Восстановление системы не было успешно завершено

Восстановление операционной системы Windows — очень важная функция, которая дает возможность вернуть все параметры в рабочее состояние в любой ситуации. Ее можно использовать во всех версия системы. Пользователю нужно только создать точку восстановления при полностью исправной ОС. Но периодически при такой операции возникает ошибка «восстановление системы не было успешно завершено». Чтобы выяснить причины и решить эту проблему, дочитайте эту статью до конца.

Восстановление Windows не было завершено

Причины ошибки при восстановлении

Ошибка может иметь код: 0x80070091. Она может возникать как при восстановлении системы из заранее сохраненной точки, так и при возврате Windows к первоначальному состоянию. Одной из распространенных причин является обновления Windows. Папка WindowsApps содержит файлы обновлений. Именно с ней возникают конфликты при восстановлении. После этого пользователю предлагается начать процесс восстановления снова. Но, как правило, это ни к чему не приводит, и пользователь видит повторно все то же системное сообщение.

Что делать, если не удается выполнить восстановление системы

Метод устранения ошибки достаточно прост — нужно всего лишь удалить папку WindowsApps. Но проблема заключается в том, что сделать это не так уж и просто. Обычно, папка имеет ограничения в доступе, изменить которые вправе только системный администратор. Для этого выполните следующие действия.

1. Первым действием изменим владельца нужной нам папки и отредактируем права на нее. Для этого запустите командную строку. Откройте меню «Пуск» введите в поисковой строке «Командная строка».
2. Введите следующие символы: Takeown /f “C:\Program Files\WindowsApps” /R /D Y.
3. Процесс может занять некоторое время, особенно, если конфигурация компьютера не самая мощная.
4. После его завершения, нужно отобразить системные и скрытые папки и файлы. Для этого Перейдите в системный диск и нажмите вкладку «Вид».
5. На верхней панели выберите мышью пункт «Показать или скрыть» и поставьте галочку на пункте «Скрытые элементы».
6. Далее нужно найти в системном диске нашу папку, из-за которой происходит сбои — возврат параметров Windows не был успешно завершен. Обычно она находится по пути: C:\Program Files\WindowsApps. Переименуйте ее, можно добавить в имя частицу «old» или что-то другое. Возможно, система не даст вам этого сделать. В таком случае можно воспользоваться утилитой Unlocker.

Скачать лучше всего портативную версию утилиты Unlocker. В этом случае она не сможет навредить вашему компьютеру и будет работать без установки. Попытайтесь снова восстановить систему из сохраненной точки.

Другие решения ошибки восстановления

Если решить проблему не удалось, попробуйте воспользоваться системной утилитой «Устранения неполадок». Запустить ее можно из дополнительных параметров ОС.

1. Для этого вам нужно перезапустить систему и при появления начальной заставки нажать F
2. Вы увидите перед собой темное DOS-окно со списком разных типов загрузки.
3. Выберите «Устранение неполадок компьютера» и дождитесь завершения процесса.

После этого необходимо выполнить проверку жесткого диска. Специально для этого в системе предусмотрена утилита chkdsk. Запустить ее нужно с командной строки от имени администратора. Затем введите chkdsk /f и нажмите Enter. После завершения процесса введите ту же команду, только после слеша не «f», а буква «r». Запуститься снова проверка, но теперь уже на поврежденные сектора диска.

Далее перейдите в проводник Windows. Горячие клавиши для открытия проводника —WIN+E.

1. Нажмите по диску C правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
2. Выберите в свойствах вкладку «Сервис».
3. Здесь выберите пункт «Оптимизировать».
4. Запустите процесс дефрагментации.
5. Проделайте то же действие с остальными локальными дисками, если у вас их несколько.

Отключение системы защиты

Восстановлению ОС могут препятствовать установленные антивирусные программы как системные, так и дополнительные. Чтобы исключить возможность блокировки процесса восстановления операционной системы, их нужно деактивировать на время. В установленных антивирусах это сделать достаточно просто. Нужно найти значок антивируса на панели задач, выбрать его правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню один из предложенных вариантов продолжительности деактивации.

С системными сложнее. Их необходимо найти на компьютере самостоятельно. Для этого:

• откройте панель управления Windows, кнопку запуска панели можно найти в меню «Пуск»;
• выберите в пункте «Просмотр» на панели инструментов выше «Мелкие значки» для быстрого поиска нужного раздела;
• выберите «Брандмауэр Windows» из списка;
• слева в параметрах найдите «Включение и отключение Брандмауэра»;
• поставьте галочки на пунктах «Отключить» для домашних и общественных сетей.

После этого закройте все окна и программы. Перезагрузите свой компьютер и попытайтесь снова восстановить систему из точки восстановления. Ошибка восстановление Windows не было завершено не должна больше вас тревожить.

Невозможно найти среду восстановления Windows 10 — что делать?

