Radmin server ��� ������

Приобрести Radmin

Выберите подходящий тип лицензии

Radmin 3 – Стандартная лицензия

Один удаленный компьютер

Radmin 3 – Пакет из 50 лицензий

До 50 компьютеров

Radmin 3 – Пакет из 100 лицензий

До 100 удаленных компьютеров

Radmin 3 – Пакет из 150 лицензий

До 150 удаленных компьютеров

Radmin 3 – Корпоративная лицензия

От 200 компьютеров

Ваша покупка включает:

• Бессрочную лицензию, однократный платеж
• Обновления внутри версии
• Бесплатный Radmin Viewer: системные администраторы и пользователи могут получить доступ к удаленным компьютерам откуда угодно
• Бесплатные утилиты для установки Radmin по сети
• Техническую поддержку с помощью системы тикетов
• Никаких скрытых платежей и доплат

Способы оплаты

Radmin можно купить за рубли с оплатой по безналичному расчету с получением необходимых документов для бухгалтерии. Мы принимаем к оплате все основные кредитные карты, также оплата возможна посредством банковского перевода. Если вы хотели бы приобрести лицензии на Radmin, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Доставка

После приобретения Radmin лицензионный ключ высылается на ваш e-mail. Если вы не получили лицензионный ключ в течение двух рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму запроса лицензионного ключа.

Одновременные подключения

Количество подключений к одной копии программы Radmin Server 3.x ограничено пятью (5) одновременными подключениями. Это число можно увеличить приобретением лицензии на дополнительные подключения. Свяжитесь с нами для получения подробной информации.

Help Desk лицензии

Help Desk лицензии предназначены для компаний, оказывающих техническую поддержку своим клиентам. Таким образом, одна Help Desk лицензия позволяет получить доступ к одному удаленному компьютеру, не принадлежащему организации заказчика. Минимальный заказ составляет 50 Help Desk лицензий. Свяжитесь с нами для получения подробной информации.

Связаться с нами

Мы предлагаем гибкую ценовую политику для корпоративных клиентов. Пожалуйста, отправьте нам заявку, чтобы получить детализированный расчет. Если у вас есть вопросы о лицензировании, наша команда специалистов будет рада помочь.

Заполните форму, и наш менеджер свяжется с вами:

Источник

Установка и удаление Radmin

Системные требования

К аппаратной части компьютера особых требований нет. Radmin Viewer устанавливается и запускается даже на 486-м компьютере с 8МБ оперативной памяти и работает под операционной системой Windows 98 и выше.

Radmin Viewer

Работает под операционными системами Windows 7/2008/Vista/2003 Server/XP/2000/NT/ME/9x.

Radmin Server

Работает под 32-битными операционными системами Windows 7/2008/Vista/2003 Server/XP/2000.

Использование голосового чата требует наличия звуковой карты, наушников (или колонок) и микрофона.

Radmin будет работать даже в случае, если на удаленном компьютере отсутствуют монитор, клавиатура и мышь. Однако, некоторые компьютеры могут требовать наличия подключенной клавиатуры для успешной загрузки Windows.

Для всех операционных систем (Windows 7/2008/Vista/2003 Server/XP/2000/NT/ME/9x):
В системе должен быть установлен протокол TCP/IP (наиболее часто используемый сетевой протокол) .

Windows NT:
Требуется установленный Service pack 6 или выше.

Windows 7/2008/Vista/2003 Server/XP/2000:
Требуются права администратора или повышенные привилегии для установки Radmin Server.

Наверх

Перед установкой

Оба компьютера должны быть соединены по протоколу TCP/IP посредством локальной сети, модемного соединения или через интернет.

Radmin Server необходимо установить на удаленном компьютере.

Radmin Viewer необходимо установить на локальном компьютере.

Вы должны удалить все предыдущие версии Radmin Server перед установкой новой версии.

