Пропал Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: что делать?

Подключение к Wi-Fi исчезает внезапно, причем «симптомы» такого исчезновения могут быть разными:

• полностью пропадает значок адаптера на панели управления, в настройках сетевых подключений и даже в Диспетчере устройств не отображается Wi-Fi адаптер;
• невозможно подключиться к Wi-Fi, сообщение «нет доступных подключений», красный крестик на иконке;
• сам адаптер работает, но не видит конкретный роутер пользователя (при этом другие сети доступны);
• роутер обнаруживается, но нет подключения.

Определить причину, которая вызвала один из «симптомов», достаточно трудно. Это может быть воздействие приложений – какая-то программа изменила настройки, реестр компьютера, и теперь подключение по Wi-Fi невозможно. Это могут быть вирусы, обновления Windows. По отзывам некоторых пользователей ноутбуков, проблема возникает даже после чистки компьютера от пыли.

Перед прочтением следующего материала ознакомьтесь с похожей статьей, которую мы писали до этого. Там есть ряд советов, которые помогут вернуть Wi-Fi подключение. Если ни один из них не подошел, возвращайтесь сюда – будем разбираться дальше.

Включение Wi-Fi

Начнем с элементарного – просто включим вай-фай. Возможно, вы по ошибке отключили его или какое-то приложение внесло изменение в настройки.

Заходим в параметры Windows 10 – нажимаем клавиши Win+I. Переходим в раздел «Сеть и интернет». Во вкладке беспроводной сети выставляем маркер «Вкл.»

Далее пролистываем страницу и в разделе «Сопутствующие параметры» кликаем по активной ссылке «Настройки параметров адаптера».

Если иконка беспроводной сети серая (неактивная), кликаем правой кнопкой мышки и выбираем «Включить».

Полностью пропал Wi-Fi

Далее – самый «печальный» случай, когда полностью пропадает Wi-Fi подключение – ни в сетевых настройках, ни в Диспетчере устройств он не отображается. Вариантов может быть два – либо «слетели» настройки биоса, либо сломалось само устройство.

Параметры BIOS на каждом ноутбуке разные. Для подключения Wi-Fi модуля вам придется найти примерно следующий раздел. Выставьте устройство WLAN в состояние «Enable».

Если это не помогло (адаптер не отображается в Диспетчере и в сетевых подключениях), проблема в самом модуле, который скорее всего сломался. Рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Служба автонастройки беспроводной сети

Проверьте, включена ли на компьютере служба, отвечающая за автоматическую настройку WI-Fi подключения.

Нажимаем клавиши Win+R, прописываем команду servisec.msc и кликаем «ОК». В открывшемся меню служб ищем нужный нам параметр.

Если в разделе «Состояние» ничего не стоит, а тип запуска – ручной или вообще отсутствует, нужно изменить настройки. Кликните два раза левой кнопкой мышки по службе. В открывшемся меню нажмите иконку «Запустить» и измените тип запуска на «Автоматически».

Обновления Windows

Часто Wi-Fi пропадает после очередных обновлений ОС. Изучив форумы, мы нашли одно решение.

Откройте командную строку (как это сделать – читайте здесь). В строке прописываем следующую команду: netcfg -s n. Пролистайте полученную информацию и попробуйте найти пункт «DNI_DNE».

Если вы обнаружили такой пункт в отчете, выполните следующие две команды:

Перезагрузите компьютер. В случае, если DNI_DNE не обнаружилось, выполнять ничего не нужно.

Также посмотрите, были ли установлены до обновлений «десятки» какие-либо VPN-программы. Они могут вносить свою «лепту» в сетевые подключения компьютера. Рекомендуем удалить их, перезагрузить компьютер и посмотреть на работоспособность Wi-Fi. Если все наладилось, снова можете установить эти приложения.

Сетевое обнаружение

Может показаться странным, но некоторым пользователям «десятки» помогало включение сетевого обнаружения. Попробуйте и вы. Здесь вы сможете подробно прочитать, как его включить и настроить.

