Обновление Windows 10 KB5001330 приносит очередные проблемы, включая BSOD

В некоторых конфигурациях Windows 10 возникают серьезные проблемы из-за недавнего обновления под номером KB5001330. Пользователи сообщают о проблемах с установкой, проблемах с производительностью, временной ошибке профиля пользователя и предупреждении о сбое системы.

реклама

На этой неделе во вторник Microsoft выпустила новые накопительные обновления за апрель 2021 года для поддерживаемых версий ОС. Для версии 20H2/2004 Microsoft выпустила Windows 10 KB5001330, обязательное обновление безопасности, направленное на устранение ряда уязвимостей и проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая проблемы с принтерами.

Согласно многочисленным сообщениям на сайтах социальных сетей, растет число пользователей, которые не могут установить последнее обновление Windows на свое оборудование. При попытке это сделать появляются ошибки: 0x800f081f, 0x800f0984.

Об ошибках при загрузке обновления KB5001330 сообщили многие пользователи в Центре отзывов.

реклама

«Я получаю постоянный сбой при установке KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Второй месяц подряд нельзя установить накопительное обновление на моих устройствах. Установка приостанавливается на 20%, затем снова на 73%, потом на 100%, затем происходит сбой», — отметил один из пользователей.

В редких случаях также может повторяться известная ошибка временного профиля пользователя. Последний раз об этой ошибке сообщалось в декабре, она создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки (например, обои) могут исчезнуть.

«После обновления я больше не могу войти в свой компьютер. В нем говорится, что службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен», — пожаловался один пользователь.

«После обновления Windows предлагает войти в гостевой профиль», — другой пользователь подтвердил проблему.

реклама

К счастью, есть обходной путь для решения указанной проблемы. Необходимо либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.

Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в играх: графических артефактах и значительном падении частоты кадров, но проблему можно решить, удалив накопительное обновление вручную. Лишь некоторые пользователи сообщают об этих проблемах на форумах, и, похоже, они не так распространены, как другие ошибки.

Также многие сталкиваются с периодическими появлениями BSOD (синего экрана смерти)/

«Это обновление сломало Windows для меня и других. BSOD при обновлении сообщал, что определенного драйвера больше нет или он не поддерживается. Я восстановил Windows и обновился снова, затем BSOD на моем ПК повторился дважды за несколько часов. Я удалил обновление. Это случилось не только со мной, поэтому я бы посоветовал не устанавливать это обновление», — сообщил один из пользователей.

реклама

Если вы загрузили обновление April 2021 Patch Tuesday и столкнулись с какими-либо проблемами, лучший способ решить проблему — это удалить исправление, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Нажмите «Обновление и безопасность»;

3. Нажмите «Центр обновления Windows»;

4. Нажмите «Просмотреть историю обновлений»;

5. Нажмите «Удалить обновления», затем выберите KB5001330, чтобы удалить его;

6. Перезагрузите компьютер.

На данный момент компания Microsoft никак не прокоментировала многочисленные жалобы пользователей.

Сгорел компьютер , слетела активация

Сгорел компьютер и я сменил естественно материнскую плату и заодно ещё и процессор , но слетела активация .

До этого у меня стояла виндовс 7 про . Я обновился по акции до виндовс 10 . Вопрос могу ли я как то заново активировать этот виндовс ?

Ответы (5) 

Меня зовут Иезекииль, и я здесь, чтобы помочь вам сегодня.

Чтобы активировать Windows 10 на другом оборудовании, перейдите по следующей ссылке:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/20530/.

Я надеюсь, что это поможет вам, и дайте мне знать, если у вас есть другие вопросы.

С наилучшими пожеланиями!

