Как в Windows 10 создать полный диагностический отчет

При возникновении различных неполадок в работе Windows 10, а также при подготовке к оптимизации системы с целью получения наилучшей производительности весьма полезным может оказаться создание полных диагностических отчётов. Это принесёт пользу даже если вы сами не сможете до конца в них разобраться, но зато их можно показать компьютерному специалисту или опытному пользователю, который подскажет направление дальнейших действий.

За генерирование диагностических отчётов в ОС Windows 10 отвечает встроенная утилита Performance Monitor.

Чтобы создать отчёт, выполните в запущенной с повышенными правами командной строке или окошке Run ( Win + R ) команду:

perfmon /report

В течение некоторого времени запущенный монитор ресурсов и производительности будет собирать сведения, после чего в его же окне будет выведен отсортированный список с результатами проверки.

Всего отчёт содержит 11 категорий, каждая из которых будет представлена отдельной раскрывающейся вкладкой. Если в процессе диагностики обнаружатся ошибки, соответствующие вкладки окажутся открытыми, а сами записи помечены красной иконкой.

Естественно, отчёт может быть сохранён в отдельный файл. Для этого в главном меню «Файл» выбираем «Сохранить как» и указываем путь к нужной папке. Отчёты сохраняются в формате HTML .

Для их просмотра лучше использовать Microsoft Edge , так как в этом браузере их содержимое отображается наиболее корректно.

Как узнать полную информацию о компьютере в Windows 10?

Как узнать полную информацию о компьютере в Windows 10 без использования стороннего ПО? Ниже мы приведем несколько удобных способов получения всей информации о системе и компонентах компьютера.

Содержание:

Полная информация о компьютере состоит из целого ряда данных, которые необходимо собственноручно собирать, обращаясь к различным инстанциям системы. Такая информация может понадобиться в самых различных ситуациях. Для примера приведем системные требования игр, программ или приложений. Сопоставление рекомендуемых требований с характеристиками компонентов компьютера, позволят оценить возможность правильной работы программ на ПК.

Ниже будет переведен полный список действий, необходимых для получения всей информации о характеристиках компонентов компьютера.

Расширенная информация о системе через команду «Выполнить»

Чтобы узнать более широкую информацию о системе, следует воспользоваться информацией «Сведенья о системе».

Для получения этой информации следует нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выбрать пункт «Выполнить» и в открывшейся строке ввести msinfo32, после чего подтвердить действие «Ок».

В открывшемся окне доступна детальная информация про различные параметры системы. К примеру, здесь можно узнать размер файла подкачки, разрядность системы, модель процессора, версию ОС и другие данные.

Как узнать данные о сетевой карте?

Помимо правой колонки со списком основных функций в окне «Сведения о системе», существует колонка слева, где можно найти детальную информацию о каждом из подключенных устройств. Иногда пользователи сталкиваются с проблемой поиска драйверов сетевой карты, поскольку банально не знают модель и производителя производителя. В сведениях системы можно быстро узнать нужную информацию, для этого достаточно выбрать пункт «Компоненты», затем «Сеть» и «Адаптер».

Функционал «Сведенья о системе» позволяет не только просматривать информацию в реальном времени, но и экспортировать её в текстовом документе.

Для этого следует перейти во вкладку «Файл», из выпадающего списка выбрать пункт «Экспорт» и указать место, где будет размещен документ с информацией.

Информация о системе в командной строке (Windows PowerShell)

Если пользователь по каким-либо причинам (повреждение ОС и загрузчика, установка ОС на чистый диск и т.д.) не может запустить «Сведенья о системе», следует воспользоваться командной строкой.

Чтобы получить информацию о системе через командную строку необходимо зайти в неё (при помощи «Выполнить» в «Пуск» и команды cmd)

Находясь в командной строке следует ввести «cd C:\Windows\System32», затем «systeminfo» и подождать несколько секунд, пока система соберет все данные.

Информация в диспетчере устройств

В диспетчере устройств можно быстро найти информацию о драйверах, работе и других параметрах отдельных компонентов ПК. Также с диспетчера устройств можно выполнять различные манипуляции с драйверами, что очень полезно при решении проблем несовместимости и других неполадок.

Для вызова диспетчера устройств следует нажать ПКМ по «Пуск» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».

