Обновление Windows 10 KB5001330 приносит очередные проблемы, включая BSOD

В некоторых конфигурациях Windows 10 возникают серьезные проблемы из-за недавнего обновления под номером KB5001330. Пользователи сообщают о проблемах с установкой, проблемах с производительностью, временной ошибке профиля пользователя и предупреждении о сбое системы.

реклама

На этой неделе во вторник Microsoft выпустила новые накопительные обновления за апрель 2021 года для поддерживаемых версий ОС. Для версии 20H2/2004 Microsoft выпустила Windows 10 KB5001330, обязательное обновление безопасности, направленное на устранение ряда уязвимостей и проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая проблемы с принтерами.

Согласно многочисленным сообщениям на сайтах социальных сетей, растет число пользователей, которые не могут установить последнее обновление Windows на свое оборудование. При попытке это сделать появляются ошибки: 0x800f081f, 0x800f0984.

Об ошибках при загрузке обновления KB5001330 сообщили многие пользователи в Центре отзывов.

реклама

«Я получаю постоянный сбой при установке KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Второй месяц подряд нельзя установить накопительное обновление на моих устройствах. Установка приостанавливается на 20%, затем снова на 73%, потом на 100%, затем происходит сбой», — отметил один из пользователей.

В редких случаях также может повторяться известная ошибка временного профиля пользователя. Последний раз об этой ошибке сообщалось в декабре, она создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки (например, обои) могут исчезнуть.

«После обновления я больше не могу войти в свой компьютер. В нем говорится, что службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен», — пожаловался один пользователь.

«После обновления Windows предлагает войти в гостевой профиль», — другой пользователь подтвердил проблему.

реклама

К счастью, есть обходной путь для решения указанной проблемы. Необходимо либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.

Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в играх: графических артефактах и значительном падении частоты кадров, но проблему можно решить, удалив накопительное обновление вручную. Лишь некоторые пользователи сообщают об этих проблемах на форумах, и, похоже, они не так распространены, как другие ошибки.

Также многие сталкиваются с периодическими появлениями BSOD (синего экрана смерти)/

«Это обновление сломало Windows для меня и других. BSOD при обновлении сообщал, что определенного драйвера больше нет или он не поддерживается. Я восстановил Windows и обновился снова, затем BSOD на моем ПК повторился дважды за несколько часов. Я удалил обновление. Это случилось не только со мной, поэтому я бы посоветовал не устанавливать это обновление», — сообщил один из пользователей.

реклама

Если вы загрузили обновление April 2021 Patch Tuesday и столкнулись с какими-либо проблемами, лучший способ решить проблему — это удалить исправление, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Нажмите «Обновление и безопасность»;

3. Нажмите «Центр обновления Windows»;

4. Нажмите «Просмотреть историю обновлений»;

5. Нажмите «Удалить обновления», затем выберите KB5001330, чтобы удалить его;

6. Перезагрузите компьютер.

На данный момент компания Microsoft никак не прокоментировала многочисленные жалобы пользователей.

Контроллер домена не начинается, возникает ошибка c00002e2 или отображается «Выбор параметра»

Эта статья помогает устранить ошибку c00002e2 или «Выберите вариант», когда контроллер домена не запустится.

Оригинальная версия продукта: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 2737463

Симптомы

Контроллер домена не начинает или не отображает экран логотипа. После перезапуска контроллера домена и просмотра процесса запуска вы заметите следующие симптомы в соответствии с операционной системой.

Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008

При запуске сервер испытывает ошибку Stop и кратко отображает следующее сообщение об ошибке:

STOP: c00002e2 Directory Services не удалось запустить из-за следующей ошибки:
Указанную процедуру найти не удалось
Состояние ошибки: 0xc000007a.

Затем сервер переключается в меню запуска для восстановления или для обычного запуска.

Windows Server 2012 и более поздние версии

При запуске сервер переключается на меню Выбор параметра, которое предлагает продолжить или устранить неполадки.

