Почему я не могу установить обновление «KB2670838» на свой компьютер?

фон: Я пытаюсь запустить игру «Leo’s Fortune» на своем компьютере. Он показывает ошибку: «не удалось обновить DXGI factory! Попробуйте обновить систему Windows.»Чтобы попытаться решить эту проблему, слушайте этой, я впервые запустил автоматическое обновление Windows, которое не помогло. Тогда читай этой, Я вручную скачал обновление «KB2670838» из здесь. Я попытался запустить его, и это дает мне ошибку: «обновление не применимо к вашему компьютеру.»

шаги, которые я пробовал:

чтение здесь, я побежал sfc /scannow на админ-панели Priveleges cmd.

тогда чтение здесь, Я пробовал Expand -F:* E:MSUpdate.msu E: , где я переименовал загруженный файл пакета в MSUpdate.msu . Затем я написал команду:

он показывает ошибку: Error: 0x800f081e The specified package is not applicable to the image . Чтение из здесь, Я попытался запустить команду:

и там написано, что The /scanhealth option is not recognizable in this context . Edit: элемент scanhealth опция, кажется, доступна только в Windows 8 и выше, так что не повезло.

я, наконец, столкнулся с кирпичной стеной. Что я могу сделать, чтобы установить это надоедливое обновление? Любая помощь по вопросу установки Fortune Лео является наиболее приветствуется, и, пожалуйста, сообщите мне в комментарии, если это уместно откройте вопрос по этой теме На этом сайте. Спасибо за вашу помощь!

Примечание: Я включил ряд ссылок, которые могут потребоваться для ответа на вопрос или просто проверки источников моих шагов. Если кто-то более просвещенный знает, что эти ссылки не нужны, не стесняйтесь редактировать эти ссылки.

Обновление платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Аннотация

В этой статье описывается обновление платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Это обновление улучшает возможности и повышает производительность следующих компонентов обработки графики и изображений:

компонента обработки изображений Windows (WIC);

Windows Advanced Rasterization Platform (WARP);

Windows Animation Manager (WAM);

XPS Document API;

Получение обновления

Центр загрузки Майкрософт

Следующий файл можно загрузить с веб-сайта Центра загрузки Майкрософт:

Дата выпуска: 26 февраля 2013 г.

Дополнительные сведения о загрузке файлов поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Как скачать файлы технической поддержки Майкрософт через веб-службы

Необходимые условия

Чтобы установить это обновление, необходимо использовать Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).

Дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Требование перезагрузки

После установки данного обновления компьютер необходимо перезагрузить.

Подробнее об этом обновлении см. в разделе Дополнительные сведения об обновлении.

Отказ от ответственности за информацию независимых производителей

В этой статье упоминаются программные продукты сторонних производителей. Корпорация Майкрософт не предоставляет каких-либо гарантий, подразумеваемых или иных, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов с помощью последней на момент его публикации версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Проблемы совместимости на некоторых компьютерах с гибридными видеоадаптерами

Важно! Некоторые компьютеры оснащены комбинацией видеоадаптеров Intel и AMD с гибридной конфигурацией. Драйверы таких видеоадаптеров несовместимы с этим обновлением платформы.

После установки этого обновления и перезагрузки компьютера в результате несовместимости на компьютере может произойти сбой. В таком случае отображается сообщение о STOP-ошибке следующего вида:

Примечание. Эта STOP-ошибка включает текст «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» и имя файла Igdpmd64.sys или Igdpmd32.sys.

Чтобы решить эту проблему, возможно, потребуется установить (STOP-ошибка «0x00000050», возникающая после установки обновления 2670838 на компьютере под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)). Кроме того, используйте приведенные ниже таблицы для установки последних совместимых драйверов видеоадаптера.

Системы Dell

Последние совместимые драйверы

Inspiron 14R N4110 и N4120

AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7450M
AMD Radeon HD 7650M

Vostro 3350 и 3550

AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7650M

(выпущено в апреле 2012 г.)

Inspiron 15R N5110

AMD Radeon HD 6470M

(выпущено в апреле 2012 г.)

AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7650M

Inspiron 14 N4050

AMD Radeon HD 6470M

(выпущено в апреле 2012 г.)
(выпущено в августе 2011 г.)

AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 7450M

, A03 (выпущено в марте 2012 г.)
(выпущено в августе 2011 г.)

