- Избавляемся от проблем при установке Windows 7: 3 простых совета
- Если компьютер зависает
- Проверка устройств
- Возникает синий экран смерти
- Черный экран при перезагрузке
- Ошибка 0×80070570
- При установке Windows синий экран
- BSoD: всё о синем экране смерти на Windows 7
- Что происходит с компьютером при появлении синего экрана?
- Расшифровка STOP-кодов
- Причины BSoD и практические руководства по решению проблемы
- Драйверы
- Ошибки и повреждения жёсткого диска
- Отсутствие места на диске
- Вирусы
- Некорректная установка обновлений
- Повреждённая оперативная память
- Синий экран при установке Windows 7
Избавляемся от проблем при установке Windows 7: 3 простых совета
Установка Виндовс 7 для пользователя это всегда испытание характера. Помимо того, что требуется провести немало времени за подготовкой компьютера и установкой всего ПО, ведь к операционной системе требуется установить множество дополнительных утилит, возникают сложности с процессом установки. Ниже приведено описание основных ошибок, которые возникают с Windows 7, и стандартное решение для каждого случая.
Если компьютер зависает
Когда пошло начало установки Windows 7, зависает ПК на разных этапах. На экране появляется стандартный рисунок без единого символа или это же изображение с надписью «Начало установки…». Порой работа останавливается на этапе завершения процесса. Даже сразу после его окончания, когда отображается рабочий стол, система может перестать реагировать на команды.
На каком бы этапе ни произошла неприятность, возможна следующая причина:
- неполадки на аппаратном уровне;
- сбились настройки BIOS;
- ошибки в образе Виндовс.
Первым шагом станет проверка качества дистрибутива. Для этого воспользуйтесь носителем с ОС на другом компьютере. Если снова зависает установка Windows 7, то нужно найти новый источник программного обеспечения. Если процесс прошел успешно, то переходите к следующей причине.
Важно быть уверенным, что не повреждены диск или флэшка. Проверка возможна только опытным путем, поэтому лучше заранее позаботиться о выборе качественного носителя.
- Выберите параметр OnChip SATA Type.
- Войдите в раздел Integrated Peripherals.
- Выберите значение AHCI нажатием Enter.
Рис 3. Устанавливаем конфигурацию AHCI
Вторая часть настройки связана с тем, что в BIOS все ещё прописывается получение информации с дискеты либо программа обращается к жесткому диску. Ошибка при установке Windows 7 заключается в том, что в данный момент источником информации служит CD привод. Вам нужно отключить Floppy Drive, то есть установить для этой функции значение None. Затем нужно пройти Advanced BIOS Features — First Boot Device – Enter – CDROM – клавиша F10. Этот путь может иметь вид: Boot — 1st Boot Device — 1st Boot Device – Enter — CDROM – клавиша F10.
Рис 4. Отключаем ненужный Floppy Drive
Проверка устройств
Если очень долго устанавливается Windows 7,то в первую очередь проверяется дисковод. Причем незначительные отклонения в работе не сказываются на просмотре других дисков, но при считывании образа системы они могут вызывать ошибки. Подключите другой дисковод или воспользуйтесь переносным устройством USB CD ROM.
Жесткий диск, если имеются поврежденные секторы, замедляет или полностью останавливает установку ОС. При этой поломке возникает и ошибка обновления Windows 7. Для проверки понадобится одна из программ, тестирующая винчестер. А вот для тестирования ОЗУ специалисты рекомендуют качать Mem Test.
Вызвать проблемы с установкой могут и другие устройства, но их поломка, как правило, становится очевидной до изменения программного обеспечения. Однако проверить все варианты после того, как вы исключите очевидные решения, необходимо.
Возникает синий экран смерти
Экран смерти в Windows 7 возникает в связи с серьезными неполадками. Поэтому при его появлении стоит остановить установку и отформатировать жесткий диск. При этом нужно пройти все перечисленные пункты поиска и устранения проблем, и особое внимание уделить оборудованию, связанному с оперативной памятью.
При установке Windows7 синий экран выскакивает и при запросе системы драйверов винчестера. При этом происходит перезагрузка компьютера. Чтобы решить эту проблему, вам понадобится:
- Открыть cmd, запустив первым CD привод и нажав на любую клавишу.
- Выбрать предложенные параметры, такие как время и способ вывода данных на экран, валюту и язык.