Причина

Эта проблема происходит из-за того, что роль служб домена Active Directory была удалена из контроллера домена без ее понижения. Использование Dism.exe, Pkgmgr.exe или Ocsetup.exe, чтобы удалить роль DirectoryServices-DomainController, но эти средства обслуживания не проверяют, является ли компьютер контроллером домена.

Решение

Эти действия предполагают, что у вас есть другие рабочие контроллеры домена, и необходимо удалить только службы домена Active Directory с этого сервера. Если у вас нет других рабочих контроллеров домена, и это единственный контроллер домена в домене, необходимо восстановить более раннее резервное копирование состояния системы.

Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008

Перезапустите сервер во время удержания Shift+F8.

Выберите режим ремонта служб каталогов (DSRM), а затем войдите в систему с помощью учетной записи DSRM.

Проверка удаления роли. Например, чтобы сделать это на Windows Server 2008 R2, используйте следующую команду:

Добавьте DirectoryServices-DomainController роль обратно на сервер. Например, чтобы сделать это на Windows Server 2008 R2, используйте следующую команду:

Перезапустите и выберите режим восстановления служб Directory.

Применить параметр /forceremoval для удаления служб домена Active Directory из контроллера домена. Для этого запустите следующую команду:

Чтобы удалить метаданные контроллера домена, используйте средство ntdsutil.exe или dsa.msc.

Windows Server 2012 и более поздние версии

Из меню Выбор параметра выберите устранение неполадок, щелкните Параметры запуска и нажмите кнопку Перезапустить.

Выберите режим ремонта служб каталогов (DSRM), а затем войдите в систему с помощью пароля DSRM.

Проверка удаления роли. Для этого используйте следующую команду:

Добавьте DirectoryServices-DomainController роль обратно на сервер. Для этого используйте следующую команду:

Перезапустите, снова выберите режим восстановления служб Directory и войдите в систему с помощью учетной записи DSRM.

Используйте диспетчер сервера или Windows PowerShell и используйте параметр ForceRemoval для удаления служб домена Active Directory из контроллера домена. Для этого запустите следующую команду:

Чтобы удалить метаданные контроллера домена, используйте средство ntdsutil.exe или dsa.msc.

Дополнительные сведения

Всегда используйте диспетчер серверов или модуль Windows PowerShell ServerManager для удаления развязок роли служб домена Active Directory. Эти средства проверяют, является ли сервер активным контроллером домена и не позволяют удалять критически важные файлы.

Дополнительные сведения о том, как удалить метаданные контроллера домена, перейдите на следующий веб-сайт Microsoft TechNet:
Очистка метаданных сервера
Если это единственный домен сервера в домене, не удалять службы домена Active Directory с сервера. Вместо этого восстановим состояние системы из последней резервной копии.

При отправки на печать в windows 10 уходит в синий экран BSOD (МФУ Kyocera)

В данной статье Вы узнаете почему при отправки документов на печать принтеров Kyocera ваша система под windows 10 уходит в синий экран.

Сегодня на двух компьютерах стали вылетать синие экраны и причем снимая минидампы ошибка была одна и та же:

ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+849746 fffff805`1f600000 fffff805`20646000 0x01046000 0xd3f64697 09.09.2082 1:35:03
win32kbase.sys win32kbase.sys+7cae9 fffff968`83c00000 fffff968`83ed9000 0x002d9000 0x00000000
win32kfull.sys win32kfull.sys+13fd09 fffff968`83ee0000 fffff968`84296000 0x003b6000 0xc38b91e2 17.12.2073 5:39:30

При беглом анализе и выяснении обстоятельств было выявлено, что данная ошибка появляется при отправки документа на печать.

Далее, я отправлял тестовые печать на другие принтеры и ошибка вылетала только при отправки на принтеры Kyocera

т.е. я в эти дни на данных компах ничего не делал, то все указывала на обновления windows которые висели в списке последних обновлений .

Почему windows 10 уходит в синий экран?