Обычно с сообщением «Невозможно найти среду восстановления» пользователи сталкиваются при попытке выполнить сброс системы на заводские настройки (автоматическое восстановление Windows 10): обычно это говорит о том, что был удален или поврежден раздел с Windows RE либо среда восстановления отключена. Также, при отсутствующей среде восстановления, вы не увидите ряда пунктов, связанных с устранением неполадок в особых вариантах загрузки.

В этой инструкции о том, как исправить проблему несколькими способами и восстановить среду восстановления Windows 10 (Windows Recovery Environment), а также дополнительная информация о запуске среды восстановления с загрузочного диска или флешки.

Восстанавливаем среду восстановления

Если по той или иной причине Windows 10 сообщает о том, что не удается найти среду восстановления, мы можем попробовать: включить её или восстановить.

Если вы не удаляли раздел восстановления с жесткого диска, вполне возможно достаточным окажется простое включение Windows RE:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите команду reagentc /enable и нажмите Enter (учтите, что иногда выполнение команды «подвисает» на некоторое время).
3. В результате вы получите либо сообщение «Операция выполнена успешно», либо сообщение о том, что «Образ среды восстановления не найден».

Если вам повезло, и итогом стал первый результат, делать что-либо ещё обычно не требуется. Если же образ среды восстановления не найден, приступим к его поиску и восстановлению:

1. Откройте проводник, включите показ скрытых файлов и отключите скрытие защищенных системных файлов: это можно сделать в меню «Вид» — «Параметры» — «Изменить параметры папок и поиска» — вкладка «Вид», снять отметку «Скрывать защищенные системные файлы», установить отметку «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
2. Зайдите в папку C:\Windows\System32\Recovery и проверьте, присутствует ли в ней файл Winre.wim. Если да — перейдите к 6-му шагу.
3. При отсутствии файла, смонтируйте в системе образ ISO с Windows 10 (при отсутствии, вы можете скачать ISO Windows 10 с официального сайта Майкрософт), либо подключите флешку/диск с Windows 10.
4. На смонтированном диске или подключённой флешке в папке «sources» найдите файл install.wim или install.esd, откройте его с помощью архиватора. Например, такие файлы умеет открывать бесплатный архиватор 7-Zip.
5. Внутри этого файла перейдите к папке Windows\System32\Recovery (или 1\Windows\System32\Recovery\) и извлеките из него файл Winre.wim. Скопируйте его в C:\Windows\System32\Recovery на вашем компьютере.
6. Запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие две команды:

В этот раз, вероятнее всего всё пройдет успешно, а сообщений о том, что невозможно найти среду восстановления Windows 10 вы больше не получите. При необходимости, снова отключите показ скрытых и системных файлов в параметрах проводники.

Это не единственный способ восстановления, но, возможно, самый быстрый и работающий в большинстве случаев.

Еще один способ исправить среду восстановления Windows 10, если она не была удалена с компьютера или ноутбука

Дополнительный метод, который может оказаться работоспособным в случае повреждений BCD или файловой системы на скрытом разделе со средой восстановления (при условии, что вы не удаляли этот раздел) состоит из следующих этапов:

1. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду bcdedit /enum all
2. В выдаче команды найдите пункт recoverysequence, нам требуется его буквенно-цифровой идентификатор GUID.
3. Найдите раздел, где в поле description указано «Windows Recovery Environment» (именно так, а не просто «Windows Recovery» и сравните его идентификатор с GUID из 2-го шага.
4. Если они не совпадают, введите две команды (фигурные скобки в первой обязательны):Если вторая команда завершилась успехом, среда восстановления снова работает.
5. Если они совпадают, то в разделе из 3-го шага обратите внимание на пункт «device» в разделе из 3-го шага. Он может строго указывать букву диска и путь к файлу Winre.wim, либо иметь путь вида \Device\HarddiskVolume1\ (номер раздела или Volume может отличаться). В первом случае перейдите к шагу 8 и используйте букву раздела (в примере будет использоваться Z).
6. Зайдите в управление дисками Windows (Win+R, ввести diskmgmt.msc) и убедитесь, что раздел с указанным номером присутствует и не имеет буквы.
7. При пути вида \Device\HardidskVolume_номер\ назначьте разделу диска с этим номером букву с помощью Diskpart (пример приводится для раздела с номером 1, у вас он может быть другим, присваивается буква Z, может быть любая другая, свободная в системе):
8. Выполните проверку файловой системы раздела со средой восстановления, используя команду (букву диска замените на свою, в примере — Z): chkdsk Z: /f /r /x
9. Если в результате выполнения оказалось, что ошибки на диске были найдены и исправлены: переместите файл ReAgent.xml из папки C:\Windows\System32\Recovery в другое расположение (на всякий случай не удаляйте его: он должен снова создаться автоматически, но в случае проблем, просто восстановите его из расположения, куда он был перемещен), а затем используйте команду reagentc /enable в командной строке от имени администратора для включения среды восстановления. Если она была выполнена успешно, среда восстановления должна работать.

После попытки исправления, если вы присваивали букву скрытому разделу со средой восстановления, её можно удалить используя команды из 7-го шага, но вместо последней команды — remove letter=Z (со своей буквой).