- Запустить восстановление системы одноименной кнопкой.
- Указать последнюю действующую систему.
- Выбрать параметр «Командная строка».
- Ввести в окошке bootrec /fixmbr.
Восстановив загрузчик, войдите в BIOS и переключитесь с AHCI на IDE. Если проблема не решена, переключитесь снова на AHCI. Переустановите ОС и понаблюдайте за скоростью процесса, синий экран больше не должен появляться.
Черный экран при перезагрузке
Если появляется черный экран после загрузки Windows 7, то процесс не завершается и даже индикатор работы HDD не мигает. Хотя этот признак кажется серьезным, он сигнализирует о конфликте ОС с драйверами на видеокарту. Однако решать такую проблему довольно сложно, так как она не связана с поломкой оборудования. Это вопрос совместимости ПО.
В этой ситуации пользователь восстанавливает последнюю действующую систему, после чего ему необходимо скачать и установить последнюю версию драйверов на видео. Затем можно или заново переустановить Виндовс 7, или обновить Wista до нее.
Ошибка 0×80070570
Если при установке Windows 7 выдает ошибку 0×80070570, это сообщение о том, что данные не могут быть полностью скопированы с носителя. У этого явления могут быть следующие причины: некачественно записанный образ ОС, повреждения носителя, устаревший BIOS или повреждения HDD, ОЗУ.
Такая непредвиденная ошибка программы установки windows 7 решается одним из методов, перечисленных в случае с зависанием процесса. Исключением является лишь загрузка нового BIOS. Это необходимо, если вы уверенны, что прежний не обновлялся со времен расцвета версии XP.
Рассматривая возможные причины неудачи, удостоверьтесь, что ваше оборудование подходит под системные требования семерки. И исключив все варианты, переходите к маловероятным. Так, аккуратно протертый диск порой позволяет произвести обновление ОС, в которой до этого препятствовал несколько часов. Однако практика показывает, что перечисленные выше методы дают положительный результат.
При установке Windows синий экран
Появление синего экрана BSOD (или «экрана смерти») является одной из наиболее распространенных проблем при установке Windows. Несмотря на то, что название звучит устрашающе, проблему, зачастую можно решить своими силами, не ища при этом посторонней помощи. Ибо она – абсолютно не связана с поломками аппаратных средств компьютера.
Само появление синего экрана свидетельствует о том, что произошла несовместимость составных устройств компьютера. Чаще других, на себе эту проблему чувствуют компьютеры, жесткие диски которых имеют интерфейс SATA. Он используется относительно недавно, и работать может в 2-х режимах. Первый адаптирован под старый интерфейс, второй же – более новый.
На сегодняшний день, SATA используется в более современных сборках ПК. Во время установки такой операционной системы, как, допустим, Windows XP, этот интерфейс может вызывать нестыковку с другими компонентами. При установке более новых версий ОС – Vista и выше, эта проблема почти не появляется. Windows XP попросту не имеет «плана действий», как обращаться с запоминающим устройством в новом для нее режиме. Это и есть причиной появления синего экрана.
Как же можно справиться с этой неполадкой? Прежде всего, нужно изменить настройки так, чтоб интерфейс SATA перешел в режим, адаптированный под старую модель. Эти действия можно произвести через BIOS.
Чтобы вызвать окно настроек BIOS, нужно сразу же после включения компьютера зажать и удерживать клавишу Del, F2 или F12 (точнее нужно смотреть при запуске ПК). Далее, найти среди разделов нужный параметр «SATA Mode», и изменить значение с AHCI на IDE. Далее нажать клавишу F10, после жмем кнопку Enter.
Изменив, таким образом, параметры – синий экран должен исчезнуть и далее при установке Windows не появляться.
Другой причиной возникновения такой ошибки может быть отсутствие неких элементов установочного пакета. Такой вариант возможен, только при инсталляции неоригинальной сборки. Здесь поможет смена инсталляционного диска (или перезапись установочной флешки).
Еще одним распространенным поводом, для появления BSOD, В этом случае, необходимо проверить код ошибки, и найти в Интернете ее значение. Здесь так же поможет либо замена операционной системы на другую, либо замена проблемной детали.
BSoD: всё о синем экране смерти на Windows 7
BSoD (экран смерти) — защитный механизм, который останавливает операционную систему при некорректной работе системного кода на уровне ядра. Как разобраться в причине появления синего экрана смерти и исправить ошибки, рассказывается в этой статье.