Если ничего не помогло

Все перепробовали, но Wi-Fi до сих пор не включился? Рекомендуем сделать восстановление системы. Это позволит вернуться к изначальным параметрам Windows.

Восстановить систему можно из точки восстановления. Как это сделать – читайте здесь. Также ознакомьтесь с подробной статьей о том, как создать точку восстановления.

Вы всегда сможете восстановить ОС без всяких точек, если создадите диск восстановления.

Обратите внимание, что этот способ подойдет только в случае, если причина неисправности Wi-Fi системная, а не аппаратная. Если вышел из строя сам модуль, то придется обращаться в сервисный центр.

Не забывайте о статье, которую мы предлагали в начале для ознакомления. Там даются дополнительные рекомендации, как вернуть Wi-Fi подключение.

Еще много интересного про Wi-Fi и роутеры:

Windows 10 не видит Wi-Fi сети

Привет! Заметил, что начала появляться информация о еще одной ошибке в Windows 10, когда ноутбук не видит Wi-Fi сети. Проблема вполне обычная. Хотим подключится к интернету по Wi-Fi, включаем беспроводную сеть, делаем все по этой инструкции, но в списке доступных для подключения сетей, этих сетей нет. То есть, Windows 10 не видит ни одно Wi-Fi сети, к которой можно бы было подключится. А сам значок интернета (который на панели уведомления) имеет вид антенны с красным крестиком.

Вот собственно такая проблема, с которой как я понял сталкиваются многие. Да, сразу появляются мысли по поводу того, что в радиусе просто нет доступных Wi-Fi сетей, вот и ноутбук их не видит. Но, как правило, при появлении такой проблемы, Wi-Fi сети есть. Другие устройства их видят. Ну что же, давайте попробуем разобраться. Кстати, проблема, когда Windows не видит беспроводные сети, появляется не только в Windows 10, но и в Windows 7, и других версиях.

Ноутбук на Windows 10 не видит Wi-Fi: несколько решений

Начнем с того, что если у вас на панели уведомлений иконка в виде антенны с красным крестиком, и при нажатии на нее есть кнопка включения Wi-Fi, то это проблема одна. О решении которой я напишу ниже. А вот если кнопки Wi-Fi нет, то то уже другая проблема. Смотрите статью Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi. И можете глянуть еще общую статью с возможными проблемами (c Wi-Fi) в Windows 10.

1 Первым делом, нужно убедится в том, что Wi-Fi действительно ловит в том месте, где вы находитесь. Это можно проверить на другом устройстве. Например, телефоне. Может быть и такое, что Wi-Fi сетей просто нет, вот они и не отображаются на вашем ноутбуке. Если у вас в доме только одна сеть, ваша, то перезагрузите роутер. Так же, можно перезагрузить компьютер, на котором появилась такая проблема.

2 Можно попробовать запустить диагностику неполадок. Иногда, это помогает. Тем более, что это не сложно. Нажмите на значок подключения к интернету на панели уведомлений, и выберите Диагностика неполадок.

Появится окно диагностики.

Windows попытается найти у устранить возможные причины, по которым ноутбук не видит Wi-Fi сети.

3 Проверяем, запущена ли «Служба автонастройки WLAN». Если эта служба на вашем компьютере отключена, то Windows 10 не сможет увидеть Wi-Fi сети. Эту службу иногда отключают разные программы «оптимизаторы» системы.

Заходим в службы (правой кнопкой на значок «Этот компьютер» и выбираем «Управление», или через панель управления) , переходим в «Службы», находим «Служба автонастройки WLAN», и смотрим в каком она статусе. Она должна быть в статусе «Выполняется», а тип запуска «Автоматически». Вот так:

Если же служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», установите тип запуска «Автоматически», нажмите «Ok», и перезагрузите компьютер.

Если Windows 10 не видит только вашу (одну) Wi-Fi сеть

В комментариях к статье по подключению десятки к беспроводной сети оставили такой комментарий:

Есть в доме Wi-Fi сеть, все устройства ее видят, подключаются и работают, а ноутбук с Windows 10 не видит эту сеть. При этом, другие сети он видит. Так вот, я посоветовал сменить имя сети SSID, и сменить канал. Александр это сделал, и помогло. Ноутбук подключился к домашней сети.