В окне диспетчера устройств можно быстро узнать модель видеокарты, а также проверить драйвера, нажав ПКМ по названию видеоадаптера, выбрав пункт «Свойства» и «Драйвер».

Версия DirectX

DirectX является сложным комплексом систем, которые позволяют работать на компьютере играм и различным графическим приложениям, требующим мощностей видеокарты.

Как правило, при установке нового приложения, версия DirectX будет автоматически обновлена, но, если возникла нужда узнать дополнительную информацию, следует выполнить команду «dxdiag».

Нажимаем ПКМ по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и вводим команду dxdiag.

В открывшемся окне будут показаны все основные данные о системе и версии DirectX. Также вверху можно обнаружить вкладки «Система», «Экран», «Звук», где можно посмотреть информацию о драйвере и характеристиках оборудования.

Также узнать полную информацию о компьютере можно с помощью специализированных программ, в которых можно увидеть температуру видеокарты, процессора и других компонентов или отслеживать стабильность работы конкретного компонента. Программы CPU-Z, AIDA или их аналоги – превосходно сгодятся для этих задач.

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: \ не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.

Как исправить ошибку «Отчет о работоспособности недоступен» в Windows 10

В Windows 10 Creators Update Microsoft представила Центр Безопасности Защитника Windows — новое приложение, объединяющее различные инструменты безопасности и показывающее общую информацию о защите системы.

Одной из функций новой панели мониторинга безопасности стал отчет о работоспособности, который показывает возможные проблемы с Центром обновления Windows, емкостью хранилища, драйверами и батареей устройства.

Тем не менее, иногда данный отчет может не формироваться — появляется сообщение об ошибке: “Отчет о работоспособности недоступен”. Хотя эта проблема не повлияет на безопасность вашей системы или на ваше пользование устройством, рекомендуется выполнить простые шаги, чтобы устранить неполадку.

В этом руководстве для Windows 10 мы рассмотрим шаги, которые помогут решить проблему, когда Центр Безопасности Защитника Windows не отображает отчет о работоспособности.

Как исправить ошибку формирования отчета о работоспособности

Когда Центр Безопасности Защитника Windows больше не отображает отчет о работоспособности в разделе “Работоспособность устройства”, вы можете предпринять несколько действий, чтобы исправить эту проблему.

Удалите папку PerfLogs

Отчет о работоспособности зависит от информации из отчета “Диагностика системы”, созданного с помощью системного монитора. Если на вашем устройстве данный отчет отсутствует или по какой-либо причине доступ к информации невозможен, вы увидите сообщение “Отчет о работоспособности недоступен”.

Вы можете удалить отчет, используя следующие шаги:

1. Используйте комбинацию клавиш клавиатуры Windows + E , чтобы открыть Проводник Windows.
2. На левой панели щелкните выберите пункт “Этот компьютер”.
3. В секции “Устройства и диски” выберите диск Windows (C:).
4. Перейдите по следующему пути: perflogs > System > Diagnostics.
5. Если вы не видите дополнительные папки внутри директории Diagnostics, это означает, что системный отчет отсутствует. Если имеются отчеты, может возникнуть проблема с данными, и в этом случае вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши папку PerfLogs и выбрать опцию “Удалить”.

Сгенерируйте новый отчет

Убедившись, что на вашем устройстве нет папки PerfLogs, вы можете использовать системный монитор для создания нового отчета диагностики системы который сможет использовать Центр Безопасности Защитника Windows.

1. Откройте меню “Пуск”.
2. Выполните поиск “Системный монитор” и щелкните результат.
3. Перейдите по следующему пути: Группы сборщиков данных > Системные
4. Щелкните правой кнопкой мыши System Diagnostics и нажмите «Пуск».
5. Пока создается отчет, перейдите по следующему пути: Отчеты > Системные > System Diagnostics.
6. Выберите последний отчет и дождитесь результатов.
7. Перезагрузите компьютер.

После того, как вы завершили шаги и отчет был создан, запустите Центр Безопасности Защитника Windows, откройте раздел “Работоспособность устройства”, и теперь вы должны увидеть отчет о работоспособности.

Запустите полное сканирование компьютера

Если вы по-прежнему наблюдаете сообщение “Отчет о работоспособности недоступен”, то запустите полную проверку.

