Обновление KB5001330 для Windows 10: Проблемы производительности в играх, циклические перезагрузки и другие ошибки

Во «Вторник Патчей» 13 апреля 2021 года компания Microsoft выпустила обновление KB5001330 для Windows 10, версия 21H1, 20H2 и 2004, включающее патчи безопасности. К сожалению, по крайней мере, на некоторых устройствах обновление вызывает проблемы различного характера.

Проблемы производительности в играх

Так, например, часть пользователей Reddit сообщает, что обновление вызывает падение производительности в играх. Впервые подобные проблемы появились в KB5000842 Preview, а теперь повторились и в последнем обновлении. Похоже, что Microsoft пока не удалось решить проблему.

Основная проблема связана с просадками FPS в играх, и это может быть связано с настройкой VSync. Также пользователи отмечают и другие проблемы с играми, например внезапное резкое замедление или заикание, продолжающееся несколько секунд.

Судя по комментариям пользователей, проблема затрагивает преимущественно новые графические процессоры, например серии NVIDIA 2000, 3000 и AMD R5. Для решения проблемы предлагается удалить обновление. Для этого выполните следующие действия:

• Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
• Выберите Просмотр журнала обновлений.
• Нажмите ссылку Удалить обновления.
• Найдите обновление и нажмите Удалить.
• Чтобы завершить удаление, нужно выполнить перезагрузку ПК.
• После запуска системы зайдите в меню Обновление и безопасность и нажмите Приостановить обновления на 7 дн. Таким способом можно приостановить установку обновлений максимум до 35 дней.

Если вы столкнулись с низкой частотой кадров в играх, которые еще несколько дней назад работали безупречно, вполне вероятно, что в этом виновато обновление Windows KB5001330. После того, как вы избавитесь от него, ваши игры должны работать в обычном режиме.

Ошибки установки 0x800f0984 или 0x800f081f

Однако, это не единственная проблема, связанная с KB5001330. На форуме сообщества Microsoft и на нашем сайте пользователи также сообщают о сбоях установки обновления с ошибками 0x800f0984 или 0x800f081f. Проблема связана с тем, что Центр обновления Windows не может получить исправление с серверов Microsoft. В таком случае модераторы Microsoft рекомендуют сбросить службу WSUS (саму службу и агент обновления Windows).

Циклические перезагрузки

Отдельные пользователи после установки KB5001330 столкнулись с циклическими перезагрузками системы со стоп-ошибкой 0xc000021a и с мерцанием экрана при изменении размера окон Microsoft Edge или Google Chrome.

Если вы еще не установили KB5001330, то можете приостановить получения обновления, пока Microsoft не подготовит исправления. Также рекомендуем обязательно создавать точку восстановления перед установкой крупных обновлений, чтобы вы всегда могли восстановить исходное состояние системы.

А у вас возникли проблемы с KB5001330? Поделитесь в комментариях ниже.

Обновление Windows 10 KB5001330 приносит очередные проблемы, включая BSOD

В некоторых конфигурациях Windows 10 возникают серьезные проблемы из-за недавнего обновления под номером KB5001330. Пользователи сообщают о проблемах с установкой, проблемах с производительностью, временной ошибке профиля пользователя и предупреждении о сбое системы.

реклама

На этой неделе во вторник Microsoft выпустила новые накопительные обновления за апрель 2021 года для поддерживаемых версий ОС. Для версии 20H2/2004 Microsoft выпустила Windows 10 KB5001330, обязательное обновление безопасности, направленное на устранение ряда уязвимостей и проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая проблемы с принтерами.

Согласно многочисленным сообщениям на сайтах социальных сетей, растет число пользователей, которые не могут установить последнее обновление Windows на свое оборудование. При попытке это сделать появляются ошибки: 0x800f081f, 0x800f0984.

Об ошибках при загрузке обновления KB5001330 сообщили многие пользователи в Центре отзывов.

реклама

«Я получаю постоянный сбой при установке KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Второй месяц подряд нельзя установить накопительное обновление на моих устройствах. Установка приостанавливается на 20%, затем снова на 73%, потом на 100%, затем происходит сбой», — отметил один из пользователей.

