Radmin windows 10 слетает активация

Совместимость Radmin 3 и Windows 10 (черный экран)

После обновления до Windows 10 некоторые пользователи столкнулись с проблемой при использовании Radmin . Чаще всего проблема проявлялась в виде черного экрана при подключении к компьютеру с Radmin Server.

Сейчас на нашем сайте доступна версия Radmin 3.5.2.1 которая обеспечивает стабильную работу с Windows 10. Новую версию можно установить с лицензией на любую версию Radmin 3.

Пользователям, у которых проблема продолжает проявляться мы рекомендуем сделать следующее:

Обновить Windows 10 до последней версии на обоих компьютерах.

Обновить драйвера всех видеоадаптеров, драйвер материнской платы для встроенных видеоадаптеров до последних версий с официальных сайтов.

Установить самую последнюю версию Radmin Server и Radmin Viewer, скачать их можно здесь

Если на удаленном компьютере используется монитор подключенный через Display port, подключить его иначе. Если у вас есть адаптер Display Port -> VGA попробуйте использовать его для подключения монитора

Проверить подключен ли монитор к удаленному компьютеру, если нет — подключить.

Обновить все драйверы на удаленном компьютере

Если это не решило вашу проблему, создайте тикет для техподдержки.

Для быстрой локализации проблемы, пожалуйста, приложите к заявке:

Скриншоты:

• окна Winver с версией операционной системы

• окон about, где видна версия Radmin Server и Radmin Viewer
• списка всех установленных обновлений Windows «Пуск» — «Настройки» — «Обновление и безопасность»

• модель CPU и версии драйвера. Win+R -> devmgmt.msc -> Процессоры -> Драйвер
• модель GPU и версии драйвера. Win+R -> devmgmt.msc -> Видеоадаптеры -> Драйвер

• Текстовый файл с информацией из MsInfo: Win+R -> msinfo32, экспортируйте результат как .txt и приложите к заявке

Итого: 6 скриншотов + текстовый файл

В поле «подробности обращения» укажите можете ли вы подключиться другими типами соединения кроме Full Control и View Only, например, текстовый чат или файл трансфер

Статья была полезной или наоборот разочаровала? Голосуйте! Нам важно понимать качество материала.

Центр поддержки Radmin

Советы по устранению неполадок, технические руководства, статьи, форма обратной связи и многое другое

Пожалуйста, обратите внимание на то, что только Radmin Server 3 (серверная часть) требует активации по окончании 30-ти дневного периода тестирования. Radmin Viewer 3 (клиентская часть) распространяется бесплатно и не требует активации. Если Вы не активируете программу Radmin Server 3 по окончании 30-ти дневного периода тестирования, Вы не сможете продолжить её использование. Чтобы произвести активацию программы Radmin Server 3 Вам необходимо пройти через процедуру активации. После приобретения лицензии Вы получите свой уникальный лицензионный ключ, который необходимо использовать для активации Radmin Server 3.

Что происходит при активации?

Лицензия разрешает установить и использовать Radmin Server 3.x только на ограниченном числе персональных компьютеров. Технология активации позволяет ограничить число используемых рабочих копий продукта и исключить установку копий продукта на большем числе персональных компьютеров, чем предусмотрено лицензией.

После покупки лицензии Вы получаете лицензионный ключ. Вы должны использовать его для активации продукта. Программа формирует специальный код на основе данных о конфигурации компьютера, на котором происходит установка программы, в момент активации и отсылает его на сервер активации. В процессе активации не передается никаких персональных данных пользователя. Небольшие изменения в конфигурации компьютера не потребуют проведения повторной активации. Однако при значительных изменениях, например, при полной замене компьютера потребуется повторная активация Radmin Server 3.x.

Что нужно сделать, чтобы активировать Radmin Server 3.x?

Процесс активации продукта требует наличие выхода в интернет и может быть осуществлен как со стороны Radmin Server так и со стороны Radmin Viewer. Пожалуйста, выберите способ активации:

А: Я хочу активировать Radmin с компьютера, на котором установлен Radmin Server и есть выход в Интернет

Следуйте приведенным ниже инструкциям, когда Вы за компьютером, где установлен Radmin Server 3 и есть доступ в Интернет.

Кликните правой кнопкой мыши на иконку Radmin Server 3 в системном трее и выберите «Настройки Radmin Server». Нажмите кнопку «Активация».

В открывшемся диалоговом окне выполните действия, которые представлены на рисунке 1:

1. В поле «Введите код активации « введите Ваш 30-значный лицензионный ключ для Radmin Server 3.
2. Нажмите «OK».

Дождитесь сообщения об успешной активации.

Рис. 1. Ввод лицензионного ключа.

B: Я хочу активировать Radmin удаленно с компьютера, на котором установлен Radmin Viewer и на одном из компьютеров есть выход в Интернет

Следуйте приведенным ниже инструкциям, когда вы находитесь за локальным компьютером, имеющим доступ в Интернет, и подключение к удаленному компьютеру, где запущен Radmin Server 3, возможно.

Откройте окно Radmin Viewer 3 и подключитесь к удаленному компьютеру, где работает Radmin Server 3, в режиме«Передать код активации «.

