Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке

Доброго дня!

Даже если вы за компьютером ничего не делаете — в процессе работы ОС Windows записывает часть данных в спец. документы (их еще называют логами или системными журналами) . Как правило, под-запись попадают различные события, например, включение/выключение ПК, возникновение ошибок, обновления и т.д.

Разумеется, в некоторых случаях эти записи могут быть очень полезными. Например, при поиске причин возникновения ошибок, синих экранов, внезапных перезагрузок и т.д. Отмечу, что если у вас установлена не официальная версия Windows — может так стать, что журналы у вас отключены.

В общем, в этой заметке покажу азы работы с журналами событий в Windows (например, как найти ошибку и ее код, что несомненно поможет в диагностике).

Работа с журналом событий (для начинающих)

Как его открыть

Этот вариант универсальный и работает во всех современных версиях ОС Windows.

1. нажать сочетание кнопок Win+R — должно появиться окно «Выполнить»;
2. ввести команду eventvwr и нажать OK ( примечание : также можно воспользоваться диспетчером задач (Ctrl+Shift+Esc) — нажать по меню «Файл/новая задача» и ввести ту же команду eventvwr ) ;

eventvwr — команда для вызова журнала событий

после этого у вас должно появиться окно «Просмотр событий» — обратите внимание на левую колонку, в ней как раз и содержатся всевозможные журналы Windows.

сначала необходимо открыть панель управления и перейти в раздел «Система и безопасность» ;

Система и безопасность

далее необходимо перейти в раздел «Администрирование» ;

после кликнуть мышкой по ярлыку «Просмотр событий» .

Просмотр событий — Администрирование

Актуально для пользователей Windows 10.

1) Нажать по значку с «лупой» на панели задач, в поисковую строку написать «событий» и в результатах поиска ОС Windows предоставит вам ссылку на журнал (см. скрин ниже).

Windows 10 — события

2) Еще один способ: нажать сочетание Win+X — появится меню со ссылками на основные инструменты, среди которых будет и журнал событий.

Win+X — вызов меню

Журналы Windows

Наибольшую пользу (по крайней мере, для начинающих пользователей) представляет раздел «Журналы Windows» (выделен на скрине выше). Довольно часто при различных неполадках приходится изучать как раз его.

В нем есть 5 вкладок, из которых 3 основных: «Приложение», «Безопасность», «Система». Именно о них пару слов подробнее:

1. «Приложение» — здесь собираются все ошибки (и предупреждения), которые возникают из-за работы программ. Вкладка будет полезна в тех случаях, когда у вас какое-нибудь приложение нестабильно работает;
2. «Система» — в этой вкладке содержатся события, которые сгенерированы различными компонентами ОС Windows (модули, драйверы и пр.);
3. «Безопасность» — события, относящиеся к безопасности системы (входы в учетную запись, раздача прав доступа папкам и файлам, и т.д.).

Как найти и просмотреть ошибки (в т.ч. критические)

Надо сказать, что Windows записывает в журналы очень много различной информации (вы в этом можете убедиться, открыв любой из них). Среди стольких записей найти нужную ошибку не так просто. И именно для этого здесь предусмотрены спец. фильтры. Ниже покажу простой пример их использования.

И так, сначала необходимо выбрать нужный журнал (например «Система») , далее кликнуть в правой колонке по инструменту «Фильтр текущего журнала» .

Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно

После указать дату, уровень события (например, ошибки), и нажать OK.

В результате вы увидите отфильтрованный список событий. Ориентируясь по дате и времени вы можете найти именно ту ошибку, которая вас интересует. Например, в своем примере я нашел ошибку из-за которой компьютер перезагрузился (благодаря коду ошибки и подробному описанию можно найти ее решение на сайте Microsoft) .

Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно

Т.е. как видите из примера — использование журнала событий очень даже помогает в решении самых разных проблем с ПК.

Можно ли отключить журналы событий

Можно! Только нужно ли? (хотя не могу не отметить, что многие считают, что на этом можно сэкономить толику дискового пространства, плюс система более отзывчива и меньше нагрузка на жесткий диск)

Для отключения журналов событий нужно:

открыть «службы» (для этого нажмите Win+R , введите команду services.msc и нажмите OK) ;

Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

далее нужно найти службу «Журнал событий Windows» и открыть ее;

Службы — журналы событий

после перевести тип запуска в режим «отключена» и нажать кнопку «остановить» . Затем сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Как работать с журналом событий Windows

Что такое Журнал событий Windows и как с ним работать?

Журнал событий Windows – это специальные лог-файлы, в которые система и приложения записывают все значимые для вашего компьютера события: например, установка нового устройства; ошибки в работе приложений; вход пользователей в систему; незапустившиеся службы и т.д. Анализ данных из журнала событий поможет системному администратору (и даже обычному пользователю) устранить неисправности в работе операционной системы, программного обеспечения и оборудования.

