Что делать, если Shadowplay не работает на компьютере или ноутбуке

Для записи видео с экрана, пользователю необходима специальная программа. Shadowplay работает на прямую с видеокартой, благодаря чему видео получается плавным и качественным. Однако в некоторых случаях, утилита не работает на компьютере или ноутбуке. Тогда, нужно выяснить причину проблемы и устранить ее.

Что такое Shadowplay?

Утилита Shadowplay или теневая запись, разработана компанией NVIDIA. Последняя является лидером в производстве видеокарт. Так же и программное обеспечение оценили миллионы пользователей.

Shadowplay предназначена для записи видео с экрана и онлайн трансляции. При этом видеоролик записывается в той кадровой частоте, на которую рассчитана видеокарта. Во время захвата каждого кадра, на систему приходится минимальная нагрузка. Это возможно благодаря специальной технологии.

Отличным преимуществом программного обеспечения, является удобство в использовании. Технология особенно понравится геймерам. Утилита позволит записать все самые значимые моменты в игре. Она работает в автономном режиме. Так, даже если пользователь поздно нажмет на запись, система все равно покажет видео на несколько секунд раньше. Управлять утилитой можно при помощи нескольких клавиш на клавиатуре.

Программа имеет определенные системные требования. В первую очередь это касается модели видеокарты. Она должна быть произведена компанией NVIDIA. Важны и другие системные характеристики. На официальном сайте можно ознакомиться с перечнем моделей видеокарт, которые поддерживают технологию теневой записи.

Почему не запускается Shadowplay?

Данная утилита предоставляется в комплекте с видеокартой и является абсолютно бесплатной. Разработчики постарались сделать так, чтобы конфликтов между приложением и комплектующей не возникало. Однако, по некоторым причинам, Shadowplay может не работать на компьютере или ноутбуке.

Это может быть связано с техническими характеристиками, как самой видеокарты, так и всей системы. Одной видеокарты для корректного отображения графики на компьютере недостаточно. Также, у пользователя могут возникнуть некоторые сбои в работе. В любом случае, сперва нужно разобраться с причиной, по которой приложение не запускается.

Технические характеристики

Если Shadowplay не записывает или не сохраняет видео, для начала нужно проверить технические характеристики компьютера. Программа распространяется бесплатно, поэтому ее может установить каждый желающий. Однако, это не значит, что она запустится.

Модели видеокарт, на которых можно запустить и включить Shadowplay:

• GeForce Titan;
• GTX 600M – необходима проверка, так как утилита может не запуститься;
• GTX700M;
• GTX 800М;
• Серия GTX 600;
• Серия GTX 700.

Важны также и технические характеристики остальных комплектующих ПК. Особенно, это касается процессора и оперативной памяти. Они необходимы для работы утилиты в фоновом режиме без снижения производительности компьютера в целом. Так, тактовая частота процессора должна быть не менее 2,8 ГГц. Оперативной памяти на компьютере должно быть от 6 Гб и больше.

Способы устранения проблемы

Так как утилита предоставляет пользователю широкий набор функций, необходимо понимать, какие из них не работают. После этого можно исправлять причину проблемы. Так, Shadowplay предоставляет возможность трансляции в Twich-канал. Если данная функция не доступна, пользователь должен проверить провел ли он авторизацию, и существует ли его аккаунт на данном ресурсе.

Если программа запускается, но не записывает игры, необходимо убедиться, что компьютер не перегружен другими процессами. Так как Shadowplay бережно относится ко всем ресурсам ПК, он не станет загружать систему своей работать и, соответственно, записывать видео.

Чтобы это исправить, следует проверить все фоновые процессы системы. В этом поможет «Диспетчер задач»:

1. Кликнуть правой клавишей мыши по панели задач и вызвать диспетчер. Или нажать сочетание клавиш «Shift+Ctrl+Esc».
2. Открыть список всех процессов, нажав на «Подробнее».
3. Отключить все ненужные процессы.

После этого следует перезагрузить компьютер.