Что происходит с компьютером при появлении синего экрана?
Прежде всего следует понять, откуда берётся BSoD. Для этого стоит обратиться к структурной схеме Windows-архитектуры (представлена в упрощённом виде).
Исполняемый код функционирует как на пользовательском уровне, так и на уровне ядра. В первом осуществляется исполнение обычных приложений, таких как веб-браузеры, графические, офисные редакторы и т. п. Эти пользовательские приложения не могут иметь доступ к критическим системным параметрам.
На уровне ядра работают коды ОС, драйверов, осуществляются другие функции. Разделение режимов необходимо для безопасного функционирования операционной системы. В ином случае, каждый мелкий баг любой пользовательской утилиты приводил бы к ошибкам в ОС.
При возникновении синего экрана смерти у пользователя в течение какого-то времени есть возможность изучить информацию, описывающую ошибку, затем происходит перезагрузка системы. Часто перезапуск компьютера носит цикличный характер, а синий экран со STOP-ошибкой появляется всего лишь на несколько секунд.
Отключить цикличную перезагрузку ПК с целью спокойного и внимательного изучения сообщения BSoD можно следующим образом:
- Через «Пуск» войдите в «Компьютер», а далее — в «Свойства».
Переходите в «Дополнительные параметры».
В появившемся блоке нажимайте на «Параметры» в части «Загрузка и восстановление».
Отказывайтесь от выполнения автоматической перезагрузки, убрав выделение с соответствующего пункта в части «Отказ системы».
Расшифровка STOP-кодов
Рассмотренная выше процедура позволяет спокойно исследовать содержимое консоли. Информация расшифровывается следующим образом:
- 1 — название ошибки;
- 2 — рекомендуемые действия по её устранению;
- 3 — STOP-код в шестнадцатеричном виде.
В некоторых случаях может указываться параметр ошибки, обозначение сбойных драйверов, адресация места возникновения ошибки.
Так называемые STOP-коды требуют более детального изучения, потому что являются точным обозначением конкретной ошибки. Некоторые из них в качестве примера рассмотрены в таблице:
STOP-код | Название ошибки | Описание |
0x00000002 | DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY | Очередь устройства должна была быть занята, но этого не произошло. Вероятно, неисправность зависит от состояния аппаратных средств или драйверов устройств. |
0x00000004 | INVALID_DATA_ACCESS_TRAP | Недопустимая ошибка доступа к данным. Возможно, неполадки связаны с состоянием аппаратных средств или драйверов устройств. |
0x0000000B | NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT | Обработка исключений не поддерживается. Часто связано с программными ошибками драйверов ОС. |
0x00000019 | BAD_POOL_HEADER | Недопустимый заголовок пула. Скорее всего, имеются серьёзные нарушения в системных NTFS-файлах. |
0x0000001A | MEMORY_MANAGEMENT | Проблема с управлением памяти. Вероятно, имеются серьёзные ошибки управления системной памятью. |
0x00000022 | FILE_SYSTEM | Проблема с файловой системой. Возможно, присутствуют неполадки в функционировании файловой системы. |
0x00000026 | CDFS_FILE_SYSTEM | Ошибка файловой системы CDFS. Вероятная причина — неисправность жёсткого диска. Также имеется вероятность переполнения памяти. |
0x00000029 | SECURITY_SYSTEM | Проблемы с системой безопасности. Как правило, это говорит о нарушениях соответствующих процессов. |
0x0000004C | FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR | Неопознанная фатальная ошибка состояния. Могут быть повреждены файлы реестра либо системные DLL. |
0x00000051 | REGISTRY_ERROR | Ошибка системного реестра. Возможно, имеются проблемы с оборудованием либо повреждения системных файлов. |
Причины BSoD и практические руководства по решению проблемы
Синий экран смерти является следствием сбоя кода на уровне ядра. Чаще всего Blue Screen of Death возникает в результате следующих факторов:
- выход из строя одной или нескольких аппаратных единиц ПК (это могут быть — жёсткий диск, оперативная память, графический ускоритель, блок питания и пр.);
- конфликт компонентов компьютера;
- несовместимость одного или нескольких аппаратных элементов с ОС;
- перегрев частей компьютера (чаще всего это — центральный процессор, чип видеокарты, жёсткий диск);
- некорректно установленные, конфликтующие или неподходящие драйверы;
- неверные настройки BIOS;
- недостаток свободного пространства на диске;
- заражение ПК вирусным кодом;
- неадекватный разгон ЦП и графической карты.