В редких случаях также может повторяться известная ошибка временного профиля пользователя. Последний раз об этой ошибке сообщалось в декабре, она создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки (например, обои) могут исчезнуть.

«После обновления я больше не могу войти в свой компьютер. В нем говорится, что службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен», — пожаловался один пользователь.

«После обновления Windows предлагает войти в гостевой профиль», — другой пользователь подтвердил проблему.

реклама

К счастью, есть обходной путь для решения указанной проблемы. Необходимо либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.

Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в играх: графических артефактах и значительном падении частоты кадров, но проблему можно решить, удалив накопительное обновление вручную. Лишь некоторые пользователи сообщают об этих проблемах на форумах, и, похоже, они не так распространены, как другие ошибки.

Также многие сталкиваются с периодическими появлениями BSOD (синего экрана смерти)/

«Это обновление сломало Windows для меня и других. BSOD при обновлении сообщал, что определенного драйвера больше нет или он не поддерживается. Я восстановил Windows и обновился снова, затем BSOD на моем ПК повторился дважды за несколько часов. Я удалил обновление. Это случилось не только со мной, поэтому я бы посоветовал не устанавливать это обновление», — сообщил один из пользователей.

реклама

Если вы загрузили обновление April 2021 Patch Tuesday и столкнулись с какими-либо проблемами, лучший способ решить проблему — это удалить исправление, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Нажмите «Обновление и безопасность»;

3. Нажмите «Центр обновления Windows»;

4. Нажмите «Просмотреть историю обновлений»;

5. Нажмите «Удалить обновления», затем выберите KB5001330, чтобы удалить его;

6. Перезагрузите компьютер.

На данный момент компания Microsoft никак не прокоментировала многочисленные жалобы пользователей.

Microsoft отозвала сбойное обновление для Windows

Корпорация Microsoft отозвала некоторые обновления безопасности, выпущенные в августе, из-за частых сообщений о сбоях при перезагрузке системы. Пользователям рекомендуется деинсталлировать установленные патчи.

Согласно официальному уведомлению, пакеты исправлений безопасности с номерами 2982791, 2970228, 2975719 и 297533 содержали ошибки. Первый из них, относящийся к бюллетеню MS14-045, вызывал аварийное прекращение работы системы. Разработчики обновили этот бюллетень, разместив в нем следующее сообщение: «Microsoft изучает проблемы, связанные с установкой этого обновления, и разместит в данном бюллетене более подробную информацию, когда она станет доступной».

Компания также заявила: «Microsoft рекомендует клиентам деинсталлировать это обновление. В качестве дополнительной меры предосторожности, Microsoft удалила ссылки на загрузку обновления безопасности 2982791».

Это сообщение актуально для всех пользователей Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1, которые успели установить патчи.

Среди проблем, менее существенных, чем появление «синего экрана смерти» при загрузке, можно отметить ошибку при работе со шрифтами, установленными куда-либо, кроме стандартной папки (обычно C:\Windows\Fonts).

Microsoft выпустила самое последнее бесплатное обновление для Windows 7, исправляющее только одну ошибку

6 февраля 2020 года, почти через месяц, после окончания периода расширенной поддержки операционной системы Windows 7, Microsoft выпустила последнее-последнее бесплатное обновление для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 — KB4539602. Это достаточно объемное по размеру обновление (весит около 40-50 МБ для разных версий ОС) исправляет только одну ошибку в настройках рабочего стола, а именно — теперь применение опции для обоев под названием Stretch («Растянуть») и последующая перезагрузка системы не должна приводить к появлению черного экрана, вместо ранее установленных пользователем обоев.

Обновление KB4539602 можно скачать и установить вручную через панель управления Windows.

Данное обновление Microsoft выпустило в качестве исключения для всех пользователей Windows 7, так как в предыдущем последнем обновлении для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 была допущена как минимум одна досадная ошибка, которая затрагивала функциональность обоев. У многих пользователей после установки KB4534310 появлялся черный экран вместо ранее установленных обоев на рабочем столе.