Иногда, запись экрана происходит, но готовое видео не сохраняется в указанной папке. В этом случае, нужно проверить свободное место на диске. Если проблема не в этом, следует изменить место сохранения. Пользователю нужно перейти по пути: Share — настройки — записи.

Если изменения пути не помогло решить проблему, можно воспользоваться другим способом:

1. Отключить Shadowplay.
2. Найти команду «Выполнить» в поиске меню «Пуск» или нажать на комбинацию клавиш «Win+R».
3. В открытом окне прописать «regedit» и нажать на «ОК».
4. В левой части окна перейти по пути HKEY_CURRENT_USER — SOFTWARE — NVIDIA Corporation — Global — ShadowPlay — NVSPCAPS.
5. Найти файлы DefaultPathW и TempFilePath, затем удалить их. Здесь можно воспользоваться поиском, кликнув на Ctrl+F.
6. Запустить утилиту.

После этого видео будут сохранятся в папку по умолчанию. Но пользователь может самостоятельно задать путь сохранения в настройках.

Приложение не всегда корректно работает со звуком. Если в записи не присутствует аудио дорожка, необходимо перезапустить утилиту.

Если проблема все равно осталась, рекомендуется переустановить программу. Но в начале, ее нужно полностью удалить с компьютера. Скачивать Shadowplay нужно только с официального сайта. К тому же она предоставляется абсолютно бесплатно.

Как запустить Shadowplay если не подходит видеокарта?

Попробовать запустить Shadowplay можно и на компьютере с видеокартой другой модели. Для этого нужно внести некоторые изменения в саму программу. Все это займет несколько минут.

1. Для начала нужно загрузить приложение с официального сайта.
2. После открытия, в верхней строке можно убедиться поддерживается ли запись.
3. Если нужного значка нет, нужно закрыть утилиту и, кликнув по ней правой клавишей мыши, открыть свойства.
4. Перейти во вкладку «ярлык».
5. В поле «Объект» нужно добавить надпись «-shadowplay» обязательно через пробел.
6. Сохранить изменения и запустить программу.

Если данный способ не сработал и Шадоуплей все-равно не работает, то система не поддерживает технологию на аппаратном уровне. В таком случае, единственным решением будет замена видеокарты.

Если Shadowplay не работает…

Пользователи с таким энтузиазмом описывают достоинства этой утилиты, «однофамилицы» «кладбищенского романса» панк-группы Joy Division – Shadowplay, что не поставить её невозможно, тем более что она бесплатная. Вот только одна проблема – утилита входит в пакет видеокарт от Nvidia и доступна только обладателям этих видеокарт.

Можно сказать и по-другому, если вы приобрели видеокарту от Nvidia, и в пакете программного обеспечения для неё есть Shadowplay, то она должна работать с этой видеокартой.

Технические особенности

Отсюда первый вывод — «где искать». Если Shadowplay не запускается, не включается, не работает – у вас должна быть видеокарта Nvidia, причём версии не ниже 600-ой. Вот список, на которых эта программа записи видео прямо с монитора – Shadowplay будет работать наверняка:

• GeForce Titan;
• Серия GTX 600;
• Серия GTX 700;
• GTX 600M – тут уже надо проверять, работает не на всех;
• GTX700M;
• GTX 800М;
• Все более современные.

Если у вас стоит видеокарта другого производителя или не из приведённого списка, работа программы не гарантируется – пусть Shadowplay и стоит, но она поставлена отдельно от пакета имеющейся видеокарты и не записывает.

Кроме того, есть требования и к характеристикам самого компьютера. Они для успешного запуска программы, собственно, должны соответствовать возможностям самой видеокарты:

• процессор должен иметь частоту не ниже 2,8 ГГц;
• оперативная память должна иметь объем не меньше 6 Гб.

Итак, если Shadowplay не работает по неизвестной вам причине, проверьте свои технические возможности.

Дополнительные нюансы

Есть и ещё некоторые важные нюансы, от которых зависит работоспособность программы.

Она позволяет передавать производимую запись видео сразу в сеть, нет необходимости возиться с Web-камерой, но для этого должен быть в работе Twitch-канал, если его нет, то само собой нет и трансляции.

