- Question: Q: M2070 Samsung scanner now won’t work with El Capitan 10.11.5
- All replies
- Question: Q: I cant install my printer after the 11.01 macos Big Sur
- Helpful answers
- Question: Q: Samsung M2070W cannot scan in color
- Helpful answers
- Не работает принтер в macOS Big Sur? Что делать
- Обновите драйверы для принтера
- Сбросьте настройки печати на Mac
- Обновите систему Mac
- Служба поддержки HP — Загрузки ПО и драйверов
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-miscellaneous-portlet
- hp-product-information-portlet
- ПО и драйверы для
- Лазерное МФУ Samsung Xpress SL-M2070W
- hp-software-driver-metadata-portlet
- Помощник по загрузке и установке
- Помощник по загрузке и установке
- Помощник по загрузке и установке
- Коллекция решений и диагностических данных
Question: Q: M2070 Samsung scanner now won’t work with El Capitan 10.11.5
I have a Samsung M2070 laser printer/scanner and the scanner now won’t work with El Capitan 10.11.5, the scanner assistant just keeps closing while scanning, I’ve uninstalled the drivers and reinstalled but makes no difference. Any ideas?
iMac, OS X El Capitan (10.11.5)
Posted on May 23, 2016 12:35 AM
All replies
Loading page content
Page content loaded
Did you also install the drivers for 10.11 or reinstall the old drivers?
May 23, 2016 12:53 AM
Hi — I just reinstalled the latest drivers on the Samsung site.
May 23, 2016 12:58 AM
I found this page on the Samsung website which offers drivers for OS X Yosemite, no mention of El Capitan, but might be worth a try.
if you haven’t already tried.
Were you able to scan on an earlier version of El Capitan, or have recently upgraded from an earlier OS.
In the Apple Support Downloads page the last Samsung Driver update was listed back in 2013.
And although it supports printing function it doesn’t seem to support the scanning side of things.
here is a link to that download, Samsung Printer Drivers v2.6 for OS X from that page there is a link in blue you can check which printers/scanners
May 23, 2016 1:06 AM
Samsung’s website lists two different variants.
Both have scan drivers for 10.5 through 10.11
May 23, 2016 1:15 AM
Great. I see thats the US Samsung site, the UK site needs a bit of digging about till you get there.
but i did find it eventually. don’t understand why companies can’t make their websites a bit more intuitive after
all they are in the communications business.
monday morning blues.
May 23, 2016 1:34 AM
many thanks for this and I’ve just installed that driver and rebooted the iMac however it still doesn’t work, you scan one page and the scan assistant ‘unexpectedly closes’ — it was working fine last week until I updated to 10.11.5 — I’ll try contacting Samsung.
May 23, 2016 2:52 AM
Just remember there are two drivers available from the last page I linked you to.
One Printer driver which is about 8Mbs, and the separate Scanner driver which is about 52Mbs.
So if you click on the link in my last reply, scroll down to the Driver section, on the right-hand side
you will see Printing and Scan Driver, just under that to the right is ‘View More’ in blue
click that to get more options and you should see the Mac versions. you should get similar looking
pages from Chroots links too, hopefully they are of use to you.
May 23, 2016 3:25 AM
Yes I did download the correct driver but still it wouldn’t work so I called Samsung and was on the phone to them for 45mins, they confirmed the latest version of El Capitan 10.11.5 is not compatible with the M2070W all in one printer — there will be a new driver coming out sometime in the future but they have no idea when. However they did talk me through downloading a different scan driver (Samsung Easy Document creator) for another of their printers which does work. Here’s the link: http://www.samsungsetup.com/TS/Client/en/Install.html
When installing you need to check the box ‘to install without being connected to the printer’ then when it asks for printer type & model select ‘colour MFP’ and ‘model SL-C480’
Thanks for all your help.
May 24, 2016 12:58 AM
Glad you got a resolution to your problem.
May 24, 2016 1:02 AM
Hi, i had the same issue. I’ve solved it as follows:
1. Delete all samsung printers from the System preferences
2. Using Printer Software Uninstaller application remove all Samsung software. Make sure the uninstaller app also removed
3. Reboot your Mac
4. Re-Install everything using official Samsung Printer Installer application, choosing printer from discovery, no need to specify not yours model.
