Приступая к работе с веб-клиентом Get started with the web client

Веб-клиент удаленного рабочего стола позволяет использовать совместимый веб-браузер для удаленного доступа к ресурсам вашей организации (приложениям и рабочим столам), опубликованным администратором. Вы сможете взаимодействовать с удаленными приложениями и рабочими столами как на локальном компьютере, где бы вы ни находились, без необходимости переключаться на другие ПК. The Remote Desktop web client lets you use a compatible web browser to access your organization’s remote resources (apps and desktops) published to you by your admin. You’ll be able to interact with the remote apps and desktops like you would with a local PC no matter where you are, without having to switch to a different desktop PC. Как только ваш администратор настроит удаленные ресурсы, достаточно будет вашего домена, имени пользователя, пароля и URL-адреса, отправленного вам администратором, а также поддерживаемого веб-браузера, чтобы приступить к работе. Once your admin sets up your remote resources, all you need are your domain, user name, password, the URL your admin sent you, and a supported web browser, and you’re good to go.

Хотите узнать о новых выпусках веб-клиента? Curious about the new releases for the web client? Ознакомьтесь с разделом Что нового в возможностях веб-клиента удаленного рабочего стола? Check out What’s new for Remote Desktop web client?

Что потребуется для использования веб-клиента What you’ll need to use the web client

• Для веб-клиента вам потребуется ПК под управлением Windows, macOS, ChromeOS или Linux. For the web client, you’ll need a PC running Windows, macOS, ChromeOS, or Linux. В настоящее время мобильные устройства не поддерживаются. Mobile devices are not supported at this time.
• Современный браузер, такой как Microsoft Edge, Internet Explorer 11, Google Chrome, Safari или Mozilla Firefox (версии 55.0 или более поздних версий). A modern browser like Microsoft Edge, Internet Explorer 11, Google Chrome, Safari, or Mozilla Firefox (v55.0 and later).
• URL-адрес, который вам отправил администратор. The URL your admin sent you.

Версия веб-клиента для Internet Explorer на данный момент не поддерживает звук. The Internet Explorer version of the web client does not have audio at this time. В Safari может отображаться серый экран, если несколько раз изменить размер окна браузера или переключить полноэкранный режим. Safari may display a gray screen if the browser is resized or enters fullscreen multiple times.

Начало работы с клиентом удаленного рабочего стола Start using the Remote Desktop client

Чтобы войти в клиент, перейдите на URL-адрес, который ваш администратор отправил вам. To sign in to the client, go to the URL your admin sent you. На странице входа введите имя домена и пользователя в формате DOMAIN\username , укажите пароль, а затем выберите Войти. At the sign in page, enter your domain and user name in the format DOMAIN\username , enter your password, and then select Sign in.

Входя в веб-клиент, вы подтверждаете, что компьютер соответствует политике безопасности вашей организации. By signing in to the web client, you agree that your PC complies with your organization’s security policy.

После входа в клиент вы перейдете на вкладку Все ресурсы, которая содержит все опубликованные для вас элементы, упорядоченные в свертываемых группах, например «Рабочие ресурсы». After you sign in, the client will take you to the All Resources tab, which contains all items published to you under one or more collapsible groups, such as the «Work Resources» group. Вы увидите несколько значков, представляющих приложения, рабочие столы или папки, содержащие несколько приложений или рабочих столов, к которым администратор предоставил доступ рабочей группе. You’ll see several icons representing the apps, desktops, or folders containing more apps or desktops that the admin has made available to the work group. Вы сможете вернуться на эту вкладку в любое время, чтобы запустить дополнительные ресурсы. You can come back to this tab at any time to launch additional resources.

Чтобы начать использовать приложение или рабочий стол, выберите элемент, который вы хотите использовать, введите имя пользователя и пароль, используемые для входа в веб-клиент, при появлении соответствующего запроса, а затем выберите Отправить. To start using an app or desktop, select the item you want to use, enter the same user name and password you used to sign in to the web client if prompted, and then select Submit. Возможно, появится диалоговое окно согласия на доступ к локальным ресурсам, таким как буфер обмена и принтер. You might also be shown a consent dialog to access local resources, like clipboard and printer. Вы можете не перенаправлять их или выбрать вариант Разрешить, чтобы использовать параметры по умолчанию. You can choose to not redirect either of these, or select Allow to use the default settings. Дождитесь, когда веб-клиент установит соединение, и затем используйте ресурс обычным образом. Wait for the web client to establish the connection, and then start using the resource as you would normally.

Когда вы закончите, можно завершить сеанс, выбрав кнопку Выход на панели инструментов в верхней части экрана или закрыв окно браузера. When you’re finished, you can end your session by either selecting the Sign Out button in the toolbar at the top of your screen or closing the browser window.

