Разблокировка windows от смс вымогателей
В настоящее время существует огромное количество вирусов, благо, современному антивирусному программному обеспечению по силам справиться с большинством «вредителей». Условно вирусы можно разделить на несколько групп, но самые распространенные – это шпионский, рекламный софт и трояны, к которым относятся и вирусы-вымогатели. Как раз о последних и пойдет речь в данной статье.
Распознать компьютер, зараженный вирусом-вымогателем довольно просто. На экране появляется и висит изображение делового, порнографического или другого характера. Компьютер при этом либо вовсе не отвечает на команды, либо отвечает, но картинка занимает практически всю видимую область. Это наш клиент – троян семейства Winlock или, говоря проще, вирус-вымогатель.
Располагающийся на экране баннер имеет следующее содержание: «Ваш компьютер заблокирован, отправьте деньги на счет или платное SMS». После этого баннер вместе с блокировкой компьютера обещает исчезнуть. Также на картинке присутствует поле, в которое следует вводить код, который вы якобы получите после оплаты. Не стоит паниковать и спешить расставаться с деньгами. Мы расскажем вам, как разблокировать компьютер от вируса-вымогателя.
Рассматриваемый вирус имеет несколько разновидностей, в зависимости от поколения. Более старые можно обезвредить с помощью пары нажатий кнопки мыши. Другие потребуют куда более серьезной подготовки. Не переживайте, мы приведем все варианты выхода из такой непростой ситуации, которые точно помогут удалить любой подобный троян.
Метод №1 – Диспетчер задач
Данный способ поможет в борьбе со старыми, примитивным троянам. Вызываем диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc на Windows 10 либо Ctrl+Alt+Del на более старых версиях Windows). Если диспетчер запустится, попробуйте отыскать в перечне процессов подозрительный пункт. Завершите этот процесс.
Если диспетчер не запустился, попробуйте запустить менеджер процессов (клавиши Win+R). Введите команду “notepad” в поле “Открыть”. После этого должен открыться Блокнот. Наберите в открывшемся окне произвольные символы и нажмите коротко (резко) кнопку включения на ПК или ноутбуке. Все процессы вместе с трояном должны автоматически завершиться. Компьютер останется включенным.
Сейчас самое время удалить все зараженные файлы. Необходимо найти их и удалить либо просканировать диски антивирусом.
Предположим, что по нелепой случайности антивирус на компьютер вы заранее не поставили. Как быть? Отпрыски вируса Winlock обычно забираются во временные файлы, в том числе файлы браузера. Попробуйте проверить следующие пути:
C:\Users\папка с именем пользователя\AppData\Roaming\
C:\Documents and Settings\каталог с именем пользователя\
Найдите «ms.exe» или другие подозрительные файлы, например, с произвольным сочетанием символов типа «89sdfh2398.exe» или «Hgb.hd.exe». Удалите их.
Метод №2 – Безопасный режим
Первый способ провалился, и вы всё еще не понимаете, как разблокировать компьютер от вируса-вымогателя? Расстраиваться не стоит. Просто наш троянчик более продвинутый. Он подменил системные компоненты и установил блокировку запуска диспетчера задач.
Чтобы устранить неисправность, перезагрузите компьютер, удерживая клавишу F8 при запуске системы. В отображенном меню выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
После чего наберите “explorer” в консоли и нажмите Enter. Такая манипуляция запустит проводник. Прописываем далее слово “regedit” в командной строке, нажимаем снова Enter. После чего запустится редактор реестра. Здесь вы найдете место, откуда осуществляется автозапуск вируса, а еще — созданные им записи.
Ищите компоненты вируса-вымогателя в ключах Userinit и Shell. В первом его легко найти по запятой, в Shell он прописывается как explorer.exe. Скопируем полное имя найденного нами опасного файла в буфер обмена, используя правую клавишу мыши. Пишем “del” в командной строке, далее пробел, а далее вставляем скопированное ранее имя. Жмем Enter и наслаждаемся результатом ваших манипуляций. Теперь вам известно, как разблокировать компьютер от вируса-вымогателя. Проделываем эту операцию со всеми подозрительными файлами.