Причин, вызывающих фатальный экран в Windows, очень много, но чаще всего за BSoD стоят ответственные драйверы. По некоторым данным, до 65 % STOP-ошибок проявляются из-за их неправильной работы.
Поиск причины BSoD и их устранение иногда бывает сложно реализовать, так как Windows уходит в перезагрузку после непродолжительной работы в штатном режиме или сразу же после запуска какой-либо программы. В такой ситуации попробуйте запустить систему при помощи безопасного режима. Для его активации сделайте следующее:
- Запустите программу «Выполнить» через меню «Пуск» либо нажатием «горячих» клавиш Win + R.
Введите либо скопируйте и вставьте системную команду msconfig. Согласитесь — «ОК».
Перейдите в открывшемся окне на вкладку «Загрузка» и отметьте «Безопасный режим» в «Параметрах загрузки».
Безопасный режим не задействует многие системные процессы и не критичные для функционирования ОС аппаратные и программные компоненты. Оболочка и другие основные элементы системы работают, позволяя приступить к поиску и устранению неисправностей.
Драйверы
Обычно связанный со сбоем компонент достаточно легко определяется по соответствующему сообщению в системном трее. В диспетчере устройств такой элемент будет сопровождаться предупреждающей иконкой. Поиск и переустановка драйверов для проблемной части выполняется по следующей схеме:
- Откройте меню «Пуск». Запустите «Панель управления».
В окне с названием «Все элементы управления» выберите «Диспетчер устройств».
В появившемся диспетчере щелкните правой кнопкой мыши по проблемному устройству и далее «Обновить драйверы» в выпадающем списке.
Выполните автоматический поиск программного обеспечения, активировав соответствующий пункт. Windows в автоматическом режиме произведёт поиск последних версий драйверов для устройства (потребуется активное интернет-подключение).
Можете также произвести переустановку драйверов в ручном режиме. Для этого в диспетчере задач вновь щёлкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Свойства» в выпадающем списке.
В новом окне переместитесь на вкладку «Сведения», разверните список свойств компонента и выберите пункт «ИД оборудования» (ID — уникальный номер, присваиваемый каждому устройству в системе).
Скопируйте первое значение в появившемся списке. Для выполнения дальнейших действий потребуется активный интернет на данном ПК либо другой компьютер (планшет, ноутбук, смартфон) с выходом в сеть.
В любом веб-браузере откройте портал drp.su. Щёлкните по строке «Поиск драйверов» вверху экрана.
Вставьте скопированный ранее код в строку поиска. Щёлкните кнопку «Найти».
В случае успешного результата выберите версию и разрядность вашей операционной системы и скачайте драйвер по ссылке внизу экрана.
Распакуйте скачанный пакет и вернитесь в диспетчер устройств. Вновь запустите обновление драйверов, но теперь выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
В окне «Обновление драйверов» щёлкните по кнопке «Обзор» и выделите папку с ПО. Нажмите «ОК» для продолжения.
Щёлкните по кнопке «Далее» для инсталляции драйвера. По завершении процесса может потребоваться перезапуск компьютера.
Ошибки и повреждения жёсткого диска
При возникновении синего экрана смерти сканирование жёсткого диска на ошибки и повреждения проводится в приоритетном порядке после проверки драйверов. Перед этим рекомендуется скопировать все важные файлы на другой носитель. В Windows 7 имеется возможность сканирования и автоматического исправления ошибок и повреждённых блоков на диске штатными средствами:
- Для этого откройте проводник. Кликните правой кнопкой мыши по системному диску и выберите «Свойства» в выпадающем списке.
В новом окне перейдите на вкладку «Сервис» и выполните проверку диска на наличие ошибок.
Поставьте галочки в пунктах «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать повреждённые сектора».
Щёлкните «Расписание проверки диска» для активации соответствующего системного инструмента при следующем запуске компьютера.
Отсутствие места на диске
Иногда синий экран смерти возникает просто при недостатке места на системном диске. Исправить ситуацию можно следующим образом:
- Откройте свойства системного диска вашего компьютера. Информация о занятом и свободном пространстве носителя доступна на вкладке «Общие». Если значение свободного места близится к критическому, выполните очистку диска, активировав соответствующий инструмент.