Но пользователям все равно пришлось устанавливать это последнее комплексное обновление для Windows 7 и Windows Server 2008. Так как обновление KB4534310 содержало финальные апдейты, обновления безопасности и патчи для различных компонентов для Windows 7 и Windows Server 2008 (Cryptography, Input and Composition, Management, Storage and Filesystems, Scripting Engine). Обновление было доступно для версий ОС: Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Embedded Standard 7 Service Pack 1.

После своего запуска в 2009 году ОС Windows 7 все еще популярна среди миллионов пользователей. На 1 января 2020 года Windows 7 была установлена на 400 млн компьютеров.

Согласно измерениям StatCounter, 25 % пользователей Интернета все еще работают в Windows 7, и их доля продолжает снижаться. Windows 10 с 67 % доли пользователей продолжает и далее набирать популярность.

Ранее 14 января 2020 года закончился период расширенной поддержки операционной системы Windows 7. Компьютеры под ее управлением продолжат работать, но производитель операционной системы не гарантирует их безопасность. Обычным пользователям Microsoft советует купить новый компьютер или ноутбук с Windows 10 вместо своего устаревшего устройства с Windows 7.

Microsoft будет до 10 января 2023 года платно поддерживать Windows 7 для участников программы расширенных обновлений безопасности (Extended Security Updates program — ESU). Это предприятия малого и среднего бизнеса и компании, которые дополнительно приобрели расширенные обновления безопасности и дополнительную техническую поддержку в Microsoft в рамках программ корпоративного лицензирования. Стоимость такой поддержки от $25 до $200 за одну рабочую станцию в год в зависимости от версии ОС — Enterprise или Pro.

В конце января 2020 года фонд свободного программного обеспечения (Free Software Foundation) опубликовал петицию под названием «Upcycle Windows 7», которая сейчас набрала более тринадцати тысяч подписей. Согласно тексту петиции, Microsoft призывают выпустить операционную систему Windows 7 в виде свободного программного обеспечения с открытым исходным кодом, а также позволить мировому сообществу разработчиков изучать и улучшать ее код.

9 марта 2021 г. — KB5000802 (сборки ОС 19041.867 и 19042.867)

Сборки ОС 19041.867 и 19042.867

24.02.21
ВАЖНО! В рамках поддержки Adobe Flash пакет KB4577586теперь доступен в качестве необязательного обновления из Windows Update (WU) и cлужбы Windows Server Update Services (WSUS). Установка KB4577586 окончательно удалит Adobe Flash Player с устройства с Windows. После установки невозможно удалить KB4577586. Дополнительные сведения о планах Майкрософт см. в обновлении об окончании поддержки Adobe Flash Player.

Сведения о терминологии обновлений Windows см. в статье о типах обновлений Windows и типах ежемесячных обновлений качества. Чтобы просмотреть другие заметки и сообщения, см. на домашней странице «Windows 10» в истории обновлений версии 2004.

ПримечаниеСледуйте @WindowsUpdate, чтобы узнать, когда новое содержимое публикуется на информационной панели сведений о выпуске.

Ключевые моменты

Обновления для повышения безопасности при выполнении основных операций Windows.

Обновления для повышения безопасности при использовании продуктов Microsoft Office.

Обновляет безопасность пользовательского интерфейса Windows.

Улучшения и исправления

ПримечаниеЧтобы просмотреть список проблем, щелкните или коснитесь имени ОС, чтобы развернуть раздел.

Это обновление вносит улучшения в стек обслуживания — компонент, устанавливающий обновления Windows. Обновления стеком обслуживания обеспечивают надежный и надежный стек обслуживания, обеспечивающий получение и установку обновлений Майкрософт на ваших устройствах.

Это обновление для системы безопасности направлено на улучшение качества работы ОС. Основные изменения в этом обновлении:

Эта сборка содержит все улучшения, которые были в Windows 10 версии 2004.

Дополнительные проблемы в этом выпуске не обнаружены.

