Сброс центра обновления Windows 10

При возникновении ошибок при загрузке или установке обновлений чаще всего помогает сброс центра обновления Windows 10. В данной статье мы опишем стандартные методы, как сбросить Центр обновления и решить проблемы с обновлениями.

Существует несколько известных способов сбросить Центр обновления Windows 10:

• Используя средство устранения неполадок
• Удаление папки SoftwareDistibution
• Выполнение скрипта

Разберем данные способы по порядку.

Средство устранения неполадок

Помогает в 2 случаях из 10 и может указывать на ошибки хранилища компонентов и самого ЦО, без наличия таковых. Не самое лучше средство решение проблемы, но иногда помогает. Редко, но помогает. Учитывая заявление Microsoft, что все траблшутеры (а именно так называются эти средства устранения неполадок) совершенствуются и «учатся на ошибках», этого не было замечено за всё время использования системы.

Если Вам требуется запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, пройдите в Панель управления — Устранение неполадок — Все категории и запустите нужное средство от имени Администратора.

Удаление папки SoftwareDistibution

Решает 5 из 10 проблем с обновлениями. SoftwareDistibution – папка, где хранятся загруженные обновления, кэш Центра обновления и его логи. Удаление данной папки решает вопросы ошибок установки, но не загрузки обновлений.

Папка располагается по пути C:\Windows\SoftwareDistribution

Перед тем, как её удалить, необходимо остановить службу Центр обновления Windows или выполнить следующую команду в Командной строке от имени Администратора:

Выполнение скрипта

Универсальное средство для решения проблем обновлений, как для Windows 10, так и для Windows 8.1 и 7. Решает 8 из 10 проблем связанных с центром обновления. Есть 2 варианта использования скрипта:

Загрузить скрипт с форума Microsoft

Пройдите на страницу загрузки Technet Microsoft или загрузите архив по прямой ссылке. Распакуйте архив и запустите скрипт ResetWUEng от имени Администратора.

Первая страница предостерегает о возможных последствиях (скрипт умеет не только сбрасывать ЦО), для согласия нажмите клавишу «Y». На выбор будет предложено 17 действий, но нам нужно только одно, под цифрой 2. Нажимаем 2 и клавишу Enter. На экране будут отображаться выполняемые процессы и по завершению возникнет окно в 17 вариантами. Выберите 17 для перезагрузки и нажмите Enter.

Примечание: Некоторые антивирусы могут «ругаться» на данный скрипт, но открыв Блокнотом, Вы можете удостовериться, что ничего подозрительного в его содержимом нету.

Создание скрипта самостоятельно

Сделать скрипт для сброса Центра обновления Windows довольно просто, нам потребуется для начала открыть Блокнот (notepad.exe) и скопировать туда данный текст:

Затем, сохраните данный файл. При сохранении укажите Тип файла: Все файлы, а в названии укажите «название».bat (например, wu.bat), что бы этот файл был исполняемым и можно было воспроизвести скрипт.

После сохранения откройте файл от имени Администратора и дождитесь окончания процедуры, после чего перезагрузите компьютер.

Мы надеемся, что данная инструкция была Вам полезна и помогла решить вопрос Центра обновления Windows.

Рекомендованные публикации

Все пользователи сталкивались с тем, что загрузка или распаковка крупных обновлений занимает слишком много времени. Порой не дождавшись окончания, устройство…

13 февраля – вторник обновлений Windows 10. Все актуальные версии Windows 10 получили накопительные обновления, где были исправлены баги и…

В случае с обновлением операционной системы Windows 10 может возникать ошибка 0x80070013. Ошибка сопровождается описанием: «С установкой обновления возникли некоторые проблемы,…

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Центр обновления Windows — дополнительные ресурсы Windows Update — additional resources

Относится к: Applies to:

• Windows 10 Windows 10
• Windows Server 2016 Windows Server 2016
• Windows Server 2019 Windows Server 2019

Windows Server 2016 поддерживает политики, доступные в Windows 10 версии 1607. Windows Server 2016 supports policies available in Windows 10, version 1607. Windows Server 2019 поддерживает политики, доступные в Windows 10 версии 1809. Windows Server 2019 supports policies available in Windows 10, version 1809.

В следующих ресурсах содержатся дополнительные сведения об использовании Центра обновления Windows. The following resources provide additional information about using Windows Update.

Устранение неполадок WSUS WSUS Troubleshooting

Как сбросить компоненты Центра обновления Windows? How do I reset Windows Update components?

• Попробуйте использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows, которое проанализирует ситуацию и сбросит компоненты, которым это требуется. Try using the Windows Update Troubleshooter, which will analyze the situation and reset any components that need it.
• Попробуйте выполнить действия из статьи Устранение неполадок при обновлении Windows 10. Try the steps in Troubleshoot problems updating Windows 10.
• Попробуйте выполнить действия из статьи Исправление ошибок Центра обновления Windows. Try the steps in Fix Windows Update errors.