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте.
Всё зависит от того, как Вы приобрели 10-ку и гарантийной ли нет была замена мат. платы:
1) 10-ка — предустановленная (ОЕМ) и замена была по гарантии. В этом случае надо обратится в службу поддержки:
пн.-пт. 09.00 — 17.00;
+7 (495) 916-7171 в Москве
+7 (800) 200-8001 для регионов РФ (бесплатно)
или лучше в чате:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha.
2) 10-ка — «акционная» или ОЕМ но с заменой без гарантии. В этом случае — только покупка автономной версии 10-ки: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/b/windows. , её установка и активация ключом из комплекта поставки.
3) 10-ка — автономная (коробочная или ESD) — активировать ключом из комплекта поставки. При возникновении проблем — обратиться в службу поддержки.

К сожалению, в Вашем случае это вариант номер два. Увы, но без покупки новой лицензии на 10-ку тут не обойтись.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день.
По мнению компании Microsoft, замена материнской платы это новый компьютер.

Предустановленную производителем оборудования и полученную по акции бесплатного обновления Windows переносить на другое устройство нельзя.
Коробочную и электронную версию продают отдельно от компьютера. Такие лицензии можно переносить на другое устройство.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

К сожалению, Windows 10, полученную в рамках ограниченного по времени Предложения Windows по бесплатному обновлению до новейшей операционной системы компьютеров с подлинными лицензиями Windows 7 SP1 и Windows 8.1, переносить на другое устройство нельзя. Потому, что в рамках этого предложения обновлялись именно компьютеры, и цифровые разрешения на использование Windows 10 выданы конкретным устройствам. А замена материнской платы приравнивается к замене компьютера.
Об этом было совершенно однозначно указано на странице ограниченного по времени Предложения Windows на момент обновления.

Поэтому, если Вы заменили материнскую плату, то Вам потребуется покупать, для получившегося в итоге нового компьютера, новую FPP (коробочную, или электронную) автономную лицензию.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Windows 10 убивает компьютеры

Так сложилось, что операционная система Windows 10 не может похвастаться высокой надежностью, а уж тем более стабильностью. Пользователи компьютеров и планшетов на ее базе вынуждены постоянно сталкиваться с какими-то проблемами, возникающими из-за ошибок сотрудников Microsoft. И все это происходит при том, что лицензия на десятую «винду» стоит более 8 000 рублей, если говорить о базовой версии для домашнего использования.

Как удалось выяснить сегодня, 24 декабря 2018 года, Windows 10 убивает компьютеры, а происходит это из-за новой проблемы, которую создали сотрудники Microsoft из-за допуска какой-то ошибки. Так, в частности, если пользователь электронного устройства под управлением данной операционной системы через веб-браузер Google Chrome заходит на определенный сайт, который может носить статус вредоносного, то его компьютер мгновенно перестает работать.

Эксперты из организации FossBytes провели исследование и выяснили, что Google Chrome начинает неправильно обрабатывать вредоносный код через JavaScript, в результате чего это сказывается на работе всей операционной системы Windows 10. Попав на опасный сайт, компьютер намертво зависает, а восстановить его работу невозможно даже через «Диспетчер задач». Происходит это в связи с тем, что процессор становится загружен на 100%. Такой проблемы на macOS и Linux нет.

Если вовремя вручную не выключить компьютер, то существует вероятность того, что все электронное устройство выйдет из строя, потому как процессор перегреется и сгорит. Особенно это актуально в случае с ноутбуками и планшетами, где с охлаждением всегда имеются какие-то проблемы. Даже после перезапуска Windows 10, как отмечают эксперты, браузер Google Chrome может запуститься самостоятельно, вновь открыв зараженную вкладку. Это приводит к тому, что пользоваться компьютером становится невозможно, потому как цикл зависания продолжается бесконечно.

Чтобы защитить себя от такой проблемы следует отключить в Chrome настройку, которая автоматически восстанавливает закрытые вкладки после неожиданной перезагрузки компьютера. Ранее удалось выяснить, что пользователей системы Windows 10 ждут радикальные перемены.

Внимание! До 6 декабря все желающие могут бесплатно получить Xiaomi Mi Band 5, потратив на это всего 3 минуты.

Присоединяйтесь к нам в G o o g l e News , Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

В каких случаях Windows 10 может «слететь» и не загружаться

Я помню еще те времена, когда Windows 98 и Me мог переустанавливать по 3 раза в сутки.

