Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP: решение проблемы

После диагностики неполадок, вы можете наблюдать вот такое сообщение «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Обычно это происходит, если подключение к интернету отсутствует, а вы пытаетесь решить проблему с помощью «потугов» самой операционной системы. Такая ошибка не редко возникает как при подключении по Wi-Fi или по кабелю.

Что делать в самом начале

Если у вас подключение интернета идёт через маршрутизатор, то перезагрузите его. Просто подойдите к нему и нажмите на кнопку питания. Если такой кнопочки нет, или вы боитесь нажать на что-то не то – просто выдерните его из розетки и снова вставьте кабель питания обратно.

Ну и конечно же, давайте перезагрузим сам компьютер. Как вы, наверное, уже поняли, проблема состоит в получении IP адреса и сетевых настроек. Если провод от провайдера воткнут напрямую, то возможно проблема у них. Как-то раз я пытался решить эту же ошибку – два часа, а оказалось, что была авария в Ростелекоме.

ПОМОЩЬ! Инструкции подходят для всех версий Windows: 7, 8, 10. Но если у вас в процессе что-то не получается – пишите об этом в комментариях. Также буду рад слышать новые способы решения проблемы – поделитесь об этом с читателями нашего портала.

Проверка сетевых настроек

И так у нас ошибка связана именно с IP адресом, поэтому в первую очередь давайте пойдем и узнаем, что у нас прописано в сетевых конфигурациях.

1. Нажмите одновременно английскую клавишу «R» и «Win».

1. Теперь пропишите команду «ncpa.cpl»;

1. И так, выбираем наше подключение. Если вы используете беспроводное подключение нажмите на значок с «лесенкой». Если у вас интернет бежит по проводу – то выбираем так же, как у меня на картинке выше. Правой кнопкой по подключению и выбираем «Свойство».
2. Теперь надо зайти в свойства 4 протокола и выбрать получение IP и DNS, а автономном режиме. После этого нажимаем «ОК».
3. Если это не поможет, то скорее всего на роутере отсутствует или выключена служба DHCP. Попробуем прописать настройки вручную. Для начала нам нужно узнать точный адрес роутера – именно IP адрес. Он указан на этикетке под корпусом. В моём случае это 192.168.1.1. Теперь смотрите, первое значение в строке IP-адрес мы указываем всё то же самое как у нашего роутера, только меняем последнюю цифру. Можете поставить любое значение от 10 до 254. Например, 34. В итоге у меня получится 192.168.1.34. Маска поставится автоматом. Основном шлюз — это как раз IP вашего роутера.

1. Теперь ставим DNS как на картинке выше и опять жмём «ОК». Если это не поможет, ещё раз перезагрузите ваш аппарат.

Проблема с антивирусом Avast

Очень много по данному вопросу на форумах, некоторые пользователи говорят, что проблема начиналась именно после установки антивируса Аваст. Поэтому есть ряд рекомендаций:

1. Зайдите в «Настройки» – «Устранение неисправностей»;

1. Установите все галочки в разделе стандартного значения как на картинке выше и нажмите «Сбросить».
2. Если это не поможет, то удалите саму программу с ПК и скачайте свежую версию с официального сайта, а после этого установите снова.

1. Правой кнопкой нажмите на иконку «Аваст» и выключите автономный режим.

Если проблема именно в антивирусной программе, то попробуйте какой-нибудь другой антивирус. Проблемы в программах есть и будут всегда, а ждать пока разработчики их исправят – не стоит.

Удаление и повторная установка драйвера сетевой карты

1. В разделе «Сетевые адаптеры» выбираем наш адаптер. А теперь очень внимательно, если вы подключены по Wi-Fi, то выбираем адаптер с надписью: «Wireless», «Wi-Fi» или «802.11». Если у вас подключение идёт по проводу, выбираем сетевую карту. Жмём правой кнопкой и выбираем «Обновить драйверы». Если это не поможет, то удаляем его.

А теперь по поводу установки нового драйвера. На встроенную сетевую карту, драйвера должен встать после перезагрузки ПК. Но если этого не произошло или вы удалили Wi-Fi модуль, то идём к другу у которого есть интернет и скачиваем ПО с интернета.