Метод №3 – Восстановление системы
После проделанных манипуляций необходимо снова войти в безопасный режим, используя способ, описанный в методе №2. Пропишите в командной строке следующее: “C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe” или в современных версиях лаконичное “rstrui”, после чего нажмите Enter. На экране появится окошко “Восстановление системы”.
Следует выбрать дату, которая предшествует появлению вируса. Эта дата называется точкой восстановления. Это может быть на год или всего день раньше той злополучной даты, когда ваш ПК подвергся атаке вируса. Другими словами, выберите дату, в которой ваш компьютер был здоров и на 100% чист. На этом разблокировка окончена.
Метод №4 – Аварийный диск
Для этого способа вам необходимо заранее скачать необходимый софт, воспользоваться вторым компьютером или посетить для этой цели друга. Программное обеспечение для восстановления системы и её лечения обычно встраиваются в антивирусные программы. Однако их можно скачать бесплатно, отдельно, без регистраций.
Воспользуйтесь Kaspersky Rescue Disk, NOD32 LiveCD, Dr.Web LiveDisk или Comodo Rescue Disk. Принцип работы у всех вышеперечисленных приложений идентичен. Они размещаются на USB-накопителе, CD или DVD диске. При запуске компьютера они автоматически блокируют вашу ОС, загружая интегрированную систему (зачастую Linux). Вместе с вашей системой блокируются и вредоносные файлы. После запуска приложение сканирует ваш компьютер, удаляет опасные файлы, лечит зараженные.
Небольшое напутствие:
При успешном удалении с экрана, вымогающего деньги баннера, не спешите радоваться и продолжать бездумно купаться в изобилии интернет-сайтов. Если вирус был пойман, то ничто ему не помешает атаковать вас снова. Для профилактики и обеспечения безопасности поторопитесь скачать актуальный антивирус. О том, какое антивирусное ПО лучше выбрать, вы можете прочесть на нашем сайте.
На этом все, теперь вы знаете, как разблокировать компьютер от вируса-вымогателя. Впредь будьте осторожны.
Десять способов избавиться от троянов-вымогателей и разблокировать Windows
С помощью троянов семейства Winlock, известных как «блокировщики Windows», у рядовых пользователей вымогают деньги уже более пяти лет. К настоящему времени представители этого класса вредоносных программ серьёзно эволюционировали и стали одной из самых частых проблем. Ниже предлагаются способы самостоятельной борьбы с ними и даются рекомендации по предотвращению заражения.
Появление трояна в системе обычно происходит быстро и незаметно для пользователя. Человек выполняет привычный набор действий, просматривает веб-страницы и не делает чего-то особенного. В какой-то момент просто появляется полноэкранный баннер, который не удаётся убрать обычным способом.
Картинка может быть откровенно порнографической, или наоборот – оформлена максимально строго и грозно. Итог один: в сообщении, расположенном поверх других окон, требуется перечислить указанную сумму на такой-то номер или отправить платное SMS-сообщение. Часто оно дополняется угрозами уголовного преследования или уничтожения всех данных, если пользователь не поторопится с оплатой.
Разумеется, платить вымогателям не стоит. Вместо этого можно выяснить, какому оператору сотовой связи принадлежит указанный номер, и сообщить его службе безопасности. В отдельных случаях вам даже могут сказать код разблокировки по телефону, но очень рассчитывать на это не приходится.
Методики лечения основаны на понимании тех изменений, которые троян вносит в систему. Остаётся выявить их и отменить любым удобным способом.
Голыми руками
Для некоторых троянов действительно существует код разблокировки. В редких случаях они даже честно удаляют себя полностью после ввода верного кода. Узнать его можно на соответствующих разделах сайтов антивирусных компаний – смотрите примеры ниже.
