3 шага, чтобы исправить ошибки RuntimeBroker.exe в Windows 10

Некоторые люди недавно сообщили, что не могут проверить наличие обновлений в Windows 10 из-за ошибки RuntimeBroker.exe.

А именно, процесс обновления застрянет в определенный момент. При проверке деталей появится следующее сообщение об ошибке:

• RuntimeBroker.exe.Группа или ресурс находятся в неправильном состоянии для выполнения запрошенной операции.

Есть несколько способов справиться с этой ошибкой, и мы собираемся показать вам, что именно нужно сделать, чтобы исправить ее навсегда.

Что делать, если группа или ресурс находятся в неправильном состоянии

Вот три быстрых решения, чтобы исправить ошибки RuntimeBroker.exe при установке обновлений Windows:

1. Запустите сценарий сброса WU
2. Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную
3. Запустите встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows .

Решение 1. Запустите сценарий сброса WU

Недавно мы написали о специальном скрипте, который сбрасывает все процессы Windows, связанные с обновлениями, и обрабатывает различные ошибки обновления.

И этот сценарий должен быть более чем полезен для решения этой ошибки обновления. Чтобы узнать больше о скрипте сброса Центра обновления Windows и загрузить его, ознакомьтесь с этой статьей.

Решение 2. Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную

Если запуск сценария сброса WU не завершил работу, или вы по какой-то причине не хотите его использовать, вы можете попытаться вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows и посмотреть, устранена ли проблема.

Выполнение сброса приведет к исправлению поврежденных компонентов Центра обновления Windows и поможет установить обновления Windows в обычном режиме.

Чтобы вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows, выполните следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»).
2. Остановите BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services, чтобы сделать это, введите следующие команды в командную строку и нажмите Enter после ввода каждой команды:
   • net stop wuauserv
     
   • net stop cryptSvc
   • стоповые биты
   • net stop msiserver
3. Теперь переименуйте папки SoftwareDistribution и Catroot2. Это можно сделать, введя следующие команды в командной строке и нажав клавишу ВВОД после ввода каждой команды:
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     
   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Теперь перезапустите BITS, Cryptographic, MSI Installer и службы Windows Update. Для этого введите следующие команды в командной строке и нажмите клавишу ВВОД после ввода каждой команды:
   • net start wuauserv
     
   • net start cryptSvc
   • чистые стартовые биты
   • net start msiserver
5. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер

3. Решение 3. Запустите встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Другим способом решения этой проблемы является простое использование средства устранения неполадок обновления. Вы можете запустить его либо из панели управления, либо прямо со страницы настроек.

Просто запустите средство устранения неполадок, дождитесь завершения сканирования, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Вот и все, я надеюсь, что эти решения помогли вам с вашей проблемой обновления. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Что это Runtime Broker в Windows 10

В Windows 10 есть процесс Runtime Broker, который иногда загружает системные ресурсы, такие как процессор, что является причиной различных ошибок. Когда пользователь обнаружит, что его компьютер загружает Runtime Broker, встает логический вопрос – что это такое? В этой статье мы ответим на него и определим, зачем нам нужен этот процесс.

Runtime Broker появился еще в 8 версии операционной системы, но не все знают что это за процесс. Обычно процесс не занимает много места физической памяти и с вирусами до сих пор связан не был. Его функцией является управление разрешениями UWP программ в Windows из магазина. Процесс работает на протяжении всего сеанса работы операционной системы. Но бывают случаи, когда именно он вызывает сбои в системе, которые влекут за собой загрузку центрального микропроцессора компьютера.

Решение проблемы с загрузкой процессора процессом Runtime Broker

Процесс Runtime Broker является фоновым и относится к каталогу System32, запускающийся вместе с вашей учетной записью администратора. Если у вас возникла ситуация, когда процесс RuntimeBroker.exe существенно грузит процессор или оперативную память компьютера, первым делом необходимо проверить цифровую подпись у этого процесса. Она должна быть от Microsoft Windows, для этого:

1. Откройте диспетчер задач, нажав сочетание клавиш ESC+CTRL+SHIFT;
2. Наведите курсор на процесс и нажмите правую кнопку мыши;
3. Из пунктов выберите «Открыть расположение файла»;
4. В открывшемся окне системной папки наведите на Runtime Broker и снова нажмите правую кнопку мыши и выберите из списка «Свойства»;
5. Выберите вкладку «Цифровые подписи» и убедитесь, что в пункте «Имя подписавшего» стоит «Microsoft Windows». Это значит, что все в порядке, файл имеет правильную цифровую подпись.