Сочетания клавиш для веб-клиента Web client keyboard shortcuts

В следующей таблице описаны альтернативные сочетания клавиш для использования стандартных сочетаний клавиш Windows в удаленном сеансе. The following table describes alternate key combinations to inject standard Windows shortcut keys in the remote session.

Сочетание клавиш Shortcut key	Описание Description
(Windows) CTRL+ALT+END (Windows) Ctrl+Alt+End (MacOS) FN+CTRL+OPTION+DELETE (MacOS) fn+control+option+delete	Внедряет CTRL+ALT+DEL в удаленном сеансе. Inject Ctrl+Alt+Del in the remote session.
ALT+F3 Alt+F3	Внедряет клавишу Windows в удаленном сеансе. Injects Windows key in the remote session.

Печать из веб-клиента удаленного рабочего стола Printing from the Remote Desktop web client

Выполните следующие действия, чтобы распечатать что-либо из веб-клиента. Follow these steps to print from the web client:

1. Начните процесс печати обычным образом для приложения, из которого что-то нужно распечатать. Start the printing process as you would normally for the app you want to print from.
2. Когда будет предложено выбрать принтер, выберите Виртуальный принтер удаленного рабочего стола. When prompted to choose a printer, select Remote Desktop Virtual Printer.
3. Выбрав параметры, нажмите кнопку Печать. After choosing your preferences, select Print.
4. В браузере будет создан PDF-файл задания печати. Your browser will generate a PDF file of your print job.
5. Вы можете открыть PDF-файл и напечатать его содержимое на локальном принтере или сохранить его на компьютере для последующего использования. You can choose to either open the PDF and print its contents to your local printer or save it to your PC for later use.

Копирование и вставка из веб-клиента удаленного рабочего стола Copy and paste from the Remote Desktop web client

Веб-клиент в настоящее время поддерживает копирование и вставку только для текста. The web client currently supports copying and pasting text only. Файлы невозможно копировать или вставлять через веб-клиент. Files can’t be copied or pasted to and from the web client. Кроме того, можно использовать только CTRL+C и CTRL+V для копирования и вставки текста. Additionally, you can only use Ctrl+C and Ctrl+V to copy and paste text.

Использование редактора методов ввода (IME) в удаленном сеансе Use an Input Method Editor (IME) in the remote session

Выполните следующие действия, чтобы использовать редактор метода ввода для ввода сложных символов в удаленном сеансе: Follow these steps to use an Input Method Editor to enter complex characters in the remote session:

1. Щелкните значок шестеренки на панели навигации, чтобы открыть боковую панель Параметры. Select the gear icon in the navigation bar to open the Settings side panel.
2. Установите для переключателя Включить редактор метода ввода в значение Вкл. Set the Enable Input Method Editor switch to On.
3. Выберите предпочитаемую раскладку клавиатуры IME в раскрывающемся меню. Select your preferred IME keyboard layout in the dropdown menu.

В удаленном сеансе должен быть установлен и включен редактор метода ввода. You must have an Input Method Editor installed and enabled in the remote session.

Помощь в работе с веб-клиентом Get help with the web client

Если у вас возникла проблема, которую не удается устранить, используя сведения из этой статьи, вы можете получить помощь по работе с веб-клиентом, написав на адрес, указанный на странице отзывов веб-клиента. If you’ve encountered an issue that can’t be solved by the information in this article, you can get help with the web client by raising feedback on the web client’s Feedback page.

Get started with the web client

The Remote Desktop web client lets you use a compatible web browser to access your organization’s remote resources (apps and desktops) published to you by your admin. You’ll be able to interact with the remote apps and desktops like you would with a local PC no matter where you are, without having to switch to a different desktop PC. Once your admin sets up your remote resources, all you need are your domain, user name, password, the URL your admin sent you, and a supported web browser, and you’re good to go.

Curious about the new releases for the web client? Check out What’s new for Remote Desktop web client?

What you’ll need to use the web client

• For the web client, you’ll need a PC running Windows, macOS, ChromeOS, or Linux. Mobile devices are not supported at this time.
• A modern browser like Microsoft Edge, Internet Explorer 11, Google Chrome, Safari, or Mozilla Firefox (v55.0 and later).
• The URL your admin sent you.

The Internet Explorer version of the web client does not have audio at this time. Safari may display a gray screen if the browser is resized or enters fullscreen multiple times.

Start using the Remote Desktop client

To sign in to the client, go to the URL your admin sent you. At the sign in page, enter your domain and user name in the format DOMAIN\username , enter your password, and then select Sign in.

By signing in to the web client, you agree that your PC complies with your organization’s security policy.

After you sign in, the client will take you to the All Resources tab, which contains all items published to you under one or more collapsible groups, such as the «Work Resources» group. You’ll see several icons representing the apps, desktops, or folders containing more apps or desktops that the admin has made available to the work group. You can come back to this tab at any time to launch additional resources.