Зайти в специализированные разделы сайтов «Доктор Веб», «Лаборатории Касперского» и других разработчиков антивирусного ПО можно с другого компьютера или телефона.
После разблокировки не радуйтесь преждевременно и не выключайте компьютер. Скачайте любой бесплатный антивирус и выполните полную проверку системы. Для этого воспользуйтесь, например, утилитой Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool.
Простым коням — простые меры
Прежде чем использовать сложные методы и спецсофт, попробуйте обойтись имеющимися средствами. Вызовите диспетчер задач комбинацией клавиш или
Посторонний процесс выдаёт невнятное имя и отсутствие описания. Если сомневаетесь, просто поочерёдно выгружайте все подозрительные до исчезновения баннера.
Если диспетчер задач не вызывается, попробуйте использовать сторонний менеджер процессов через команду «Выполнить», запускаемую нажатием клавиш
Скачать программу можно с другого компьютера или даже с телефона. Она занимает всего пару мегабайт. По ссылке «проверить» происходит поиск информации о процессе в онлайновой базе данных, но обычно и так всё понятно. После закрытия баннера часто требуется перезапустить «Проводник» (процесс explorer.exe). В диспетчере задач нажмите: Файл -> Новая задача (выполнить) -> c:Windowsexplorer.exe.
Когда троян деактивирован на время сеанса, осталось найти его файлы и удалить их. Это можно сделать вручную или воспользоваться бесплатным антивирусом.
Типичное место локализации трояна – каталоги временных файлов пользователя, системы и браузера. Целесообразно всё же выполнять полную проверку, так как копии могут находиться где угодно, а беда не приходит одна. Посмотреть полный список объектов автозапуска поможет бесплатная утилита Autoruns.
Военная хитрость
Справиться с трояном на первом этапе поможет особенность в поведении некоторых стандартных программ. При виде баннера попробуйте запустить «вслепую» Блокнот или WordPad. Нажмите
Останется диалоговое окно «Сохранить изменения в файле?». С этого момента на время сеанса мы избавились от баннера и можем добить трояна до перезагрузки.
Старая школа
Более продвинутые версии троянов имеют средства противодействия попыткам избавиться от них. Они блокируют запуск диспетчера задач, подменяют другие системные компоненты.
В этом случае перезагрузите компьютер и удерживайте клавишу
Чаще всего вы увидите полные пути к файлам трояна в ключах Shell и Userinit в ветке
В «Shell» троян записывается вместо explorer.exe, а в «Userinit» указывается после запятой. Копируем полное имя троянского файла в буфер обмена из первой обнаруженной записи. В командной строке пишем del, делаем пробел и вызываем правой клавишей мыши контекстное меню.
В нём выбираем команду «вставить» и нажимаем
Затем выполняем в реестре поиск по имени файла трояна, внимательно просматриваем все найденные записи и удаляем подозрительные. Очищаем все временные папки и корзину. Даже если всё прошло идеально, не поленитесь затем выполнить полную проверку любым антивирусом.
Если из-за трояна перестали работать сетевые подключения, попробуйте восстановить настройки Windows Sockets API утилитой AVZ.
Операция под наркозом
Со случаями серьёзного заражения бесполезно бороться из-под инфицированной системы. Логичнее загрузиться с заведомо чистой и спокойно вылечить основную. Существуют десятки способов сделать это, но один из самых простых – воспользоваться бесплатной утилитой Kaspersky WindowsUnlocker, входящей в состав Kaspersky Rescue Disk. Как и DrWeb LiveCD, он основан на Gentoo Linux. Файл-образ можно записать на болванку или сделать из него загрузочную флэшку утилитой Kaspersky USB Rescue Disk Maker.
Предусмотрительные пользователи делают это заблаговременно, а остальные обращаются к друзьям или идут в ближайшее интернет-кафе уже во время заражения.
