Окончание поддержки Windows Phone 8.1: вопросы и ответы

Windows Phone 8.1: общие сведения

С 11 июля 2017 года пользователи Windows Phone 8.1 больше не получают от корпорации Майкрософт обновления для системы безопасности, не связанные с безопасностью исправления, бесплатную техническую поддержку и бесплатные обновления технических сведений в Интернете. Поддержка может предоставляться сторонними компании или в рамках платных программ, но важно понять, что служба технической поддержки Майкрософт не будет предоставлять общедоступных обновлений или исправлений для Windows Phone 8.1.

На основании условий нашей политики жизненного цикла поддержки обновления для продуктов и услуг больше недоступны, начиная с 11 июля 2017 года. По состоянию на 11 октября 2017 года пользователи больше не могут автоматически или вручную создавать новые резервные копии устройств для параметров и некоторых приложений.

После 16 декабря 2019 года из Store в Windows Phone 8.1 больше нельзя будет скачивать новые приложения или переустанавливать ранее скачанные приложения. Пользователи, которые сбрасывают параметры телефона или пересоздают образы для них, больше не смогут восстанавливать ранее скачанные приложения после этой даты.

После 31 декабря 2019 года функции защиты от кражи станут недоступны. Это означает, что при утере или краже устройства с Windows Phone 8.1 владелец не сможет удаленно отслеживать местонахождение телефона, блокировать телефон, восстанавливать заводские настройки на телефоне и/или удалять сохраненные на нем данные. Кроме того, защита от сброса больше не будет работать. Сброс телефона с включенной защитой от сброса приведет к постоянной блокировке устройства. Перед сбросом устройства отключите защиту от сброса в разделе Параметры. Если устройство заблокировано, вы можете обратиться в службу поддержки за помощью.

Несмотря на то что некоторые службы, такие как загрузка фотографий и восстановление устройства из имеющейся резервной копии, возможно, будут продолжать работать, со временем поддержка всех служб будет прекращена.

Корпорация Майкрософт не планирует передавать обновления Windows 10 Mobile на телефоны с Windows Phone 8.1, подходящие для обновления.

Клиенты могут обновить соответствующие требованиям устройства Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile, но следует помнить, что поддержка всех версий Windows 10 Mobile закончится после декабря 2019 года. Устройства, обновленные до Windows 10 Mobile, будут получать обновления для системы безопасности и обслуживающие обновления, пока эта ОС поддерживается.

Если пользователям необходимо обновить свой телефон с Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile, они могут воспользоваться помощником по обновлению или системой MDM.

Сведения об устройствах с Windows Phone 8.1, которые можно обновить до Windows 10 Mobile, доступны на страницеХарактеристики и системные требования Windows 10 Mobile.

Нет, корпорация Майкрософт рекомендует пользователям обновить соответствующие требованиям устройства Lumia до Windows 10 Mobile.

У нас нет планов удаления предыдущих обновлений Windows Phone 8.1 из Центра обновления Windows.

Средство Windows Device Recovery Tool, возможно, будет и дальше предоставлять образ для восстановления для вашего устройства с Windows Phone 8.1. Однако после 16 декабря 2019 года вы не сможете восстановить любые ранее скачанные приложения. Как и для всех служб Windows Phone 8.1, поддержка средства Windows Device Recovery Tool для Windows Phone 8.1 будет со временем прекращена. Дополнительные сведения об использовании средства см. в разделе Windows Device Recovery Tool: вопросы и ответы .

Да. Ваше устройство с Windows Phone 8.1 продолжит работать после 11 июля 2017 года, но не будет получать обновления после этой даты (в том числе обновления для системы безопасности). Кроме того, функция резервного копирования устройства и другие внутренние службы станут недоступными, как описано выше.

Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Phone установлена на телефоне, выполните следующие действия.

В списке приложений выберите Параметры.