1. Откройте Центр Безопасности Защитника Windows.
2. Выберите раздел Защита от вирусов и угроз
3. Выберите ссылку “Расширенная проверка”.
4. Выберите опцию “Полное сканирование”.
5. Нажмите кнопку “Выполнить сканирование сейчас”.

Сканирование займет некоторое время, но после завершения процесса вы снова сможете увидеть отчет о работоспособности на вашем компьютере.

Важно отметить, что данная ошибка может быть вызвана несколькими причинами и для ее решения может быть несколько решений. Описанные в инструкции шаги были успешными во время тестирования. Многие пользователи также сообщают, что принудительное формирование отчета производительности или выполнение Проверки автономного Защитника Windows, а также быстрая или полная антивирусная проверка исправляют проблему.

Отключение отчетов об ошибках в Windows 10, 8, 7, Vista и XP

Функция отчетов об ошибках в Windows – это то, что генерирует предупреждения после определенных ошибок в программе или операционной системе, предлагая вам отправить информацию о проблеме в Microsoft.

Возможно, вы захотите отключить создание отчетов об ошибках, чтобы избежать отправки частной информации о вашем компьютере в Microsoft, потому что вы не подключены к интернету все время или просто чтобы перестать получать уведомления от раздражающих предупреждений.

Отчеты об ошибках включены по умолчанию во всех версиях Windows, но их легко отключить из панели управления или из служб, в зависимости от вашей версии Windows.

Прежде чем отключить создание отчетов об ошибках, имейте в виду, что это не только полезно для Microsoft, но и, в конечном счете, полезно для вас, владельца Windows. Эти отчеты об ошибках отправляют в Microsoft важную информацию о проблеме, с которой сталкивается операционная система или программа, и помогают им разрабатывать будущие исправления и пакеты обновлений, делая Windows более стабильной.

Отключить отчеты об ошибках в Windows 10

1. Откройте меню «Пуск», введите services.msc и нажмите Enter или первый пункт в результатах поиска. Откроется консоль управления службами.

Щелкните правой кнопкой мыши Службу регистрации ошибок Windows.

Нажмите Свойства.

Нажмите Отключена в списке Тип запуска:

Не можете найти? Если меню Тип запуска недоступно, выйдите из системы и войдите в систему как администратор. Или откройте консоль управления службами с правами администратора, например, открыв командную строку с повышенными правами, а затем выполните команду services.msc.

Нажмите OK или Применить .

Теперь вы можете закрыть окно «Службы».

Ещё один способ отключить отчеты об ошибках – через редактор реестра. Перейдите к разделу реестра, который вы видите ниже, и найдите значение с именем Disabled. Если он не существует, создайте новое значение DWORD с этим именем.

Дважды щелкните ключ «Disabled», чтобы изменить его значение с 0 на 1, а затем сохраните, нажав ОК .

Отключите отчеты об ошибках в Windows 8 или Windows 7

1. Откройте панель управления.
2. Нажмите Система и безопасность. Если вы просматриваете Большие иконки или Маленькие иконки, измените вид панели управления, нажмите Центр действий и перейдите к шагу 4.
3. Нажмите Центр поддержки.
4. Нажмите Изменить настройки Центра поддержки в левой части окна Центра поддержки.
5. Нажмите Настройки сообщений о проблемах в разделе «Связанные настройки» в нижней части окна.
6. Выберите один из четырех вариантов:
   • Автоматическая проверка решений (опция по умолчанию)
   • Автоматически проверять решения и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета.
   • Каждый раз, когда возникает проблема, спрашивайте меня перед проверкой решений: при выборе этого параметра будет включена поддержка отчетов об ошибках, но Windows не будет автоматически уведомлять Microsoft об этой проблеме. Если ваше беспокойство по поводу сообщений об ошибках связано только с конфиденциальностью, это лучший вариант для вас.
   • Никогда не проверяйте решения: это полностью отключит отчеты об ошибках в Windows.

Есть также возможность выбор программ для исключения из отчетов, которую вы можете использовать, если вы предпочитаете настраивать отчетность вместо того, чтобы полностью отключать её.

Если вы не можете изменить эти настройки, потому что они неактивны, выберите ссылку внизу окна с надписью Изменить настройки отчета для всех пользователей.

Нажмите кнопку ОК в окне «Настройки отчетов о проблемах».

Нажмите ОК в окне «Изменить настройки Центра поддержки».

Теперь вы можете закрыть окно Центра поддержки.