Samsung Galaxy A10 не видит компьютер через USB

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Samsung Galaxy A10 не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Samsung Galaxy A10 не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

• неисправность кабеля;
• поломка гнезда USB на одном из устройств;
• на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
• при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
• сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Samsung Galaxy A10 не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

• только зарядка;
• камеры;
• медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Samsung Galaxy A10, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
4. Кликнуть «Обновить драйвер».
5. Выбрать «USB-устройство MTP».
6. Нажать «Далее».
7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
3. Активировать функцию.
4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

1. Открыть настройки.
2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Samsung Galaxy A10 с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
3. Придумать пароль для подключения.
4. Открыть программу на ПК.
5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Samsung Galaxy A10 всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Устройства Samsung Galaxy и Windows 10 теперь могут обмениваться файлами по Wi-Fi простым перетаскиванием

реклама

Партнерство Samsung и Microsoft с каждым годом становится все более тесным. После релиза функции кросс-платформенного переноса файлов между Windows 10 и устройствами Galaxy, Microsoft представила более простой способ доступа к файловой системе смартфонов Samsung.

Microsoft объявила, что пользователи смартфонов и планшетов Galaxy теперь могут просто перемещать файлы с персонального компьютера под управлением Windows 10 через обновленное приложение «Ваш телефон». Поддерживаются все типы файлов, но существуют некоторые ограничения. За один раз можно передать не более 100 файлов, максимальный размер каждого файла должен быть не более 512 МБ. Эта новая функция работает на всех устройствах Galaxy, поддерживающих функцию Link To Windows начиная с версии 1.5, и компьютерах, на которых установлены последние версии инсайдерских сборок Windows 10.

Проводное соединение теперь не требуется, устройства должны находиться в одной Wi-Fi сети. После подключения смартфона или планшета Galaxy к персональному компьютеру с Windows 10 вам необходимо открыть приложение «Ваш телефон» и перейти к экрану телефона. Затем вы можете открыть приложение «Галерея» или «Мои файлы», выбрать нужные файлы долгим нажатием левой клавиши мыши (ЛКМ), пока на них не появится отметка, а затем снова удерживая ЛКМ перетащить файлы и поместить их в нужное место в файловой системе вашего ПК. Перенос файлов с компьютера на устройство Samsung осуществляется по тому же принципу, вам нужно выбрать файлы на устройстве Windows 10, а затем перетащить их в окно приложения «Ваш телефон». Все файлы, переданные с компьютера на устройство, хранятся в папке «Загрузки» во внутренней памяти телефона.

Связь с Windows на Samsung Galaxy — как настроить и использовать

На последних моделях смартфонов Samsung Galaxy функции взаимодействия с продуктами Майкрософт становятся всё более интегрированы в Android. Одна из самых интересных таких функций — «Связь с Windows», представляющая, по сути, встроенное приложение «Ваш телефон» (которое можно установить и на другие смартфоны из Play Маркет) с несколько более широкими возможностями для телефонов Samsung.

В этой простой инструкции о том, как настроить Связь с Windows на телефоне Samsung, о текущих возможностях такого соединения и дополнительная информация, которая может быть полезной. Если на вашем устройстве Samsung отсутствуют описываемые далее параметры (или для телефонов других марок) вы можете вручную установить приложение Ваш телефон, также существует фирменное приложение Samsung Flow для тех же целей. Ещё одна возможность для владельцев «топовых» смартфонов Samsung — использование Samsung Dex на компьютере по USB.

Настройка функции Связь с Windows

Прежде всего о том, что требуется для того, чтобы вы могли настроить «Связь с Windows» на своем Samsung Galaxy:

• Установленная на компьютере Windows 10 с предустановленным приложением Ваш телефон или возможностью скачать и установить его из магазина приложений Windows Store.
• Учетная запись Майкрософт.

Если всё указанное в наличии, приложение «Ваш телефон» установлено (если оно было предустановлено, проверьте в магазине приложений Windows 10 — нет ли для него обновлений, установите при наличии). Также проверьте наличие обновлений для приложения «Диспетчер вашего телефона в Play Маркет или Galaxy Store. После этого остается лишь установить «Связь с Windows», для этого:

1. Ваш компьютер или ноутбук и телефон должны быть подключены к Интернету, желательно по Wi-Fi, но не обязательно к одной сети. Если невозможно подключить телефон к Wi-Fi, внимательно посмотрите на 2-й шаг.
2. На телефоне Samsung зайдите в Настройки — Дополнительные функции — Связь с Windows. Если телефон не подключен к Wi-Fi, но есть подключение к мобильной сети, включите опцию «Использовать мобильные данные».
3. Включите переключатель «Связь с Windows», а затем нажмите «Добавить устройство».
4. Нажмите «Связывание телефона и компьютера» и войдите под своей учетной записью Майкрософт (либо нажмите «Продолжить», если учетная запись уже была введена на телефоне.
5. Предоставьте необходимые разрешения приложению на телефоне.
6. Выберите компьютер, с которым выполняется соединение. Он будет отображаться только если на нем используется та же учетная запись Майкрософт, при этом он в сети. Если компьютер так и не отображается, запустите приложение «Ваш телефон» на компьютере и введите данные учетной записи Майкрософт для входа.
7. На экране телефона отобразится код. На экране компьютера, в приложении «Ваш телефон» (должно запуститься автоматически, если этого не произошло — запустите вручную) отобразится несколько кодов. Среди них нужно выбрать тот, который показан на вашем телефоне Samsung.
8. Должно установиться соединение между устройствами, и вы увидите приветствие на экране компьютера с предложением начать пользоваться всеми возможностями.

Если приложение «Ваш телефон» зависло на «Подтверждение кода. Мы проверяем, совпадают ли все данные.» попробуйте закрыть приложение на компьютере и снова запустить его.

Обратите внимание, что процесс подключения в приложении немного видоизменялся по мере его обновления: если что-то пойдет не четко по инструкции, внимательно читайте информационные сообщения на экране — они направлены на то, чтобы процесс подключения был максимально простым.

Использование «Связь с Windows» и приложения «Ваш телефон» на Samsung Galaxy

После настройки соединения все действия можно осуществлять в приложении «Ваш телефон» на компьютере. Рекомендую пройтись по всем пунктам в меню слева и включить показ необходимых элементов:

• Уведомления — будет отображать уведомления с вашего телефона на компьютере с возможностью ответить на них (будет запускаться либо подключение к экрану телефона, либо простая форма ответа, где это возможно). Уведомления также отображаются при закрытом (но работающем в фоновом режиме) или свернутом приложении «Ваш телефон» как обычные уведомления Windows 10.
• Сообщения — просмотр и ответы на сообщения с компьютера через телефон.
• Фотографии — просмотр фотографий, скриншотов и других изображений на телефоне. Открыв отдельное фото или по правому клику на изображение в списке, вы можете скачать его с телефона к себе на компьютер.
• Экран телефона — показ экрана телефона на компьютере с возможностью управления клавиатурой и мышью, а также переноса файлов с компьютера на телефон (просто перетащите файл на отображаемый экран телефона). Потребуется предоставить разрешение на экране телефона. Кстати, для передачи экрана есть другие способы: Как передать изображение с экрана Android на компьютер. Функция работает только при Wi-Fi подключении на телефоне. Для того, чтобы переключить язык клавиатуры, используйте Shift+Пробел (при использовании альтернативной клавиатуры может потребоваться предварительно выбрать клавиатуру Samsung).
• Вызовы — возможность осуществлять звонки или отвечать на них с компьютера через телефон. Требуется Bluetooth на компьютере или ноутбуке, включенный Bluetooth на телефоне и сопряжение устройств.
• Приложения — функция находится в разработке, будет доступна не для всех смартфонов Samsung. Представляет собой возможность запускать приложения Android на экране компьютера в отдельном окне со всеми возможностями управления. Интересно, что у меня (Windows 10 2004 Pro и Samsung Galaxy Note 9, есть в списке поддерживаемых для этой возможности) эта функция была доступна неделю назад (но работала нестабильно), но отсутствует сейчас.

После того, как вы ознакомитесь со всеми возможностями, рекомендую также зайти в настройки приложения «Ваш телефон» на компьютере и внимательно пролистать их все: возможно, вы захотите включить отдельные опции (например, общий буфер обмена), а что-то — выключить.

В дальнейшем для временного отключения связи с Windows вы можете просто выключить её в области уведомлений на вашем смартфоне Samsung и закрыть приложение «Ваш телефон» на компьютере. Чтобы снова включить — включаем в области уведомлений на телефоне, запускаем приложение «Ваш телефон» (по какой-то причине обратный порядок действий у меня не всегда срабатывает гладко).

Если после экспериментов вы заходите удалить ваш смартфон из списка подключенные к Windows 10 устройств, зайдите на страницу https://account.microsoft.com/devices/ используя вашу учетную запись Майкрософт и удалите устройство там.

Подводя итог, в целом всё работает стабильнее чем это было в первых версиях приложения «Ваш телефон» и, возможно, многие владельцы как смартфонов Samsung, так и других марок найдут для себя предоставляемые возможности полезными.