Дополнительные сведения.
В разделе Программное обеспечение указано общее имя продукта, которое мы используем для описания выпуска (например, «Windows Phone 8.1» или «Windows Phone 8»). В разделе Версия ОС указан номер сборки выпуска (например, «8.0.0000.0» или «8.0.10517.150»).

Windows Phone category page Microsoft Download Center

Выберите новый компьютер

Пора попробовать все потрясающие новые функции Windows 10 на новом устройстве

Xbox One S

Игры и развлечения без границ в формате 4K Ultra HD

Популярные Windows Phone загрузки

Обновление пакета Windows Phone SDK для Windows Phone 7.8 Обновление пакета Windows Phone SDK для Windows Phone 7.8 —>

Обновление Windows Phone SDK для Windows Phone 7.8 добавляет в существующий пакет Windows Phone SDK два новых образа эмуляторов. Оно поддерживает и Windows Phone SDK 7.1, и Windows Phone SDK 8.0. Используя это обновление, вы сможете использовать рабочий стол Windows Phone 8 в своих приложениях для Windows Phone 7.5.

Windows Phone 7 Connector (for Mac) Help Documentation — Русский Windows Phone 7 Connector (for Mac) Help Documentation — Русский —>

Инструкции для этого файла загрузки скоро будут доступны на русском языке. Чтобы предоставить вам эти сведения как можно быстрее, предлагаются инструкции на английском языке.

Windows Phone 7 Connector (for Mac) — Beta — Русский Windows Phone 7 Connector (for Mac) — Beta — Русский —>

Инструкции для этого файла загрузки скоро будут доступны на русском языке. Чтобы предоставить вам эти сведения как можно быстрее, предлагаются инструкции на английском языке.

Обновление пакета Windows Phone SDK 7.1.1 Обновление пакета Windows Phone SDK 7.1.1 —>

Обновление пакета Windows Phone SDK 7.1.1 включает средства и инструменты для разработчиков, которые помогают разрабатывать приложения для устройств Windows Phone с 256 МБ ОЗУ и тестировать такие приложения.

Пакет SDK для Windows Phone 8.0 Пакет SDK для Windows Phone 8.0 —>

Пакет средств разработки программного обеспечения (SDK) Windows Phone 8.0 предоставляет инструменты, которые необходимы для разработки приложений и игр для Windows Phone 8 и Windows Phone 7.5.

Windows Phone 7 Connector (for Mac) Welcome Video — Русский Windows Phone 7 Connector (for Mac) Welcome Video — Русский —>

Инструкции для этого файла загрузки скоро будут доступны на русском языке. Чтобы предоставить вам эти сведения как можно быстрее, предлагаются инструкции на английском языке.

Windows Phone 7 Connector (for Mac) Beta — Русский Windows Phone 7 Connector (for Mac) Beta — Русский —>

Инструкции для этого файла загрузки скоро будут доступны на русском языке. Чтобы предоставить вам эти сведения как можно быстрее, предлагаются инструкции на английском языке.

Windows Phone category page Microsoft Download Center

Surface devices

Original by design

Surface Pro

The most versatile laptop

Surface Laptop

Performance made personal

Popular Windows Phone downloads

Windows Phone 8.1 Update and Emulators

The Windows Phone 8.1 Update Emulators package adds additional emulator images to an existing installation of Visual Studio 2015 or Visual Studio 2013 Update 2 or later. With this update installed, you can create and test apps that will run on devices that have Windows Phone 8.1 Update.

Windows Phone SDK 8.0

The Windows Phone Software Development Kit (SDK) 8.0 provides you with the tools that you need to develop apps and games for Windows Phone 8 and Windows Phone 7.5.

Windows Phone 8.1 Mobile Device Management Overview

Explore the built-in mobile device management client in Windows Phone 8.1 that lets you manage the handsets with the mobile device management system of your choice.

Windows Phone SDK 7.1.1 Update

Windows Phone SDK 7.1.1 Update offers developers tools and options to help them develop and test applications for 256-MB Windows Phone devices.

