Почему жесткий диск щелкает и не определяется

И как это не странно, жесткие диски работают в очень экстремальных условиях. Любой сильный удар может вывести из строя его. И в этой статье мы рассмотрим подробнее самую фатальную неисправность с точки зрения сохранения информации – жесткий диск щелкает, выключается и система не загружается.

Диагностика и выводы

Если компьютер запускается и при этом вы слышите щелки от жёсткого диска, а операционная система не инициализируется — это очень плохой знак. Вся информация, которая находится в этом жестком диске, может быть под угрозой полного уничтожения. Еще жесткий диск может полностью не определяться в BIOS.

Как проверить наличие такой неисправности? Подключите только питание жесткого диска, без кабеля SATA. Жесткий диск будет щелкать, как показано в видео, и сразу же выключаться.

Это косвенно говорит о замыкании магнитной головки. Она не может найти место, с которого можно считать информацию.

Что нельзя делать ни в ком случае

Даже не думайте вскрывать герметичный корпус жесткого диска в домашних условиях.

Вы рискуете навсегда потерять всю вашу информацию на диске.

И если вы уж вскрыли герметичный корпус — не вздумайте чистить блины диска спиртом или щеткой. Вы 100% уничтожите все данные.

Неисправная головка

Заменить магнитную головку в домашних условиях крайне сложно. К тому же, любая пылинка может навсегда уничтожить фрагменты информации. И даже если удастся восстановить приличную часть информации, без недостающих частей некоторые файлы невозможно будет открыть.

Кстати, при замене головки, ее нужно калибровать. Это не так просто сделать с первого раза.

Битые сектора

Еще могут быть битые участки на самом блине жесткого диска. И тут даже не поможет замена головки. Информацию с диска можно будет прочитать только при помощи специального оборудования.

А в сервисных центрах есть оборудование, которое способно считать информацию с блинов дисков. Конечно это касается тех сервисов, которые специализированном занимаются восстановлением информации. Цена на восстановление информации с HDD может начинаться от 15 000 рублей.

Еще у жестких дисков Seagate есть такая неисправность как «Муха СС». Она лечится программным методом. И к сожалению, даже такой ремонт в домашних условиях крайне затруднителен и опасен. Как минимум нужен программатор.

Что можно еще попробовать сделать

Чтобы точно убедиться в неисправности жесткого диска вы можете попробовать подключить его к другому компьютеру. И скорее всего, будет тоже самое.

Поэтому, если у вас на этом жестком диске хранились важные файлы, его срочно нужно нести в профессиональный сервисный центр.

Профилактика жестких HDD и работы с ними

Чтобы вновь не оказаться в подобной ситуацию, всегда соблюдайте следующие правила:

• Храните важные файлы на нескольких носителях и дублируйте их;
• Меняйте жесткие диски при активном использовании каждые 5 лет;
• Не допускайте ударов или попадания влаги на диск;
• Не допускайте перегрева жесткого диска;
• Не выключайте компьютер резко из сети (только при помощи завершения работы через систему);
• Регулярно чистите носитель информации от ненужных файлов и выполняйте дефрагментацию диска;
• Используйте только качественные шлейфы и кабели, а также не экономьте на блоке питания;
• Следите за чистотой системного блока.

При включении ноутбук щелкает и не запускается

В этой статье я расскажу о причинах почему ваш ноутбук щелкает при загрузке и не может загрузиться, а так же что делать в этой ситуации.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Почему ноутбук при включении щелкает и не загружается?