Вы можете установить и запустить Radmin Server 3.4 одновременно с Radmin Server 2.2 при условии, что Radmin Server 3.4 будет использовать другой порт.

Наверх

Установка Radmin

Чтобы установить Radmin (Radmin Viewer или Radmin Server, или обе части вместе): Запустите rview34ru.exe для установки Radmin Viewer. Следуйте инструкциям на экране и выберите папку установки, когда появится запрос. Программа установки скопирует все необходимые файлы в указанную папку. Запустите rserv34ru.exe, чтобы установить Radmin Server. Следуйте инструкциям на экране. Программа установки скопирует все необходимые файлы в системную папку. Для операционной системы Windows XP и выше убедитесь, что настройки встроенного брандмауэра позволяют осуществлять соединение через Radmin.

После установки, папка Пуск -> Программы будет содержать две папки — ‘Radmin Viewer 3’ и ‘Radmin Server 3’. Они в свою очередь, содержат следующие ярлыки:

Запуск справки Radmin.

Radmin Viewer 3

Запуск Radmin Viewer.

Настройки Radmin Server

Открывает диалоговое окно настроек Radmin Server.

Запустить Radmin Server

Запуск Radmin Server.

Остановить Radmin Server

Остановка Radmin Server.

Удаление Radmin Server или Radmin Viewer с компьютера.

Наверх

Лицензирование Radmin

После истечения 30-дневного пробного периода, Radmin Server требует лицензионный ключ для продолжения работы. При покупке лицензии, вы получите ключ активации, который позволит вам зарегистрировать вашу копию Radmin и продолжить ее использование. За подробной информацией обратитесь к разделу ‘Лицензирование Radmin’. Чтобы приобрести ключ активации, пожалуйста, посетите наш сайт www.radmin.com.

Наверх

Удаление Radmin

Radmin может быть удален через компонент панели управления Установка и удаление программ, либо запуском ярлыка удаления в меню Пуск.

В некоторых конфигурациях Windows 2000 драйвер видеозахвата Radmin Server может не удалиться. В этом случае сделайте следующее:

1. Удалите файл \system32\drivers\rminiv3.sys.
2. Перезапустите Windows.
3. Удалите драйвер видеозахвата через панель управления Windows или запустив команду rserver3.exe с ключом /intuninstall в командной строке.

Наверх

Источник

Примеры использования

Более 100 000 компаний по всему миру используют Radmin

Удаленная техподдержка

Обеспечивайте внутреннюю удаленную поддержку и решайте технические проблемы незамедлительно, как если бы вы находились прямо перед удаленным компьютером. Оказывайте помощь сотрудникам за компьютерами удаленно и пользуйтесь преимуществами:

• Сокращение времени реакции на запросы в службу техподдержки
• Увеличение эффективности ИТ-отдела и продуктивности компании
• Сокращение транспортных издержек технических специалистов

Системное администрирование

Поддерживайте компьютеры без пользователя и серверы через LAN или Интернет и осуществляйте системное администрирование просто и эффективно. Выполняйте необходимые действия в сети:

• Обновляйте ПО
• Устраняйте неполадки с компьютерами и серверами
• Выключайте компьютеры удаленно

Работайте за офисным компьютером из дома

Необходимо работать сверхурочно или остаться дома по какой-то причине? C Radmin вы можете подключиться к офисному компьютеру из дома в любое время и работать, как если бы вы находились прямо перед офисным десктопом и использовали его клавиатуру и мышь.

• Ваши рабочие файлы, программы и сетевые ресурсы – на расстоянии клика от вас.
• Выполняйте работу в любой момент, когда это необходимо.

Получите доступ к рабочему компьютеру из командировки

Получите информацию с вашего офисного компьютера, когда вы не на месте – просто используйте ноутбук или любой компьютер для доступа к рабочему компьютеру с помощью Radmin. Вы не почувствуете разницы, где бы вы ни находились, на своем рабочем месте или на расстоянии 10 000 километров на другом конце света.

