Шлюз установленный по умолчанию не доступен

Когда есть проблемы с интернетом в Windows 10, то пользователь запускает диагностику сетей, которая выдает ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен«. Виновником данной проблемы может быть неверный IP-адрес, антивирус, драйверы сетевой карты или режим энергосбережения. В этой инструкции о том, как исправить ошибку недоступности шлюза в Windows 10.

Как исправить недоступность шлюза в Windows 10

Первое, что вы должны сделать — это выключить компьютер и роутер (модем), подождать минут 5 и включить все обратно. Если имеются проблемы с интернетом, в чатсности, проблемы со шлюзом при запуске диагностики сетей, то ниже разберем способы, как исправить их.

1. Удалить антивирус

Если у вас установлен сторонний антивирус, то его нужно удалить и проверить, устранена ли проблема. В недоступности шлюза был замечен антивирус Avast и McAfee. Я рекомендую использовать стандартный антивирус Windows 10, так как он очень хорошо справляется со своей работает и занимает топ позиции в независимых тестах, после Kaspersky и Bitdefender. Ниже руководство поможет вам:

2. Сбросить IP протокол

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, нажимая Enter после каждой, после чего перезагрузите компьютер и проверьте подключение к интернету.

• NETSH INT IP RESET C:\RESETLOG.TXT
• netsh winsock reset
• ipconfig /flushdns
• netsh int ip reset

3. Отк/Вкл сетевой адаптер

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые подключения. Отключите все имеющиеся сетевые адаптеры и включите тот, через который осуществляете подключение к интернету. Это может быть Ethernet по проводу или беспроводная сеть по WiFi.

4. Сбросить сеть

Откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «Состояние» > справа «Сброс сети«.

5. Отключить энергосбережение

Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Раздвиньте графу «Сетевые адаптеры» и нажмите мышкой два раза по сетевому адаптеру, через которое осуществляете подключение к интернету. WiFi адаптер будем иметь в себе слово Wirelles, а подключение по проводу Controller. Если не знаете какой, то можете нажимать по всем. Далее перейдите во вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.

Важно: Для некоторых беспроводных WiFi адаптеров может не быть вкладки «Управление электропитанием«. В этом случае нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,1, чтобы открыть электропитание. Раздвиньте графу «Параметры адаптера беспроводной сети» и установите значение «Максимальная производительность«.

6. Драйвер сетевой карты

1. Переустановить. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, через которое подключены к интернету и выберите «Удалить устройство«. В появившимся окне установите галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите OK. Перезагрузите компьютер.

2. Обновить. Зная модель материнской платы , зайдите на официальный сайт производителя материнской платы и скачайте драйвер для сетевой карты.

7. Изменить драйвер сетевого адаптера

Драйвер сетевой карты может переключиться с другим набором драйверов, которые уже установлены в вашей системе. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, через который подключены к интернету, и выберите «Обновить драйвер«. В появившимся окне выберите снизу «Выполнить драйверов на этом компьютере«.

Далее выберите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере«.

Попробуйте выбрать из списка другой драйвер, может более старой версии, и нажмите «Далее». Это касается и беспроводного WiFi адаптера. У вас по умолчанию установлен Broadcom 802.11 b/c/n, тогда попробуйте выбрать из списка Broadcom 802.11 /n, или наоборот, если установлен Broadcom 802.11 /n, то выберите из списка Broadcom 802.11 b/c/n.

8. Изменить DNS

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые подключения. Нажмите правой кнопкой мыши по адаптеру WiFi или Eternet и выберите «Свойства«. Во вкладке «Сеть» найдите IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите на кнопку «Свойства». Установите значение «Использовать следующие адреса DNS- серверов» и задайте:

• Предпочтительный: 1.1.1.1
• Альтернативный: 1.0.0.1

Это безопасные и быстрые DNS от cloudflare будут работать лучше, чем по умолчанию от местных провайдеров.

9. Задать IP адрес вручную

Запустите командную строку и введите команду ipconfig . Вам выдаст список всех сетевых адаптеров, но вам нужен тот, который подключен к интернету в данный момент. В моем случае у меня интернет по проводу через адаптер Eternet, если через WiFi, то будет «адаптер беспроводной локальной сети». Запомните данные Ipv4, шлюз, маску и не закрывайте окно командной строки.