Драйвер сетевого адаптер для ноутбука можно скачать с официального сайта, производителя ноута. Также вы можете подключиться к роутеру по проводу и скачать «Дрова» таким образом. Для поиска впишите в строку любого «поисковика» название модели и зайдите на сайт.

Для ПК все будет немного сложнее. Для этого вам нужно узнать название материнской платы. Так как именно там обычно вшит Wi-Fi модуль. Для этого в командной строке впишите команды:

wmic baseboard get Manufacturer
wmic baseboard get product

Так вы узнаете компанию, которая выпустила вашу материнскую плату и номер модели. Далее просто впишите это название в поисковик и скачайте найденные драйвера.

Сброс настроек

Нужно запустить командную строку от имени администратора и прописать эти команды:

netsh int ip reset
netsh int tcp reset
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
route -f

После этого не забудьте перезагрузиться. Если не поможет, то перезапустите ещё раз роутер. Если ошибка «параметров настройки IP сетевого адаптера» вновь появляются после диагностики сети и вы не можете выйти в интернет – идём дальше.

Удаление недавно установленных программ

Некоторые программы могут мешать нормальному функционированию сетевого адаптера. Зайдите в «Программы и компоненты» и посмотрите, что было установлено недавно. Возможно вы устанавливали какую-то программу, которая мешает работе системы. Есть ПО, которое может устанавливать виртуальные сетевые карты, а они в свою очередь конфликтуют с основной. Также можете пройтись антивирусной программой по все системе, для поиска вирусов и вредоносных программ.

Win+R и пропишите команду «msconfig». Перейдите во вкладку «Автозагрузки».

Теперь очень внимательно просмотрите список, программ, которые загружаются вместе с операционной системой. Уберите галочку напротив подозрительного софта. Особенно это касается тех, у которых в столбце «Производитель» – нет данных. После этого нажмите «ОК» и перезагрузите ЭВМ.

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP в Windows 10

IP помогает компьютеру идентифицировать себя в сети, к которой он пытается подключиться. Если возникает проблема, в которой говорится, что у интернета нет допустимой IP-конфигурации, значит, с сетевой платой (NIC) что-то не так.

Почему возникает проблема?

Сетевая карта подключается к роутеру через кабель Ethernet. Проблема появляется, если не удается получить действующий IP, который необходим компьютеру для связи с устройством и работы в сети. Как только определенный маршрутизатор/адаптер выходит из строя или неправильного назначается IP-адрес, возникает ошибка.

К сожалению, встроенное средство поиска и устранения неполадок Windows помогает только определить эту проблему, но не предлагает решений – пользователь должен исправить конфигурацию вручную. Проблема может быть вызвана несколькими причинами, такими как неисправная сеть со стороны провайдера, устаревшие драйверы, неправильные настройки, просроченные кэшированные файлы, отключенные службы Windows и т.п.

Представленные ниже способы позволяют устранить различные проблемы, связанные с настройкой адреса IP. Но рекомендуется выполнять следующие шаги в точном порядке.

Важно! Прежде чем использовать какой-либо метод, сначала необходимо перезагрузить компьютер. Иногда простой ребут системы помогает избавиться от самых досадных ошибок.

Проверка настроек NIC

Роутер обычно назначает IP-адрес автоматически, что является предпочтительным параметром, если не был выбран другой вариант. В этом случае все равно следует сначала установить его в автоматический режим, после подключения проверить свойства интернета на предмет правильных настроек и заново настроить его вручную.

1. Удерживая клавишу Win, нажать R. В строку поиска вставить ncpa.cpl и кликнуть по «Ок».
2. В окне «Сетевые подключения» щелкнуть правой кнопкой мыши по неработающему соединению и выбрать его свойства.
   
3. В списке компонентов найти и выделить пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», кликнуть по кнопке «Свойства».
4. В следующем окне проверить, что выбраны параметры автоматического получения IP и адреса DNS-сервера.
   
5. Перезагрузить компьютер.

Второй вариант – настроить параметры вручную. Например, для IP задать адрес 192.168.1.2 (если локальный IP-адрес роутера 192.168.1.1, ввести 192.168.1.x, где x – от 2 до 253), для маски – 255.255.255.0, для шлюза – 192.168.1.1, для DNS – 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Затем осуществить ребут системы.