May 26, 2016 8:29 AM
Question: Q: M2070 Samsung scanner now won’t work with El Capitan 10.11.5 More Less
Источник
Question: Q: I cant install my printer after the 11.01 macos Big Sur
Apple decided to make the laser printer Samsung CLP 360 series dysfunctional over a night. No drivers provided for this model that can work with macos Big Sur anymore. In HP they admit that they are unable to find drivers for my product https://support.hp.com/ie-en/drivers/selfservice/samsung-clp-360-color-laser-printer-series/17156859
CLP-360_Series_Mac_PrinterDriver_V5.02.00 were working fine with macos X 10.15 during the installation through Bonjour. But now they are not available anymore. I installed them by myself but the system can’t detect them. So the printer is not working.
Any kind of help it will be more than welcome.
Posted on Nov 13, 2020 9:42 AM
I finally resolved the problem and this may help others that have the same issues with incompatible Samsung printers and drivers in Big Sur.
First check for your printer here Samsung — Printers compatible with macOS Catalina 10.15 it seems that these drivers work with Big Sur as well.
For the CLP-360 and CLP-365W compatible are the drivers for SL-C430W. You should download drivers for the macOS 10.15 Samsung Universal Print and Scan DriverV3.92.002 (Sep 16, 2020)
Install the drivers and a new list of printers is now available to system preferences.
While I can’t see the name of my printer there, I chose the second one but I checked 3 more and it seems that they work as well.
Posted on Nov 28, 2020 1:40 AM
Helpful answers
Apple is not an island. Users do not work in isolation with their apple products. It always takes two to tango. Both companies are responsible to support their users by resolving problems and not creating further ones. It seems that designing new sound effects for every interaction was their higher priority.
Nov 13, 2020 10:00 AM
There’s more to the conversation
Loading page content
Page content loaded
Apple is not responsible for third-party printer drivers. That is HP, who now owns the Samsung printer business, and may choose to prioritize newer printers for Big Sur support over older printers, and some printers will never receive newer drivers. Take that up with HP.
Your Samsung CLP-360 is not supported with Apple’s AirPrint either.
Nov 13, 2020 9:48 AM
Apple is not an island. Users do not work in isolation with their apple products. It always takes two to tango. Both companies are responsible to support their users by resolving problems and not creating further ones. It seems that designing new sound effects for every interaction was their higher priority.
Nov 13, 2020 10:00 AM
You are correct. The vendors must work together and most of them do. Apple had advised HP well in advance of the specific technical requirements of the upcoming Big Sur operating system, so the requirements were well known by HP. If HP declines to support Apple’s customers, that is on them. Apple does not, and can not write printer driver software for the thousands of printers out there around the world since they do not own or have access to the proprietary software code of each printer model. It is unfortunate that you have to have this experience.
I have a suggestion which may help you. Check the link below where volunteers have written code for many older models of printers which the vendors no longer support. There may be one that works for you.
Источник
Question: Q: Samsung M2070W cannot scan in color
I updgraded to Big Sur and since that time, I cannot scan in color. When I try to, I receive error saying, that during scanning error encountered. When I scan in B/W or Text type, it scans without problems. Drivers are latest, I double checked all.
Can you help me or is it issue of Big Sur?
P.S. When tried Vuescan application, it scans well.
iMac 21.5″ 4K, macOS 11.0
Posted on Dec 7, 2020 9:04 AM
I can confirm, that new drivers finally working.
I am attaching version 3.93.01drivers link for SL-M2070W too; link of savelyevdm is for SL-M2070 (but perhaps will work too).
Drivers are on US page, but language can be simply changed. Also, do not forget to select macOS 11.0 as operating system version.
Posted on Feb 17, 2021 10:13 AM
Helpful answers
Is this the Samsung Xpress M2070FW/M2070W device? If so, it is supported in Apple’s AirPrint built into Big Sur, and would not require any HP/Samsung driver or software support.
With the device powered and networked to the Mac, right-click on the M2070 icon in Printers & Scanners panel, and select Reset printing system… to initiate the process of re-adding the device. Instead of any Samsung drivers, choose AirPrint and re-add the device. Scanning specific features should be accessible from the Printers & Scanners panel once the device is selected.
Dec 7, 2020 9:17 AM
There’s more to the conversation
Loading page content
Page content loaded
Is this the Samsung Xpress M2070FW/M2070W device? If so, it is supported in Apple’s AirPrint built into Big Sur, and would not require any HP/Samsung driver or software support.