To start using an app or desktop, select the item you want to use, enter the same user name and password you used to sign in to the web client if prompted, and then select Submit. You might also be shown a consent dialog to access local resources, like clipboard and printer. You can choose to not redirect either of these, or select Allow to use the default settings. Wait for the web client to establish the connection, and then start using the resource as you would normally.

When you’re finished, you can end your session by either selecting the Sign Out button in the toolbar at the top of your screen or closing the browser window.

Web client keyboard shortcuts

The following table describes alternate key combinations to inject standard Windows shortcut keys in the remote session.

Shortcut key	Description
(Windows) Ctrl+Alt+End (MacOS) fn+control+option+delete	Inject Ctrl+Alt+Del in the remote session.
Alt+F3	Injects Windows key in the remote session.

Printing from the Remote Desktop web client

Follow these steps to print from the web client:

1. Start the printing process as you would normally for the app you want to print from.
2. When prompted to choose a printer, select Remote Desktop Virtual Printer.
3. After choosing your preferences, select Print.
4. Your browser will generate a PDF file of your print job.
5. You can choose to either open the PDF and print its contents to your local printer or save it to your PC for later use.

Copy and paste from the Remote Desktop web client

The web client currently supports copying and pasting text only. Files can’t be copied or pasted to and from the web client. Additionally, you can only use Ctrl+C and Ctrl+V to copy and paste text.

Use an Input Method Editor (IME) in the remote session

Follow these steps to use an Input Method Editor to enter complex characters in the remote session:

1. Select the gear icon in the navigation bar to open the Settings side panel.
2. Set the Enable Input Method Editor switch to On.
3. Select your preferred IME keyboard layout in the dropdown menu.

You must have an Input Method Editor installed and enabled in the remote session.

Get help with the web client

If you’ve encountered an issue that can’t be solved by the information in this article, you can get help with the web client by raising feedback on the web client’s Feedback page.

Клиенты удаленного рабочего стола Remote Desktop clients

Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 Applies to: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2

Управлять удаленным компьютером можно с помощью клиента Удаленного рабочего стола (Майкрософт). You can control a remote PC by using a Microsoft Remote Desktop client. Клиент может работать практически на любом устройстве, в том числе на смартфоне. The client can run on almost any device, including on your mobile smartphone. Клиент предоставляет те же возможности, что и при доступе к клавиатуре компьютера. The client gives you the same powers you would have if you could reach the PC’s keyboard. С помощью клиента можно: Through the client, you can:

• управлять приложениями, которые установлены на компьютере; Operate the apps that are installed on the PC.
• получать доступ к файлам и сетевым ресурсам компьютера; Access the files and network resources of the PC.
• оставлять приложения открытыми после завершения работы клиента. Leave the apps open when you end the client.

Перед началом работы ознакомьтесь со статьей о поддерживаемой конфигурация. Before you start, see the supported configuration article. В этой статье рассматриваются конфигурации компьютеров, к которым могут подключаться клиенты Удаленного рабочего стола. The article discusses the PC configurations that the Remote Desktop clients can connect to. См. также статью с часто задаваемыми вопросами о клиенте. Also see the client FAQ article.

Доступны следующие клиентские приложения. The following client apps are available:

Клиент Client	Получение приложения Get the app	Документация Documentation	Последняя версия Latest version
Настольный компьютер с Windows Windows Desktop	Клиент Удаленного рабочего стола Windows Desktop client	Начало работы, Что нового Get started, What’s new	1.2.1844 1.2.1844
Microsoft Store Microsoft Store	Клиент Windows 10 в Microsoft Store Windows 10 client in the Microsoft Store	Начало работы, Что нового Get started, What’s new	1.2.1810 1.2.1810
Android Android	Клиент Android в Google Play Android client in Google Play	Начало работы, Что нового Get started, What’s new	10.0.10 10.0.10
iOS iOS	Клиент iOS в App Store iOS client in the App Store	Начало работы, Что нового Get started, What’s new	10.2.5 10.2.5
macOS macOS	Клиент macOS в App Store macOS client in the App Store	Начало работы, Что нового Get started, What’s new	10.5.2 10.5.2

Настройка удаленного компьютера Configuring the remote PC

Чтобы настроить удаленный компьютер перед получением к нему удаленного доступа, разрешите доступ к этому компьютеру. To configure your remote PC before accessing it remotely, see Allow access to your PC.

Схема URI для клиента удаленного рабочего стола Remote Desktop client URI scheme

Вы можете интегрировать функции клиентов удаленного рабочего стола на всех платформах с помощью схемы URI. You can integrate features of Remote Desktop clients across platforms by enabling a Uniform Resource Identifier (URI) scheme. Ознакомьтесь с поддерживаемыми атрибутами URI, которые можно использовать с клиентами для iOS, Mac и Android. Learn about the supported URI attributes that you can use with the iOS, Mac, and Android clients.