Источник

Центр поддержки Radmin

Советы по устранению неполадок, технические руководства, статьи, форма обратной связи и многое другое

Перед установкой

Radmin 3 состоит из двух модулей:

Radmin Server 3

Radmin Viewer 3

Серверный модуль (Radmin Server) необходимо установить на удалённом компьютере (например, на офисном ПК), доступ к которому Вы хотите получить.

Клиентский модуль (Radmin Viewer) необходимо установить на локальном компьютере (например, на домашнем ПК или ноутбуке), который Вы хотите использовать для доступа к удалённому компьютеру.

Оба компьютера должны быть соединены между собой по протоколу TCP/IP в локальной сети, по модему или через Интернет.

Установка и настройка Radmin Server 3

Шаг 1:

Чтобы установить Radmin Server скачайте и запустите файл rserv35ru.msi на компьютере, к которому вы собираетесь подключаться удалённо. Следуйте инструкциям на экране. При установке необходимые файлы будут скопированы в системную директорию по умолчанию (C:\WINDOWS\system32\rserver30\). Предыдущие версии программы Radmin Server 3, установленные на компьютере, будут автоматически заменены новой версией (с сохранением всех настроек). (иллюстрации)

Шаг 2:

Настройте права доступа к Radmin Server. Следуйте приведённым ниже инструкциям.

Нажмите правой кнопкой мыши на иконку Radmin Server в трее и выберите «Настройки Radmin Server» -> «Права доступа. «

Выберите режим безопасности. Система безопасности Radmin наиболее удобна при подключении через Интернет и имеет более гибкие настройки прав доступа. Система безопасности Windows NT преимущественно используется во внутренних корпоративных сетях.

Необходимо добавить пользователя в систему безопасности. Если ни одного пользователя не создано, доступ к Radmin Server невозможен ни при каких условиях.

Добавьте нового пользователя в систему. Имя пользователя и пароль желательно вводить латинскими символами. Минимальная длина пароля — 6 символов.

Теперь Вы можете задать права доступа созданному пользователю. Если ни одна опция не отмечена — доступ к Radmin Server невозможен.

Для обеспечения дополнительного уровня безопасности Вы можете изменить общие настройки Radmin Server. Если Вы используете Radmin только для того чтобы к Вам подключался технический специалист и решал Ваши проблемы удалённо (когда вы находитесь за компьютером), Вы можете настроить подтверждение входящих соединений (отклонять или разрешать подключение вручную и по таймеру). Помимо этого вы можете изменить порт по умолчанию, по которому к Вам подключается технический специалист или администратор. Если Вы изменили порт по умолчанию, запишите его или сообщите администратору, номер этого порта понадобиться чтобы настроить Radmin Viewer.

Шаг 3:

Запишите IP адрес Вашего компьютера. Выберите тип Вашего подключения для дальнейшей настройки:

A: Вы подключаетесь к компьютеру внутри локальной сети или удаленный компьютер имеет внешний IP ( см. подробнее )

Чтобы узнать IP, наведите курсор мыши на иконку Radmin Server.

Также вы можете посмотреть свой внешний IP адрес здесь.

B: Вы подключаетесь к компьютеру другой локальной сети и имеете доступ к настройкам маршрутизатора ( см. подробнее )

Для настройки порт-форвардинга на Вашем роутере, пожалуйста следуйте инструкции ниже:

Кратко о настройке порт-форвардинга:

1. Откройте окно браузера и введите в адресной строке IP адрес Вашего роутера. По умолчанию это адрес 192.168.0.1
2. В появившемся окне введите логин и пароль для доступа к настройкам Вашего роутера. Обычно это: логин admin, пароля нет.
3. В окне настроек Вашего роутера выберите Advanced (Configuration), а затем Virtual Server (Port Redirection).
4. В настройках Virtual Server, пожалуйста, выберите следующее:
   использовать Virtual Server(Port Redirection) — да (Enabled)
   Protocol type: Both
   Private port: 4899
   Public port: 4899
   Local IP Address: здесь введите IP адрес машины, на которой установлен Радмин Сервер.
5. Для подключения к Радмину, вам нужно будет вводить внешний IP адрес компьютера-сервера, посмотреть его можно здесь.