Устраняем ошибку: «шлюз установленный по умолчанию, не доступен»

При работе с ноутбуком/компьютером, который подключен через Wi-Fi, случается, что Интернет перестает работать (периодически пропадает), хотя другие портативные устройства принимают Wi-Fi и нет сбоя в сети. Диагностика Windows выдает сообщение: «шлюз установленный по умолчанию, не доступен». Windows 10, 8 и 7 имеют идентичные решения проблемы. Рассмотрим варианты устранения ошибки.

Настройки электропитания сетевого адаптера

Отключение функции энергосбережения для сетевого адаптера позволит устранить периодический разрыв связи с Интернетом. Соответственно ошибка «шлюз установленный по умолчанию не доступен» пропадет:

1. ПКМ Пуск → Диспетчер устройств.
2. Сетевые адаптеры → ПКМ по адаптеру → Свойства.
3. Управление электропитанием → Уберите маркер «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
4. Далее, Панель управления → Электропитание.
5. Настройка схемы электропитания → Изменить дополнительные параметры питания.
6. Слева, в списке: Параметры адаптера беспроводной сети → Режим энергосбережения → Максимальная производительность. Убедитесь, что выставлен этот параметр.
7. Перезагрузите ОС и смотрите, появляется ли ошибка опять.

Если интернет не доступен, переходите к следующему пункту.

Настройка шлюза вручную

Если шлюз установленный по умолчанию не доступен, то исправить это можно вручную через настройки:

Проблему можно решить, прописав шлюз вручную:

1. В трее нажмите ПКМ по значку сети → Центр управления сетями и общим доступом.
2. Слева в списке откройте «Изменение параметров адаптера».
3. ПКМ по сетевому подключению → Свойства.
4. Из списка выберите IP версии 4 (TCP /IPv4).
5. Переставьте маркер на «Использовать следующий IP-адрес» и заполните поля.
6. Пропишите IP роутера (если вы его не меняли, то он написан на задней стенке), но с отличием в последней ячейке. Например IP адрес роутера 192.168.0.1, а вы пропишите 192.168.0.18.
7. Маска подсети 255.255.255.0 устанавливается автоматически.
8. Основной шлюз: пропишите 192.168.0.1 (идентичный IP роутера).
9. В поле DNS сервера укажите те, которые используются вашим провайдером или Google Public DNS: 8.8.8.8, альтернативный 8.8.4.4.
10. После изменения переподключите сетевое соединение и проверьте его работу.

Работа с драйверами

Проблема с ошибками такого рода может скрываться в установке драйвера для сетевого адаптера не от производителя (Windows может установить самостоятельно через центр обновления).

Зайдите в диспетчер устройств:

1. Перейдите в свойства беспроводного адаптера → Вкладка «Драйвер».
2. Обратите внимание на надпись «Поставщик драйвера». Если это Microsoft, значит ОС установила первый, наиболее подходящий драйвер, который может быть не полностью совместим с адаптером.
3. Загрузите драйвер от производителя (для своей модели ноутбука или под нужную модель адаптера).
4. Нажмите «Удалить» во вкладке «Драйвер», а затем выполните установку от производителя чипа сетевой карты.

Включение FIPS

Включение совместимости с FIPS может помочь устранить ошибку:

1. Нажмите в трее ПКМ по иконке Сеть → Центр управления сетями и общим доступом → Изменение параметров адаптера.
2. ПКМ по беспроводному соединению → Состояние → Свойства беспроводной сети.
3. Переходите в Безопасность → Дополнительные параметры.
4. Отметьте «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)» → нажать «ОК».

Мониторинг программ

Шлюз может быть не доступен из-за программ или утилит, постоянно использующих интернет трафик (Torrent, Steam, Origin, и иные программы для скачивания). Отключите «качалки» и смотрите результат. Если прерывания прекратились, выполните регулировку скорости приема или отдачи трафика (например установите лимит на скорость загрузки файлов).

