Проблема с ShellExperienceHost и крашем explorer.exe

Доброго времени суток!

Ориентировочно неделю назад возникла проблема. Возможно кто-то сталкивался с подобным и может подсказать решение.

Логи прикладываю, надеюсь на обратную связь.

1)

A problem caused this program to stop interacting with Windows.

Faulting Application Path: C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe

Problem Event Name: MoAppHang

Package Full Name: Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.329_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

Application Name: praid:App

Application Version: 10.0.18362.329

Application Timestamp: 5d65f989

Hang Signature: 2896

Hang Type: 2097153

OS Version: 10.0.18362.2.0.0.768.101

Additional Hang Signature 1: 2896b6fc482333dea172aade7fefb1b6

Additional Hang Signature 2: d573

Additional Hang Signature 3: d573afe84206df83d34a506cee755b90

Additional Hang Signature 4: b691

Additional Hang Signature 5: b6910773d4dc5a6171ea1a18e69c27ed

Additional Hang Signature 6: a3dc

Additional Hang Signature 7: a3dc32a29b340905bed97d8b2d9beb9b

Extra information about the problem

Bucket ID: 94f4bf40eccdbd7c7f7894c4a6bf1aee (2267725984713087726)

2)

Программа explorer.exe версии 10.0.18362.329 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, просмотрите журнал проблем в разделе «Безопасность и обслуживание» в панели управления.

Идентификатор процесса: 1254

Время запуска: 01d56be3d244caef

Время завершения: 18

Путь к приложению: C:\Windows\explorer.exe

Идентификатор отчета: c14080de-f10f-4984-9a56-5d7f81577908

Полное имя пакета сбоя:

Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Тип зависания: Unknown

Ответы (4) 

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Ознакомьтесь пожалуйста с Политикой поддержки корпорации Майкрософт для использования программ очистки реестра : https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2563254 .

Реестр Windows является базой данных параметров для всех настроек оборудования , программного обеспечения и пользователей на компьютере , который определяет , как Windows взаимодействует с оборудованием и приложениями . Windows постоянно обращается к реестру в фоновом режиме и поэтому реестр не предназначен для доступа или изменений .

Некоторые продукты , такие как программы очистки реестра предлагают необходимость регулярного обслуживание или очистку реестра .

Однако , при неправильном изменении реестра с помощью таких служебных программ , могут возникать серьезные проблемы .

Эти проблемы могут потребовать пользователям переустановить операционную систему из — за нестабильности .

Корпорация Майкрософт не гарантирует , что эти проблемы могут быть устранены без переустановки операционной системы , так как степень изменения , внесенных с помощью программы очистки реестра зависят от многих факторов и изменяются от приложения к приложению .

ShellExperienceHost.exe или Windows Shell Experience Host в Windows 10

Что такое ShellExperienceHost.exe в Windows 10? Возможно, вы видели этот процесс в вашем диспетчере задач, и, возможно, иногда потребляли много ресурсов ЦП или ресурсов. Этот процесс является Windows Shell Experience Host и является частью операционной системы Microsoft Windows.

Что такое ShellExperienceHost.exe

Shellexperiencehost.exe обычно находится в следующем месте:

C: \ Windows \ SystemApps \ ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy

Этот процесс связан со встроенными универсальными приложениями и обеспечивает интеграцию с оболочкой Windows.

Это не вредоносное ПО, если оно находится в указанной папке. Если вы найдете его в другой папке, щелкните правой кнопкой мыши файл и проверьте его Свойства. Это должен быть файл ОС Microsoft Windows. Вы также можете проверить его с помощью нескольких антивирусов.

Чтобы увидеть количество ресурсов, которые он потребляет, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач и выбрать Диспетчер задач . Теперь в диспетчере задач найдите этот процесс и посмотрите, какие ресурсы используются.

ShellExperienceHost.exe вылетает или использует процессор

Если вы обнаружите, что ваш Shellexperiencehost.exe использует большой объем памяти, ЦП или ресурсы, вы можете посмотреть, поможет ли вам любое из этих предложений.