Windows может довольно долго выполнять оценку объёма доступного для освобождения места. На компьютере желательно при этом ничего не делать.
По окончании процедуры в новом окне выберите, что вы хотите удалить. Нажмите «ОК».
Подтвердите удаление выбранных файлов. Следует иметь в виду, что это действие является необратимым.
Дождитесь завершения работы программы очистки. Возможно, после этого компьютер придётся перезагрузить.
Вирусы
Вирусный код — виновник множества проблем с компьютером. Заражение ПК нередко сопровождается перегрузкой аппаратной составляющей, неадекватной работой программной среды и, как следствие, возникновением BSoD. Проверить систему на наличие вирусов можно любым антивирусным сканером. В качестве примера рассмотрим как это сделать с помощью утилиты AVZ:
- Скачайте программу с официального сайта. Запустите exe-файл. AVZ не требует инсталляции и работает портативно.
В появившемся окне программы щёлкните по вкладке «Файл» и активируйте «Обновление баз». Делать это необязательно, но желательно.
Обновление баз требует активного интернет-подключения и может занять какое-то время. Не закрывайте окно программы в этот момент.
По завершении обновления на вкладке «Область поиска» выберите диск для проверки. Отметьте пункт «Выполнять лечение». Активируйте запуск сканирования кнопкой «Пуск».
Для глубокой проверки ПК переместитесь на вкладку «Параметры поиска». В блоке «Эвристический анализ» передвиньте движок в максимальное положение и поставьте галочку на «Расширенный анализ», в блоках Anti-RootKit и Winsock Service Provider отметьте все пункты. Активируйте сканирование (которое при полном анализе может длится очень долго, до нескольких часов) кнопкой «Пуск».
Любой антивирус затрагивает системные файлы на уровне ядра, поэтому его работа не исключает системных ошибок и даже полного краха Windows. По данной причине предварительно рекомендуется сделать копии всех важных файлов и сохранить их на другом носителе. По завершении работы сканера систему следует перезагрузить.
Некорректная установка обновлений
Обновления, приводящие к синему экрану смерти — не такая уж и редкость. Если вы видите BSoD сразу или спустя какое-то время после апдейта, рекомендуется удалить последние обновления. Инструкция, как это сделать, ниже:
- Откройте «Панель управления». Щёлкните «Программы и компоненты».
В новом окне выберите «Установленные обновления», щёлкните правой кнопкой мыши по компоненту и нажмите «Удалить».
Повреждённая оперативная память
Повреждение оперативной памяти почти всегда связано с железом. Проверить ОЗУ на предмет неполадок можно следующим образом:
- Запустите консоль программы «Выполнить». Введите либо скопируйте и вставьте mdsched.exe и нажмите кнопку «ОК».
В появившемся окне выберите одно из двух действий на ваше усмотрение. Проверка компьютера на предмет неполадок с ОЗУ будет произведена после перезапуска или при следующем включении ПК.
Наличие проблем с ОЗУ говорит о том, что что-то не в порядке с самой планкой либо с соответствующим слотом. В большинстве случаев бывает достаточно почистить контакты на модуле и в разъёме, реже память приходится менять на новую.
Синий экран при установке Windows 7
Возникновение Blue Screen of Death нередко случается и при инсталляции системы. Особенно это актуально для машин с устаревшим железом. Проблема обычно никак не связана с поломками аппаратной части и в целом вполне решаема:
- Типичная ситуация с проявлением синего экрана при установке Windows 7 — несовместимость аппаратных компонентов ПК. Решается неисправность тщательным подбором совместимых друг с другом элементов. Сделать это можно, воспользовавшись специализированными сайтами-конфигураторами.
- BSoD во время инсталляции «семёрки» может возникнуть при попытке использовать жёсткий диск SATA в режиме IDE или наоборот. Решить проблему можно, зайдя в BIOS (кнопка Delete во время старта компьютера) и включив соответствующий режим (блок SATA Mode).
- Ещё одна вероятная причина BSoD при установке системы — отсутствие определённых программных компонентов на установочном диске. Здесь поможет лишь замена инсталляционного образа на заведомо исправный лицензионный.
Синий экран смерти в Windows 7 может возникать в результате самых разных проблем с аппаратной и программной конфигурациями ПК. Рассмотренные в статье пошаговые инструкции и дополнительные рекомендации раз и навсегда помогут избавиться от проблемы.