Системы HP

Последние совместимые драйверы

Pavilion dv6 (dv6-6007tx, dv6-6b06eg, dv6-6b07sz, dv6-6b56ex)
Pavilion dv7 (dv7-6135dx, dv7-6197ca, dv7-6b40ew)

AMD Radeon HD 6490M

AMD Radeon HD 6770M

Pavilion g4 (1212tx)
Pavilion g6 (1160ee, 1320ee)
Pavilion g7 (1226em)

AMD Radeon HD 6470M

ProBook 4330s, 4331s, 4431s 4530s, 4730s

AMD Radeon HD 6490M

Pavilion dv4 (3029tx)

AMD Radeon HD 6750M

AMD Radeon HD 6630M

Системы Lenovo

Последние совместимые драйверы

AMD Radeon HD 6370M
AMD Radeon HD 7370M

AMD Radeon HD 6370M
AMD Radeon HD 7370M

ThinkPad Edge E420

AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 6630M

(выпущено в июле 2012 г.)

AMD Radeon HD 6650M

AMD Radeon HD 6730M

ThinkPad Edge E420s
ThinkPad Edge S420

AMD Radeon HD 6630M

AMD Radeon HD 6470M

(выпущено в ноябре 2011 г.)

Системы Sony

Последние совместимые драйверы

Sony VPCCA1x
Sony VPCCA2x
Sony VPCCA3x
Sony VPCCA4x
Sony VPCCB1x
Sony VPCCB2x
Sony VPCCB3x
Sony VPCCB4x

AMD Radeon HD 6630M

AMD Radeon HD 6470M

Примечание. Корпорация Майкрософт совместно с компанией AMD работает над поиском причины проблемы и определением соответствующего исправления для компьютерных систем, для которых в столбце Последние совместимые драйверы указано значение Нет.

Если после установки обновления платформы для Windows 7 возникает проблема совместимости, рекомендуется временно удалить обновление 2670838. Для этого сделайте следующее.

Нажмите кнопку Пуск, а затем последовательно выберите Панель управления, Программы и Программы и компоненты.

Выберите пункт Просмотр установленных обновлений.

Выберите Обновление для Microsoft Windows (KB 2670838) и нажмите кнопку Удалить.

Действия, необходимые для разработчиков DirectX для Windows 7 после установки

Если вы разрабатываете приложения с помощью DirectX для Windows 7 и используете от июня 2010 г., обновите среды разработки после установки этого обновления платформы. С этим обновлением платформы несовместимы следующие DLL-файлы, связанные с этим пакетом SDK:

Вы можете использовать одно из следующих приложений или средства для обновления указанных DLL-файлов:

. Этот пакет SDK обновляет текущую среду разработки, устанавливая новые заголовки, библиотеки и средства. К ним относятся DLL-файлы разработки из приведенного выше списка. Данное обновление не изменяет компиляторы C и C++ или интегрированную среду разработки, но позволяет разработчикам интегрировать новые возможности обновления платформы со своими приложениями.

. Это приложение содержит новый пакет SDK для Windows 8, интегрированную среду разработки Visual Studio 2012 и новые компиляторы. Оно также позволяет разработчикам интегрировать новые возможности обновления платформы со своими приложениями.

Удаленные средства для Visual Studio 2012. Эти средства являются минимальным требованием для продолжения использования . Они обновляют только DLL-файлы разработки из приведенного выше списка. Они не позволяют разработчикам интегрировать новые возможности обновления платформы со своими приложениями. Данные средства доступны в разделе «Удаленные средства для Visual Studio 2012» . Их также можно загрузить по следующим ссылкам:

Примечание. Средство Pix для Windows из пакета несовместимо с этим обновлением платформы. Дополнительные сведения о новых средствах, доступных в Visual Studio 2012, см. в статье об .

Дополнительные сведения для разработчиков об этом обновлении платформы см. в статье об .

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о Direct2D см. в статье с .

Дополнительные сведения о DirectWrite см. в статье .

Дополнительные сведения о Direct3D см. в статье .

Дополнительные сведения о компоненте обработки изображений Windows см. в статье о .

Дополнительные сведения о WARP см. в ).

Дополнительные сведения о диспетчере анимации Windows см. в статье о .

Дополнительные сведения о видеодекодере H.264 см. в статье о .

Дополнительные сведения об интерфейсе XPS Document API см. в статье .

Дополнительные сведения о кодеке JPEG XR см. в статье с .

Ознакомьтесь с , используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт.

Чтобы использовать обновление из этого пакета, не требуется вносить изменения в реестр.

