Постоянно слетают драйвера после перезагрузки

Здравствуйте друзья. Недалече столкнулся с проблемой на своем компьютере, суть которой заключалась в том, что перестали работать устройства подключенные к USB разъёмам на задней панели компьютера. Но при этом разъёмы на передней панели работали в штатном режиме.

Первым же делом решил проверить в «диспетчере устройств» есть ли какие нибудь проблемы с подключением устройств. Как оказалось слетели драйвера одного из USB — контроллера. Я удалил проблемное устройство и нажав правой кнопкой мыши из контекстного меню выбрал пункт «Обновить конфигурацию оборудования». Сразу обнаружилось новое устройство и буквально через несколько секунд драйвера на usb — контроллер были заново успешно установлены.

Все usb разъёмы на задней панели заработали. Казалось проблема была решена. Но не тут-то было…

Слетели драйвера.

После перезагрузки компьютера я обнаружил, что все устройства подключенные через usb разъёмы задней панели системника вновь отказывались работать. В «диспетчере устройств» опять та же картина — желтый восклицательный знак перед одним из usb контроллеров, что означает «хана драйверу» либо конфликт с другими драйверами. Я несколько раз повторил алгоритм своих действий по обновлению драйвера, но картина не менялась… Драйвера постоянно слетали после перезагрузки системы.

Драйвер? Нет не слышал… А что это?

Давайте для общего развития объясню вам вкратце, что такое драйвер и почему он может слетать. Драйвер по своей сути это программа, которая объясняет системе как должно работать устройство, новое оборудование. Неизвестное оборудование Windows в «Диспетчере устройств» помечает желтым вопросительным знаком. Для всех устройств в системе устанавливаются и драйвера. Для некоторых устройств драйвера по умолчанию встроены в систему. Например для мышки и клавиатур. Для всех остальных, как правило, драйвера идут в комплекте с устройством в отдельном носителе.

Почему слетают драйвера? А кто его знает… На это может быть очень много причин — установка какой то новой программы, конфликт между драйверами в следствии подключения нового оборудования и т.д. При сбое драйверов для удаления драйвера или отката нужно запустить систему в «Безопасном режиме». В этом режиме запускаются только те службы, которые необходимы для работы системы. То есть все ваше лишнее оборудование и их драйвера (которые могут конфликтовать и давать сбои) будут отсечены. Безопасный режим запускается в случаях, когда из-за конфликта драйверов система в обычном режиме отказывается запускаться (правда такое случается очень редко).

Решение проблемы.

Проблема оказалась очень легко решаема. Легкость заключается в том, что ни какого стороннего софта нам для этого не нужно. Мы воспользуемся встроенной по умолчанию в Windows программой, а именно редактором системного реестра. В предыдущих статьях на этом сайте мы уже не раз пользовались им. Запустить редактор можно набрав команду regedit в строке «Выполнить». Строку можно вызвать путем нажатия сочетания клавиш WIN + R . Подобные проблемы могут возникнуть не только с драйверами USB контроллера, но и с приводом DVD. Поэтому ниже я приведу пример решения всех подобных проблем. (Внимание: будьте осторожны при работе с системным реестром и делайте его резервную копию перед редактированием).

Если постоянно слетают драйвера USB: Находим в реестре такую ветку:

и смотрим в правой части в параметрах значения данного ключа. Если там есть значения LowerFilters и UpperFilters, то удаляем их и перезагружаемся.
Если постоянно слетают драйвера DVD привода:

Здесь также удаляем значение LowerFilters и UpperFilters.
Если постоянно слетают драйвера Мышки:

Значение UpperFilters должно быть mouclass. Если это не так, то исправляем.
Если постоянно слетают драйвера клавиатуры:

Значение UpperFilters должно быть kbdclass. Если это не так, то исправляем.

Вот вроде и все. Возможно, данная статья будет обновляться и в нее будут добавляться новые решения по проблеме постоянного слета драйверов после перезагрузки системы. Поэтому в комментариях прошу указать ваши решения по указанной проблеме.

Возможная причина появления сбоя драйвера

Напоследок хочу указать причину, после которой у меня появился этот глюк с USB контроллером в системе. До его появления я перепрошивал USB флешку. И конечно скачивал для этого специальный софт. Как раз после этого при следующей перезагрузке системы и слетели драйвера usb. Сам собой такой сбой врядли мог произойти. Видимо программа внесла изменения в системный реестр либо при установке, либо при работе с флешкой.

Windows 10 не работают USB порты на компьютере и ноутбуке

Добрый день, друзья. Windows 10 не работают USB порты. Когда вы переустанавливаете на ПК ОС Виндовс 10 или переходите на данную систему с предыдущей, то входы USB частенько выключаются или работают со сбоями. При этом, диспетчер выдаёт оповещения, похожие на треугольники желтого цвета. Описывая ошибку, система может выдать код 43.

Как нам поступать при этом?

