проводника«. В новом окне нажмите снизу на кнопку «Очистить» и кэш проводника будет очищен.

Если невозможно получить доступ к панели управления, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы запустить редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

• Справой стороны удалите все ключи. Можете по одному начав с первого.

Далее запустите диспетчер задач через нажав по панели правой кнопкой мыши или сочетанием кнопок Ctrl+Shift+Esc и перезапустите проводник как в способе 1. После перезапуска, попробуйте открыть параметры проводника для очистки истории.

4. Сброс параметров проводника и папок

Откройте панель управления выберите обратно «Параметры Проводника» и в новом окне нажмите снизу «Восстановить значение по умолчанию«.

Далее перейдите в этом же окне на вкладку «Вид» и нажмите на «Сброс вида папок«.

5. Восстановить поисковый индекс

Откройте панель управления и выберите «Параметры индексирования«. В появившимся окне нажмите снизу на «Дополнительно«. В новом окне нажмите на «Перестроить«.

6. Устранение неполадок индекса поиска

Откройте (Win+i) «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите «Поиск и индексирование«.

Что делать, если происходит постоянная перезагрузка Проводника Windows

Среди самых неприятных проблем с ПК можно особенно отметить неполадки Проводника. Это файловый менеджер, а также самый простой путь доступа к информации на жёстком диске. Как избавиться от перезагрузки Проводника? Такой вопрос задавали себе наверняка и вы тоже. Проблема не единична, и решить её можно при наличии сноровки и знаний. Но на пути к решению есть несколько преград.

Причин перегруза Проводника может быть несколько.

Преграды на пути к решению

1. Проводник — это едва ли не единственный способ навигации по файловой системе нового компьютера. Поэтому если ПК едва куплен, встретиться с таким — получить много лишних трудностей. Поскольку поработать нормально без Проводника не представляется возможным. Другое дело, если на компьютере установлена программа на подобии Total Commander. Но у пользователя-новичка вряд ли возникнет потребность в ней.
2. Перезагружаться проводник начинает не просто так. Будьте готовы к тому, что, едва установив на компьютер ОС, придётся переустанавливать её. Ведь такое поведение может быть следствием конфликта в ПО на достаточно глубоком уровне.
3. Проблемы с Проводником всегда безумно раздражают пользователя. Не решить их и нормально работать дальше — просто нереально. Поэтому разобравшись, пользователь буквально вдыхает в свой компьютер новую жизнь.

Почему Проводник постоянно перезапускается?

К причинам можно отнести несколько основных:

1. DLL — библиотеки содержат проблемы.
2. Драйверы несовместимы с конфигурацией системы.
3. Компьютер поражён вирусом.
4. В систему установлено приложение, которое блокирует работу одного или нескольких её компонентов.

Если постоянно перезагружается проводник Windows 10, первые три причины менее вероятны. И вот почему — эта ОС автоматически подгружает актуальные и исправные драйверы оборудования. Даже если все драйверы не установились как надо, ничто не мешает скачать их с сайта производителя. Но в случае со старым оборудованием такой возможности может и не быть.

В то же время «Десятка» содержит эффективные средства борьбы с вирусами «из коробки». К таким можно отнести Microsoft Security Essentials, программу, которая ранее шла с Виндовс в комплекте лишь опционально. Выходит, что четвёртая причина сбоев для 10 актуальна больше всех остальных.

Что делать в таком случае?

Если вы считаете, что виновато приложение, вспомните — возможно, какая-то программа неправильно реагировала на действия или выдавала сбои там, где их быть не должно? Если так, лучше всего сразу удалить её. После этого попробуйте поработать с Проводником снова. Проблема решена? Если да — отлично. А если нет — возможно, причиной неполадки стал совсем другой софт. Пытаясь понять, почему проводник постоянно перезапускается, вы рано или поздно доберётесь до истины. А эта статья поможет вам понять причину как можно раньше.