Также отключите утилиты, которые работают с антивирусами (например обновление баз данных). Если вы изменяли настройки антивируса или брандмауэра Windows и после начались проблемы со шлюзом, верните настройки по умолчанию.

Решение ошибки «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 10

Ни одна из систем, обеспечивающих соединение с интернетом на стационарных компьютерах или ноутбуках, не работает идеально. Время от времени могут появляться различные сбои, связанные с ошибками операционной системы, драйверов или с какими-то внешними факторами подключенных устройств. Иногда это приводит к появлению ошибки с текстом «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». В рамках сегодняшней статьи мы хотим показать, как решается эта ситуация на примере Windows 10.

Решаем ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 10

В большинстве случаев упомянутая ошибка возникает на ноутбуках, которые используют беспроводное соединение, но обладатели ПК с подключением через Ethernet тоже могут столкнуться с подобной неполадкой. Из-за этого некоторые из приведенных далее способов будут нацелены только на определенный тип сети, о чем мы заранее сообщим. Сейчас мы предлагаем перезагрузить компьютер и роутер, если вы не сделали этого ранее. При условии, что ситуация не была исправлена и интернет все еще недоступен, переходите к следующим вариантам.

Способ 1: Управление электропитанием сетевого адаптера

Самый простой и одновременно эффективный метод решения поставленной задачи — изменение свойств электропитания адаптера. В первую очередь он предназначен для обладателей беспроводных адаптеров, но и тем, кто использует Ethernet, может тоже пригодиться. По умолчанию система может отключить комплектующее, чтобы обеспечить минимальное потребление энергии, поэтому нужно переназначить параметр, что осуществляется так:

1. Откройте «Пуск» и через поиск перейдите в раздел «Диспетчер устройств».

Здесь разверните раздел с сетевыми адаптерами, выберите активный, щелкните по нему ПКМ и через контекстное меню откройте в «Свойства».

В появившемся окне вас интересует вкладка «Управление электропитанием».

Примените изменения, кликнув «ОК».

После этого рекомендуется перезагрузить компьютер или роутер, чтобы обновить сетевые параметры и произвести повторное подключение. Запустите браузер или проверьте доступность сети любым другим удобным вариантом.

Способ 2: Изменение параметров электропитания адаптера беспроводной сети

Следующая инструкция уже предназначена исключительно для тех пользователей, кто использует Wi-Fi для подключения к сети. Его суть заключается в настройке параметров электропитания на максимальную производительность, чтобы во время функционирования устройства не происходило никаких сбоев, в том числе и с доступом к шлюзу.

1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления».

Опуститесь вниз списка, чтобы перейти оттуда в раздел «Электропитание».

Вы увидите список доступных схем. Откройте настройки той, которая обозначена маркером как основная.

Щелкните по надписи «Изменить дополнительные параметры питания».

Разверните категорию «Параметры адаптера беспроводной сети».

Установите параметр энергосбережения в состояние «Максимальная производительность». После этого примените изменения и закройте окно.

В обязательном порядке создайте новую сессию Windows, перезагрузив компьютер, а также не забудьте про маршрутизатор.

Способ 3: Ручная установка IP-адреса адаптера

Изначально IP-адрес маршрутизатора в операционной системе получается автоматически через настройки и параметры программного обеспечения. Иногда это вызывает конфликты, приводящие к проблемам с доступом к сети. Мы рекомендуем выполнить ручную настройку IP, чтобы попробовать решить возникшую неполадку.

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по соответствующему значку в виде шестеренки.

Здесь вас интересует раздел «Сеть и Интернет».

Воспользуйтесь панелью слева, чтобы перейти к параметрам своего подключения. Выбирайте строку в зависимости от типа соединения — «Ethernet» или «Wi-Fi».

Следом кликните по строке «Настройка параметров адаптера».

Нажмите по подключенному устройству ПКМ и выберите «Свойства».

Выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните по активной кнопке «Свойства».

Отметьте маркером пункт «Использовать следующий IP-адрес». Посмотрите на наклейку, которая располагается сзади роутера. Найдите там IP-адрес. Чаще всего он имеет вид 192.168.0.1 или 192.168.1.1 . Впишите его в первую строку, изменив последнее число на произвольное. В строку «Основной шлюз» введите полученный адрес без изменений.