Первым делом, нужно понять, что явилось причиной появления данной ошибки. Разумеется, если большая часть деталей компьютера работают отлично, и вы об этом знаете, то виновник сам компьютер или его система. Если вы толком не поймёте, в чем дело, что необходима диагностика всего компьютера:

1. Необходимо соединить подключаемое устройство с другим портом USB. Данным метод наиболее может быть актуальным, когда системный блок вы поставили, к примеру, под стол подальше, и протираете его разок в году. При этом, визуально просмотрите, нет ли в нём пыли или иного мусора;
2. Когда вы подключаете внешний ЖД, то сбой может произойти из-за того, что данный диск вы не подключили к электро питанию (если его нужно подключать к электроэнергии), и ему может не хватать электроэнергии;
3. Можно попробовать поменять кабель соединения. Такой кабель довольно часто лежит непонятно где. Пользователь может его перегнуть, или разъём кабеля, передавить кабель колёсиком кресла или ножкой стола. Его могут погрызть кошки или собаки. Например, у Айфона фирменный кабель частенько ломается рядом со штекером через несколько месяцев применения;
4. Кроме этого, можно прибор, который не работает при подключении к USB, попробовать подключить к иному ПК. Не обязательно вашему, сходите к другу, или попробуйте подсоединить его к рабочему компьютеру. Если он работает без сбоев – значит, виновник ваш компьютер.

Проверяем драйвера

Довольно часто в неважной работе данных портов могут быть виновны старые или не подходящие драйвера. Чаще всего это случается, после обновления операционной системы. К примеру, на прежней системе все порты замечательно функционировали, а на новой не работают? К чему бы это? Ответ очевиден. Разумеется, в этом случае вы что-то сделали не так.

Чтобы это исправить, необходимо зайти на ресурс создателя вашей системной платы, и постараться найти обновлённые драйвера именно на её версию. После этого, мы устанавливаем их.

Переустанавливаем драйвера с помощью стороннего софта

Я написал несколько статей про программы, с помощью которых можно обновить драйвера. К примеру, о программе Snappy Driver Installer, Driver Booster и других. Устанавливаем подобный софт (если он платный, то Демо версию), и обновляем драйвера. Преимущества его в том, что он обновляет не только драйвера системной платы, а всех устройств компьютера. Перед таким обновлением настоятельно рекомендую создать «Точку восстановления системы» для возможности отката в случае неудачного обновления драйверов.

Обновляем БИОС (UEFI)

Кроме этого, в виновников сбоев USB портов, может быть старый БИОС (UEFI). Поэтому, его желательно обновить. К примеру, когда я покупал свой компьютер, уже вышла новая версия БИОС на мою материнку. Поэтому, если бы я его не обновил, лишил бы себя важных обновлений БИОСа. А они были действительно важными. Сами вы его обновить не сможете (кроме случаев, если вы хорошо разбираетесь в ПК), поэтому компьютер нужно отнести в сервис. Если отнесёте его с утра, к вечеру мастера BIOS уже обновят (если они не сильно загружены работой).

Переустанавливаем концентратор портов

Бывает, данный метод отлично устраняет шибки с портами USB.

1. Итак, нужно кликнуть по ярлыку «Компьютер» ПКМ и в ниспадающем меню выбрать вкладку «Управление»;
2. Далее, появится окно «Управление компьютером». В колонке слева выбираем «Диспетчер устройств».
3. Затем, нам нужно выбрать каталог «Контроллеры USB» и открыть его. Необходим один из пунктов «Корневой USB концентратор». Как видите, у меня их много. Нам нужен тот, который не работает. Если они все не работают, тогда кликнем по каждому из них ПКМ и в ниспадающем меню выберем вкладку «Отключить»;
4. После этого, необходима перезагрузка ПК. После перезагрузки, заново открываем это окно, и включаем каждый отключенный концентратор. Проделав это, каждый USB вход должен начать функционировать.

Настраиваем схему электропитания

Данный метод больше подходит для владельца ноутбука. Суть данного метода в том, что у этих гаджетов есть функция, которая помогает экономить электроэнергию. Так вот, для этого эта опция может выборочно выключить часть устройств. Поэтому, когда вы подключаете много внешних приборов, то в какой-то из моментов система иногда на свой выбор отключает часть подобных приборов (не стоит в одно время подключать много устройств).

Чтобы включить данные приборы, нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и войти в свойства нужного «Корневого USB-концентратора». В меню «Управление электропитанием снимаем галку от команды «Разрешить отключение … энергии». Затем, нужно закрыть диспетчер и произвести перезагрузку.

Вывод: если возникла ситуация, что в Windows 10 не работают USB порты, вы теперь знаете, как поступить. Выбираем оптимальный вариант. Если не один из вариантов ни подошел, тогда компьютер лучше отнести к мастеру. Успехов!

Проблема с USB драйверами – варианты решений.