Идем в панель управления и смотрим какие были установлены последние обновления на windows 10

т.е. в процессе я сначала ставил обновления и на дату 11 числа мы не смотрим, соответственно смотрим на дату которая идет от 9 числа (на сегодняшний день дата 11 чисто)

В итоге чтобы исправить ошибку которая вызывает синий экран при отправки на печать удаляйте всегда последние обновления. В большинстве случае это происходит именно из -за них.

В моем случае я удалил первое обновление за 8 число которое имеет номер 5000802 и после этого все работает на ура.

Обновления KB5000802 и KB5000808

Обновление новости на 14:20

Microsoft признала проблемы с мартовскими накопительными обновлениями для Windows 10 ссылка

Ниже приведен список затронутых версий:

• Windows 10, версия 1803 — KB5000809 (Build 17134.2087)
• Windows 10, версия 1809 — KB5000822 (Build 17763.1817)
• Windows 10, версия 1909 — KB5000808 (Build 18363.1440)
• Windows 10, версия 2004 и 20H2 — KB5000802 (Build 19041.867 и Build 19042.867).

на официальном сайте микрософт уже подтвердили проблему с обновлениями KB5000802 и KB5000808 для Windows 10 которые вызывают сбой BSOD при отправки на печать устройств от производителя Kyocera

Как решить данную проблему?

Сверху есть официальная информация от микрософт какое из обновлений удалять. Удалить обновление и ошибка исчезнет!.

1. Открываем Панель управления — Установка и удаление программа — Просмотр установленных обновлений и удалить обновления KB5000802 и KB5000808
   
   
2. Открыть командную строку с правами администратора и удалить эти обновления использую следующую команду wusa /uninstall /kb:5000802 или wusa /uninstall /kb:5000808
   

Kyocera Universal Print

на сайте reddit пользователи которые первыми столкнулись с этой ошибкой написали следующее сообщение и свои предположения:

Данное обновление, по всей видимости, приводит к отображению синего экрана при печати с использованием драйверов Kyocera Universal Print. Уже было как минимум 20 подтвержденных случаев на 4 разных устройствах, и это всего за один час рабочего времени».

Отсюда можно сделать вывод что проблема именно возникает у тебя кто использует универсальный драйвер от киосеры и проблема не глобальная, а именно происходит на уровне конфликта драйвером и ядра системы windows 10

Решение проблемы от подписчиков

В комментарии один из подписчиков по имени Станислав, решил проблему следующим способом:

Решил проблему с принтером Kyosera при печати синий эран был. Драйвер нужно сменить в свойствах принтера на XPS.

Обновление от 16.03.2021

Проверил у себя в конторе, вариант рабочий, просто обновляем все драйвера на компах и можно не удалять обновления. драйвера скачивал эти с официально сайта Куосера или скачивайте я моего Яндекс Диска :

Ошибка 0xc000000e. При запуске ПК?

Была старая система и приоритет стоял на виндовс 10, диск убрали, должен грузить другой диск с виндовс 7, но перед запуском выдает ошибку восстановления.

Ошибка 0xc000000e, может сопровождаться различными сообщениями, но причиной ее возникновения как правило является невозможность загрузки операционной системы из-за недоступности загрузочного устройства или повреждения загрузочных записей и настроек в Windows.

Ошибка 0xc000000e может сопровождаться сообщениями:

Info: The boot selection failed because a required device is inaccessible.
Missing or corrupt winload.exe

Единственного решения этой ошибки не существует и вам придется проверить настройки и перепробовать несколько способов, так как причины ошибки разные.

Пути решения ошибки 0xc000000e:

Проверьте настройки BIOS, это наиболее актуально если у вас установлено несколько жестких дисков, или подключены какие либо устройства с картами памяти или флешки, в BIOS необходимо убедиться что в качестве загрузочного выбрано правильное устройство, если это не так, то необходимо установить загрузку с правильного диска.

Если в BIOS не виден ваш жесткий диск, проверьте шлейф подключения, но возможно проблема в том что неисправен жесткий диск, особенно это вероятно если у вас ноутбук. В ноутбуках недоступность жесткого диска часто связана с перегревом.

Если в Bios ваш диск доступен, и все настройки установлены верно то вам необходимо загрузиться с установочного диска Windows 7 и выбрать «восстановление». Большую часть ошибок система сможет устранить сама, после запуска восстановления выберите устранение ошибок автоматически, после поиска система сообщит об ошибках и предложить их исправить — соглашайтесь.

Если в автоматическом режиме исправить ошибки не удалось, попробуйте в меню восстановления выбрать «Восстановление запуска». По окончании процесса, система предложит сделать перезагрузку, соглашайтесь, если и на этом этапе ошибка не решена, то вам придется исправлять ошибку вручную.

В сложных ситуациях может не помочь даже восстановление загрузочных параметров и MBR вручную, такое бывает крайне редко, на этот случай инструкция ниже:

Если автоматическое восстановление параметров загрузки не помогает решить ошибку, и команды в консоли:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixbootЕсли не помогло, можно перестроить bcd:

Bcdedit /export C:\BCD_Backup
attrib c:\boot\bcd -s -h — r
Ren c:\boot\bcd BCD,. Old
Bootrec /RebuildBcd

Не выполняются и выдают различные ошибки в консоли и при этом команда:

bootrec /scanos

Не может вывести список найденных операционных систем, то попробуйте сделать следующее:

Загрузитесь с установочного диска Windows 7, выберите восстановление, а там выберите запуск командной строка, в командной строке наберите Diskpart, это утилита для работы с разделами жесткого диска, в ней можно просмотреть не только разделы, а и тома, для этого введите команду:

Вы увидите тома, по количеству ваших логических дисков, например если у вас два диска С и D то вы увидите два тома Volume 0 и Volume 1, при этом тому Volume 0 должна соответствовать буква C, а тому Volume 1 буква D, если это не так, то необходимо ввести команды:

select vol 1 assign letter=f
select vol 0 assign letter=c
select vol 1 assign letter=d

С помощью этих команд мы возвращаем буквы разделов на место.

Восстановление MBR (Master Boot Record — главную загрузочную запись) в Windows 7

Иногда бывает что компьютер до этого работавший без сбоев перестает загружаться, при этом могут выдаваться разные ошибки, иногда они содержат слова Boot и MBR а иногда нет, в таких случаях первое что попадает под подозрение это MBR — по русски главная загрузочная запись, фактически это область на жестком диске, флешке или любом другом устройстве с которого может грузиться компьютер, указывающая на раздел с которого необходимо произвести загрузку операционной системы.

В Windows 7, MBR можно попытаться восстановить автоматически, для этого нужен установочный диск, запускаем установку Windows, выбираем язык, затем выбираем восстановление, и выбираем восстановление в автоматическом режиме, но если у вас установлено несколько жестких дисков, то автоматическое восстановление вероятно не поможет, тогда лучше проделать всю процедуру вручную.

Для восстановления MBR вручную, необходимо проделать следующие действия:

— Вставляем диск или подключаем загрузочную флешку, и загружаемся с них
— В меню установки Windows 7 выбираем восстановление
— Выбираем диск на который установлена наша Windows
— В меню восстановления выбираем командную строку
— Определяем диск на который установлена Windows, пишем в командной строке (после каждой строки жмем Enter):
diskpart
select disk 0
list volume

После ввода команд, вы должны увидеть список доступных дисков, в нем необходимо найти букву которая присвоена диску с которого вы загрузились, например это будет буква E.
Выходим из утилиты Diskpart — для этого пишем в командной строке exit и жмем Enter.
Теперь необходимо перейти на диск с которого мы загрузились, для этого в командной строке пишем:
E: и жмем Enter.

Затем вводим в командной строке команды:
cd boot
dir

После ввода команды dir и нажатия Enter, должно появиться содержимое каталога boot, пишем в командной строке:

bootsect /nt60 SYS /mbr

Если все прошло успешно вы получите соответствующее сообщение в командной строке (консоли)
Пишите exit, жмите Enter компьютер перегрузится, и должна пойти загрузка вашей операционной системы.