Важно! IP-адреса могут немного отличаться, поэтому обязательно нужно подключить другой компьютер к интернету и проверить его состояние.

Перезагрузка роутера и проверка кабеля Ethernet

Необходимо выключить устройство и подождать 5 минут, а затем снова включить его и подождать еще несколько минут, пока система загрузится. Как только это будет сделано, пользователь должен проверить, работает ли маршрутизатор сейчас и имеет ли правильную конфигурацию (в админ-панели).

Если интернет по-прежнему не работает, стоит попробовать подключить другой кабель Ethernet, затем – компьютер к другому роутеру. Если такая же проблема есть и с другим устройством, нужно заменить NIC. Если соединение работает – купить новый маршрутизатор, но прежде следует попробовать восстановить заводские настройки (инструкция по сбросу представлена в руководстве производителя).

Еще одна важная диагностика – проверить, могут ли другие девайсы подключаться к интернету. Если могут, скорее всего, проблема в самом компьютере.

Также нужно убедиться, что все кабели правильно подключены не только к ПК, но и маршрутизатору. При подсоединении Ethernet-провода должен быть характерный щелчок, а мигание индикатора на устройстве означает, что кабель подключен правильно.

Сброс настроек сети

В ряде случаев настройки интернета могут устареть или вступить в конфликт с существующей сетью. Сбросив DNS-сервер и сокет, можно повторно инициализировать процедуру подключения.

1. В диалоговом окне «Выполнить» (Win+R) вписать cmd.exe и нажать Ctrl+Shift+Enter.
2. Разрешить системному инструменту вносить изменения на данном ПК.
3. В командную строку добавить один за другим следующие данные: ipconfig /flushdns, ipconfig /renew, nbtstat –R, nbtstat –RR, netsh int ip reset c:resetlog.txt, netsh winsock reset. Вместо запятой использовать Enter.
   
4. После успешного выполнения всех команд перезагрузить компьютер обычным способом.

Важно! Если команда «netsh int ip reset c:resetlog.txt» не работает, можно использовать просто «netsh int ip reset».

Как только ПК включится, необходимо открыть Панель управления:

1. Нажать Win+R, вписать control в диалоговом окне и щелкнуть по Enter.
2. Перейти в «Центр управления сетями…».
   
3. Изменить настройки адаптера.
   
4. Кликнуть правой кнопкой мыши по Ethernet и выбрать «Отключить». После снова «Включить».
   
5. Еще раз сделать ребут системы.

Удаление и переустановка NIC

Нужно перейти в Диспетчер устройств:

1. Удерживая клавишу Win, нажать R. Ввести команду hdwwiz.cpl и кликнуть по «Ок».
2. Развернуть раздел с адаптерами. Найти нужное название.
3. Щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». Подтвердить удаление.
   
4. В верхнем меню кликнуть по пункту «Действие» и обновить конфигурацию.
   
5. Переустановить адаптер, используя драйвер, прилагаемый к оборудованию.

Если автопереустановка не решает проблему, следует сделать это в ручном режиме, используя последнюю версию драйвера, скачанную с официального сайта производителя.

Отключение IPv6

Как правило, компьютер настроен на использование типа подключения IPv4. Но возможно, что конфигурации были автоматически перенастроены для работы в IPv6. Это может вызвать конфликт с подключением и помешать правильной работе Ethernet-подключения.

1. Нажать на значок интернета в системном трее.
2. Выбрать вариант «Открыть параметры сети…».
3. Проскролить вниз страницу и перейти в Центр управления сетями.
   
4. Изменить настройки адаптера.
   
5. Вызвать свойства используемого подключения (клик правой кнопкой мыши).
   
6. Найти в списке пункт «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и убрать галочку.
   
7. Применить изменения, кликнув по «Ок».

Отключение NIC отладки ядра Microsoft

Если на ПК была установлена определенная плата в дополнение к NIC по умолчанию, они могут мешать друг другу и правильной работе Ethernet-соединения.

1. Зайти в Диспетчер устройств (Win+R – команда hdwwiz.cpl – Enter).
2. Когда откроется новое окно, выбрать раздел «Вид» и отметить опцию «Показать скрытые устройства».
   
