Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

Устраняем ошибку 0х00f4244 при включении камеры в Виндовс 10

В сообщении об ошибке предлагают сразу три способа устранения неисправности. Их применяем в первую очередь. Если речь идет о usb-камере, то проверьте физическое подключение. Возможно, были задеты провода и система потеряла устройство. По возможности поменяйте соединительный кабель и usb-порт.

Убедитесь, что камера не выключена принудительно. На некоторых ноутбуках сделать это можно с помощью физических кнопок – проверьте наличие функциональных клавиш с соответствующим значком на клавиатуре или переключателя на корпусе. Доступ к устройству должен быть обязательно разрешен в «Параметрах» Windows 10. Если проблем с подключением нет и веб-камера активна, переходим к другим способам исправления ошибки.

Способ 1: Отключение антивируса и Защитника Виндовс

Антивирусное ПО часто видит потенциальную угрозу не только в сторонних программах, но и в приложениях, встроенных в систему, поэтому может блокировать их. Для проверки этой версии, необходимо на время отключить антивирус и Защитник Windows. О том, как это сделать, мы подробно писали в других статьях.

Если ошибка появляется только в определенных приложениях, доступ к веб-камере может быть заблокирован в настройках антивируса. Поищите там модуль «Контроль устройств» и дайте необходимые разрешения. На примере ESET Nod32 это делается так:

В области уведомлений Windows находим иконку антивируса, щелкаем по ней правой кнопкой мышки и открываем «Дополнительные настройки».

Напротив приложений, в которых камера не работает, раскрываем контекстное меню, выбираем «Разрешить доступ» и жмем «OK».

Способ 2: Обновление драйверов

На этом этапе скачиваем и устанавливаем оригинальное ПО с официального сайта производителя ноутбука или веб-камеры. Если свежих драйверов нет, загружаем самую последнюю их версию. Также можно воспользоваться программами для поиска и загрузки обновлений. О том, как скачать драйвера для камеры ноутбука фирмы Asus мы уже подробно писали. По такому же принципу следует обновлять устройства других производителей.

При сохранении ошибки полностью удалите устройство и старые драйвера к нему, а затем обновите конфигурацию оборудования.

Открываем «Диспетчер устройств». Для этого комбинацией кнопок Win+R вызываем диалоговое окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и нажимаем «OK».

Читать также: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10
Раскрываем вкладку «Устройства обработки изображений», щелкаем правой кнопкой мышки по названию камеры и выбираем «Удалить устройство».

Ставим галочку напротив «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтверждаем действие.

Открываем вкладку «Действия» и жмем «Обновить конфигурацию оборудования».

Система определит веб-камеру, и она появится в списке «Диспетчера устройств». Теперь снова устанавливаем драйвера, скачанные с официального сайта.

Способ 3: Удаление данных приложения

Сброс данных и настроек – это универсальный способ, который помогает решить большинство проблем с запуском и работой приложений.

Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Приложения и возможности».

В списке находим компонент «Камера», щелкаем по нему мышкой и открываем «Дополнительные параметры».

В блоке «Разрешения приложений» убеждаемся, что камера включена.

Прокручиваем страницу вниз и нажимаем «Сбросить». Это действие удалит все данные приложения. После этого пробуем запустить камеру.

Способ 4: Служба разделения доступа к камере

Windows 10 может запретить доступ к видеопотоку с веб-камеры, если она уже используется. Например, во время общения по Skype для других приложений устройство будет заблокировано. Для разделения доступа у системы есть служба «Сервер кадров камеры Windows» (Windows Camera Frame Server), которая может распределять видеопоток сразу между несколькими приложениями. Чтобы включить компонент:

В поле окна «Выполнить», вписываем код services.msc и нажимаем «OK».

Читать также: Запуск оснастки «Службы» в ОС Windows 10
Находим службу «Сервер кадров камеры Windows», щелкаем по ней правой кнопкой мыши и жмем «Запустить».

Если ошибка осталась, попробуйте найти и закрыть приложения и процессы, которые могут использовать устройство.

Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Диспетчер задач».

Читать также: Методы запуска «Диспетчера задач» в Windows 10
В блоках «Приложения» и «Фоновые процессы» ищем все мессенджеры и другие средства для трансляции и записи видео.

Поочередно выделяем каждый из них и жмем «Снять задачу».