При включении ноутбука можно услышать щелканье, загораются лампочки, вентилятор начинает крутиться, но на экране при этом ничего не отображается и само устройства не работает. Напряжение подается, а некоторые устройства работают независимо от иного оборудования, поэтому создается ошибочное мнение.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Зачастую причиной этого становится поломка одного из элементов системной платы ноутбука. Устройство не работает, поэтому операционная система не может запуститься. Подобная неисправность довольно распространена, но выявить причину сложно, а в некоторых случаях требуется обратиться в сервисный центр.

p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

Виновником может быть, как чип видеокарты, так и маленький транзистор. В такой ситуации ноутбук починить смогут только инженеры, так как определить неисправность в домашних условиях не получится.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Второй вариант неисправности заключается в том, что при включении ноутбука пользователь видит некоторую информацию на экране, но само устройство щелкает и не включается операционная система. Данная проблема связана с жестким диском, он поломался, издает характерные щелчки и не может раскрутиться. Актуально в отношении HDD.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —> Увеличить

Если винчестер не работает, то и ОС не запустится. Здесь потребуется целый комплекс работ, которые вернут устройство в работоспособное состояние.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Основные причины щелканья жесткого диска и способы устранения проблемы

Когда жесткий диск ноутбука сильное трещит или щелкает при включении, а сам девайс не запускается, то это свидетельствует о серьезных поломках. Важной задачей в этом случае становится спасти данные, которые находятся под угрозой.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Причины щелчков в винчестере

Такой звук технически возникает, когда осуществляется позиционирование считывающих головок. Они возвращаются на место парковки к шпинделю.

p, blockquote 11,1,0,0,0 —>

Щелкает жесткий диск по разным причинам, самыми безобидными из них являются:

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

• Из-за перехода в режим энергосбережения отключается жесткий диск.
• Самотестирование устройства, при котором винчестер «отмечает» проблемные сектора.
• Повышение температуры внутри блока.
• Перебои в электропитании (скачки энергии в сети, неисправность батареи ноутбука).

К самым неприятным и тяжело устранимым причинам относится повреждение серворазметки диска или ферромагнитного слоя. Из-за этого случается позиционирование считывающих головок. Вся хранящаяся на диске информация может быть утеряна.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Кроме щелчков, могут появиться скрипы, когда из-за неисправности головки перестают «видеть» серворазметку. Сигнал просто не поступает, они начинаются перемещаться в поиске этой разметки.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

В итоге появляются сторонние звуки. Идентичные звуки возникают во время ошибки подгрузки микропрограмм жесткого диска.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Важное значение имеет марка винчестера. Хотя у них устройства похожие, они могут по-разному сигнализировать про различные неполадки. HDD может начать стучать после падения ноутбука, так как головки вышли со строя.

p, blockquote 17,0,0,1,0 —>

Устранение неисправности

Если не работает жесткий диск, то и ОС не запустится. Здесь потребуется целый комплекс работ, чтобы ноутбук вернуть в работоспособное состояние.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Если внутри блока повышается температура, то необходимо:

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

• Очистить устройство от грязи и пыли.
• Для общего охлаждения системы подключить внешний кулер. Увеличить
• Поднять над столом ноутбук, поставить на подставку или на ножки, чтобы ничем не закрывались внешние отверстия, а воздух через них проходил свободно.

В любом случае, щелчки говорят про серьезную поломку. Основные меры стоит предпринять, чтобы сохранить данные. Если жесткий диск вдруг заработает, то в любой момент ноутбук может отключиться.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Для восстановления работы ноутбука необходимо заменить жесткий диск на новый. На винчестер следует установить операционную систему, утилиты и драйвера, скачав их с официального сайта конкретно для используемого ноутбука. Еще требуется установить ПО, чтобы обеспечить работу.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —> p, blockquote 23,0,0,0,1 —>

Поломанный винчестер нужно показать профессионалам в сервисный центр. Они смогут провести диагностику и оперативно вынести вердикт.

Почему компьютер щёлкает?

Если вы стали замечать, что ваш компьютер щёлкает или со стороны системного блока постоянно доносится некое шорканье, возможно, стоит обратить на это более пристальное внимание.

Вообще, как вы понимаете, компьютер устройство шумное. Ибо любая машина, содержащая в себе вращающиеся элементы, издаёт звуки. И на то есть десятки причин. А большинство из них объективны. Однако звуки нагнетаемого воздуха вам уже наверняка знакомы. И, кстати, если звук становится громче, речь идёт о заблокированных пылью радиаторах. Но если щелчки отчётливые, с высоким тоном?