В открывшемся диалоговом окне выполните действия, которые представлены на рисунке 1:

1. В поле «Введите код активации» введите Ваш 30-значный лицензионный ключ для Radmin Server 3.
2. Нажмите «OK».

Дождитесь сообщения об успешной активации.

Рис. 1. Ввод лицензионного ключа.

C: Я хочу активировать Radmin с компьютера, на котором установлен Radmin Server, но выхода в Интернет нет (ручная активация)

Следуйте приведенным ниже инструкциям, когда Вы находитесь за компьютером, где установлен Radmin Server 3, и подключение к сети Интернет отсутствует.

Кликните правой кнопкой мыши на иконку Radmin Server 3 в системном трее и выберите «Настройки Radmin Server». Нажмите кнопку «Активация».

В открывшемся диалоговом окне выполните действия, которые представлены на рисунке 1:

1. В поле «Введите код активации» введите Ваш 30-значный лицензионный ключ для Radmin Server 3.
2. Выберите опцию «Ручная активация «.
3. Отметьте пункт «Сохранить запрос на активацию в файл «.
4. Сгенерируйте файл запроса на активацию (файл .request): нажмите кнопку «Обзор. «, выберите место на диске куда вы хотите сохранить файл (рекомендуется называть файл именем компьютера) и нажмите на кнопку «Сохранить».
5. Затем кликните на кнопку «OK».

Рис. 1. Сохранение файла запроса на активацию.

Вернитесь к диалоговому окну «Активация». Выполните действия, которые представлены на рисунке 2:

1. Выберите опцию «Ручная активация «.
2. Отметьте пункт «Применить файл с лицензией «.
3. Нажмите «Обзор», выберите Ваш активационный файл (computer_name.license).
4. Нажмите «OK».

Дождитесь сообщения об успешной активации.

Рис. 2. Ввод активационного файла.

D: Я хочу активировать Radmin удаленно с компютера, на котором установлен Radmin Viewer, и выхода в Интернет нет ни на одном компьютере (ручная активация)

Следуйте приведенным ниже инструкциям, когда Вы находитесь за компьютером, где установлен Radmin Viewer 3.x, и подключение к удаленному компьютеру, где запущен Radmin Server 3.x, возможно.

Кликните правой кнопкой мыши на иконку Radmin Server 3.x в системном трее и выберите «Настройки Radmin Server». Нажмите кнопку «Активация».

В открывшемся диалоговом окне выполните действия, которые представлены на рисунке 1:

1. В поле «Введите код активации» введите Ваш 30-значный лицензионный ключ для Radmin Server 3.x.
2. Выберите опцию «Ручная активация «.
3. Отметьте пункт «Сохранить запрос на активацию в файл «.
4. Сгенерируйте файл запроса на активацию (файл .request): нажмите кнопку «Обзор. «, выберите место на диске куда вы хотите сохранить файл (рекомендуется называть файл именем компьютера) и нажмите на кнопку «Сохранить».
5. Затем кликните на кнопку «OK».

Рис. 1. Сохранение файла запроса на активацию.

Вернитесь к диалоговому окну «Активация». Выполните действия, которые представлены на рисунке 2:

1. Выберите опцию «Ручная активация «.
2. Отметьте пункт «Применить файл с лицензией «.
3. Нажмите «Обзор», выберите Ваш активационный файл (computer_name.license).
4. Нажмите «OK».

Дождитесь сообщения об успешной активации.

Рис. 2. Ввод активационного файла.

Как активировать Radmin Server 3.x в большой сети?

Для активации Radmin Server 3 на многих компьютерах в локальной сети используйте Radmin Activation Server (сервер активации).

Что мне делать, если я сменил свой компьютер и хочу установить Radmin Server 3.x на новом компьютере?

После того, как Вы установите программу на новый компьютер, Вам нужно будет заново ее активировать. Вам нужно будет просто заново ввести лицензионный ключ, если Вы переустановили Windows, заменили жесткий диск, или произвели другое небольшое изменение конфигурации компьютера. В случае, если Вы поменяли «материнскую» плату или весь компьютер целиком, обратитесь к нам, заполнив эту форму, после чего мы можем предоставить Вам необходимое количество новых активаций Вашего ключа.

Могу ли я указать несколько лицензионных ключей?

Да, Вы можете ввести несколько лицензионных ключей разделенных знаком «;» (точка с запятой) без пробелов. Они будут проверены на сервере активации. Если Radmin Server был ранее активирован на данном компьютере с использованием одного из указанных ключей, то программа будет активирована заново. Если Radmin Server устанавливается впервые, сервер активации выберет лицензионный ключ с доступными активациями.

Вам также может понравиться

Windows или Linux: Что лучше выбрать?

Есть много причин выбирать между Windows и Linux, но

Файл владелец изменить linux

Команда Chown в Linux Chown Command in Linux (File

Установка шлюза по умолчанию linux

Настройка сети вручную Содержание Краткое описание

Чем разбить диск для linux

ИТ База знаний Курс по Asterisk Полезно — Узнать IP —