При включении заражённого компьютера удерживайте клавишу для входа в BIOS. Обычно это или
Современные версии BIOS позволяют выбирать загрузочное устройство на лету, без входа в основные настройки. Для этого требуется нажать
Доступен русский язык, а лечение можно выполнить в автоматическом или ручном режиме – смотрите пошаговую инструкцию на сайте разработчика.
Борьба на раннем этапе
Отдельный подкласс составляют трояны, поражающие главную загрузочную запись (MBR). Они появляются до загрузки Windows, и в секциях автозапуска вы их не найдёте.
Первый этап борьбы с ними заключается в восстановлении исходного кода MBR. В случае XP для этого загружаемся с установочного диска Windows, нажатием клавиши
После этих манипуляций система вновь загружается. Можно приступать к поиску копий трояна и средств его доставки любым антивирусом.
В крестовый поход с крестовой отвёрткой
На маломощных компьютерах и особенно ноутбуках борьба с троянами может затянуться, так как загрузка с внешних устройств затруднена, а проверка выполняется очень долго. В таких случаях просто извлеките заражённый винчестер и подключите его для лечения к другому компьютеру. Для этого удобнее воспользоваться боксами с интерфейсом eSATA или USB 3.0/2.0.
Чтобы не разносить заразу, предварительно отключаем на «лечащем» компьютере автозапуск с HDD (да и с других типов носителей не мешало бы). Сделать это удобнее всего бесплатной утилитой AVZ, но саму проверку лучше выполнять чем-то другим. Зайдите в меню «Файл», выберите «Мастер поиска и устранения проблем». Отметьте «Системные проблемы», «Все» и нажмите «Пуск». После этого отметьте пункт «Разрешён автозапуск с HDD» и нажмите «Исправить отмеченные проблемы».
Также перед подключением заражённого винчестера стоит убедиться, что на компьютере запущен резидентный антивирусный мониторинг с адекватными настройками и есть свежие базы.
Если разделы внешнего жёсткого диска не видны, зайдите в «Управление дисками». Для этого в окне «Пуск» -> «Выполнить» напишите diskmgmt.msc и затем нажмите
Для предотвращения повторного заражения следует установить любой антивирус с компонентом мониторинга в режиме реального времени и придерживаться общих правил безопасности:
- старайтесь работать из-под учётной записи с ограниченными правами;
- пользуйтесь альтернативными браузерами – большинство заражений происходит через Internet Explorer;
- отключайте Java-скрипты на неизвестных сайтах;
- отключите автозапуск со сменных носителей;
- устанавливайте программы, дополнения и обновления только с официальных сайтов разработчиков;
- всегда обращайте внимание на то, куда на самом деле ведёт предлагаемая ссылка;
- блокируйте нежелательные всплывающие окна с помощью дополнений для браузера или отдельных программ;
- своевременно устанавливайте обновления браузеров, общих и системных компонентов;
- выделите под систему отдельный дисковый раздел, а пользовательские файлы храните на другом.
Следование последней рекомендации даёт возможность делать небольшие образы системного раздела (программами Symantec Ghost, Acronis True Image, Paragon Backup and Recovery или хотя бы стандартным средством Windows «Архивация и восстановление»). Они помогут гарантированно восстановить работу компьютера за считанные минуты независимо от того, чем он заражён и могут ли антивирусы определить трояна.
В статье приведены лишь основные методы и общие сведения. Если вас заинтересовала тема, посетите сайт проекта GreenFlash. На страницах форума вы найдёте множество интересных решений и советы по созданию мультизагрузочной флэшки на все случаи жизни.
Распространение троянов Winlock не ограничено Россией и ближним зарубежьем. Их модификации существуют практически на всех языках, включая арабский. Помимо Windows, заражать подобными троянами пытаются и Mac OS X. Пользователям Linux не дано испытать радость от победы над коварным врагом. Архитектура данного семейства операционных систем не позволяет написать сколь-нибудь эффективный и универсальный X-lock. Впрочем, «поиграть в доктора» можно и на виртуальной машине с гостевой ОС Windows.