1] Убедитесь, что вы установили последние обновления Windows для Windows 10.

2] Запустите проверку системных файлов.

3] Запустите встроенное средство устранения неполадок при обслуживании системы и посмотрите, поможет ли это.

4] Загрузите компьютер в чистом состоянии загрузки и попытайтесь определить виновника.

5] Откройте «Настройки»> «Персонализация»> «Цвета»> « Выключить». Автоматически выбирайте акцентирующий цвет на моем фоне . Также отключите Показывать цвет при запуске и т. Д. и Сделать старт и т. Д. Прозрачными настройками . Посмотрите, работает ли это для вас. Если это не поможет, вы можете отменить эти 3 настройки.

Поскольку это системный процесс, его нельзя отключить.

Сообщения о процессах, использующих большие ресурсы:

Что такое Windows Shell Experience Host shellexperiencehost.exe —

Некоторым пользователям было интересно, если shellexperiencehost.exe является законным системным процессом после обнаружения в Диспетчер задач что процесс постоянно использует системные ресурсы (особенно ресурсы процессора). Хотя процесс, скорее всего, подлинный Windows Shell Experience Host, Вы также можете иметь дело с вредоносным исполняемым файлом из семейства троянов, использующим ЦП жертвы для майнинга на монеро или другие цифровые валюты.

Эта статья предназначена для пояснения, чтобы помочь пользователям понять цель shellexperiencehost.exe а также помочь им отличить подлинный исполняемый файл от троянской.

Замечания: Если вы боретесь с ошибкой «Windows Shell Experience Host прекратил работать», следуйте нашей подробной статье с подробными методами решения этой проблемы.

Что такое ShellExperienceHost.exe?

Windows Shell Experience Host это подлинный процесс Windows, который предоставляет функциональность для отображения универсальных приложений в оконном интерфейсе. По сути, этот процесс обрабатывает несколько графических элементов интерфейса приложения: прозрачность панели задач и меню «Пуск», календарь, часы, фоновое поведение, визуальные элементы уведомлений и т. Д.

Когда Windows Shell Experience Host Впервые была представлена ​​Windows 10, самые первые версии были с ошибками и потребляли много ресурсов процессора и оперативной памяти. Однако с последними обновлениями функциональность этого процесса значительно улучшилась.

Нормальное поведение shellexperiencehost.exe это потреблять мало или нет ресурсов процессора. Однако, если вы внимательно наблюдаете за ним, вы сможете увидеть случайные пики ЦП при изменении новых графических элементов, но тогда потребление должно вернуться к нулю. Потребление памяти не должно превышать 300 МБ, даже если у вас много приложений, которые используют Windows Shell Experience Host.

Потенциальная угроза безопасности?

Если вы подозреваете, что shellexperiencehost.exe не является подлинным, вы можете провести некоторые расследования, чтобы подтвердить или опровергнуть ваши подозрения. Вы можете начать с мониторинга потребления ресурсов shellexperiencehost.exe. Если вы заметили, что процесс регулярно потребляет более 20% вашего ЦП и несколько сотен ОЗУ, возможно, вы имеете дело с мошенническим исполняемым файлом.

Изучив эту проблему, мы обнаружили двух троянов (ShellExperienceHost.exe MicrosoftShellHost.exe) которые используют ЦП жертвы для майнинга криптовалют. Оказывается, троянская семья, известная как маскирующая shellexperiencehost.exe Процесс используется для майнинга цифровой валюты Monero.

Если вы подозреваете, что можете иметь дело с трояном, его местоположение станет серьезной ошибкой. открыто Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и найдите shellexperiencehost.exe (Windows Shell Experience Host) в Процессы Вкладка. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Windows Shell Experience Host и выбрать Откройте расположение файла.

Замечания: Имейте в виду, что вам может потребоваться развернуть раскрывающееся меню, чтобы получить доступ к местоположению ShellExperienceHost.exe.

Если обнаруженное местоположение находится в C: \ Windows \ SystemApps \ ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy, Вы можете быть уверены, что исполняемый файл не является вредоносным.