3. Кликнуть по пункту «Microsoft Kernel Debug Network Adapter» и выбрать вариант «Отключить».
   
4. Подтвердить действие.

Назначение MAC-адреса

NIC получает MAC-адрес, чтобы установить интернет-соединение с роутером. Если адрес введен неправильно, это мешает устройству подключиться. Поэтому на данном этапе следует вручную установить MAC-адрес.

1. Открыть командную строку (Win+R – cmd – Ctrl+Shift+Enter).
2. Вставить команду «ipconfig /all» без кавычек и нажать Enter.
   
3. Записать в блокнот физический адрес.
4. Вызвать свойства интернет-соединения, которое используется (параметры сети и интернета – Центр управления сетями – настройки адаптера).
   
5. Нажать кнопку «Настроить» и перейти на вкладку «Дополнительно».
6. В списке найти пункт «Network address» и отметить опцию «Значение», куда вписать физический адрес из п.3.
   
7. Клацнуть по «Ок», чтобы сохранить изменения.

Включение DHCP

DHCP автоматически определяет и назначает параметры сети на компьютере. Поэтому, если опция отключена, конфигурации могут применяться неправильно, что вызывает ошибку.

1. Одновременно нажать клавиши Win+R, чтобы открыть командное окно.
2. Добавить «services.msc» без кавычек и клацнуть Enter.
3. В окне «Службы» дважды щелкнуть по пункту «DHCP-клиент».
   
4. Установить автоматический тип запуска.
5. Кликнуть по кнопке «Запустить», если опция отключена.
6. Теперь вернуться назад и щелкнуть правой кнопкой по «DHCP-клиент».
7. Из меню выбрать вариант «Перезапустить».
   
8. В поле подтверждения клацнуть «Да».

Проверка адреса петли (loopback address)

Адрес обратной связи – это специальный IP (127.0. 0.1) для использования при тестировании адаптера. Соответствует программному интерфейсу обратной связи NIC, с которым не связано аппаратное обеспечение, и не требует физического подключения к сети.

1. Нажать Win+R, ввести cmd, а затем зажать Shift+Ctrl+Enter, чтобы предоставить права администратора.
2. Добавить команду «ping 127.0.0.1» без кавычек.
   

Если IP-адрес был успешно проверен, значит, на компьютере должна работать сеть, и проблема, скорее всего, связана с неправильной конфигурацией программного обеспечения.

Отключение настроек управления питанием

В некоторых ПК есть специальные опции энергосбережения, которые часто отключают определенные функции для экономии энергии. Если опция энергосбережения включена, это может мешать правильной работе платы.

1. Перейти в раздел с доступными подключениями (параметры сети и интернета – Центр управления – настройки адаптера).
2. Кликнуть по соединению, которое используется, правой кнопкой и выбрать отключение опции.
   
3. Повторно кликом мыши вызвать выпадающее меню и активизировать свойства.
   
4. Щелкнуть по кнопке «Настроить».
5. Перейти на вкладку «Управление питанием» и снять отметку с пункта «Разрешить отключение для экономии энергии».
   
6. Сохранить изменения.
7. Включить интернет-соединение.

Включение NIC через BIOS

По умолчанию плата уже должна быть включена на компьютере. Если ОС Windows сообщает, что интернет не работает, можно попробовать повторно включить ее в BIOS.

1. Выключить компьютер и включить его, быстро нажимая при этом определенную кнопку (F1, F2 и т.п.).
2. После загрузки BIOS используются клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по доступным параметрам.
3. Найти раздел «Integrated Peripherals», «Onboard Devices» или «On-Chip PCI Devices» (также может называться по-другому – в зависимости от типа и года выпуска BIOS).
   
4. Выбрать «Integrated LAN», «Onboard Ethernet» или аналогичный параметр.
   
5. Включить его, установив значение «Enabled».
6. Нажать F10 – появится диалоговое окно с вопросом, нужно ли сохранить настройки и выйти из BIOS (клавиша Y для согласия). Также это можно сделать вручную, перейдя в соответствующий раздел.
   
7. Подтвердить действие. Это приведет к перезагрузке ПК.

Теперь Windows автоматически определит драйвер, и интернет должен работать нормально.