Сменит имя вашей беспроводной сети можно в настройка роутера, как правило на вкладке с настройками Wi-Fi. Поле с именем может быть подписано «SSID». Там же можно сменить канал. По смене канала есть отдельная статья: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/

Множество разных случаев и решений я описывал в статье не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать? Статья универсальная, подойдет для Windows 10.

Обновление: смена региона в свойствах Wi-Fi адаптера

В комментариях Тимофей подсказал интересное решение, которое может пригодится. У него ноутбук не хотел видеть одну, конкретную Wi-Fi сеть. Ноутбук на Windows 10.

Суть решения в том, чтобы в диспетчере устройств открыть свойства Wi-Fi адаптера, и на вкладке «Дополнительно», выделив пункт «Country Region (2.4GHz)» сменить значение на «#5 (1 — 14)». Возможно, в вашем случае поможет установка другого значения. Нужно пробовать. Вот так:

Я не проверял. У меня вообще нет свойства «Country Region (2.4GHz)». Но это не значит, что способ не рабочий. Обязательно попробуйте. Напишите о результатах.

Надеюсь, что эти простые рекомендации вам помогут подключится к беспроводной сети. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие решения по этой проблеме, то поделитесь этим в комментариях. Всего хорошего!

Что делать, если пропал Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Почему исчезает Wi-Fi

На Виндовс 10 (да и на других ОС этого семейства) исчезновение Вай-Фай происходит по двум причинам — нарушение состояния драйверов или аппаратная неполадка с адаптером. Следовательно, методов устранения этого сбоя существует не так много.

Способ 1: Переустановка драйверов адаптера

Первый метод, который стоит задействовать в случае исчезновения Wi-Fi – переустановка ПО адаптера беспроводных сетей.

Если вы не знаете точную модель адаптера, а вследствие проблемы он в «Диспетчере устройств» отображается как просто «Сетевой контроллер» или «Неизвестное устройство», определить производителя и принадлежность к модельному ряду можно с помощью ID оборудования. О том, что это такое и как им пользоваться, рассказано в отдельном руководстве.

Способ 2: Откат к точке восстановления

Если проблема проявилась внезапно, и пользователь сразу же приступил к её решению, можно воспользоваться откатом к точке восстановления: причина неполадки может заключаться в изменениях, которые будут удалены в результате запуска этой процедуры.

Способ 3: Сброс системы к заводскому режиму

Порой описываемая проблема происходит вследствие накопления ошибок в работе системы. Как показывает практика, переустановка ОС в такой ситуации будет слишком радикальным решением, и стоит сперва попробовать сброс настроек.

Вызовите «Параметры» сочетанием клавиш «Win+I», и воспользуйтесь пунктом «Обновление и безопасность».

Перейдите к закладке «Восстановление», на которой найдите кнопку «Начать», и нажмите на неё.

Для начала процедуры сброса нажмите на кнопку «Заводской». В процессе компьютер будет несколько раз перезагружен – не волнуйтесь, это часть процедуры.

Если проблемы с адаптером Wi-Fi происходили вследствие программных ошибок, вариант с возвращением системы к заводским настройкам должен помочь.

Способ 4: Замена адаптера

В некоторых случаях не получается установить драйвер донгла беспроводных сетей (возникают ошибки на том или ином этапе), и сброс настроек системы к заводским не приносит результатов. Это может означать только одно – аппаратные неполадки. Они не обязательно означают поломку адаптера – не исключено, что во время разборки для сервисного обслуживания устройство просто отключили, и не подключили обратно. Поэтому обязательно проверьте состояние соединения этого компонента с материнской платой.

Если же контакт присутствует, проблема однозначно в неисправном устройстве для подключения к сети, и без его замены не обойтись. В качестве временного решения можно использовать внешний донгл, подключаемый через USB.

Заключение

Исчезновение Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10 происходит по программным или аппаратным причинам. Как показывает практика, последние встречаются чаще.