Если другие действия не помогают, попробуйте сбросить агент Центра обновления Windows, выполнив следующие команды из командной строки с повышенными привилегиями. If all else fails, try resetting the Windows Update Agent by running these commands from an elevated command prompt:

Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную Reset Windows Update components manually

Откройте командную строку Windows. Open a Windows command prompt. Чтобы открыть командную строку, нажмите Пуск > Выполнить. To open a command prompt, click Start > Run. Скопируйте и вставьте (или введите вручную) следующую команду в командную строку, затем нажмите клавишу ВВОД: Copy and paste (or type) the following command and then press ENTER:

Остановите службу BITS, службу Центра обновления Windows и службу шифрования. Stop the BITS service, the Windows Update service and the Cryptographic service. Для этого введите следующие команды в командной строке. To do this, type the following commands at a command prompt. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД. Press ENTER after you type each command.

Удалите файлы qmgr*.dat. Delete the qmgr*.dat files. Для этого введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД: To do this, type the following command at a command prompt, and then press ENTER:

Если вы впервые пытаетесь устранить неполадки Центра обновления Windows, выполнив действия, перечисленные в этой статье, перейдите к шагу 5, не выполняя действия шага 4. If this is your first attempt at resolving your Windows Update issues by using the steps in this article, go to step 5 without carrying out the steps in step 4. Действия, описанные на шаге 4, необходимо выполнять при устранении неполадок только в случае, если неполадки Центра обновления Windows не удается устранить, выполнив все шаги, кроме шага 4. The steps in step 4 should only be performed at this point in the troubleshooting if you cannot resolve your Windows Update issues after following all steps but step 4. Действия шага 4 также выполняются в «агрессивном» режиме указанного выше решения «Исправить». The steps in step 4 are also performed by the «Aggressive» mode of the Fix it Solution above.

1. Переименуйте следующие папки в *.BAK: Rename the following folders to *.BAK:

Для этого введите следующие команды в командной строке. To do this, type the following commands at a command prompt. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД. Press ENTER after you type each command.

1. Сбросьте службу BITS и службу Центра обновления Windows до значений дескриптора безопасности по умолчанию. Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor. Для этого введите следующие команды в командной строке. To do this, type the following commands at a command prompt. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД. Press ENTER after you type each command.

Введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД: Type the following command at a command prompt, and then press ENTER:

Зарегистрируйте файлы BITS и файлы Центра обновления Windows. Reregister the BITS files and the Windows Update files. Для этого введите следующие команды в командной строке. To do this, type the following commands at a command prompt. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД. Press ENTER after you type each command.

Сбросьте WinSock. Reset Winsock. Для этого введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД: To do this, type the following command at a command prompt, and then press ENTER:

Если вы используете Windows XP или Windows Server 2003, необходимо настроить параметры прокси-сервера. If you are running Windows XP or Windows Server 2003, you have to set the proxy settings. Для этого введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД: To do this, type the following command at a command prompt, and then press ENTER:

Перезапустите службу BITS, службу Центра обновления Windows и службу шифрования. Restart the BITS service, the Windows Update service and the Cryptographic service. Для этого введите следующие команды в командной строке. To do this, type the following commands at a command prompt. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД. Press ENTER after you type each command.

Если вы используете Windows Vista или Windows Server 2008, очистите очередь BITS. If you are running Windows Vista or Windows Server 2008, clear the BITS queue. Для этого введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД: To do this, type the following command at a command prompt, and then press ENTER:

Сброс центра обновления Windows

Центр обновления Windows является механизмом операционной системы, который имеет множество точек потенциального отказа: ошибки в структуре зависимостей (связности) обновлений друг с другом, нестабильная среда передачи данных (клиент-сервер), превышение жестко заданного размера различных внутренних структур (к примеру: списков обновлений), повреждение файлов хранилища компонентов, повреждение базы/каталога распространения, задвоение идентификаторов клиентов и многое многое другое. Ошибок, возникающих в процессе работы Центра обновления Windows, более чем достаточно, по самым скромным подсчетам имеется порядка 700 событий отказа. На различных этапах функционирования центра обновлений Windows: получения, обработки и установки обновлений, данные пакетов обновлений могут повреждаться, либо сами обновления могут переходить в неустанавливаемое состояние из-за отсутствующих/поврежденных зависимостей. На основании изложенного, к слову сказать, далеко не полного перечня проблем центра обновления Windows, можно прийти к выводу, что вероятность сбоев в его работе довольно высока, что фактически и подтверждается миллионами сообщений на данную тематику с официальных форумов Microsoft. Результатом сбоев для конечного пользователя является возникновение разного рода отказов (ошибок) в процессе установки обновлений операционной системы.