Корень проблемы

Как известно, чтобы понять проблему в какой-то структуре, необходимо рассмотреть составляющие её части. Начать необходимо с простого тестирования. Вопрос, который стоит в первую очередь — является ли эта проблема только вашей? Чтобы получить ответ, попробуйте воспроизвести сбой в другой учётной записи пользователя. Для этого просто создайте учётную запись и запустите Проводник.

После этого, если Проводник перезапускается снова, переходите к другим вариантам. Если неполадка исчезла — попробуйте сделать новую учётную запись своей основной. Это несложно, достаточно перенести файлы в именной папке (на диске C) в новую папку. Или же, Виндовс сама предложит вам сохранить старые файлы на диске при удалении старого пользователя. После этого можете смело удалять старую, «сломанную» учётку.

Может быть, что постоянно перезагружается проводник Windows 10 на только что купленном компьютере или ноутбуке. На большинстве моделей ноутбуков есть способ возврата к заводским настройкам. Поищите в системе приложение под названием System Recovery. Если оно есть, разобраться в неполадке будет существенно проще. Просто воспользуйтесь им и следуйте всем предлагаемым инструкциям.

Другие пути решения

• Попробуйте выполнить Безопасную загрузку. В этом режиме можно смело избавляться от компьютерных неурядиц, а также лучше понимать их суть. Ведь так запускаются только основные компоненты, драйверы и оборудование. Программа Проводник будет испытывать минимум негативного «влияния» со стороны других компонентов. Минус этого режима — точная причина проблемы не станет известна. Вы знаете ещё один способ решить, что делать, если проводник постоянно перезапускается. Если такой подход ни на что не повлиял, неполадка кроется в «ядре» системы. И здесь бороться нужно по-другому.
• Попробуйте Восстановление системы. Это штатная функция Windows, незаслуженно забытая многими пользователями. Вы вспомнили, после чего неполадка проявила себя? Отлично! Теперь «откатитесь» до нужного состояния файловой системы. Windows 7 позволяет сделать это более гибко, так как самостоятельно создаёт Точки восстановления буквально на каждом шагу.
• Запустите восстановление с Диска загрузки ОС. Что делать, когда Explorer перезапускается в неопределённый момент? Если операционная система работает неправильно, самый верный путь — проверить, все ли её файлы в порядке. Создать загрузочный диск несложно. Требуется лишь найти оригинальный образ системы, и с помощью фирменной утилиты от Майкрософт записать его на флешку. Это универсальный ответ на вопрос — как быстро избавиться от перезагрузки проводника.
• Если предыдущий вариант кажется слишком сложным, можно попробовать загрузить Виндовс без проверки подписей драйверов. Когда постоянно перезагружается проводник Windows 7, очень важно помнить — ОС может загружаться во многих режимах. В случае, когда проблема именно с драйвером, в таком режиме Проводник перезапускаться не будет.

Причина неполадки — вирус

Уверены, что виной всему — вирусное ПО? Постоянно перезагружается Проводник Windows 10 по нескольким причинам. И сбрасывать эту со счетов нельзя. Случаев здесь может быть несколько:

1. Вирус «подменил» собой некоторые элементы Проводника.
2. Вирус модифицировал Проводник, изменив способ его запуска или встроив в него свои параметры.

Стоит учесть, что вирус (adware, malware, spyware) тоже является программой. Поэтому для него актуально всё, что написано выше о других способах «борьбы».

Что ещё можно попробовать?

Проблема до сих пор не решена? Что ж, можно рассмотреть ещё один способ. Это так называемая Чистая загрузка Виндовс. То есть такой способ запуска, который не включает ни один второстепенный компонент системы. Постоянно перезагружается Проводник Windows 7? Тогда этот вариант будет неплохим. В случае с «десяткой», требуется немного усилий, чтобы запустить этот режим. Попробуйте найти его в своей системе — заодно откроете для себя много нового.

