Что делать, если обновление Windows 10 1903 не устанавливается

Способ 1: Изменение загрузочных директорий и файлов

Каждое обновление Windows 10 сопровождается загрузкой файлов, которые используются в процессе инсталляции. Если они были загружены с ошибкой или не полностью, обновление завершится неудачей. В таких ситуациях нужно попробовать удалить загруженные ранее файлы или переименовать директории.

Откройте «Проводник» системы, используя комбинацию клавиш «Windows+E». С его помощью пройдите по следующему пути:

Удалите все папки и файлы, которые находятся в директории «Download», после чего снова попробуйте запустить операции обновления.

Аналогичным образом переименуйте папку «Catroot2» в «Catroot2.bak». Данную папку вы найдёте по пути C:\Windows\system32 .

После этого перезагрузите систему любым удобным образом и запустите функцию поиска и установки обновлений вновь.

Способ 2: Удаление и отключение стороннего софта

Иногда корректному обновлению системы мешают сторонние программы, установленные на компьютере или ноутбуке. Согласно отзывам пользователей, чаще всего такими приложениями являются антивирусы и программы шифрования данных (например, КриптоПро). Перед началом установки обновления 1903 попробуйте отключить подобное ПО или вовсе удалить его из системы.

Способ 3: Сканирование жесткого диска и проверка места

Важно помнить, что для установки обновлений Windows 10 на системном разделе жесткого диска должно быть достаточно свободного места. При использовании 32-разрядной ОС необходимо не менее 16 Гб, а для 64-разрядных систем – 20 Гб и более. О том, как можно осовободить место на системном разделе диска, мы рассказывали в отдельном руководстве.

Если места достаточно, запустите проверку жесткого диска на наличие ошибок. Это можно сделать встроенной в систему утилитой.

Кликните по иконке «Поиск» на «Панели задач» и впишите в поисковую строку запрос Командная строка . Затем наведите указатель мышки на одноименный пункт в результатах поиска и выберите из контекстного меню справа строку «Запуск от имени администратора».

В открывшееся окно введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth , а затем нажмите «Enter» для её обработки.

По завершении данной операции в это же окно введите команду sfc /scannow и снова нажмите «Enter».

Данные команды позволят найти и исправить автоматически все ошибки системных файлов на жестком диске. Выполнив все действия, закройте окно «Командной строки», перезагрузите систему и попробуйте снова установить обновление 1903.

Способ 4: Отключение внешних накопителей

На практике встречаются ситуации, когда установке обновления 1903 препятствует подключенный внешний накопитель. Решение в таких случаях простое – этот самый накопитель необходимо извлечь. Вы можете отключить его физически либо же через «Проводник» Windows 10. Во втором случае достаточно кликнуть по названию устройства правой кнопкой мышки и выбрать из появившегося контекстного меню пункт «Извлечь».

Способ 5: Изменения состояния служб

Если обновление изначально не устанавливается, тогда, возможно, виной всему соответствующая служба операционной системы. В подобной ситуации можно попробовать изменить ей тип запуска.

Нажмите комбинацию клавиш «Windows+R», введите в открывшееся окно команду services.msc и нажмите на клавиатуре «Enter».

Из перечня служб, которые отобразятся в открывшемся окне, откройте «Центр обновления Windows».

Измените тип запуска данной службы с «Автоматически» на «Вручную», после чего нажмите кнопку «OK» в этом же окне.

После этого закройте все открытые ранее окна, перезагрузите систему и повторите процедуру установки обновления 1903.

Способ 6: Обновление после «чистой» загрузки ОС

В процессе использования операционной системы пользователи устанавливают различный софт, который имеет собственные службы, работающие в фоновом режиме. Некоторые из них могут препятствовать установке обновления 1903. Чтобы не удалять полностью все сторонние программы, стоит попробовать так называемую «чистую» загрузку Windows 10. Для этого сделайте следующее:

Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R», введите в текстовое поле появившегося окна оснастки команду msconfig, а затем нажмите кнопку «OK».