Компьютер щёлкает: это динамик

Это легко проверить. В системе установлены несколько динамиков. один из них, системный, сокрыт от ваших глаз. Он либо посажен на материнскую плату и прочно на ней закреплён, либо через двужильный провод выведен на корпус компьютера. Он редко создаёт проблемы пользователю. Обычно виной тому, что компьютер щёлкает, являются именно внешние динамики. Отключите их. Из розетки не вынимайте, а просто выньте на мгновение джекер из гнезда (причём фоновый звук характерного тона помех в момент переключения – это нормально). Если щелчки продолжаются, можно говорить о проблемах с динамиком (здесь он уже удалён):

взгляд изнутри – где-то тут гнездо встроенного динамика

Однако на этом проблему закрывать не стоит. Часто появляющиеся щелчки в динамиках во время работы с системой при усиленной работе с жёстким диском (а иногда это просто движение мышкой) свидетельствует о неисправностях электронных компонентов компьютера. Речь идёт за блок питания и материнскую плату:

беда с материнской платой – дело идёт к концу

Для начала просто попробуйте снизить неизбежно наводимый на корпус компьютера электрический потенциал. Если вы проживаете в современной квартире с трёхпроводной сетью, вам повезло: защитное заземление по отдельной жиле снимет с металлической основы корпуса потенциал утечки от высыхаемых конденсаторов. В противном случае стоит задуматься о дополнительном проводе с корпуса; в таких помещениях я советую решить проблему просто: один конец куска провода малого сечения на корпус компьютера (обычно со стороны крепления БП винтами), второй креплю на металлическую основу естественно заземлённого аппарата или части коммуникаций. Предвкушаю гневные окрики электриков и специалистов по пожарной безопасности. Однако. Попробовать стоит хотя бы для выяснения причин.

В любом случае проблемы с динамиками решаются. Либо переключением на другой порт, либо приобретением отдельной аудиокарты. Есть вариант с USB спикерами.

Компьютер щёлкает: кабель

Бывает и такое. Если системник не побывал в руках у раундера (от раундинг – красивенькое такое оформление закреплённых проводных шлейфов внутри аппаратов и машин), вполне вероятно, что какой-то из проводов, шлейфов или кабелей задевает лопасти кулера. Вопрос решается надёжным закреплением проводов внутри системного блока:

… и после скругления

Компьютер щёлкает: это жёсткий диск

Очень даже вероятная причина. Причём такие щелчки хорошо вычленяются. Обычно это звуки отчётливого тона одинаковой амплитуды и с равными промежутками времени. Речь идёт идёт о механической неисправности двигающихся частей внутри механизма диска. Регулярная неправильная парковка головки, износ механизма привода – это самые частые из причин выхода HDD по “механической части”. Срочно сохраняйте жизненно важные данные – их потеря уже вопрос времени. Ситуация часто усугубляется и тем, что программными методами здесь ситуацию не предотвратить и не предугадать.

Компьютер щёлкает: это блок питания

Щелчки это девайса ни с чем не перепутаешь. Громкие и для системы крайне ощутимые. Сопровождаются сбоем в работе компьютера. Причём БП выходит из строя и на самом системном блоке, и на мониторе. А если на вашем столе доживает свою историческую веху ЭЛТ монитор, считайте, что все навесные электронные компоненты давно работают против вас. Если монитор, к примеру, время от времени отключается с характерным щелчком, вызывайте ремонтника или в магазин за новой моделью.

Причины, по которым щелкает жесткий диск, и их решение

По статистике, примерно через 6 лет перестает работать каждый второй HDD, но практика показывает, что уже через 2-3 года в работе жесткого диска могут появиться неисправности. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда накопитель трещит или даже пищит. Даже если это было замечено лишь один раз, следует принять определенные меры, которые уберегут от возможной потери данных.

Причины, по которым жесткий диск щелкает

У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.

Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.

Проверка состояния жесткого диска

Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.

Если в остальное время щелчков и других звуков не наблюдается, операционная система работает стабильно и скорость самого HDD не упала, то поводов для беспокойства нет.

Переход в режим энергосбережения

Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.

Перебои электропитания

Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.

Перегрев

По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.