Программа очень бережно относится к имеющимся на ПК ресурсам, но кое-чего, конечно, требует. В частности, она производит свои настройки и настройки игр под параметры компьютера в фоновом режиме. Если у вас фон перегружен другими утилитами, то и настройки могут не пройти. Поэтому необходимо внимательно следить за тем, что у вас ещё работает на ПК «без вашего ведома». Для обеспечения работы Shadowplay, возможно, понадобится эти программы отключить. Обращаем внимание, некоторые действия Shadowplay производит сразу после загрузки системы, поэтому сначала удаляем всё лишнее в фоне, а затем перезагружаем ПК, чтобы Shadowplay сделала свою работу.

Ещё один нюанс связан с форматом, в котором программа представляет своё видео. Это хорошо известный и обеспечивающий прекрасное качество – MP4. Проблема только в том, что с этим форматом могут не работать простые (и бесплатные, что немаловажно) программы редактирования видео. Вот получится ситуация – «висит груша, нельзя скушать». Другими словами, файл видео получен, но работать с ним не получается. Вывод, в общем-то, простой — придётся использовать конвертер для перевода mp4-видео в другой формат. Но конвертер должен быть надёжный, не теряющий качество видео в другом формате.

И последнее. Программа довольно проста в настройках, но у неё есть особенность работы со звуком – его может не быть. Самое простое решение этой проблемы – сначала выключить функцию настройки программы «Внутриигровое наложение», а затем эту функцию активизировать вновь.

Заключение

Есть, конечно, и другой способ, заставить работать Shadowplay – просто переставить программу. Лучше всего сначала удалить, а затем поставить заново. Но это уже в самом крайнем случае, когда проверены аппаратные характеристики, проверен Интернет, на диске достаточно места для записи видео.

Подобные утилиты «от производителя», как правило, не имеют проблем в использовании, если ваша система удовлетворяет всем требованиям по характеристикам аппаратуры.

Если вы хотите быть на пике собственного потокового видео и использовать Shadowplay, лучше приобретите видеокарту от Nvidia 600 и выше. Это гарантированное решение всех проблем.

Shadowplay не запускается с windows

Если вы активно пользуетесь NVIDIA ShadowPlay для записи игровых моментов, то могли сталкиваться с некоторыми проблемами. Увы, но после перехода на новый интерфейс проблемы эти могут возникать довольно часто. За последнее время я сам не раз сталкивался с неприятной ситуацией, когда ShadowPlay не записывает видео.

Вначале определимся с симптомами. У вас запускается GeForce Experience и доступны все настройки для захвата видео, активен пункт «Внутриигровое наложение», работает интерфейс Share (Alt+Z). Но при нажатии на кнопку записи или «Пуск» в меню Share не происходит никаких действий.

Вначале попытайтесь изменить путь сохранения видео в Share>настройки>записи. Нет реакции? Действуем далее по методу описанному пользователем MrSefe на форуме geforce.com, за что ему огромная благодарность.

1. Отключаем ShadowPlay (Внутриигровое наложение) в Geforce Experience

2. Открываем редактор реестра regedit.

Запускаем через Пуск>Выполнить или через Win+R и вводим regedit. В Windows 7 можно ввести прямо в окно поиска программ, запускать от имени администратора.

3. Далее идем по пути HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\NVIDIA Corporation\Global\ShadowPlay\NVSPCAPS\

4. В разделе NVSPCAPS находим и удаляем DefaultPathW and TempFilePath. Поиск работает по Ctrl+F

5. Снова заходим в меню Geforce Experience и активируем ShadowPlay (Внутриигровое наложение).

Запись видео работает, но файлы сохраняются в папку по умолчанию. Заходите в меню Share и задаете путь к своей папке.

Впрочем, не все идеально. После перезагрузки вы можете снова столкнуться с тем, что запись видео не работает. В этом случае я просто открывал меню Geforce Experience и выключал/включал ShadowPlay. Можно заново удалить данные через regedit, и это поможет.