Далее перейдите во вкладку «Службы» и поставьте галочку возле строки «Не отображать службы Майкрософт» в нижней части окна. После этого нажмите кнопку «Отключить все» для деактивации служб всех сторонних приложений.

Затем перейдите во вкладку «Автозагрузка» и кликните ЛКМ по строке «Открыть диспетчер задач».

В следующем окне вы увидите перечень программ, которые автоматически запускаются при входе в операционную систему. Отключите их все, кликнув на названии правой кнопкой мышки и выбрав из контекстного меню пункт «Отключить».

После этого нужно перезагрузить систему. Автоматически запустятся лишь основные службы Майкрософт, что позволит избежать ошибок в обновлении. Вам остается лишь запустить его установку повторно.

Обновления для Windows 10 версии 1903 от 19 мая 2019 года

Сводка

Это обновление предназначено для повышения качества работы ОС. Основные изменения

Устранена проблема, которая может помешать в получении доступа к некоторым веб-сайтам зоны gov.uk, не поддерживающим HTTP Strict Transport Security (HSTS), при использовании Internet Explorer 11 или Microsoft Edge.

Устранена проблема, из-за которой установка могла завершаться сбоем с ошибкой «0x800f081f – CBS_E_SOURCE_MISSING».

После установки обновления версией сборки ОС будет 18362.116.

Известные проблемы, связанные с этим обновлением

После установки этого обновления пользователи могут столкнуться с ошибкой «0x800705b4» при запуске Application Guard в Защитнике Windows или песочницы Windows.

Используйте учетные данные локального администратора для создания и настройки следующих разделов реестра в ОС хоста, а затем перезапустите хост:

Запуск Песочницы Windows может завершаться сбоем с ошибкой «ERROR_FILE_NOT_FOUND (0x80070002)» на устройствах, на которых был изменен язык операционной системы во время процесса обновления при установке Windows 10 версии 1903.

Эта проблема устранена в обновлении KB4512941.

Как получить это обновление

Перед установкой этого обновления

Корпорация Майкрософт настоятельно рекомендует перед установкой последнего накопительного пакета обновления (LCU) установить последнее обновление стека обслуживания (SSU) для используемой вами операционной системы. Обновления SSU повышают надежность процесса обновления для устранения возможных проблем при установке LCU и применении исправлений системы безопасности Майкрософт. Дополнительные сведения см. в разделе Обновления служебного стека.

Если вы используете Центр обновления Windows, последнее обновление SSU (KB4500109) будет предложено вам автоматически. Получить последнее обновление SSU в виде отдельного пакета можно в каталоге Центра обновления Майкрософт.

Установка этого обновления

Это обновление будет автоматически скачано и установлено из Центра обновления Windows. Чтобы получить это обновление отдельным пакетом, перейдите на веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт.

Сведения о файлах

Чтобы получить список файлов, которые предоставляются в этом обновлении, скачайте сведения о файлах накопительного обновления 4505057.

Дополнительные сведения

Необходимые условия

Для установки этого обновления не требуется предварительных условий.

Необходимость перезагрузки

После установки обновления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене обновлений

Это обновление заменяет ранее выпущенное обновление 4497936.

Справочники

Узнайте о терминологии, используемой корпорацией Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.

Установка и настройка обновлений Windows 10

Устанавливать обновления для Windows 10 можно бесконечно. Попробуем упростить данный процесс.

Microsoft регулярно выпускает обновления для улучшения операционной системы Windows 10, исправления ошибок и устранения проблем безопасности. У компании не всегда все складывается удачно: обновления могут быть навязчивыми, запутанными и содержащими большое количество проблем. Пользователи же хотят, чтобы обновления не беспокоили их в момент продуктивной работы, чтобы устанавливались только необходимые обновления, и чтобы обновления не создавали новые проблемы.