C: Вы подкючаетесь к компьютеру другой локальной сети, у Вас нет доступа к роутеру ( см. подробнее )

1. Пожалуйста, скачайте программу Radmin VPN отсюда: Radmin VPN.

2. Установите Radmin VPN локальный компьютер.

Запустите Radmin VPN и создайте сеть нажав на кнопку «Создать сеть».

Укажите желаемое имя сети и задайте пароль.

Нажмите кнопку «Создать».

Новая сеть отобразится в главном окне Radmin VPN.

3. Скачайте и установите Radmin VPN на удаленном компьютере.

4. Запустите программу и нажмите кнопку «Присоединиться к сети».

Введите имя сети и пароль в открывшемся окне.

Нажмите кнопку «Присоединиться».

В рабочем окне Radmin VPN отобразится созданная ранее сеть и ее участники.

Соединение между компьютерами установлено.

Управление удаленным компьютером через интернет.

1. Скачайте и установите Radmin Server на удаленном компьютере.

2. В настройках Radmin Server создайте пользователя и установите права доступа.

3.Скачайте и установите Radmin Viewer на локальном компьютере.

4.Соедините локальный и удаленный компьютеры используя Ip адрес Radmin VPN.

5.Выберите: «Radmin— > Управление» в контекстном меню удаленного компьютера.

6.Введите имя пользователя и пароль, заданные в настройках Radmin Server.

и присоединиться к уже существующей Сети, ввести Ваше имя и пароль, чтобы подключиться к созданной сети. Затем, если Вы наведете курсор мышки на иконку Radmin Server Вы увидетедва или более IP адресов. Вы закончили установку виртуальной сети.

Установка и настройка Radmin Viewer 3

Шаг 1:

Чтобы установить Radmin Viewer скачайте и запустите файл rview35ru.msi на компьютере, с которого Вы собираетесь подключаться удалённо. Следуйте инструкциям на экране. При установке необходимые файлы будут скопированы в директорию по умолчанию (C:\Program Files\Radmin Viewer 3\). Предыдущие версии программы Radmin Viewer 3, установленные на компьютере, будут автоматически заменены новой версией (с сохранением всех настроек). Процесс установки Radmin Viewer 3 аналогичен процессу установки Radmin Server 3.

Шаг 2:

Запустите Radmin Viewer и создайте новое подключение.

Укажите IP адрес компьютера, на котором установлен и настроен Radmin Server и к которому вы собираетесь подключиться. Укажите также понятное имя для подключения.

При необходимости вы можете изменить настройки подключения по умолчанию для экономии сетевого трафика или для увеличения скорости работы при медленном интернет-соединении (к примеру через GPRS).

Шаг 3:

Проверьте доступность удаленного компьютера, произведя сканирование встроенным сканером. Если иконка подключения после сканирования была отмечена галочкой — Radmin Server на удалённом компьютере установлен и готов к соединению.

Введите имя пользователя и пароль, заданные ранее в настройках Radmin Server на удалённом компьютере.

Теперь вы можете наслаждаться быстрым и безопасным удалённым управлением Вашего компьютера!

Неполадки:

Если при подключении к удаленному компьютеру Вы получаете сообщение об ошибке, это означает, что соединение было прервано со стороны сервера по причине блокирования IP фильтром. Для того, чтобы найти и изменить настройки IP фильтра Вам необходимо запустить «Настройки Radmin Server» из меню «Пуск» на компьютере со стороны сервера.

Если Вы получаете ошибку «Невозможно подключиться к серверу», Вы можете открыть лог файл для определения причины. Пожалуйста, убедитесь в следующем:

Источник