Для того чтобы система регистрировала события в журнале – на компьютере должна быть запущена одноименная служба “Журнал событий Windows”. Данная служба запускается автоматически после включения компьютера. Не рекомендуется останавливать или выключать службу “Журнал событий Windows” – это может ухудшить стабильность и безопасность системы:

Для просмотра и управления журналами событий необходимо запустить в Windows стандартную программу “Просмотр событий”. Для этого перейдите в меню “Пуск”– “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”:Либо можно нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+R – в открывшемся окошке ввести eventvwr.msc и нажать ОК:

Запущенная утилита “Просмотр событий” имеет следующий вид:

В среднем столбце отображается список событий выбранной категории;

В правом столбце – список доступных действий с выбранным журналом;

Внизу находится панель подробных сведений о конкретной записи (область просмотра).

Внешний вид утилиты можно настроить по своему усмотрению. Например, с помощью кнопок под строкой меню можно скрыть или отобразить дерево консоли слева и панель действий справа:Область по центру снизу называется Областью просмотра. Здесь представлены общие и подробные сведения о выбранном событии. Ее можно скрыть, если снять соответствующую галку в меню “Вид”, или нажать на крестик в правом верхнем углу области просмотра:

Как же работать с утилитой “Просмотр событий” и решать с ее помощью возникающие проблемы?

Для нас наибольший интерес представляет раздел “Журналы Windows” – именно с ним чаще всего приходится работать, выясняя причины неполадок в работе системы и программ.

Данный раздел включает три основные и две дополнительные категории: основные – это Приложение, Система, Безопасность; дополнительные – Установка и Перенаправленные события.

Приложение – хранит важные события, связанные с конкретным приложением. Эти данные помогут системному администратору установить причину отказа той или иной программы.

Система – хранит события операционной системы или ее компонентов (например, неудачи при запусках служб или инициализации драйверов; общесистемные сообщения и прочие сообщения, относящиеся к системе в целом).

Безопасность – хранит события, связанные с безопасностью (такие как: вход/выход из системы, управление учётными записями, изменение разрешений и прав доступа к файлам и папкам).

В утилите “Просмотр событий” предусмотрена возможность поиска и фильтрации событий:

Например, была у меня такая ситуация: на компьютере некорректно работала одна программа – точнее не работала совсем: сразу после запуска она сама по себе отключалась. Как понять в чем именно проблема?

В этом случае я открыл утилиту “Просмотр событий” – зашел в “Журнал Windows” – “Приложение”. Там нашел ошибку со следующим описанием: Application Error 1000 (100) «Имя сбойного приложения: , Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll.

Была у меня и другая ситуация: сижу, работаю за компьютером – вдруг ни с того ни с сего он резко выключается. Тогда я включаю его снова – захожу в журнал Windows в подраздел “Система” и читаю описание критического события, которое только что произошло. А там написано: “Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание”.

Итак, сегодня мы узнали, что такое Журнал событий Windows, и как с ним работать.
Журнал событий – важный источник информации для системных администраторов, технических специалистов и обычных пользователей при поиске причин отказов и проблем с компьютером.

Средства протоколирования событий Windows

В этой статье рассматриваются средства протоколирования событий, доступные в Windows-системах. Они помогают обнаруживать проблемы в системе и определять их причины, следить за приложениями и сервисами, а также поддерживать безопасность операционной системы. Когда система замедляется, ведет себя непредсказуемо или демонстрирует другое ошибочное поведение, нелишне заглянуть в журналы событий и попытаться определить потенциальный источник проблем. После того как причина ошибок обнаружена, можно провести плановое или внеочередное обслуживание для их устранения. С помощью триггеров событий, следящих за событиями и выполняющих требуемые действия при их возникновении, можно даже автоматизировать процесс мониторинга и обслуживания.

Протоколирование событий Windows

В Microsoft Windows событие (event) — это любое значительное происшествие в операционной системе, которое требует уведомления пользователей или администраторов. События сохраняются в журналах событий Windows и предоставляют важные хронологические сведения, помогающие вести мониторинг системы, поддерживать ее безопасность, устранять ошибки и выполнять диагностику.

Администраторам следует тщательно следить за журналами событий всех бизнес-серверов и настраивать рабочие станции на сохранение важных системных событий. На серверах надо следить за безопасностью системы, нормальной работой приложений и сервисов, а также проверять сервер на наличие ошибок, способных ухудшить производительность.

На рабочих станциях следует убедиться в том, что события, необходимые для поддержки систем и устранения ошибок, протоколируются и что соответствующие журналы вам доступны. Windows-служба, управляющая протоколированием событий, называется Event Log (Журнал событий).