Примечание: Этот выпуск также содержит обновления для Microsoft HoloLens (сборка ОС 19041.1140), выпущенные 9 марта 2021 г. Корпорация Майкрософт выпустит обновление непосредственно для клиента Центра обновления Windows, чтобы повысить надежность Центра обновления Windows на устройствах Microsoft HoloLens, которые не были обновлены до этой последней сборки ОС.

Это обновление для системы безопасности направлено на улучшение качества работы ОС. Основные изменения в этом обновлении:

Устранение уязвимости безопасности с повышением привилегий, задокументированных в CVE-2021–1640, связанных с заданиями печати, отправленными в порты FILE:» После установки обновлений Windows 9 марта 2021 г. и более поздних версий задания печати, которые находятся в состоянии ожидания, перед перезапуском службы подзапуска печати или перезапуском ОС остаются в состоянии ошибки. Вручную удалите затронутые задания печати и повторно перенапечатыйте их в очередь печати, когда служба очереди печати очереди печати находится в сети.

Обновления для системы безопасности оболочки Windows, основ Windows, управления Windows, приложений Windows, управления учетной записью Windows (UAC), виртуализации Windows, ядра Windows, графического компонента Microsoft, Internet Explorer, устаревшей версии Microsoft Edge и Windows Media.

Если предыдущие обновления уже установлены, на устройство будут загружены и установлены только новые исправления из этого пакета.

Дополнительные сведения о устраненных уязвимостях безопасности можно найти на новом веб-сайте руководства по обновлению системы безопасности.

Усовершенствование Центра обновления Windows

Корпорация Майкрософт выпустила обновление напрямую для клиента Центра обновления Windows для повышения надежности. Всем устройствам с Windows 10, настроенным для автоматического получения обновлений из Центра обновления Windows, в том числе устройства с выпусками Windows 10 Корпоративная и Windows 10 Pro, будет предложено последнее обновление компонентов Windows 10 в зависимости от совместимости устройства и политики отсрочки Центра обновления Windows для бизнеса. Это не относится к выпускам с долгосрочным обслуживанием.

Известные проблемы, связанные с этим обновлением

Сертификаты системы и пользователей могут быть потеряны при обновлении устройства с Windows 10 версии 1809 или более поздней до более поздней версии Windows 10. Устройства будут действовать только в том случае, если на них уже установлены все последние накопительные обновления (LCU), выпущенные 16 сентября 2020 г. или более поздней версии, а затем они обновят Windows 10 до более поздней версии из мультимедиа или из источника установки, для которого не установленА LCU, выпущенная 13 октября 2020 г. или более поздней версии. В первую очередь это происходит, если управляемые устройства обновляются с помощью устаревших пакетов или мультимедиа с помощью средства управления обновлениями, такого как cлужбы Windows Server Update Services (WSUS) или Microsoft Endpoint Configuration Manager. Кроме того, это может произойти при использовании устаревших физических носитеев или изображений ISO, которые не имеют интеграции с последними обновлениями.

Примечание Устройства, использующие Обновление Windows для бизнеса или подключаясь напрямую к Windows Update, не оказывают влияния. Любое устройство, подключающееся к Windows Update, всегда должно получать последние версии обновления функций, включая последнюю версию LCU, без каких-либо дополнительных действий.

Если вы уже столкнулись с этой проблемой на устройстве, вы можете устранить ее в окне удалить, вернув предыдущую версию Windows с помощью инструкций здесь. В зависимости от конфигурации среды и версии, до которой вы обновляете версию, может потребоваться от 10 до 30 дней. После решения проблемы в вашей среде вам потребуется обновить ее до более поздней версии Windows 10. Примечание В окне «Удалить» можно увеличить количество дней, чтобы вернуться к предыдущей версии Windows 10 с помощью команды DISM /Set-OSUninstallWindow. Это изменение необходимо внести до того, как по умолчанию окно «Удалить» завалилось. Дополнительные сведения см. в параметрах командной строки, доступных в операционной системе DISM.

Мы работаем над решением этой проблемы, и в ближайшие недели мы будем предоставлять обновленные пакеты и обновленные мультимедиа.