Если при Чистой загрузке никаких проблем не будет — вся проблема точно кроется в одном из установленных приложений. На самом деле, чтобы запустить такую конфигурацию загрузчика, придётся отключить все элементы Автозагрузки. Сделать это можно с помощь CCleaner, или подобных программ.

Что делать, если вы ленивы

На форумы обращаются с разными вопросами.

• Не работает мышь, помогите мне.
• Программа «Проводник» перезапускается, что делать c Windows 7?
• У меня проблема с материнской платой. Какую лучше взять под замену?
• И многими другими.

Это же предлагается сделать и вам.

1. Скачайте на ПК утилиту ProcDump и установите её в корневую папку диска C.
2. Запустите утилиту.
3. Воспроизведите проблему — сделайте так, чтобы она дала о себе знать.
4. Файл ошибок из папки утилиты выложите на популярный обменник файлов (например, RGhost).
5. Поместите ссылку на профильный форум по компьютерной технике.

Приведены почти все возможные способы устранить неполадку. Очень хорошо, если первый же из них избавит вас от надоевших неполадок. После прочтения этой статьи ваша проблема с перезагрузкой Проводника решена! Оставьте свой способ решения в комментариях. Что помогло в борьбе с неполадкой именно вам?

Проводник Windows 10 не работает: причины и решения

Проводник Windows 10 – файловый менеджер, который нередко дает сбои. Он зависает, не отвечает, появляется черный экран, перезапускается несколько раз. Можно исправить ситуацию, исходя из причины возникшей проблемы.

Аппаратные причины

Современные программы требуют много ресурсов, в том числе оперативной памяти. Если на старом компьютере с 2Гб оперативки установлено и используется десяток многоресурсных программ, у Проводника остается мало возможностей для работы.

Выхода два. Первый – стараться использовать программы по минимуму. Не нужно открывать одновременно текстовые редакторы, браузеры, фотошоп, несколько мессенджеров. Второй – расширить виртуальную память. На ноутбуке это сделать проблематично, придется покупать новый. На стационарных ПК легче. Увеличение оперативки даже на 2Гб заметно улучшит работу компьютера и Проводника.

Проводник – графический интерфейс. Его работа тоже зависит от состояния видеокарты. Важно установить на нее актуальные драйверы. Сделать это можно с помощью программы Driver Pack.

Перезагрузка Проводника

Случается, что менеджер вылетает сразу же после запуска. Попробуем его перезапустить. Заходим в Диспетчер задач (клавиши Ctrl+Alt+Del) и находим в процессах Windows «Проводник» (в нижней части списка).

Кликаем правой кнопкой мыши и нажимаем «Перезапустить». Процесс обновится, а сам менеджер должен перестать отключаться.

Диагностика

В устранение проблем с Проводником часто помогает самодиагностика Windows. Ищем в поиске Панель управления.

Переходим в раздел «Устранение неполадок».

Выбираем устранение неисправностей «Системы и безопасности». Также можно проверить «Программы», «Оборудование и звук».

Контекстное меню

Часто Проводник зависает, когда мы вызываем контекстное меню правой кнопкой мышки – удаляем, копируем файл и т.д.

Для папок это меню еще больше.

Большой список команд может подтормаживать работу файлового менеджера. Установленные Unlocker’ы, проигрыватели, архиваторы – все отображается в контекстном меню. Некоторые команды можно удалить с помощью реестра.

Открываем Редактор реестра с помощью Win+R и прописываем regedit. На интересует первая папка HKEY_CLASSES_ROOT, а в ней раздел Directory и подразделы shell и shellex. Две эти папки содержат в себе команды контекстного меню.

Например, если мы удалим папку mplayerc64.play, из меню исчезнет команда проигрывания файла или папки с помощью MPC-HS плеера.

Работайте с реестром внимательно. Если не уверены в том, за что отвечает та или иная запись в реестре, не удаляйте. Предварительно лучше сделать резервную копию. Правой кнопкой мышки на папку или реестровый файл, затем Экспортировать, а далее впишите любое имя и сохраните.