Если исполняемый файл находится в другом месте, и вы заметили постоянное высокое потребление ресурсов, существует высокая вероятность того, что вы имеете дело с трояном, который занимается майнингом криптовалют. Одним из быстрых способов подтвердить это подозрение является загрузка исполняемого файла в VirusTotal для анализа. Если анализ показывает, что исполняемый файл действительно вредоносный, вам нужно будет предпринять необходимые шаги для его удаления.

Если у вас нет готового сканера безопасности, мы рекомендуем использовать Malwarebytes для удаления инфекции. Если вы не уверены, как его использовать, следуйте нашей глубокой статье (Вот) для подробных шагов по использованию Malwarebytes для удаления вредоносных программ.

Что такое ShellExperienceHost.exe?

РЕКОМЕНДУЕМ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы

Подлинный файл ShellExperienceHost.exe является одним из компонентов программного обеспечения Microsoft Windows, разработанного Microsoft .

Windows — это операционная система. ShellExperienceHost.exe запускает Shell Experience Host, компонент Windows, который позволяет интегрировать универсальные приложения с оболочкой Windows. Это известный процесс, который не считается вредоносным. Shell Experience Host связан с ОС Windows 10 и предназначен для беспрепятственной интеграции встроенных универсальных приложений в оболочку Windows. Это важный компонент ОС Windows, и если его удалить или изменить, это может повлиять на другие ключевые функции вашей ОС.

Корпорация Microsoft, основанная в 1975 году Полом Алленом и Биллом Гейтсом, является ведущей американской технологической компанией, которая занимается разработкой, продажей и поддержкой бытовой электроники, компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также персональных компьютеров. Компания имеет несколько ведущих продуктов, включая линейку операционных систем Windows, планшеты Surface и игровые приставки Xbox. Среди примечательных приобретений Microsoft — LinkedIn за 26, 2 млрд долларов в 2016 году и Skype Technologies за 8, 5 млрд долларов в 2011 году.

Расширение .exe в имени файла указывает на файл exe cutable. Исполняемые файлы могут, в некоторых случаях, нанести вред вашему компьютеру. Поэтому, пожалуйста, прочитайте ниже, чтобы решить для себя, является ли ShellExperienceHost.exe на вашем компьютере троянцем, который вы должны удалить, или это файл, принадлежащий операционной системе Windows или доверенному приложению.

Процесс ShellExperienceHost.exe в диспетчере задач Windows

Процесс, известный как Windows Shell Experience Host или Application Frame Host, относится к программному обеспечению Microsoft Windows, операционной системе или Application Frame Host или Application Frame HostP от Microsoft (www.microsoft.com) или Application Frame Host.

Описание: Оригинальный ShellExperienceHost.exe от Microsoft является важной частью Windows, но часто вызывает проблемы. Файл ShellExperienceHost.exe находится в подпапках C: \ Windows (обычно C: \ Windows \ SystemApps \ ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy \ ). Известные размеры файлов в Windows 10/8/7 / XP составляют 2 095 968 байт (23% от всех случаев), 1 653 600 байт и еще 15 вариантов.

Это системный файл Windows. Файл подписан Microsoft. Программа не видна. Файл имеет цифровую подпись. Поэтому технический рейтинг надежности 2% опасности. Но вы также должны учитывать отзывы пользователей.

Удаление этого варианта. В случае возникновения каких-либо проблем с ShellExperienceHost.exe вы также можете обратиться к разработчику Microsoft за помощью или удалить связанную программу (Пуск> Панель управления> Удалить программу> Microsoft Windows или Windows Shell Experience ).

Вирусы с одинаковым именем файла

Является ли ShellExperienceHost.exe вирусом? Нет. Настоящий файл ShellExperienceHost.exe представляет собой безопасный системный процесс Microsoft Windows, который называется «Windows Shell Experience Host». Однако создатели вредоносных программ, таких как вирусы, черви и трояны, намеренно дают своим процессам одно и то же имя файла, чтобы избежать обнаружения. Вирусы с одинаковыми именами файлов: HEUR: Trojan.Win32.Generic (обнаружен Kaspersky) и Trojan.Gen.2 или Trojan.Gen (обнаружен Symantec).

Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо Скачать PC Repair & Optimizer Tool

Чтобы убедиться, что на вашем компьютере не запущен мошеннический ShellExperienceHost.exe, нажмите здесь, чтобы запустить бесплатное сканирование на наличие вредоносных программ.

Как распознать подозрительные варианты?

• Если ShellExperienceHost.exe находится в подпапках «C: \ Program Files», тогда рейтинг надежности 74% опасности . Размер файла составляет 2 973 184 байта (23% от всех вхождений), 1 056 768 байтов и еще 10 вариантов. Это не системный файл Windows. Программа не видна. Приложение загружается во время процесса загрузки Windows (см. Раздел реестра: Выполнить).
• Если ShellExperienceHost.exe находится в подпапках «Windows», для временных файлов, тогда рейтинг надежности 79% опасности . Размер файла составляет 5 915 136 байт (25% всех вхождений), 2 969 600 байт и еще 5 вариантов. Программа не имеет видимого окна. Это не файл Windows. Приложение запускается при запуске Windows (см. Раздел реестра: Выполнить). ShellExperienceHost.exe способен мониторить приложения.
• Если ShellExperienceHost.exe находится в подпапках «C: \ Users \ USERNAME», тогда рейтинг надежности 92% опасности . Размер файла составляет 864 768 байт (25% от всех вхождений), 38 912 байт, 1 288 704 байт или 2 970 112 байт.

Важно: Некоторые вредоносные программы маскируют себя как ShellExperienceHost.exe, особенно если они находятся в папке C: \ Windows или C: \ Windows \ System32. Поэтому вы должны проверить процесс ShellExperienceHost.exe на вашем ПК, чтобы увидеть, если это угроза. Мы рекомендуем Security Task Manager для проверки безопасности вашего компьютера. Это был один из лучших вариантов загрузки The Washington Post и PC World .

Аккуратный и опрятный компьютер — это главное требование для избежания проблем с ShellExperienceHost. Это означает запуск сканирования на наличие вредоносных программ, очистку жесткого диска с использованием 1 cleanmgr и 2 sfc / scannow, 3 удаления ненужных программ, проверку наличия программ автозапуска (с использованием 4 msconfig) и включение автоматического обновления Windows 5. Всегда не забывайте выполнять периодическое резервное копирование или, по крайней мере, устанавливать точки восстановления.

Если у вас возникла реальная проблема, попробуйте вспомнить последнее, что вы сделали, или последнее, что вы установили до того, как проблема появилась впервые. Используйте команду 6 resmon для определения процессов, которые вызывают вашу проблему. Даже для серьезных проблем, вместо переустановки Windows, лучше восстановить вашу установку или, для Windows 8 и более поздних версий, выполнить команду 7 DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth. Это позволяет восстановить операционную систему без потери данных.

Чтобы помочь вам проанализировать процесс ShellExperienceHost.exe на вашем компьютере, оказались полезными следующие программы: Менеджер задач безопасности отображает все запущенные задачи Windows, включая встроенные скрытые процессы, такие как мониторинг клавиатуры и браузера или записи автозапуска. Уникальный рейтинг риска безопасности указывает на вероятность того, что процесс является потенциальным шпионским ПО, вредоносным ПО или трояном. B Malwarebytes Anti-Malware обнаруживает и удаляет спящие шпионские, рекламные программы, трояны, клавиатурные шпионы, вредоносные программы и трекеры с вашего жесткого диска.

temp.dat extensionupdaterservice.exe wsappservice.exe ShellExperienceHost.exe defaulttabbho.dll dockshellhook.dll shwiconxp9106.exe easyspeedupmanager.exe openvpn.exe installfilterservice.exe datamngrui.exe

Мы рекомендуем использовать этот инструмент для решения ошибок на вашем ПК. Эта программа исправляет распространенные ошибки компьютера, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других ошибок с этим программным обеспечением.

2.Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.

3.Нажмите «Восстановить все», чтобы исправить все проблемы.

Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо скачать Reimage.