Использование среды восстановления с загрузочного накопителя

Существует способ запустить среду восстановления при её отсутствии на компьютере — использовать загрузочную флешку Windows 10 или диск восстановления Windows 10, причем их можно создать и на другом компьютере с такой же ОС (разрядность должна совпадать).

Далее — пример запуска среды восстановления и сброса Windows 10 с загрузочной флешки (при использовании диска восстановления вы сразу приступите к 3-му шагу):

1. Загрузитесь с загрузочной флешки Windows 10, на первом экране нажмите «Далее».
2. В следующем окне программы установки внизу слева нажмите «Восстановление системы».

Откроется экран среды восстановления. Однако, некоторые пункты (например, «Вернуть компьютер в исходное состояние») в ней может отсутствовать. Дополнительные полезные инструкции на тему в материале: Восстановление Windows 10.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

18.04.2019 в 13:33

Добрый день, Дмитрий! Всё, что изложено Вами в статье, можно ли использовать к Windows 8.1?

18.04.2019 в 13:36

Здравствуйте.
Перепроверить сейчас не могу, но почти точно — да, системы практически одинаковы в этом плане.

18.04.2019 в 15:23

При вводе reagentc/enable не распознает пишет неизвестная команда

19.04.2019 в 12:18

У вас отсутствует пробел после reagentc

25.04.2019 в 15:29

При вводе команд reagentc выходит ошибка REAGENTC.EXE: сбой операции: 3 REAGENTC.EXE: произошла ошибка.

25.04.2019 в 16:28

Здравствуйте.
Сам не сталкивался, но пишут, что при поврежденных системных файлах такое происходит, либо при поврежденных файлах среды восстановления. Проверьте целостность системных файлов Windows.

21.09.2019 в 10:15

Здравствуйте. При архивации системы пропал раздел восстановления, раньше было: система, раздел восстановления, диск Д. В управлении дисков он имеется. Что можно сделать, будет ли работать восстановление системы?

21.09.2019 в 11:08

Здравствуйте. Да, должен работать. По идее он и должен быть скрыт, т.е. то что вы его раньше видели в проводнике — как раз это неправильно.

12.11.2019 в 14:49

reagentc /enable не удалось обновить данные конфигурации загрузки.

26.12.2020 в 13:44

В моем случае помогло восстановление системных файлов:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — восстанавливает хранилище
sfc /scannow — восстанавливает файлы из хранилища

18.01.2020 в 20:27

Большое спасибо! Мне повезло, и сработал первый вариант

11.02.2020 в 14:51

у меня в место windows recovery environment
Диспетчер загрузки Windows
(копии кода и т.п.)
но при этом на диске есть выделеное место под среду востановления
ноутбук xiaomi с переустановленой виндой home sl(китай) на home sl рус
что можно сделать

11.02.2020 в 17:09

Вообще, я посмотрел ваши следующие комменты (я их потер, чтобы тут не были страницы кода) и выглядит так, как будто вообще всё в порядке и GUID среды восстановления

Другое дело что странно, что она у вас два раза в загрузке указана с разными путями — один относительный (на томе 4), другой конкретный — на диске C.
Так или иначе, посмотрите на системном диске (судя по всему не на скрытом, а на обычном C, он там ищет в вашем случае) есть ли файл Recovery\WindowsRE\Winre.wim (может быть скрытым и системным)

18.03.2020 в 10:17

Windows 10 Pro версии 1909, в конфигурации загрузчика вообще нет записи Windows Recovery Environment, а в основной записи (id=) нет параметра recoverysequence. При этом образ среды восстановления Winre.wim расположен в папке %systemdrive%\Recovery\WindowsRE, там же расположен ReAgent.xml:

В папке %windir%\Recovery расположен аналогичный файлы ReAgent.xml, но какой-то более пустой:
И это с магазина (с предпродажной подготовкой, так как заливается образ для организации с набором сторонних приложений), какой-то глючный ПК подсунули и решил вернуть ОС к начальному состоянию, а среда восстановления не работает.
Я сделал следующее.
Команда reagentc /info (с административными привилегиями) показала, что среда восстановления отключена, прописан только GUID, но не прописано расположения образа среды восстановление. Команда reagentc /enable не эффективна. На этом этапе я добавил информацию о расположении образа среды восстановления командой reagentc /setreimage /path \Recovery\WindowsRE. Затем я выяснил GUID загрузки ОС (именно основной записи загрузчика, указывающей на загрузку ОС, а не среды восстановления) командой bcdedit /enum /v, и включил среду восстановления с указанием GUID загрузки ОС:
reagentc /enable /osguid
Расположение среды восстановления Windows: \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition4\Recovery\WindowsRE
Идентификатор данных конфигурации загрузки: ea301191-1141-11ea-810d-8a483521d9d0
И оба файла ReAgent.xml перезаписались с новыми GUID.

18.03.2020 в 10:19

Учитывая разное расположение образа среды восстановления (видимо, в разных версиях ОС) стоит, наверное, статью актуализовать, ну и можно дополнить возможностями reagentc.