Системные файлы

Сбои в работе Проводника возможны из-за повреждения системных файлов. Происходит это из-за вмешательства вирусов, неправильных действий пользователя и т.д. Проверить их целостность легко.

Заходим в командную строку Power Shell (Win+X, запускаем от имени администратора) и набираем команду sfc /scannow. Проверятся все системные файлы. В случае обнаружения ошибок программа попытается их исправить.

У нас система не нашла никаких сбоев, о чем и сообщила. Проверка достаточно долгая, может занять около часа.

Проверка на вирусы

Нормальный запуск Проводника, возможно, был испорчен вирусом. Просканируйте систему любой антивирусной программой (о них мы писали здесь) или стандартным Защитником Виндовс 10.

Кстати, вернемся к нехватке ресурсов. Антивирус тоже расходует много оперативной памяти, прилично нагружает процессор. Если у вас слабый компьютер, рекомендуем отказаться от сторонней программы. Защитник «десятки» вполне справляется с защитной функцией. При этом не возникает конфликтов между двумя антивирусами.

Обновления Windows 10

До этого мы говорили об универсальных способах вернуть Проводнику его работоспособность. Конкретно в «десятке» файловый менеджер может не работать из-за отсутствия обновлений. Рекомендуем обновить ОС до последней версии.

Заходим в параметры Windows (клавиши Win+I), заходим в меню «Обновления и безопасность».

В Центре обновлений кликаем на «Проверку…». После окончания поиска, чтобы установить обновления, нужно перезагрузить компьютер.

Создание нового пользователя

Иногда справиться с неисправностью Проводника помогает создание нового пользователя. Заходим в параметры (Win+I) и переходим в раздел «Учетные записи».

Во вкладке «Семья и другие люди» кликаем «Добавить пользователя…».

Для создания юзера потребуется новая учетная запись Microsoft.

Итоги

Мы выяснили причины, почему Проводник не отвечает, вылетает, перезагружается:

• аппаратные (нехватка ОЗУ, драйвера видеокарты);
• много команд контекстного меню;
• поврежденные системные файлы;
• вирусы;
• обновления «десятки».

В некоторых случаях помогает перезапуск Проводника в Диспетчере задач, диагностика системы или создание нового юзера.

Помогло как временное решение создать второго пользователя, чтобы сразу не сносить систему. А так все способы в основном не дают решение.

Компьютер при загрузке долго стал загружаться, потом появляется рабочий стол.
На панели внизу ярлыки не появляются. Кнопка пуск не нажимается. Иконки не перетаскиваются, мышь начинает бешенно крутится, потом мерцает обновляется экран и проводник видимо опять загрузился после глюка и все по новой. Реально зайти в компьютер нет возможности. Вчера было все нормально, ничего не скачивал, новые сайты не посещал, утром стал лагать браузер, перезагрузил и все.

Выключил все что может на автозапуске быть — такая же проблема. Проводник не может нормально работать, перезапускается и опять залагивает. Все остальные программы при вызове через Диспетчер задач (через панель Выполнить) работают отлично.

На новом пользователе все отлично работает. Гребаная мистика на Виндовс.
Буду пробовать сейчас принудительное обновление, системе два года, не хочу переустанавливать.

• Дмитрий С. к записи Как подключить телевизор без Smart TV к интернету
• Юлия к записи Как подключить телевизор без Smart TV к интернету
• Ирина к записи Как исправить не работающий поиск Google на Android
• Алексей к записи Решение проблемы с установкой драйвера NVIDIA на Windows 7
• Борис к записи Удалил переписку в WhatsApp — как восстановить?
• Иван к записи Как подключить геймпад Xbox 360 к компьютеру

Наша миссия – помочь рядовым пользователям ПК и смартфонов быстро решать разнообразные проблемы и задачи, которые возникают в процессе их использования.

Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов сайта без согласования с редакцией запрещено.