При использовании редактора метода ввода (IME) (Майкрософт) для ввода символов канди в приложении, которое автоматически разрешает ввод символов фуригана, может не получиться правильный символ фуригана. Возможно, вам потребуется ввести символы фуригана вручную.

Примечание Затронутые приложения используют функцию ImmGetCompositionString().

Мы работаем над решением этой проблемы и предоставим обновление в ближайшем выпуске.

После установки этого обновления может возникнуть APC_INDEX_MISMATCH с синим экраном при попытке печати на определенных принтерах в некоторых приложениях.

Эта проблема устранена в KB5001567.

При открытии документа в Microsoft Word, Microsoft Excel или любом приложении Microsoft Office может возникнуть ошибка «Microsoft Excel не удается открыть или сохранить другие документы, так как недостаточно места на диске или памяти». Эта проблема затрагивает только устройства, на Microsoft Office установленных приложений из Microsoft Store и пытающихся открыть документ, активировали функцию защищенного просмотра.

Эта проблема устранена с помощью отката известных проблем (KIR). Обратите внимание, что для автоматического распространения разрешения на неуправимые устройства может потребоваться до 24 часов. Перезагрузите устройство, чтобы разрешение применялось к устройству быстрее. Для корпоративных устройств, на которых установлено обновление, и эта проблема устранена, ее можно устранить, установив и настроив специальную групповую политику.

Примечание Устройства необходимо перезапустить после настройки специальной групповой политики. Дополнительные сведения об использовании групповых политик см. в обзоре групповой политики.

После установки обновлений, выпущенных 9 марта 2021 г. или 15 марта 2021 г., при печати из некоторых приложений могут быть неожиданные результаты. Это могут быть следующие проблемы:

Элементы документа могут печататься в виде черных и цветных полей или отключаются, в том числе штрихкоды, QR-коды и графические элементы, например логотипы.

Возможно, строки таблицы отсутствуют. Могут также возникнуть другие проблемы с выравниванием или форматированием.

При печати из некоторых приложений или принтеров может получиться пустая страница или наклейка.

Эта проблема устранена в KB5001649.

Порядок получения обновления

Перед установкой этого обновления

Корпорация Майкрософт объединяет последнее обновление системы обслуживания для вашей операционной системы с последним накопительным пакетом обновления (LCU). Если вы столкнулись с ошибкой, 0x800f0823 – CBS_E_NEW_SERVICING_STACK_REQUIRED, закройте сообщение об ошибке и установите последний автономный SSU(KB4598481)перед установкой этого LCU. Для будущих обновлений этот SSU (KB4598481) устанавливать повторно не нужно.

Общие сведения об SSUs см. в обновлениях стека обслуживания и обновлениях стека обслуживания (SSU): вопросы и ответы.

Установка этого обновления

Центр обновления Windows и Центр обновления Майкрософт

Нет. Это обновление будет скачано и установлено автоматически из Центра обновления Windows.

Каталог Центра обновления Майкрософт

Чтобы получить автономный пакет для этого обновления, перейдите на веб-сайт каталога обновлений Майкрософт.

Службы Windows Server Update Services (WSUS)

Это обновление будет автоматически синхронизироваться с WSUS, если вы настроите продукты и классификации следующим образом:

Продукт: Windows 10, версия 1903 и более поздние

Классификация: обновления для системы безопасности

Чтобы удалить LCU после установки объединенного пакета SSU и LCU, используйте параметр командной строки DISM/Remove-Package, в качестве аргумента которого используется имя пакета LCU. Имя пакета можно найти с помощью этой команды: DISM /online /get-packages.

Запуск автономных установщиков Обновлений Windows (wusa.exe) с переключателем /uninstall объединенного пакета не будет работать, так как объединенный пакет содержит SSU. Вы не сможете удалить SSU из системы после установки.

Сведения о файлах

Для списка файлов, которые предоставляются в этом обновлении, скачайте сведения о совокупном обновлении 5000802.

Для списка файлов, предоставляемых в обновлении стеком обслуживания, скачайте сведения о SSU версии 19041.860 и 19042.860.