В первую очередь, нужно настроить временные интервалы для установки обновлений. Вы можете запланировать период активности, чтобы предотвратить перезагрузку ПК после установки обновления. Кроме того, вы можете посмотреть историю обновлений, чтобы проверить, были ли установлены только нужные обновления. Можно перейти в расширенные настройки, чтобы определить, какие обновления вы получите и когда. Давайте остановимся подробнее на возможностях работы с обновлениями в Windows 10.

Предыдущие версии Windows предлагали апплет «Центр обновления Windows» для панели управления, который использовался для просмотра и управления обновлениями. В Windows 10 разработчики отказались от апплета в пользу раздела Обновления и безопасность приложения Параметры. Откройте приложение Параметры и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Убедитесь, что экран обновления Windows остается активным.

Содержание

Проверяем обновления

Используйте кнопку Проверить наличие обновлений, чтобы посмотреть, нужно ли устанавливать какие-либо обновления. Дождитесь установки обновлений, чтобы ваша система пришла в актуальное состояние.

Обратите внимание

Чтобы избежать установки предварительных обновлений в стабильных версиях Windows 10, стоит отказаться от ручного обновления системы – использования кнопки «Проверить наличие обновлений»

Дополнительные обновления

Начиная с Windows 10, версия 1903 предварительные обновления не устанавливаются автоматически при использовании кнопки «Проверить наличие обновлений», а доступны для установки вручную в отдельном блоке Доступны дополнительные обновления в Центре обновления Windows.

Чтобы установить предварительное обновление необходимо нажать кнопку Загрузить и установить сейчас. Прежде чем установить такое обновление, подробнее об изменениях и улучшениях можно узнавать в нашем разделе Обновления Windows 10.

Обновление функций

Microsoft выпускает крупные обновления функций дважды в год. Когда ваше устройство будет готово к установке очередного обновления функций, вы увидите соответствующее уведомление в Центре обновления Windows.

Обновление функций будет установлено только тогда, когда администратор устройства одобрит установку, выбрав «Загрузить и установить сейчас» для соответствующего обновления. Единственное исключение из правила — это приближение срока окончания поддержки конкретной версии Windows 10. В этом случае, обновление будет установлено принудительно, если ваш компьютер совместим с ним.

Если на вашем устройстве по какой-либо причине была заблокирована установка обновления функций, то в Центре обновления Windows вы получите уведомление, что новая версия доступна, но компьютер еще не готов ее получить.

Планируем перезагрузку

После установки обновления Windows спросит пользователя, можно ли выполнить перезагрузку прямо сейчас или нужно запланировать обновление. Если вы работаете над важным документом или выполняете другую важную активность, то перезагружать компьютер не нужно. Вместо этого нажмите ссылку Запланировать перезапуск и выберите время и дату для перезагрузки ПК, чтобы применить обновления.

Изменяем период активности

Следующим шагом вы можете сообщить Windows, когда вы обычно используете компьютер, чтобы предотвратить прерывания из-за перезагрузки. На странице обновления Windows нажмите ссылку Изменить период активности. Установите интервал времени, в течение которого Windows не будет выполнить перезагрузку после установки обновления. Нажмите кнопку «Сохранить».

Смотрим историю обновлений

В любое время вы можете посмотреть, какие обновления были установлены в систему, чтобы проверить отдельные обновления и убедиться, чтобы были установлены только нужные обновления. Нажмите ссылку Просмотр журнала обновления. Windows показывает список всех недавних обновлений. Чтобы узнать больше об определенном обновлении, нажмите на соответствующую ссылку. Откроется страница обновления из Центра поддержки Microsoft, которая предоставит подробную информацию об обновлении, включая известные ошибки.