Иногда процесс Runtime Broker занимает, по словам пользователей, большую часть оперативной памяти. Многим кажется, что это не нормально. В этой ситуации можно проверить, является ли работа процесса нормальной или произошел сбой. Для этого обратите внимание какой именно процесс занимает память. Затем закройте программу, которая потребляла память. Если их несколько закройте все. А если потребление памяти упало до 0 в диспетчере задач, значит все в порядке, остановленные программы просто слишком много требуют ресурсов для своей работы.

Останавливаем процесс Runtime Broker

Определив, что за процесс Runtime Broker, разберёмся также, как его остановить. В некоторых случаях, когда процесс грузит ресурсы компьютера, можно попробовать перезапустить процесс или выключить вовсе. Для этого:

• Откройте диспетчер задач – CTRL+SHIFT+ESC или правой кнопкой по значку «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер задач»;
• Находим процесс, нажимаем мышью для вызова опций и выбираем из списка «Снять задачу»;
• Перезапустите компьютер (выполнить нужно именно перезагрузку, а не выключение, затем включение).

Если проблемы с процессом начались после скачивания каких-либо файлов или установки нового программного обеспечения на диск, то попробуйте удалить его. Вполне возможно, что оно стало причиной сбоя и ошибок в системе, из-за чего процесс начал работать неправильно. Удалить любое установленное приложение в Windows можно через панель управление, раздел «Приложения». Выберите приложение и нажмите кнопку «Удалить».

Отключение некоторых функций приложения магазина в Windows 10

Этот вариант поможет вам избежать высокой нагрузки на процессор со стороны Runtime Broker.

1. Откройте параметры Windows. Для этого воспользуйтесь горячими клавишами WIN+I или нажмите «Пуск» и выберите пункт «Параметры».
2. Выберите раздел «Конфиденциальность».
3. Далее «Фоновые приложения» и отключите их функции.

Отключить функции фоновых процессов

Если этот вариант устранил нагрузку процесса, начните включать разрешение приложений работать в фоновом режиме по очереди. Так вы сможете определить какое именно вызывает сбой системы. После определения проблемного приложения остальные можно будет снова включить.

Если проблема не исчезла, зайдите снова в параметры и выберите раздел «Система».

Откройте «Уведомления и действия». Уберите галочку с пункта «Показывать советы».

После проделанных действий перегрузите свой компьютер.

Проверка на вирусы

Попробуйте проверить свой компьютер на вирусы. Если вы обнаружили, что процесс Runtime Broker перегружает микропроцессор или оперативную память, запустите свое антивирусное ПО и просканируйте жесткий диск на наличие вредоносного кода.

Очень часто вирусы имеют вид системных процессов, маскируясь под них. В этом случае сложно заметить подмену. Чтобы проверить конкретный процесс, необходимо открыть его в диспетчере задач, выбрать правой кнопкой мыши и нажать «Расположение файла». Затем перейдите в папку, выберите его, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Проверить на вирусы» из контекстного меню. Так вы сможете определить Runtime Broker что это вирус или подлинный системный процесс в Windwos 10.

Что такое Runtime Broker и что делать если runtimebroker.exe грузит процессор

В Windows 10 в диспетчере задач вы можете увидеть процесс Runtime Broker (RuntimeBroker.exe), впервые появившийся еще в 8-й версии системы. Это системный процесс (обычно не является вирусом), но иногда может вызывать высокую нагрузку на процессор или оперативную память.

Сразу о том, что такое Runtime Broker, точнее за что отвечает этот процесс: он управляет разрешениями современных UWP приложений Windows 10 из магазина и обычно не занимает значительного объема памяти и не использует заметного количества других ресурсов компьютера. Однако, в некоторых случаях (часто из-за неправильно работающего приложения), это может оказаться не так.

Исправление высокой нагрузки на процессор и память, вызываемой Runtime Broker

Если вы столкнулись с высоким использованием ресурсов процессом runtimebroker.exe, есть несколько способов исправить ситуацию.

Снятие задачи и перезагрузка

Первый такой способ (для случая, когда процесс использует много памяти, но может использоваться и в других случаях) предлагается на официальном сайте Майкрософт и очень прост.

1. Откройте диспетчер задач Windows 10 (клавиши Ctrl+Shift+Esc, или правый клик по кнопке Пуск — Диспетчер задач).
2. Если в диспетчере задач отображаются только активные программы, нажмите кнопку «Подробнее» внизу слева.
3. Найдите в списке Runtime Broker, выберите этот процесс и нажмите кнопку «Снять задачу».
4. Перезагрузите компьютер (выполните именно перезагрузку, а не завершение работы и повторное включение).

Удаление вызывающего проблему приложения

Как уже было отмечено выше, процесс имеет отношение к приложениям из магазина Windows 10 и, если проблема с ним появилась после установки каких-то новых приложений, попробуйте удалить их, если они не являются необходимыми.