Способ 5: Настройки BIOS (UEFI)

На некоторых ноутбуках управлять камерой можно из BIOS (UEFI) материнской платы. Например, если недавно были сброшены настройки базовой системы ввода-вывода, устройство могло быть отключено. Такая опция встречается редко, но при появлении ошибки есть смысл проверить ее наличие. В общих чертах активация функции выглядит так:

Входим в BIOS. Обычно для этого в начале загрузки системы следует нажать кнопку Del или одну из функциональных клавиш (F1-12).

Читать также: Как попасть в BIOS на компьютере
Открываем вкладку «Advanced», в разделе «Onboard Device Configuration» находим функцию «Onboard Camera» и включаем ее.

Наименование и расположение функции управления камерой на разных чипсетах могут различаться. Информацию об этом следует искать в инструкции к главной плате.

Способ 6: Сброс статического электричества

Статическое электричество опасно для электроники компьютера. Заряд, который возникает при касании корпуса ноутбука, может привести к сбоям чипсета. Например, могут выйти из строя тачпад, камера и другие устройства. Некоторые производители ноутбуков на страницах поддержки официальных сайтов и в мануалах советуют в этом случае выполнять разрядку (Power Drain).

Для этого отключите ноутбук от сети, выньте аккумулятор и на 10-15 секунд зажмите кнопку питания. Вставьте батарею и подключите адаптер питания. Если у лэптопа встроенная АКБ, то просто зажмите клавишу питания на 10-15 секунд, а затем подключите адаптер, запустите систему и попробуйте включить камеру.

Если ни один из способов не решил проблему, обратитесь в службу поддержки производителя камеры или ноутбука. Они могут знать о других способах исправления ошибки.

Отключение служб в Windows 10

В Windows 10 есть много служб, обеспечивающих бесперебойную работу операционной системы. И лучше всего оставить их по умолчанию, но есть некоторые энтузиасты предпочитающие тонкие настройки, которым хочется, чтобы их система работала еще быстрее.

Если вам интересно, какие службы Windows 10 можно безопасно отключить, то это руководство будет в помощь. Мы настоятельно рекомендуем сначала создать точку восстановления системы, а также записывать все изменения, которые вносятся в конфигурацию служб.

Каждая служба имеет имя, описание, состояние, тип запуска, зависимости и вход в систему с учетной записью. Дважды щелкните любой сервис, чтобы посмотреть его свойства.

• Тип запуска: для большинства служб установлено значение «Автоматически» или «Автоматически» (отложенный запуск), а для остальных — «Вручную» и «Отключена».
• Состояние службы: это текущий статус сервиса, который можно быстро изменить с помощью кнопок.
• Зависимости: многие службы зависят от других. Если это так, вы будете предупреждены, в случае попытки отключения.

Можно заметить, что некоторые службы, установлены на запуск «Вручную». Эти сервисы запускаются только тогда, когда необходимы. Они могут продолжать работать или переведены в режим остановки, когда больше не нужны. Службы с типом запуска «Автоматически» доступны сразу после старта Windows 10.

Как отключить службы в Windows 10

Многие хотят отключить службы, поскольку они могут помочь ускорить работу компьютера. Лучше всего обратить внимание на сервисы, которые находятся в автоматическом режиме. Именно они, увеличивают время загрузки системы.

Откройте службы через системный поиск.

В списке служб щелкните заголовок «Тип запуска«, чтобы отобразить все автоматические службы. Найдите нужную и откройте ее «Свойства«.

Переведите «Тип запуска» в состояние «Отключена» нажмите кнопку «Остановить» и щелкните «OK«.

Предостережение

Обычному пользователю нелегко понять, какое влияние будет оказано после отключения службы, и если вы сомневаетесь, выбирайте тип «Вручную» или «Автоматически» (отложенный запуск). Это поможет не навредить системе и быстро загрузить компьютер.

Какие службы Windows 10 можно отключить

Следующие службы Windows могут быть безопасно отключены, если они считаются для вас ненужными.

