Скачать Softphone.Pro для Windows, macOS

Текущая стабильная версия

Версия 4.2 | декабрь 2020

Скачайте последнюю версию Softphone.Pro 4 для своей операционной системы. Если вы приобрели лицензию для одной из предыдущих версий приложения, пожалуйста, найдите её в меню слева и перейдите по ссылке.

Новые функции

• Обход NAT для решения проблемы односторонней слышимости
• Новые действия «Загрузить аудиозапись звонка» и «Загрузить видеозапись экрана» для события Завершение звонка (Настройки > Интеграции > Сторонние системы)
• Новое событие «Завершение постобработки» для интеграции со сторонними системами (Настройки > Интеграции > Сторонние системы)
• Новое событие «Смена статуса» для интеграции со сторонними системами (Настройки > Интеграции > Сторонние системы)
• Интеграция с AmoCRM переведена на новый API v4

Исправления

• Улучшено качество звука при работе через Wi-Fi

Softphone.Pro 4

Версия 4.1 | декабрь 2020

+ Возможность покупки лицензии на 1, 6 или 12 месяцев
+ Видео-запись экрана в Team
+ Фото оператора в Team
+ Отображение поверх всех окон
+ Лимит на время постобработки
+ Отключение мелодии для входящих звонков
+ Локализация интерфейса на румынский, немецкий
+ Сворачивание в область уведомлений Windows (tray) при нажатии на крестик
+ Улучшен механизм распределения конкурентных лицензий. После штатного выхода из приложения, другой Оператор может запустить его не дожидаясь таймаута в 30-60 минут

Softphone.Pro 3

Версия 3.5 | сентябрь 2020

+ Автоматический набор добавочного при исходящем звонке в формате +71234567890,100
+ Дополнительная настройка для игнорирования входящих звонков, когда выбран статус Занят или Отошёл
+ Исправлена ошибка «Unverified app» при настройке авторизации приложения в Google Contacts

Версия 3.4 | июль 2020

+ Поддержка французского языка
+ URL-кодирование параметров в обработчиках событий
+ Обновление интеграции с amoCRM
+ Новые сообщение об ошибках SIP регистрации в главном окне приложения
+ Выбор произвольной мелодии для SIP учетных записей
+ Блокировка управления записью разговора — «запись всегда включена»

Версия 3.3 | июнь 2020

+ Задание типа телефонного номера в телефонной книге формата XML с помощью атрибута type с одним из значений ext, mobile, work, home, other
+ Кнопка для проверки подключения к серверу Простых звонков

Версия 3.2 | сентябрь 2019

+ Масштабирование пользовательского интерфейса от 50 до 200%
+ Интеграция с гарнитурами Jabra — использование функциональных кнопок на гарнитуре для управления звонком
+ Получение информации о клиенте из внешней системы и отображение её в окне-уведомлении о входящем звонке
+ Загрузка аудиозаписей на веб-сервис
+ Интеграция с Pipedrive CRM

Версия 3.1 | июль 2019

+ 6 одновременных звонков с возможностью переключения между ними
+ Звонок-конференция с 6 участниками
+ 32 SIP учетых записи
+ Передача значения произвольного SIP заголовка из сообщения INVITE во внешнюю систему
+ Использование регулярных выражений RegEx для нормализации номеров перед передачей во внешнюю систему

Softphone.Pro 2

Версия 2.6 | июнь 2019

+ Управление записью звонка во время разговора
+ Добавление Контакта из Журнала звонков
+ Проигрывание предварительно записанного аудио-сообщения
+ Горячие клавиши
+ Группировка пропущенных звонков в Журнале
+ Команда -answer в командной строке и SoftphonePro:Answer в ссылках на HTML страницах
+ Новое событие «Начало исходящего звонка» для интеграции с внешними системами

Версия 2.4

+ Поиск контакта по номеру телефона в окне Контакты
+ Поиск звонка по номеру в окне Журнал звонков
+ Кнопка для тестирования действия, указанного в обработчике события. Кнопка Тест запускает Windows приложение, вызывает метод веб-сервиса или открывает окно браузера, передавая сторонней системы сгенерированные значения параметров.

Версия 2.3

+ Импорт телефонной книги из CSV файла
+ Отображение наличия и продолжительности аудиозаписи в Журнале звонков
+ Иконка для быстрого проигрывания аудиозаписи в Журнале звонков
+ Настройка внешнего вида окна-уведомления о входящем звонке: большое по центру экрана, маленькое в правом нижнем углу экрана

Версия 2.1

+ Загрузка внешней телефонной книги из XML файла в формате Cisco, Yealink
+ Загрузка телефонной книги Google Contacts
+ Настройка отображения SIP учетных записей в Журнале звонков
+ Настройка удержания звонка, поступившего на вторую линию
+ Настройка звукового оповещения о звонке, поступившем на вторую линию
+ Отображение статуса SIP регистрации в списке учетных записей на главном окне приложения

Версия 2.0

+ Всплывающая карточка клиента, звонок по клику и журнал звонков в любом стороннем Windows-, web-приложении и web-сервисе
+ Звонок по клику из Microsoft Office Excel 2007, 2010, 2013, 2016
+ Поддержка аудио-кодека G.729

Версия 1.7

+ Индикатор состояния SIP регистрации в главном окне
+ Постановка звонка на удержание
+ Регулировка громкости в мини-окне управления звонком

Версия 1.6

+ Интеграция с amoCRM
+ Исправления и улучшения

Версия 1.5

+ Окно Журнал звонков
+ Переадресация и email-уведомления о пропущенных звонках

Обзор бесплатных SIP клиентов (программ) для компьютера и смартфона

Сегодня большим спросом пользуются звонки с помощью SIP. Их популярность объясняется не только низкой стоимостью, но и разнообразием выбора гаджетов для совершения звонка – это может быть смартфон или компьютер, планшет или ноутбук. Elgreloo.com публикует для своих читателей обзор бесплатных SIP клиентов для компьютера и смартфона. Здесь вы найдете программы, совместимые с разными операционными системами – Windows, Mac, Android, IOS и другими.

Что такое SIP и для чего он используется?

Определение SIP

SIP – это протокол, применяемый в сфере IP телефонии для передачи мультимедийного материала по сети Интернет. С его помощью можно осуществлять звонки (в том числе и видеозвонки), обмениваться изображениями и текстовыми сообщениями. Для использования данного способа связи необходимо получить зарегистрированный в сети SIP аккаунт у одного из провайдеров услуг IP телефонии, а затем ввести эти данные в SIP приложение, установленное на устройство с выходом в сеть Интернет. Единственное условие работы с приложением – бесперебойна связь с сетью.

Для чего можно использовать SIP?

Использовать SIP можно как в работе, так и в личной коммуникации. Он применяется для следующих целей:

• Совершения звонков заграницу по минимальным тарифам;
• Бесплатной переадресации входящих на виртуальный номер звонков;
• Обмена текстовыми сообщениями;
• Отправки изображений и видеофайлов.

Область использования SIP охватывает все сферы применения традиционных телефонных номеров, а тарифы внутри этой сети в разы ниже, чем стоимость услуг поставщиков аналоговой телефонной связи.

Где можно получить бесплатный SIP аккаунт для входящих и исходящих звонков?

Вы можете получить SIP аккаунт у провайдера IP телефонии:

• На sipinout.net SIP Вы можете получить аккаунт для исходящих звонков. Для этого достаточно зарегистрироваться на сайте и пополнить баланс в личном кабинете на сумму от 10$ — эти деньги останутся на вашем счете для совершения звонков;
• На Freezvon.ru можно заказать виртуальный номер для звонков любой страны для приема входящих звонков, а также бесплатный SIP аккаунт для исходящих. Здесь также можно подключить виртуальную АТС, предоставляющую возможность бесплатно создавать любое число SIP аккаунтов, развернуть бесплатную корпоративную сеть, присвоив каждому сотруднику внутренний номер, записывать разговоры, просматривать историю вызовов и много других возможностей. В стоимость подключения данной услуги входит бесплатный виртуальный номер одной из стран на выбор.

SIP аккаунты и виртуальные номера приобретаются в режиме онлайн на сайте провайдера.

Какие бесплатные SIP программы предлагаются для компьютеров и смартфонов?

Многие пользователи предпочитают устанавливать SIP клиент на свой ПК или ноутбук. Особенно актуальным такой вид связи является для офисов, поскольку позволяет разгрузить телефоны компании. В настоящее время существуют версии SIP программ для компьютеров на базе Windows, MAC, Ubuntu и Linux.

Для компьютеров с операционной системой Windows являются следующие приложения:

Они могут использоваться для разных версий Windows, включая самые новые.

Для ПК на базе Ubuntu используются такие SIP клиенты:

Менее широкий выбор приложений обусловлен меньшей популярностью данной ОС. С ростом ее востребованности могут быть разработаны новые SIP клиенты.

C MAC совместимы следующие клиенты:

Для компьютеров с операционной системой Linux подходят такие SIP программы:

Для смартфонов на базе Android, IOS и BlackBerry

Если вы хотите установить SIP клиент на свой смартфон, подберите версии перечисленных выше программ, совместимые с операционной системой Вашего телефона или установите разработанные под смартфоны SIP приложения.

Для телефонов на базе Android подойдут следующие SIP софтфоны:

На IPhone можно установить такие приложения:

Для BlackBerry можно использовать

Подробная характеристика SIP клиентов для ПК и смартфона

Далее рассмотрим характеристики каждого из перечисленных SIP клиентов, их преимущества и функциональность.

X-lite

Один из первых софтфонов, обладающий похожим на телефон интерфейсом. Для его использования ПК должен быть оснащен звуковой картой, микрофоном и наушниками. В данном приложении можно одновременно использовать только одну учетную запись и обрабатывать 2 звонка – по этим показателям он значительно отстает от более современных SIP клиентов. Шифрование также отсутствует, а к используемым кодакам относятся: G711A/U, GSM, iLBC и BV-32. Для работы целесообразней использовать более функциональный клиент, тогда как X-lite больше подходит для личной коммуникации.

Zoiper

Бесплатной является только версия для Windows – за установку приложений для других операционных систем нужно платить. К бесспорным преимуществам данной SIP программы относятся низкие требования к системным ресурсам – ее «потянет» даже самый слабый ПК. В Zoiper можно одновременно использовать 2 учетные записи и обрабатывать столько же звонков. Для защиты информации используются протоколы TLS и SRTP. Декодировка данных осуществляется кодеками G711A/U, GSM, iLBC, Speex и G726. В этом SIP клиенте можно просматривать историю звонков, устанавливать разные рингтоны для каждой из учетных записей, а также открывать приложения и ссылки во время звонка.

Linphone

Это SIP приложение совместимо с самыми распространённых операционных системами, а именно MAC, Windows, Linux, Android, IOS и BlackBerry. Установив его, вы сможете работать со многими учетными записями и одновременно обрабатывать неограниченное количество вызовов, а в локальной конференции могут участвовать несколько пользователей. Интерфейс данного клиента построен на базе GTK. Шифрование осуществляется с помощью протоколов SRTP и ZRTP; для декодирования информации используются кодаки G711A/U, GSM, iLBC, G722, SILK и G729. В данном клиенте доступны такие функции, как информация о пребывании в сети, разнообразные разрешения изображений и поддержка gatekeeper.

SJ Phone

Последнее обновление версии для Windows осуществлялось еще в 2007 году, поэтому встречаются некоторые баги. В этом SIP клиенте предусмотрена работа только с одной учетной записью, зато есть возможность одновременно обрабатывать неограниченное количество звонков, а также подключать к локальной конференции любое число абонентов. Защита ваших данных не может быть гарантирована, поскольку приложение не использует шифровальные протоколы. В SJ Phone встроены кодеки G711A/U, GSM, iLBC и механизм акустического подавления эхо.

Blink

Данное SIP приложение поддерживает доступ к удаленному рабочему столу, основанный на стандарте SIP SIMPLE, конференцию с более чем 20 локальными пользователями и такое же количество одновременно обрабатываемых звонков. Для сохранности данных используется только один протокол шифрования – SRTP. Обладает функциями удержания вызовов, их передачей и записью, а также кодеками G711A/U, GSM, iLBC, Speex и G722. Вы можете интегрировать в Blink телефонную книгу из google contact, дублировать данные с с iCloud и установить на вызов файлы с iTunes.

MicroSIP

Установка этого приложения займет всего 2.5.МБ на вашем девайсе, а дальнейшее потребление оперативной памяти составит от 5 до 12 МБ. В отличии от других бесплатных софтфонов, этот оснащен кодеком G729, а также G722, G711A/U, GSM, iLBC, Speex и SILK. Здесь присутствуют функции автоответа и запрета входящего вызова. Одновременно можно использовать одну учетную запись и обрабатывать более пяти звонков. Функция конференцсвязи отсутствует. Работа данного SIP клиента возможна с SIP аккаунтом от провайдера IP телефонии и без него, благодаря функции SIP direct.

3CX Phone

Данная SIP программа отличается большой функциональностью, позволяющей использовать ее в офисе. 3CX Phone обладает следующими возможностями:

• Выбор интерфейса;
• Хранения истории звонков;
• Поддержка как стандартных, так и Jabra гарнитур;
• Установка статуса присутствия в сети и возврат к предыдущему по таймеру;
• Возможность интегрирования контактов с из Google и Office 365;
• Наличие это BLF кнопок.

Для шифрования данных используются протоколы TLS, SRTP, а для их декодирования – кодеки G711A/U, GSM, Speex. Количество одновременно обрабатываемых звонков и участников конференции равно пяти.

QuteCom

Прежнее название этого софтфона – WengoPhone. В отличии от других SIP клиентов, этот поддерживает сторонние протоколы. Благодаря встроенному интер-пейджеру Pidgin, с помощью данного приложения можно общаться в сетях Facebook, ICQ Yahoo, MySpace и Skype. За декодирования отвечают кодеки ILBC, AMR-WB, PCMA, PCMU, AMR и GSM. Этот клиент может работать только при высокой пропускной способности сети. Есть функция отображения текущего статуса пребывания в сети. Интерфейс не локализирован, но интуитивно понятен, с основными функциями можно разобраться не зная языка.

Twinkle

Этот софтфон работает не только в SIP сетях, но и при прямом подключении телефонов друг к другу. В него встроены множество кодеков, а также звуковые драйверы ALSA и OSS. Для шифрования используются протоколы ZRTP и SRTP, DTMF и STUN. Оснащен функцией статуса присутствия, может интегрироваться в браузер Firefox с установкой модуля расширения TwinkleFox, а также в среду KDE. Если звонок поступает из KAddressBook, отображается имя абонента и его фотография.

Софтфон Bria

В данном клиенте можно поддерживать до 16 учетных записей одновременно, записывать разговоры, просматривать историю вызовов, устанавливать мелодии на звонки и фотографии для контактов. Встроены аудиокодеки с высоким расширением, в том числе и G.722, OPUS и SILK. Также поддерживает кодеки G.711, G.722, GSM, iLBC и G.729 – можно приобрести их отдельно. Оснащен индикатором голосовой почты, поддержкой абонентских групп, а также функцией отключения звука при разговоре и удержания звонка. За шифрование отвечают протоколы TLS и SRTP.

CsipSimple

Приложение позволяет записывать звонки и выбирать темы оформления, менять дизайн панели набора номера, списка контактов и окна в целом. Помимо SIP протокола поддерживает также TLS, ZRTP и SRTP и много кодеков, в том числе формата HD. Существенным недостатком данного клиента является нелокализованный интерфейс. Для его использования достаточно просто войти на свой аккаунт в Google или создать его, если вы еще не зарегистрированы. Он может подключаться к большинству серверов IP телефонии, в том числе и к серверам на базе IP PBX Asterisk.

Groundwire

В данном клиенте вы можете одновременно работать с несколькими учетными записями и устанавливать конференцсвязь. Здесь встроены функции голосовой почты, переадресации звонков и ожидания вызова. Если установить его на IPhone на базе iOS4, будет поддерживаться фоновая многозадачность. На звонок вы можете установить мелодию из своей библиотеки ITunes. Шифрование осуществляется протоколами TLS, SRTP, SDES и ZRTP.

Media5

Интерфейс доступен на английском, японском, немецком, французском, испанском и португальском языках. Данный софтфон обладает следующими возможностями:

• аутентификация имя пользователя;
• выбор рингтона;
• dial –план;
• установка фотографии для контакта;
• интеграция голосовой почты;
• маршрут аудиосигналов.

Изначально встроены кодеки G.711 ( ULAW & ALaw ) и Ilbc , дополнительно можно купить G.711, G.722, и G.729. Приложение поддерживает UDP и TCP.

Ассортимент SIP клиентов для компьютеров и смартфонов достаточно широк. При выборе софтфона elgreloo.com рекомендует вам отталкиваться от поставленных в общении целей – если он необходимо вам для личной коммуникации, не стоит устанавливать многофункциональную SIP программу, занимающую много памяти на вашем девайсе и требующую высокую скорость сети.

VoIP софтфон Zoiper популярная программа для совершения звонков, видеочата, обмена текстовыми сообщениями и факсами через интернет, по SIP протоколу. Программа имеет бесплатную базовую версию и платную бизнес версию. Базовая версия имеет всю необходимую функциональность для голосовых вызовов, а бизнес версия имеет расширенные функции интеграции в браузер, почтовые сервисы, конференции и лучше качество голосовых вызовов и меньшие требования к скорости интернет канала.

Voip софтфон Zoiper

В отличие от других популярных программ со схожими возможностями Zoiper не требовательна к системным ресурсам — может запускаться и нормально работать даже на очень слабых компьютерах. Помимо стандартной версии для Windows, разработчики предлагаю версии программы и для других операционных систем: Linux, Mac OS и мобильные версии для iOS и Android.

В отличие от закрытых программ, таких как Skype, Zoiper — открытая программа, что дает расширенные возможности по интеграции в различные CRM системы, биллинги, вы можете самостоятельно выбирать провайдера SIP телефонии, интегрировать программу в браузер и совершать звонки прямо из него. Дополнительно данный софтфон имеет встроенную функцию шифрования TLS, SRTP, так то дополнительная безопасность от промышленного шпионажа и государственных структур вам обеспеченна.

Основные возможности программы Zoiper:

• Click-to-dial
• Открытие приложений и ссылок во время звонка
• Запись звонков с возможностью давать имена записям
• Авто-ответ, Автоматическое всплывающее окно
• Возможность запускать различные функции одним кликом
• Ответ на звонок, нажав кнопку на гарнитуре — Поддержка HID совместимых гарнитур
• Поддержка разговора по нескольким линиям одновременно
• Пользовательские рингтоны для разных учетных записей
• Перевод вызова
• История звонков, Контакты
• Голосовые конференции
• Видео чат
• Чат и мгновенные сообщения
• Простой и удобный интерфейс.

Voip софтфон Xlite

Бесплатная программа для VoIP звонков — Xlite, имеет удобный интерфейс, простоту настройки и минимальную функциональность. Программа X lite подходит только для операционных систем Windows и Mac OS, для устаревших версий данных операционных систем есть старые версии X lite. С помощью софтфона Xlite вы сможете совершать и принимать звонки по SIP протоколу, общаться через видеозвонки, совершать конференции с двумя другими участниками, обмениваться текстовыми сообщениями в чате и сохранять их в историю. Так же в программе есть удобная телефонная книга и история звонков.

Основные возможности базовой версии программы Xlite:

• Голосовые вызовы
• Видеозвонки
• Конференции, максимум до 3х человек
• Текстовый чат по протоколу SIP
• Смена вашего статуса, на: отошел, занят, свободен
• Удобная телефонная книга с возможностью группировки контактов

Если вам понравилась данная программа, но вам необходимы большие возможности можно приобрести платную версию программы, под названием Bria. В отличие от бесплатной версии программы, Bria ряд улучшенных функций, позволяет совершать видеозвонки в высоком разрешении HD, обмениваться текстовыми сообщениями по нескольким протоколам, передавать и получать различные файлы, поддерживает несколько входящий и исходящих линий, имеет интеграцию с почтовыми программами и повышенную безопасность с кодированием по TLS/SRTP.