В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ HWMonitor или AIDA64.

Другими признаками перегрева становятся зависание программ или всей ОС, внезапный уход в перезагрузку или полное отключение ПК.

Рассмотрим основные причины повышенной температуры HDD и способы ее устранения:

1. Длительная эксплуатация. Как вы уже знаете, примерный срок службы жесткого диска — 5-6 лет. Чем он старше, тем хуже начинает работать. Перегрев может быть одним из проявлений сбоев, и решить эту проблему можно только радикальным способом: покупкой нового HDD.
2. Плохая вентиляция. Кулер может выйти из строя, засориться пылью или стать менее мощным от старости. В результате этого происходит набор температуры и аномальные звуки от жесткого диска. Решение максимально просто: проверьте вентиляторы на работоспособность, очистите их от пыли или замените на новые — они стоят совсем недорого.
3. Плохое подключение шлейфа/кабеля. Проверьте, насколько плотно подключен шлейф (у IDE) или кабель (у SATA) к материнской плате и блоку питания. Если подключение слабое, то сила тока и напряжение изменчивы, из-за чего происходит перегрев.
4. Окисление контактов. Эта причина перегрева довольно распространена, но обнаружить ее удается далеко не сразу. Узнать, есть ли на вашем HDD отложения оксида можно, посмотрев на контактную сторону платы.

Окислы контактов могут возникать из-за повышенной влажности в помещении, поэтому чтобы проблема не повторилась, надо следить за ее уровнем, а пока что придется очищать контакты от окисления вручную или обратиться к специалисту.

Повреждение серворазметки

На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Каждая из таких меток хранит свой номер, свое место в синхронизационной цепи и другую информацию. Это необходимо для стабильного вращения диска и точного определения его областей.

Серворазметка — это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.

Это очень сложная и серьезная поломка при которой HDD может работать, но не на 100%. Исправить повреждение можно исключительно при помощи серворайтера, то есть низкоуровневого форматирования. К сожалению, для этого не существует никаких программ, предлагающих провести настоящий «low level format». Любая такая утилита лишь может создать видимость проведения низкоуровневого форматирования. Все дело в том, что само форматирование на низком уровне проводится специальным прибором (серворайтер), наносящим серворазметку. Как уже понятно, никакая программа не сможет выполнить ту же функцию.

Деформации кабеля или неисправный разъем

В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность — не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.

Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.

Неправильное положение жесткого диска

Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.

Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.

Физическая поломка

Жесткий диск — устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков — мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия. Однажды это может привести к поломке накопителя. Обычно в таком случае ломаются головки дисков, и их восстановление может выполнить специалист.

Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.

Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:

• Повреждения головки HDD — издается несколько щелчков, после которых устройство начинает работать медленнее. Также с определенной периодичностью могут возникать непрекращающиеся какое-то время звуки;
• Неисправен шпиндель — диск начинает запускаться, но в итоге этот процесс прерывается;
• Битые сектора — возможно, на диске есть нечитаемые участки (на физическом уровне, которые невозможно устранить программными методами).

Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно

В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:

Покупка нового HDD. Если проблемный винчестер еще работает, то можно попытаться сделать клонирование системы со всеми пользовательскими файлами. По сути, вы замените только сам носитель, а все ваши файлы и ОС будут работать, как и прежде.

Если такой возможности пока нет, можно хотя бы сохранить самые важные данные на другие источники хранения информации: USB-flash, облачные хранилища, внешний HDD и др.
Обращение к специалисту. Ремонтировать физические повреждения жестких дисков очень затратно и обычно не имеет смысла. В особенности, если речь идет о стандартных винчестерах (установленных в ПК на момент его покупки) или купленных самостоятельно за небольшие деньги.

Однако если на диске есть очень важная информация, то специалист поможет «достать» ее и скопировать на новый HDD. При ярко выраженной проблеме щелканий и других звуков рекомендуется обратиться к профессионалам, которые смогут восстановить данные, используя программно-аппаратные комплексы. Самостоятельные действия могут только усугубить ситуацию и привести к полной потере файлов и документов.

Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.

Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.