Windows Phone 8.1 Emulators

The Windows Phone 8.1 Emulators package provides emulator images for use with Visual Studio 2013 Update 2 or later. With this package, you can create and test apps using an emulator for Windows Phone 8.1. These emulators are included with Visual Studio 2013 Update 2 or later.

Windows Phone 7 Connector (for Mac) Beta

Sync music, photos, videos and podcasts from your existing iTunes and iPhoto libraries to your Windows Phone 7

Windows Phone SDK update for Windows Phone 7.8

The Windows Phone SDK Update for Windows Phone 7.8 adds two new emulator images to your existing Windows Phone SDK installation. This update supports both the Windows Phone SDK 7.1 and the Windows Phone SDK 8.0. Using this update, you can provide the Windows Phone 8 Start screen experience in your Windows Phone 7.5 apps. You can also test how your apps will run on Windows Phone 7.8 devices.

All mobile phones

Showing 1 — 9 of 9 results

Samsung Galaxy S21 5G (Unlocked) Essentials Bundle

Shop the latest Samsung Galaxy S21 5G models at the Microsoft Store. Compare Galaxy S21 features and tech specs across all three models and order yours today.

Samsung Galaxy Z Fold2 5G (Unlocked)

Samsung Galaxy Z Fold2 5G is an adaptive mobile experience. With portable design and on-demand expansive viewing, it brings you seamless interactivity, enhanced hyper-tasking, and a transformative camera.

Samsung Galaxy Z Flip 5G

Capture your life from every angle with the expansive smartphone experience of this groundbreaking new foldable glass display featuring a high-def camera and Hideaway Hinge.

Samsung Galaxy Note20 Essentials Bundle

Get stuff done faster and easier when you bundle a Samsung Galaxy Note20 phone, Microsoft 365, and Samsung Galaxy Buds into one powerful package. Plus, take 15% off select additional accessories.

Samsung Galaxy S20 Essentials Bundle

Do it all with the Samsung Galaxy S20 Essentials Bundle. Buy the S20 phone and get up to $100 off both Microsoft 365 and Samsung Galaxy Buds. Plus, take 15% off select additional accessories.

Samsung Galaxy Note20 5G | Note20 Ultra 5G (Unlocked)

Get stuff done faster and easier with the new Samsung Galaxy Note20. All-day battery life¹, Super Fast Charging, app use management, and built-in Microsoft 365 apps give you the power to do more. 5G connectivity means you can do it even faster.

Microsoft Surface Duo

Open two screens and open new possibilities. Surface innovation comes to a mobile device, featuring the best of Microsoft 365, every Android app in the Google Play store, phone calls, and more.¹ Requires SIM card² for activation.

Samsung Galaxy XCover Pro (Unlocked)

Get more done without sacrifice with the field-ready Galaxy XCover Pro, packed with features to protect, customize, and streamline your workflow. Experience instant push-to-talk communication with the Walkie Talkie app in Teams.

Poly CCX 500 Business Phone for Microsoft Teams

Stay in touch with the intuitive design of this LCD touchscreen business media phone, designed to sync with Microsoft Teams and boasting integrated Bluetooth 4.2.

Samsung Galaxy Note10 Essentials Bundle

Make life easier with the Samsung Galaxy Note10 Essentials Bundle. Buy the Note10 phone and get up to $100 off both Microsoft 365 and Samsung Galaxy Buds. Plus, take 15% off select additional accessories.

Polycom Savi 8220 UC Headset for Microsoft Teams

Dial in with confidence thanks to active noise cancelation and a 13-hour battery charge for this multi-tasking wireless headset.

Poly CCX 400 Business Phone for Microsoft Teams

Stay in touch with the intuitive design of this LCD touchscreen business media phone, designed to sync with Microsoft Teams.