Да, старые версии Windows были очень капризны практически ко всему. Сейчас ситуация в корне поменялась в лучшую сторону, но и Windows 10 в один прекрасный момент может взять и «слететь».

Под этим понятием я подразумеваю то, что вы сможете загрузить Windows а при попытках будут различные ошибки, в том числе и знаменитый BSOD (экран смерти):

Как правило, если операционная система не может загрузиться, то обязательно выведется ошибка с причиной, которой можно ввести в поисковик (все причины тут описывать не вижу смысла).

В каких случаях Windows 10 может слететь?

— Повреждение файлов или же жестокого диска.

Сама по себе Windows не даст повредить файлы руками, т.е. находясь в системе невозможно открыть системный файл и что-то в нем поменять или же вообще удалить его.

Windows 10 защищает свои системные файлы.

Это в 95-ом можно было спокойно удалить config.sys и autoexec.bat и компьютер уже в следующий раз не загрузится. А тут даже если получится удалить кое-какая файлы, то система сама их восстановит (если загрузчик окажется уцелевшим).

Но файлы могут быть повреждены если на компьютере установлена еще одна операционная система или же присутствуют компьютерные вирусы, которые могут подменить рабочий файл своим.

Не отключайте защитник Windows!

— Аппаратные повреждения и ошибки в материнской плате, CPU и оперативной памяти.

Даже банальный перегрев может привести к тому, что Windows слетит и её нужно будет переустанавливать. Но вероятность такого конечно мала, но все же присутствует.

Но чаще всего сбои Windows 10 происходят по вине жесткого диска, на втором месте оперативная память.

— Внезапное выключение компьютера во время установки обновлений также может провести к сбоям в работе загрузки Windows 10.

В ноутбуках нет такой проблемы, а вот если компьютер стационарный, то к нему необходим источник бесперебойного питания.

Ну а заразить вирусом 10-ку нужно постараться. Опять же, умная система следит, чтобы программы не меняли содержимое важных файлов.

Раз в 3 года рекомендую все-таки переустанавливать Windows 10 и программы — это позволит взбодрить и освежить систему, в том числе её реестр и избавиться от мусора — временных файлов которые могут длительное время оставаться на компьютере и мешать его работе.

Также желательно всегда иметь под рукой загрузочную флэшку на которой записан Windows.

Даже если нет знаний о том, как восстановить 10-ку, то можно просто накатить свежую копию поверх текущей — и система заработает.

P.S. Лично у меня за несколько лет использования 10-ка ни разу не слетала, делал я с ней много чего.

Считаю что эта операционная система — самая надежная на сегодняшний день.

Если вам понравится публикация, и вы поставите палец вверх, то на днях я напишу в подробностях как создать аварийную флэшку для непредвиденных ситуаций.

Спасибо что читаете. Жмите палец вверх! Подпишитесь!

Перегрев ноутбука после установки windows 10

Доброго времени суток.

У меня ноутбук Asus k551LB. После установки window 10 пк стал греться даже в режиме простоя, чего не было при win 8.1. Подскажите, как это можно исправить и сталкивались ли Вы лично с такой проблемой.

Задав друзьям похожий вопрос, удалось выяснить, что их пк тоже страдают от перегрева, а при установке win 8.1 проблема исчезала.

Прошу обратить microsoft внимание на данную проблему. Спасибо.

Ответы (27) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

То же самое. Ноут асус н56jk, и хз что делать. Играть теперь невозможно (троттлинг) подвисания

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

3 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Имеется два ноутбука фирмы Acer. Оба ноутбука получили бесплатное лицензионное обновление до Windows 10 с Windows 7 и Windows 8.1 соответственно. Оба ноутбука теперь страшно перегреваются даже в режиме простоя. Один ноутбук ещё выдерживает, т.к. стоит на охлаждающей подставке, второй ноутбук периодически выключается в режиме просмотра фильма из-за перегрева.

121 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.