Удалить приложение можно используя контекстное меню плитки приложения в меню Пуск или в Параметры — Приложения (для версий до Windows 10 1703 — Параметры — Система — Приложения и возможности).

Отключение функций приложений магазина Windows 10

Следующий возможный вариант, способный помочь в исправлении высокой нагрузки, вызываемой Runtime Broker — отключить некоторые функции, имеющие отношение к приложениям магазина:

1. Зайдите в Параметры (клавиши Win+I) — Конфиденциальность — Фоновые приложения и отключите работу приложений в фоновом режиме. Если это сработало, в дальнейшем можно включать разрешение работать в фоновом режиме для приложений по одному, пока не будет выявлено проблемное.
2. Зайдите в Параметры — Система — Уведомления и действия. Отключите пункт «Показывать советы, подсказки и рекомендации при использовании Windows». Также может сработать отключение уведомлений на этой же странице настроек.
3. Перезагрузите компьютер.

Если ничто из этого не помогло, можно попробовать проверить, а действительно ли это системный Runtime Broker или (что в теории может быть) — сторонний файл.

Проверка runtimebroker.exe на вирусы

Чтобы узнать, является ли запущенный runtimebroker.exe вирусом, вы можете выполнить следующие простые действия:

1. Откройте диспетчер задач Windows 10, найдите в списке Runtime Broker (или runtimebroker.exe на вкладке «Подробности», нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть расположение файла».
2. По умолчанию файл должен располагаться в папке Windows\System32 и, если нажать по нему правой кнопкой мыши и открыть «Свойства», то на вкладке «Цифровые подписи» вы увидите, что он подписан «Microsoft Windows».

Если расположение файла иное или нет цифровой подписи, выполните его проверку на вирусы онлайн с помощью VirusTotal.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

11.05.2017 в 16:32

Добрый день! У меня Runtime Broker грузит процессор только тогда когда скачиваются обновления Windows. Хотя из магазина Windows у меня ничего не стоит. В остальное время не беспокоит. Это нормально?

12.05.2017 в 09:43

Да, это нормально, не обращайте внимания.

27.06.2017 в 21:06

Когда я удалил Runtime broker, игры стали невероятно глючить… К примеру civilization 6 в которой даже звук пропадает…

19.02.2018 в 16:28

У меня RuntimeBroker на Windows 7 максимальной. Может это вирус?

20.02.2018 в 11:43

08.04.2018 в 06:43

Скажите пожалуйста, у меня RuntimeBroker аж 5 штук , это нормально? (win 10>

08.04.2018 в 07:55

Да, всё ок. Бывает и больше. Если работает без глюков (высокой нагрузки на проц), то порядок.

30.07.2018 в 20:40

Как восстановить систему если удалил процесс runtime broker? И выдает ошибку синий экран.

08.03.2019 в 11:20

А что он вообще делает, конкретно ?

08.03.2019 в 13:55

проверяет объявленные в приложениях из магазина требования к разрешениям, сообщает пользователю, если приложению потребовались новые разрешения, например к камере и т.п., как на андроиде.

08.04.2019 в 08:01

Часто стало появляться окно — сообщение, что нет соответствующей программы для данных действий. В диcпетчере задач 4 RuntimeBroker.exe 3920 964 6008 3796, и все с нормальной подписью. Какие из них удалять? И надо ли удалять? Все действия выполняются, независимо от появления сообщения. Но, может, это только начало, дальше и действия останавливаться будут.

08.04.2019 в 10:30

Здравствуйте. С RuntimeBroker это вряд ли связано.
Посмотрите вот это, возможно, будет яснее, что является причиной сообщения: https://remontka.pro/file-doesnt-have-program-associated/

30.06.2019 в 15:55

А у меня этого процессора не может найти на компьютере а сам в процессах есть ?!

30.08.2019 в 20:29

В C:\Windows Набрал по поиску RuntimeBroker.exe и Unlocker-ом удалил, перегрузил ноутбук, абсолютно никаких проблем нет, да и не могут быть. В Скайпе, Фейсбуке камера и микрофон запускаются без проблем, игры работают без проблем, программы как запускались, так и запускаются. Да и этот файл отвечает за работу приложений из магазина и все! Проверенно на LTSB и LTSC. Еще его можно удалить загрузившись например с AdminPE

21.04.2020 в 17:33

Если я правильно понял, то это контроллер разрешений. Если у тебя все metro-приложения работают без проблем, то Runtime Broker уже выдал им разрешения.

Ничего удивительного, ведь перед тем как ты его удалил — он уже сделал свою работу… Какого тогда его удаление может вызвать криты??