• Diagnostic Execution Service — выполняет диагностические действия для поддержки устранения неполадок, если функционал «Диагностики» не используется, отключаем службу.
• SysMain — поддерживает и улучшает производительность системы. Если система установлена на SSD-накопитель, можно отключить.
• Windows Search — индексирование поиска, кэширование свойств и результатов поиска для файлов, электронной почты и другого контента.
• Браузер компьютеров — обслуживает список компьютеров в сети и выдает его программам по запросу.
• Биометрическая служба Windows — предназначена для сбора, сравнения, обработки и хранения биометрических данных в клиентских приложениях без получения непосредственного доступа к биометрическим образцам или оборудованию.
• Вторичный вход в систему — позволяет запускать процессы от имени другого пользователя.
• Диспетчер печати — если вы не используете принтер.
• Доступ к HID-устройствам — если не используются клавиши быстрого вызова на клавиатурах, пультах дистанционного управления и других устройств мультимедиа.
• Использование данных — использование данных сети, лимит трафика, ограничение фоновой передачи данных, сети с лимитным тарифным планом.
• Клиент отслеживания изменившихся связей — поддерживает связи NTFS-файлов, перемещаемых в пределах компьютера или между компьютерами в сети.
• Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP — для клиентов в сети, позволяя пользователям получать общий доступ к файлам, принтерам, а также подключаться к сети.
• Общий доступ к подключению к Интернету (ICS) — если таковой не используется.
• Поддержка элемента панели управления «Отчеты о проблемах и их решениях».
• Сервер — поддерживает общий доступ к файлам, принтерам и именованным каналам для данного компьютера через сетевое подключение.
• Сервер кадров камеры Windows — позволяет нескольким клиентам получать доступ к видеокадрам с устройств, оснащенных камерой.
• Сетевая служба Xbox Live — если не используете Xbox Live, смело отключайте.
• Служба географического положения — отслеживает местоположение системы и управляет геозонами (географическими расположениями, с которыми сопоставлены события).
• Служба данных датчиков — получение данных различных датчиков.
• Служба датчиков — управляет различными функциями сенсоров.
• Служба наблюдения за датчиками — ведет наблюдение за различными датчиками для предоставления доступа к данным адаптации к системному и пользовательскому состоянию.
• Служба обмена данными (Hyper-V) — предоставляет механизм обмена данными между виртуальной машиной и операционной системой физического компьютера.
• Служба поддержки Bluetooth — поддерживает обнаружение и согласование удаленных устройств Bluetooth.
• Служба политики диагностики — если нет необходимости в обнаружении и устранении неполадок.
• Служба помощника по совместимости программ — следит за программами, устанавливаемыми и запускаемыми пользователем, и обнаруживает известные проблемы, связанные с совместимостью. Если с этим нет проблем, то отключите.
• Служба предварительной оценки Windows — предоставляет поддержку инфраструктуры для Программы предварительной оценки Windows.
• Служба пульса (Hyper-V) — следит за состоянием виртуальной машины и регулярно генерирует пульс. Она помогает выявлять выполняющиеся виртуальные машины, которые перестали отвечать.
• Служба регистрации ошибок Windows — разрешает отправку отчетов об ошибках в случае прекращения работы или зависания программы, а также разрешает доставку имеющихся решений проблем.
• Служба синхронизации времени Hyper-V — синхронизирует таймеры этой виртуальной машины и физического компьютера.
• Служба удаленного управления Windows (WS-Management) — применяет протокол WS-Management для удаленного управления.
• Служба узла HV — интерфейс для низкоуровневой оболочки Hyper-V, обеспечивающий функционирование счетчиков производительности по разделам для оперативной системы узла.
• Служба управления радио — управление радио и режима «в самолете».
• Служба шифрования дисков BitLocker — предоставляет службу шифрования диска.
• Службы удаленных рабочих столов — разрешает пользователям интерактивное подключение к удаленному компьютеру.
• Удаленный реестр — позволяет удаленным пользователям изменять параметры реестра на этом компьютере.
• Узел системы диагностики и Узел службы диагностики — используется службой политики диагностики для размещения средств диагностики, запускаемых в контексте локальной системы.
• Факс — позволяет отправлять и получать факсы, используя ресурсы этого компьютера и сетевые ресурсы.
• Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия — контролирует процессы сбора и передачи связанных с различными событиями сведений о диагностике и использовании.
• Служба обновлений? — с ней все сложно, чтобы отключить, придется попотеть, используя сложные методы, но спустя некоторое время она запустится вновь. Воспользовавшись нашей рекомендацией, вы сможете отключить службу обновления и заблокировать повторный её запуск.

Судя из вышеизложенного вывод такой — не существует единого сценария для всех и поэтому нужно быть уверенным, что отключаемая служба не помешает вашей работе.