Окончание поддержки Windows Phone 8.1: вопросы и ответы

Windows Phone 8.1: общие сведения

С 11 июля 2017 года пользователи Windows Phone 8.1 больше не получают от корпорации Майкрософт обновления для системы безопасности, не связанные с безопасностью исправления, бесплатную техническую поддержку и бесплатные обновления технических сведений в Интернете. Поддержка может предоставляться сторонними компании или в рамках платных программ, но важно понять, что служба технической поддержки Майкрософт не будет предоставлять общедоступных обновлений или исправлений для Windows Phone 8.1.

На основании условий нашей политики жизненного цикла поддержки обновления для продуктов и услуг больше недоступны, начиная с 11 июля 2017 года. По состоянию на 11 октября 2017 года пользователи больше не могут автоматически или вручную создавать новые резервные копии устройств для параметров и некоторых приложений.

После 16 декабря 2019 года из Store в Windows Phone 8.1 больше нельзя будет скачивать новые приложения или переустанавливать ранее скачанные приложения. Пользователи, которые сбрасывают параметры телефона или пересоздают образы для них, больше не смогут восстанавливать ранее скачанные приложения после этой даты.

После 31 декабря 2019 года функции защиты от кражи станут недоступны. Это означает, что при утере или краже устройства с Windows Phone 8.1 владелец не сможет удаленно отслеживать местонахождение телефона, блокировать телефон, восстанавливать заводские настройки на телефоне и/или удалять сохраненные на нем данные. Кроме того, защита от сброса больше не будет работать. Сброс телефона с включенной защитой от сброса приведет к постоянной блокировке устройства. Перед сбросом устройства отключите защиту от сброса в разделе Параметры. Если устройство заблокировано, вы можете обратиться в службу поддержки за помощью.

Несмотря на то что некоторые службы, такие как загрузка фотографий и восстановление устройства из имеющейся резервной копии, возможно, будут продолжать работать, со временем поддержка всех служб будет прекращена.

Корпорация Майкрософт не планирует передавать обновления Windows 10 Mobile на телефоны с Windows Phone 8.1, подходящие для обновления.

Клиенты могут обновить соответствующие требованиям устройства Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile, но следует помнить, что поддержка всех версий Windows 10 Mobile закончится после декабря 2019 года. Устройства, обновленные до Windows 10 Mobile, будут получать обновления для системы безопасности и обслуживающие обновления, пока эта ОС поддерживается.

Если пользователям необходимо обновить свой телефон с Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile, они могут воспользоваться помощником по обновлению или системой MDM.

Сведения об устройствах с Windows Phone 8.1, которые можно обновить до Windows 10 Mobile, доступны на страницеХарактеристики и системные требования Windows 10 Mobile.

Нет, корпорация Майкрософт рекомендует пользователям обновить соответствующие требованиям устройства Lumia до Windows 10 Mobile.

У нас нет планов удаления предыдущих обновлений Windows Phone 8.1 из Центра обновления Windows.

Средство Windows Device Recovery Tool, возможно, будет и дальше предоставлять образ для восстановления для вашего устройства с Windows Phone 8.1. Однако после 16 декабря 2019 года вы не сможете восстановить любые ранее скачанные приложения. Как и для всех служб Windows Phone 8.1, поддержка средства Windows Device Recovery Tool для Windows Phone 8.1 будет со временем прекращена. Дополнительные сведения об использовании средства см. в разделе Windows Device Recovery Tool: вопросы и ответы .

Да. Ваше устройство с Windows Phone 8.1 продолжит работать после 11 июля 2017 года, но не будет получать обновления после этой даты (в том числе обновления для системы безопасности). Кроме того, функция резервного копирования устройства и другие внутренние службы станут недоступными, как описано выше.

Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Phone установлена на телефоне, выполните следующие действия.

В списке приложений выберите Параметры.

Дополнительные сведения.
В разделе Программное обеспечение указано общее имя продукта, которое мы используем для описания выпуска (например, «Windows Phone 8.1» или «Windows Phone 8»). В разделе Версия ОС указан номер сборки выпуска (например, «8.0.0000.0» или «8.0.10517.150»).