При ее запуске Windows записывает важные данные в журналы. Доступность журналов в системе определяется ее ролью, а также установленными службами. Существует несколько журналов, в том числе следующие.

• Application (Приложение) — хранит важные события, связанные с конкретным приложением. Например, Exchange Server сохраняет события, относящиеся к пересылке почты, в том числе события информационного хранилища, почтовых ящиков и запущенных служб.
• Directory Service (Служба каталогов) — на контроллерах домена этот журнал хранит события службы каталогов Active Directory, в том числе относящиеся к ее запуску, глобальным каталогам и проверкам целостности.
• DNS Server (DNS-сервер) — на DNS-серверах в этом журнале сохраняются DNS-запросы, ответы и прочие события DNS. По умолчанию помещается в %SystemRoot%\System32\ Config\Dnsevent.evt.
• File Replication Service (Служба репликации файлов) — на контроллерах домена и других серверах, использующих репликацию, этот журнал регистрирует действия в системе, связанные с репликацией файлов, в том числе события состояния и управления службой, сканирования данных на систем¬ных томах, а также управления наборами репликации.
• Security (Безопасность) — хранит события, связанные с безопасностью, такие как вход/выход из системы, использование привилегий и обращение к ресурсам.

Категории событий в журнале

Значимость событий варьируется от уведомлений до предупреждений общего характера и серьезных инцидентов вроде критических сбоев и ошибок. Категория события обозначается его типом. Существуют следующие типы:

• Information (Уведомление) — указывает на возникновение информационного события, обычно связанного с успешным действием;
• Warning (Предупреждение) — предупреждение общего характера. Зачастую помогает избежать последующих проблем в системе;
• Error (Ошибка) — критическая ошибка, например неудача при запуске службы;
• Success Audit (Аудит успехов) — успешное выполнение действий, которые вы отслеживаете через аудит, например использование какой-либо привилегии;
• Failure Audit (Аудит отказов) — неудачное выполнение действий, которые вы отслеживаете через аудит, например ошибка при входе в систему. Примечание Из множества типов событий внимательнее всего следует наблюдать за ошибками и предупреждениями. Если возникает событие этих типов и его причина не¬известна, нужно детально проанализировать его и определиться с дальнейшими действиями.

Кроме типа, у каждого события есть следующие связанные с ним свойства.

• Date/Time (Дата/Время) — определяет дату/время возникновения события.
• Event (Событие) — детализирует конкретное событие с числовым идентификатором, который называется кодом события (event ID).
• Source (Источник) — определяет источник события, на¬пример приложение, службу или компонент системы. Помогает выяснить причину события.
• Computer (Компьютер) — идентифицирует компьютер, ставший причиной события.
• Category (Категория) — определяет категорию события, иногда используемую для последующего описания допустимого действия. У каждого источника событий свои категории. Так, источник безопасности имеет следующие категории: вход/выход, использование привилегий, изменение политики и управление учетной записью.
• User (Пользователь) — определяет учетную запись пользователя, вызвавшую событие. К пользователям относятся особые сущности, например Local Service, Network Service и Anonymous Logon, а также учетные записи реальных пользователей.
• Description (Описание) — содержит подробное описание события, возможно, со сведениями о местонахождении дополнительной информации, которая поможет устранить проблему.

Просмотр событий Event Viewer

GUI-средство управления событиями называется Event Viewer (Просмотр событий). Для его запуска наберите в командной строке eventvwr для просмотра событий на локальном компьютере или eventvwr /computer-ИмяКомпьютера, где Имя Компьютера — имя удаленного компьютера, чьи события вы хотите проанализировать. Как и большинство GUI-средств, Event Viewer прост в обращении и полезен для определенных задач управления. Например, он используется для управления размером журналов событий, способами обработки протоколирования, а также архивированием журналов событий. Эти действия нельзя выполнить из командной строки. Однако Event Viewer плохо умеет фильтровать события и работать с журналами на удаленных компьютерах. Конечно, для этих задач можно применять и Event Viewer, но существуют другие, более подходящие для этих задач утилиты, в том числе следующие.

• Eventquery — просматривает журналы событий и отбирает записи, удовлетворяющие определенным требованиям. В сценарии Eventquery позволяет анализировать события на множестве систем и сохранять результаты в файле, облегчая поиск информации
• Eventcreate — создает пользовательские события в журналах. При запуске собственных сценариев по расписанию или при плановом обслуживании вам может потребоваться регистрация какого-либо действия в журналах, и в этом поможет Eventcreate.
• Eventtriggers — следит за определенными событиями в журналах и при их возникновении реагирует запуском заданий или команд. Используя триггеры событий, можно на¬строить систему на самонаблюдение. Триггеры событий похожи на задания, запускаемые по расписанию, с тем исключением, что они выполняются при возникновении событий, а не периодически или однократно.