Удаляем обновления

Действительно, Microsoft иногда выпускает обновления с серьезными ошибками, которые приносят больше вреда, чем пользы. Обычно Редмонд исправляет ошибки уже в следующем корректирующем обновлении. Если вы не хотите ждать исправления, то удаление обновления может стать эффективным способом, чтобы избавиться от проблем. На странице Просмотр журнала обновлений нажмите ссылку Удалить обновления. Windows откроет апплет Панели управления со списком установленных обновлений. Дважды щелкните по проблемному обновления для его удаления.

Приостановить обновления на 7 дней

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Как временно отключить обновления драйвера

Microsoft также предлагает средство устранения неполадок Show or hide updates (Показать или скрыть обновления), которое позволяет скрывать обновления драйверов и предотвращать повторную установку до того, как станет доступна исправная версия.

Скачайте пакет средства устранения неполадок с официального сайта Microsoft – wushowhide.diagcab. Это портативное приложение, запустите его – установка не требуется. Чтобы скрыть обновление проблемного драйвера воспользуйтесь опцией Hide updates, чтобы восстановить обновление – Show hidden updates.

Восстанавливаем Windows

Иногда обновления серьезно нарушают работоспособность системы. В этом случае вам подойдет восстановление Windows 10 до более раннего состояния, которое было до установки обновления. На странице обновления Windows нажмите ссылку Просмотр журнала обновлений, а затем кликните по ссылке Параметры восстановления и выберите опцию Вернуть компьютер в исходное состояние.

Имейте в виду, что при сбросе системы будут удалены все установленные приложения и настроенные параметры. Прежде чем, выполнять полный сброс, попытайтесь восстановить систему с помощью точек восстановления. Откройте Панель управления (включите режим отображения Мелкие значки), затем перейдите в Система, нажмите ссылку Защита системы, а затем выберите кнопку «Восстановить». На первом экране выберите опцию «Выбрать другую точку восстановления». На следующем экране выберите подходящую точку восстановления.

Выберите точку восстановления, которая предшествовала установке обновления. Нажмите кнопку «Поиск затрагиваемых программ», чтобы увидеть, какое влияние окажет процесс восстановления на установленные приложения. Затем нажмите «Далее», чтобы перейти непосредственно к процессу восстановления.

Настраиваем расширенные параметры

На странице Центр обновления Windows выберите ссылку Дополнительные параметры, чтобы настроить различные функции обновления системы.

• При обновлении Windows предоставить обновления для других продуктов Майкрософт – данный параметр гарантирует, что при установке системных обновлений Windows вы также получите обновления для Microsoft Office и других продуктов от Microsoft. Рекомендуется включить опцию.
• Автоматически скачивать обновления даже через лимитные подключения данных (может взиматься плата) – данный параметр позволяет загружать обновления через мобильные подключения к Интернету. Если объем трафика на вашем тарифе ограничен, рекомендуем оставить данную опцию отключенной.
• Перед перезапуском на экране появится напоминание. Чтобы получать больше уведомлений о перезапуске, включите параметр – данная опция позволяет показывать уведомление о перезагрузке ПК поверх стандартного оповещения. Если вы обычно не отвлекаетесь на стандартные уведомления, то лучше включить опцию. В противном случае, оставьте ее отключенной.
• Приостановить обновления – данный параметр позволяет отложить установку обновлений на определенное количество дней. Если вы хотите своевременно получать последние обновления, оставьте параметр отключенным.

Параметры Выберите, когда устанавливать обновления больше подходят для организаций, чем обычным пользователям. Рекомендуется оставить настройки как есть. Если же вы хотите отложить установку крупных функциональных обновлений Windows 10 до 365 дней, то можете воспользоваться следующей инструкцией:

Нажмите ссылку Оптимизация доставки. На открывшейся странице вы может разрешить скачивание обновления из других компьютеров в вашей сети или из компьютеров в Интернете. При включении данной опции рекомендуется выбрать вариант Компьютеры в локальной сети При желании можно настроить дополнительные параметры оптимизации доставки, но большинству пользователей следует оставить параметры по умолчанию.