With the device powered and networked to the Mac, right-click on the M2070 icon in Printers & Scanners panel, and select Reset printing system… to initiate the process of re-adding the device. Instead of any Samsung drivers, choose AirPrint and re-add the device. Scanning specific features should be accessible from the Printers & Scanners panel once the device is selected.
Источник
Не работает принтер в macOS Big Sur? Что делать
У вас не работает принтер, подключенный к Mac с macOS Big Sur? Подобная проблема возникает у многих пользователей с последней версией macOS. К счастью, решить её довольно легко.
Пользователи macOS Big Sur часто жалуются на проблемы с принтером. Особенно часто они возникают у владельцев принтеров и сканеров HP из-за конфликта систем. С принтерами других брендов проблемы тоже могут возникать. Ниже мы расскажем о том, как эти проблемы решить.
Обновите драйверы для принтера
Первым делом нужно обновить драйверы для вашего принтера. macOS Big Sur – последняя версия системы для Mac, так что и драйверы нужны самые новые.
Зайдите на сайт производителя своего принтера и найдите на нём драйверы для своей модели.
Процесс обновления драйверов зависит от того, какой у вас принтер. Вы также можете найти драйверы прямо через поисковик, указав модель своего принтера. Драйверы для принтера HP, например, можно скачать отсюда.
Сбросьте настройки печати на Mac
Если после обновления драйверов проблема не исчезла, нужно сбросить настройки печати macOS.
- Зайдите в Системные настройки на Mac и выберите секцию «Принтеры и сканеры».
- На панели слева вы увидите название своего принтера. Зажмите клавишу Control и нажмите на свой принтер. В меню выберите «Сбросить систему печати».
- Для подтверждения нажмите «Сбросить».
Теперь вам нужно заново подключить свой принтер и настроить его. Возможно, это решит проблему.
Обновите систему Mac
Если предыдущие два шага не помогли, возможно, дело в каком-либо баге. Обычно Apple быстро исправляет такие баги, но бывают и исключения. Тем не менее, всё равно стоит установить последнюю доступную версию системы.
- Откройте Системные настройки и выберите «Обновление ПО».
- Если доступно обновление, установите его.
Теперь то проблема точно должна быть решена, если дело не в самом принтере.
Вот ещё дополнительные решения:
- Если у вас принтер с Wi-Fi, убедитесь, что он подключен к той же сети, что и ваш Mac.
- Убедитесь, что принтер надёжно подключен к Mac и к питанию.
- Убедитесь, что в принтере есть краска. Проверьте, чтобы в нём не было зажёванной бумаги.
- Попробуйте подключить принтер к другому устройству, чтобы понять, не в нём ли самом проблема.
Надеемся, у вас получилось решить свою проблему. Чтобы проверить, распечатайте какой-нибудь документ. Если проблема не исчезла, возможно, дело в самом принтере. Попробуйте подключить его к другим устройствам и выяснить это.
В крайнем случае вы можете сделать откат с macOS Big Sur до macOS Catalina или Mojave, если до обновления принтер работал нормально. Тем не менее, это решение идеальным не назвать.
Источник
Служба поддержки HP — Загрузки ПО и драйверов
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
- Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
Установите доступный 64-разрядный драйвер Samsung для печати / сканирования / факса или воспользуйтесь AirPrint & Image Capture
Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP
hp-miscellaneous-portlet
hp-product-information-portlet
ПО и драйверы для
Лазерное МФУ Samsung Xpress SL-M2070W
hp-software-driver-metadata-portlet
Помощник по загрузке и установке
Для получения наилучших результатов мы рекомендуем вам использовать наш Помощник по загрузке и установке.
Помощник по загрузке и установке
Загрузка HP Support Solutions
Помощник по загрузке и установке
Коллекция решений и диагностических данных
Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.
Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.
- Операционная система
- Версия браузера
- Поставщик компьютера
- Имя/номер продукта
- Серийный номер
- Порт подключения
- Описание драйвера/устройства
- Конфигурация компьютера и/или принтера
- Диагностика оборудования и ПО
- Чернила HP/отличные от HP и/или тонер HP/отличный от HP
- Число напечатанных страниц
Сведения об установленном ПО:
- HP Support Solutions Framework: служба Windows, веб-сервер localhost и ПО
Удаление установленного ПО:
- Удалите платформу решений службы поддержки HP с помощью программ установки/удаления на компьютере.
- Операционная система: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Браузер: Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+ и Firefox 3.6.x, 12.0+
Источник