Следующие обновления заменяются этим обновлением платформы:

Низкая производительность приложений, использующих API DirectWrite на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Не удается распечатать SVG-файл или CCS3-файл в Internet Explorer 9

Не удается напечатать документ через браузер Internet Explorer 9 с помощью некоторых принтеров Canon

Приложение, использующее технологии Direct2D или Direct3D, может аварийно завершить работу в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Не удается запустить Windows Movie Maker 2012 на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7, видеоадаптер которого поддерживает только DirectX 9

После установки этого обновления платформы оно заменит обновления файлов Windows 7, указанных в разделе «Сведения о файлах».

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.

Примечания к сведениям о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 Важно! Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 включены в одни и те же пакеты. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить исправление для одной или обеих операционных систем, выберите его в разделе «Windows 7» и (или) «Windows Server 2008 R2». Сведения о том, для каких операционных систем предназначено исправление, см. в разделе «Информация в данной статье применима к» посвященной ему статьи.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SP n) или направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, указанным в следующей таблице.

Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Пакет обновления 1 (SP1)

В выпусках обновлений для общего распространения (GDR) содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения распространенных критических проблем. В выпусках обновлений LDR помимо общедоступных содержатся дополнительные исправления.

Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для систем Windows 7 и Windows Server 2008 R2». Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, а также связанные CAT-файлы каталога безопасности критически важны для отслеживания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7

Reason please install windows update kb2670838 перевод

Собственно возможен ли запуск игры без обновления KB2070838?

Ну или может можно ХОТЬ КАК НИБУДЬ ОБОЙТИ предупреждение об установке этого обновления для винды? ибо при установке этого дополнения мне пишут — Это обновление не применимо к этому компьютеру, ХОТЯ пиратка запускалась нормально и естественно без этого rовна, а как запустить лиц версию игры я > 30 авг. 2019 в 5:56

У меня та же проблема, после установки обновления пишут что мой комп не соответствует минимальным требованиям и тоже пишет про установку обновления КВ2670838, Метро проходил на Ультрах, игра летала, а тут бац и всё.
Думаю они навязывают покупку 10-ки.

Очень досадно, что покупаешь лицензию и не можешь играть, а пиратки нормально пашут. Только продавцы сюда не заходят.

У меня та же проблема, после установки обновления пишут что мой комп не соответствует минимальным требованиям и тоже пишет про установку обновления КВ2670838, Метро проходил на Ультрах, игра летала, а тут бац и всё.
Думаю они навязывают покупку 10-ки.

Очень досадно, что покупаешь лицензию и не можешь играть, а пиратки нормально пашут. Только продавцы сюда не заходят.

В теме «Tech support» недавно на английском отписался человек с 10-й виндой, у которого такая же проблема (да, у него на 10-ке вылезает требование обновления для 7-й винды). Бред. Эта фигня появилась на лицензиях после патча 19 августа. Техподдержке на это плевать.

То есть сейчас в стиме и в эпике никто поиграть в неё не может или что?

Кто-то всё-таки играет, но проблема с обновлением возникла у многих.

Значит я не один такой фуух, но вот теперь встал вопрос, переустановка винды решит данную проблему или нет?

у меня семёрка с обновами почти до 2019 года

Windows 7. Подобных проблем нет.
KB2670838 установлен. С чем связана боязнь этого обновления ?
Или игра требует это обновление при запуске на Windows 10 ?

Вся соль в том что пиратка этого rовна не требует, а лиц требует, да и при установке самой обновы мне пишут это обновление не применимо к этому компьютеру о_О, у меня Win 7 SP 1 с обновами почти до 2019 года, да и выше уже написали что это массовая проблема(не я один такой), такая проблема как писали выше появилась после патча 19 августа, техподдержке по)(уй.

Наверное просто пиратка со старым патчем. По поводу KB — вроде это обновление — DirectX 11.1. Странно вообще. Может винда битая ? Может надо sfc /scannow прогнать ?

Сегодня как раз прошёл «двух полковников»

P.S: У меня RTX 2060. Драйвер — 430.86

Вот я чё-то откопал: само обновление KB 2670838 [support.microsoft.com] и его исправление KB2834140 [support.microsoft.com] . Проблема в конфликте видеоадаптеров Intel и AMD с гибридной конфигурацией. Хер его знает, что это значит. Может, отключить дискретную видеокарту? То есть в самом процессоре Intel встроена дискретная видеокарта от AMD [pikabu.ru] , а не от Nvidia. Попробуй отключить её драйвер в диспетчере устройств, или удали этот драйвер вообще. И запусти игру.

Сорян за тупой вопрос, я не мастер в этих делах, но ты имеешь ввиду в Диспетчере Устройств зайти во вкладку Процессоры и кликнуть на одном правой кнопкой мыши и удалить дравйвер?(отключение невозможно)