Если после внесения изменений никакого результата наблюдаться не будет, лучше вернуть ту конфигурацию, которая была раньше, чтобы в будущем не возникло дополнительных неполадок из-за неподходящей ручной настройки.

Способ 4: Переустановка драйверов

Следующий вариант заключается в переустановке драйверов сетевого адаптера. Иногда именно из-за некорректной работы программного обеспечения комплектующих и появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». Для начала потребуется избавиться от старого драйвера, а затем установить новую версию. Если рассматриваемая сегодня ошибка появляется время от времени и в целом интернет работает, скачайте драйвер перед тем, как будете удалять старую его версию, иначе могут возникнуть проблемы с загрузкой новой версии этого ПО. Детальные инструкции по этому поводу ищите в другом материале на нашем сайте, щелкнув по указанной ниже ссылке.

Откройте «Диспетчер устройств» точно таким же образом, о котором уже шла речь ранее.

Перейдите к свойствам сетевого адаптера.

На вкладке «Драйвер» откатите его или выберите вариант «Удалить устройство», если первый вариант недоступен.

Осталось установить драйвер последней версии, загрузив его с официального сайта.

Способ 5: Включение функции FIPS

В операционной системе Windows присутствует множество технологий безопасности, обеспечивающих надежный обмен информацией. Сюда относится и FIPS. Эта опция связана с сетевым адаптером и отвечает за входящий и исходящий трафик. Если вы до сих пор получаете уведомление об недоступности установленного по умолчанию шлюза при соединении через Wi-Fi, советуем активировать FIPS для беспроводного адаптера, что осуществляется следующим образом:

Давайте вкратце рассмотрим альтернативный метод перехода к параметрам адаптера. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Здесь зайдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».

Воспользуйтесь левой панелью, чтобы переместиться в категорию «Изменение параметров адаптера».

Дважды кликните по значку активной беспроводной сети.

Нажмите левой кнопкой мыши на надпись «Свойства беспроводной сети».

Переключитесь на вкладку «Безопасность».

Откройте дополнительные параметры.

Отметьте маркером пункт «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартном обработки информации (FIPS)».

После этого не забудьте перезапустить компьютер и маршрутизатор, чтобы новые параметры были применены, а также создалась новая конфигурация для соединения с интернетом.

Способ 6: Сброс сети

Постепенно переходим к радикальным методам, которые следует выполнять только в том случае, если предыдущие варианты не принесли должного результата. Первый такой метод заключается в сбросе параметров сети, после чего она будет настроена заново. Все это осуществляется автоматически, а от пользователя требуется только запустить соответствующую операцию.

Перейдите в «Параметры» через меню «Пуск».

Здесь вас интересует пункт «Сеть и Интернет».

Через левую панель выберите категорию «Состояние».

Щелкните по ссылке «Сброс сети».

Подтвердите начало процесса сброса. После этого компьютер будет автоматически перезагружен, а конфигурация обновится.

Способ 7: Восстановление системных файлов

Предпоследний способ нашей сегодняшней статьи подразумевает восстановление системных файлов через встроенные в ОС средства. Первое из них называется SFC и автоматически проверит и восстановит целостность определенных объектов. Используйте средство под названием DISM, чтобы запустить другой тип проверки, если SFC завершило свое действие ошибкой. Обо всем этом в максимально развернутом виде читайте в указанном ниже материале. Если какие-то файлы будут восстановлены, проверьте, наладилась ли доступность шлюза.

Способ 8: Восстановление Windows

В конце мы хотим рассказать о восстановлении операционной системы. Необходимо это осуществлять только в том случае, если ничего из приведенного выше не принесло должного результата. Вполне возможно, что проблемы с установленным по умолчанию шлюзом начались как раз из-за необратимых сбоев ОС. Тогда исправление этой ситуации осуществляется только через сброс к стандартным настройкам. Об этом написал другой автор на нашем сайте в следующей статье.

Теперь вы знаете о всех способах, которые позволяют исправить проблему «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Виндовс 10. Как видите, каждый вариант имеет разный уровень эффективности и алгоритм действий. Используйте их по очереди, чтобы быстро найти подходящее решение.