В практике устранения инцидентов, возникающих при работе центра обновления Windows, приведенная в таблице выше группа ошибок имеет следующие причины:

• повреждение/рассинхронизированное состояние содержимого, располагающегося в структуре каталога распространения ( SoftwareDistribution );
• проблемы функционирования ключевых служб центра обновления Windows;
• проблемы в работе Фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS) (Queue Manager), производящей подкачку обновлений;
• некорректные идентификаторы (привязки) клиента локального WSUS;
• некорректная настройка параметров (дескрипторов) безопасности служб центра обновления Windows;
• ошибки в регистрации компонентов служб (ключевых системных библиотек);
• проблемы соединения клиента-сервера (проблемы в работе транзитных/локальных прокси-серверов);

Естественно, самым надежным алгоритмом поиска причины отказа было бы проведение анализа деталей при помощи файлов журнала %Windir%\WindowsUpdate.log и %Windir%\Logs\CBS\CBS.log , тем не менее это очень долгий и кропотливый путь, итогом которого, с большой вероятность, будет набор методик, описанных в данной статье. Разработчики все это уже сделали за нас 🙂 Поэтому логичнее воспользоваться уже опубликованным, официально-рекомендованным разработчиками методом, носящем название сброс центра обновления Windows (Windows Update Reset).

Сброс в ручном режиме

Итак, для исправления ситуации, возникающей при повреждении/рассинхронизации содержимого папки %Windir%\SoftwareDistribution , Microsoft рекомендует восстановить «исходное» состояние компонентов Центра обновления Windows , для этого нам предлагается выполнить следующую последовательность действий:

1. Откройте окно командной строки. Для этого нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку с эмблемой Windows на панели задач, а затем выберите пункт Командная строка (Администратор). Если включен Контроль учетных записей (UAC), то в появившемся окне Контроль учетных записей нажмите кнопку Да . Либо нажмите клавишу Пуск -> в строке поиска и введите команду cmd . В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши на пункте, в ниспадающем меню выберите пункт Запуск от имени администратора . Либо нажмите клавишу с эмблемой Win + R , введите в поле ввода открывшегося окна команду cmd и нажмите клавишу ВВОД .
2. Остановите работу следующих служб: Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) , Центр обновления Windows , Удостоверение приложения , Служба криптографии и Узел агента SMS (если используется). Для этого в командной строке введите (последовательно) следующие команды:
   net stop bits
   net stop wuauserv
   net stop appidsvc
   net stop cryptsvc
   net stop ccmexec
3. Удалите файлы очередей Фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS) (файлы вида qmgr?.dat ). Для этого введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД :
   del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
4. Переименуйте каталог распространения и каталог сигнатур пакетов обновлений (создайте их резервные копии). Для этого в командной строке введите следующие команды:
   ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
5. Установите для служб Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) и Центр обновления Windows разрешения по умолчанию (делается это на случай, если разрешения для службы были изменены). Для этого в командной строке введите следующие команды:

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

Только для систем, использующих SCCM (System Center Control Manager): удалите содержимое папки C:\CACHE\ccmcache ;

Повторно зарегистрируйте файлы служб Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) и Центр обновления Windows . Для этого в командной строке введите следующую команду:

cd /d %windir%\system32

затем выполните серию команд:

regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll

Удалить идентификаторы привязки клиента к локальному серверу WSUS:
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v AccountDomainSid /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v PingID /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v SusClientId /f

Перезапустите Windows Sockets (Winsock). С этой целью введите в командной строке приведенную ниже команду:
netsh winsock reset

Установите прямой (в обход прокси-сервера) доступ в Сеть для приложений, работающих через функции интерфейса WinHTTP (фактически протокол HTTP/1.1). Для этого измените параметры локальной настройки прокси-сервера.
Если у вас операционная система Windows XP:
proxycfg.exe -d Если у вас установлена другая (более новая) версия Windows:
netsh winhttp reset proxy

Запустите следующие службы: Узел агента SMS , Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) , Центр обновления Windows , Удостоверение приложения и Служба криптографии . Для этого в командной строке последовательно выполните следующие команды:
net start ccmexec
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Только для Windows Vista: очистите «список ожидания» Фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS) . Для этого выполните в командной строке команду:
bitsadmin.exe /reset /allusers

Установите последнюю версию агента Центра обновления Windows;

Перезагрузите компьютер (операционную систему).

Автоматический сброс (скрипт)

Понятное дело что не всегда хочется вот так вот сидеть и руками вколачивать в командную строку кучу команд. Для самых ленивых (в том числе и для меня) предназначается следующий фрагмент скрипта: