Устранение проблем с поиском обновлений в Windows 7

Установка обновлений на компьютер позволяет не только сделать систему максимально соответствующей современным требованиям, но и залатать уязвимости, то есть повысить уровень защиты от вирусов и злоумышленников. Поэтому своевременная установка апдейтов от Microsoft – это очень важный элемент обеспечения производительности и работоспособности ОС. Но некоторые пользователи сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда система не может найти обновления или ищет их бесконечно долго. Посмотрим, как данная проблема решается на компьютерах с Виндовс 7.

Причины и варианты устранения проблемы

Особенно часто пользователи сталкиваются с тем, что поиск обновлений не заканчивается, после установки «чистой» версии Windows 7, которая ещё не содержит в себе никаких апдейтов.

Этот процесс может длиться бесконечно долго (иногда, к тому же, нагружая систему через процесс svchost.exe), а может завершиться ошибкой.

В этом случае нужно вручную инсталлировать необходимые обновления.

Но бывают и такие случаи, когда проблема вызвана определенными неполадками в системе или же вирусами. Тогда нужно произвести ряд дополнительных действий по её устранению. Наиболее известные способы нами рассмотрены ниже.

Способ 1: WindowsUpdateDiagnostic

Если вы не можете самостоятельно определить причину, почему система фактически не ищет апдейты, то в этом вам поможет специальная утилита от Microsoft – WindowsUpdateDiagnostic. Она сама определит и по возможности исправит неполадки.

1. Запустите загруженную утилиту. В открывшемся окошке будет список того, что именно нужно проверить. Выделите позицию «Центр обновления Windows» (или «Windows Update») и нажмите «Далее».

Активируется процедура сканирования системы на предмет проблем с обновлением.

После того как утилита WindowsUpdateDiagnostic обнаружит факторы, которые приводят к проблемам с поиском обновлений, она попытается их устранить и с большой долей вероятности ликвидирует неполадки.

Но бывают и такие ситуации, когда WindowsUpdateDiagnostic самостоятельно не может решить проблему, тем не менее выдавая её код. В этом случае нужно забить этот код в любую поисковую систему и посмотреть, что он означает. Возможно, после этого вам нужно будет проверить диск на ошибки или систему на предмет целостности файлов с последующим восстановлением.

Способ 2: Установка пакета обновления

Как уже говорилось выше, одной из причин, по которой не приходят обновления, является отсутствие определенных апдейтов. В этом случае требуется скачать и установить пакет KB3102810.

Но перед установкой загруженного пакета KB3102810 требуется отключить службу «Центр обновления Windows». Для этого необходимо перейти в «Диспетчер служб». Щелкайте «Пуск» и выбирайте «Панель управления».

Переходите по пункту «Система и безопасность».

Откройте раздел «Администрирование».

В списке системных утилит и инструментов найдите наименование «Службы» и переместитесь по нему.

Запускается «Диспетчер служб». Отыщите в нем наименование «Центр обновления Windows». Если элементы в списке выстроены в алфавитном соответствии, то оно будет располагаться ближе к концу перечня. Выделите указанный элемент, а затем в левой части интерфейса «Диспетчера» щелкайте по надписи «Остановить».

Будет выполнена процедура деактивации службы.

Теперь служба деактивирована, о чем свидетельствует исчезновение статуса «Работает» напротив её названия.

Далее можно переходить непосредственно к установке обновления KB3102810. Для этого кликайте двойным щелчком левой кнопки мыши по заранее загруженному файлу.

Будет запущен автономный установщик Виндовс.

Затем автоматически откроется диалоговое окно, в котором вы должны подтвердить намерение установить пакет KB3102810, нажав «Да».

После этого произойдет установка необходимого обновления.

После её окончания перезагрузите компьютер. Затем не забудьте заново включить службу «Центр обновления Windows». Для этого перейдите в «Диспетчер служб», выделите нужный элемент и нажмите «Запустить».

Будет выполнен запуск службы.

После её активации напротив наименования элемента должен отобразиться статус «Работает».

Теперь проблема с поиском обновлений должна исчезнуть.

В некоторых случаях дополнительно может потребоваться установка обновлений KB3172605, KB3020369, KB3161608 и KB3138612. Их инсталляция выполняется по тому же алгоритму, что и KB3102810, а поэтому подробно останавливаться на её описании мы не будем.

Способ 3: Устранение вирусов

К проблеме с поиском обновлений может привести также вирусное заражение компьютера. Некоторые вирусы специально устраивают эту неполадку, чтобы у пользователя путем установки апдейтов не было возможности залатать уязвимости системы. Для проверки компьютера на наличие вредоносного кода необходимо использовать специальные утилиты, а не штатный антивирус. Например, можно использовать Dr.Web CureIt. Эта программа не требует установки, а поэтому может выполнять главную свою функцию даже на зараженных системах. Но все-таки для того, чтобы повысить вероятность обнаружения вируса, мы советуем запускать проверку через LiveCD/USB или выполнять её с другого компьютера.

Как только утилита обнаружит вирус, она тут же сообщит вам об этом через свое рабочее окно. Останется только следовать тем советам, которые в нем отображаются. В некоторых случаях даже после удаления вредоносного кода проблема с поиском обновлений остается. Это может говорить о том, что вирусная программа нарушила целостность системных файлов. Тогда вам нужно выполнить проверку при помощи встроенной в Виндовс утилиты sfc.

В подавляющем большинстве случаев проблема с поиском обновлений вызвана, как бы странно это ни казалось, отсутствием необходимых апдейтов в системе. В этом случае достаточно просто обновиться вручную, инсталлировав недостающие пакеты. Но бывают случаи, когда данную неполадку вызывают различные сбои или вирусы. Тогда вам на помощь придет, соответственно, специализированная утилита от Microsoft и антивирусные программы.

Почему Windows не может выполнить поиск обновлений

18.10.2017 [15:28], nastya

Чтобы понять почему Windows не может выполнить поиск обновлений:

1. Откройте “Диспетчер задач”
2. Во вкладке “Процессы” нажмите на кнопку “Отображать процессы всех пользователей”
3. Отсортируйте процессы по колонке “Память” и обратите внимание на процесс, который в данный момент является самым ресурсоёмким

Как видите, процесс svchost.exe использует 50% ресурсов процессора и почти полтора гигабайта оперативной памяти. Если у вас достаточно мощный компьютер, возможно, эта нагрузка и никак не повлияет на общую производительность. Но у многих пользователей, всего 2 Гб оперативной памяти.

Процесс svchost.exe является системным процессом, отвечающим за запуск и работу служб Windows. Если во время обновления, продолжительное время обнаруживается такая нагрузка, значит, есть проблема, которую нужно решать. Одна из проблем, почему системе Windows 7 не удалось выполнить поиск обновлений автоматически — центр обновлений не может скачать пакет обновления, ещё одна причина — центр обновлений не может установить скачанный пакет обновления.

Как завершить бесконечный поиск обновлений в Windows 7?

Бесконечный поиск обновлений в Windows может пагубно влиять на работоспособность вашей системы. Если быть точнее, то бесконечный поиск обновлений в Windows в центре обновлений занимает операционную память, тем самым замедляя работу компьютера. Из-за этого ваш ПК может “тормозить”. Как прекратить бесконечный поиск обновлений в Windows 7:

Решение бесконечного поиска обновления в Windows 7 через патч

Разработчики Windows, узнав о проблеме, нашли решение бесконечного поиска обновления в Windows 7 – патч, цель которого исправить проблему долгой загрузки обновлений. Если поиск обновлений идёт бесконечно в Windows 7, то решение – патч от компании Microsoft. Именно этот патч нужно установить в первую очередь так как его установка помогает в 80% случаев.

Скачать его можно по ссылкам:

Установка проходит небыстро, сначала патч проверит наличие установленных обновлений, после чего установит “заплатку”, наберитесь терпения и дождитесь окончания установки.

После установки, патч предложит перезагрузить компьютер, согласитесь и перезагрузите.

Поиск обновлений в Windows 7 идёт бесконечно, что делать?

Если поиск обновлений в Windows 7 идёт бесконечно:

1. Запустите диспетчер задач
2. Остановите процесс обновления через диспетчер задач, для этого завершите процесс svchost.exe, который использует больше всего ресурсов

После завершения подождите секунд 15 и проверьте, не запустился ли этот процесс повторно. Скорее всего, после завершения процесса он ещё раз сам по себе запустится, повторное завершение этого процесса завершает его полностью.

Теперь откройте проводник и перейдите в папку: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Выделите все файлы и папки и удалите их.

После чего перезагрузите компьютер и снова вернитесь в центр обновлений и нажмите на кнопку, которая запускает поиск обновлений в Windows 7. Через минуту вы увидите, что найдены новые обновления и они готовы к установке.

Установка должна пройти быстро и без зависаний. После установки вы увидите вот такое сообщение:

Теперь вы знаете, что нужно делать, если идёт бесконечный поиск обновлений в Windows 7. У вас получилось прекратить долгий поиск обновлений в Windows 7?

проблема обновления через центр обновлений Windows.

при запуске Центра обновлений windows он долго загружается (примерно минут 5-7), а затем появляется окно с красным значком в виде щита с крестиком.

при нажатии на кнопку проверить обновления появляется окно с надписью: «Центр обновлений windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений, поскольку эта служба не запущена. Возможно потребуется перезагрузить компьютер.» никаких ошибок с номерами не выдает.

В окне «Настройка параметров» нарисован зеленый значок и отмечено «Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)» ниже присутствуют только два поля «Рекомендуемые обновления» и «Кто может устанавливать обновления»

в командной строке писал «net start wuauserv». В ответ пишет что служба уже запущена.

Центр диагностики проблем не выявил.

Остановите действие автоматического обновления Нажмите Пуск – выберите Выполнить. – в появившемся окне впечатайте services.msc – нажмите кнопку ОК. Откроется окно Службы. Найдите Automatic Updatesили Windows Update — щелкните строку правой кнопкой мыши и нажмитеСтоп.

Переименуйте папку SoftwareDistribution
Когда приложение будет остановлено, нажмите правой кнопкой мыши кнопкуПуск в панели задач Windows и найдите папку Windows. В этой папке найдите папку SoftwareDistribution. Переименуйте ее вSoftwareDistributionold.

Временно отключите программное обеспечение, влияющее на обновления Windows
Некоторые программы сторонних производителей могут изменять параметры разрешений вашей учетной записи. Временно отключите все антивирусные и антишпионские программы, оптимизаторы загрузки и прочее схожее программное обеспечение.

Перезапустите автоматическое обновление
После того как папка будет переименована, вернитесь в окно Службы. Снова найдите Automatic Updates или Windows Update — щелкните строку правой кнопкой мыши и нажмите Пуск.

Посетите Центр обновления Майкрософт и попробуйте снова загрузить и установить обновление (обновления).