Привет всем, в этой статье я попытаюсь представить общее решение для случаев, когда появляется проблема с USB драйверами, которые возможны в операционной системе Windows. Если вы сталкиваетесь с проблемой неизвестного устройства или возникают вопросы при подключении какого-то определённого устройства флешки или модема, то можете попробовать исправить ситуацию, не переустанавливая конкретные USB драйверы, а решить проблему одним махом. Этот способ часто помогает и тем, у кого при подключении флешки с любым содержимым USB драйверы вызывают ступор Windows – когда проводник WE просто останавливается.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

ПЕРЕД ТЕМ, КАК НАЧАТЬ, ПОМНИТЕ

• убедитесь, что система получила последние обновления; в их числе есть критические, касаемые именно ошибок с USB драйверами
• какие-то из устройств, подключаемые через USB порты , возможно, придётся переустановить. Сейчас или в последующем.
• перед началом работы освободите все USB порты на компьютере (если в чулане есть клавиатура и мышь с интерфейсом PS/2 – подключите их)
• пункт выше необязателен, однако одно условие критично: мышь и клавиатура должны быть ПРОВОДНЫМИ
• работаем в реестре – делаем копию исправляемой ветки

А теперь советы:

Проблема с USB драйверами: удаляем битые пути в Диспетчере устройств

• отключаем все USB устройства
• перейдите в окно Сведений о компьютере по пути

и выберите пункт слева Дополнительные параметры системы:

Создайте новую переменную с именем

и задайте ей значение 1:

Согласитесь с изменениями и переходите в Диспетчер устройств, где во вкладке Вид активируйте пункт Показать скрытые устройства :

Начинаем поиск. Разверните пункт Контроллеры USB. Кто здесь не был, сейчас удивиться, сколько устройств хранится в памяти Windows. Это всё то, что было однажды подключено к компьютеру. Так вот все эти бледные устройства можно смело удалить: неработающие USB драйверы будут удалены. Так и сделайте:

Проблема с USB драйверами: чистим память Windows

Идём дальше. Диспетчер можно закрыть. А нам нужен файл INFCACHE.1. От глаз пользователя он скрыт. В нём и хранятся настройки. Вообще их несколько, но нам нужен пока один: тот что в

Чаще всего эта папка полупустая, и её содержимое выглядит примерно так:

• Щёлкните правой мышкой и вызовите Свойства. Во вкладке Безопасность нужно усилить права на изменение файла для вашей учётной записи. Пусть это будет Полный доступ:

Примените изменения. А теперь файл INFCACHE.1 удалите. Сразу подключите ЛЮБОЕ ЗАВЕДОМО ИСПРАВНОЕ USB устройство. Система перезапишет новый файл INFCACHE.1, который появится после перезагрузки системы. Теперь проверьте как работает и отказавшееся работать ранее USB устройство. Возможно, процедуру удаления устройств и очистки файла настроек придётся повторить несколько раз.

Если после не первой перезагрузки ничего не помогает, проведите эту операцию с остальными файлами этой папки (теми, что имеют расширение .dat – только не трогайте папки!):

Попробуйте несколько раз с перезагрузкой.

Проблема с USB драйверами: обновляем файловый репозиторий

Следующий вариант является продолжением двух первых шагов, и в этом случае мы дублируем удаление USB устройств, но уже в папке:

В её составе отыщите папку с наименованием usbstor.inf. Если их несколько, выберите ту, что по-новее. Внутри найдите два файла: usbstor.inf и usbstor.PNF.

у меня 64-битная версия Windows

Копируем их, вставляем в папку

Перезагружаемся. Процедуру повторяем по необходимости.

Проблема с USB драйверами: Windows не удалось запустить это устройство…

Обычно такая ошибка в свойствах устройства Диспетчере устройств появляется после проведения некоторых манипуляций с USB контроллером в части прошивки или попытки установить/переустановить устройства целым пакетом с удалением/переустановкой драйверов. Нам придётся проверить реестр на предмет выставляемых сторонними производителями (через программы или обновления) программных фильтров. Подобная проблема иногда подстерегает пользователя, когда Windows перестаёт вдруг видеть дисковод. А с USB это сплошь и рядом. Так что в реестре нам нужна ветка:

Все параметры с именами LowerFilters и UpperFilters смело удаляйте и перезагружайтесь. После этого повторно переустановите драйверы в Диспетчере устройств. Эта ошибка, кстати, часто мешает подключить флешку к виртуальной машине:

Надеюсь, помог. Успехов

40 комментариев

Spasibo, vynul mouse, vstavil tol’ko flash-ku vrode rabotaet

Добрый день! Возникла проблема с USB мышью на ноутбуке – сильно тормозит, еле перемещается и наводится. Одинаково и на коврике и на другой твердой поверхности. В другом usb гнезде ведет себя точно так же. Но на другом компьютере работает стандартно, без проблем. Значит дело не в самой мыши? И вряд ли оба usb гнезда вышли из строя? Возможно корень проблемы нужно искать в драйверах (контроллерах) usb? Подскажите, пожалуйста, алгоритм и способы решения проблемы. Заранее большое спасибо.

Закончите, пож-ста, вопрос указанием на тип системы, где мышка лагает, и на тип подключения самой мышки: проводная или как?

Виндоус 7 максимальная. В каком смысле где лагает? Везде. Оптическая проводная (по умолчанию).

Если симптомы таковы, как описываются, проблемы действительно могут быть конкретными именно для этой системы. Тачпад на ноуте работает?
Не знаю, что уже проделывалось, но я бы начал с:
– в Диспетчере устройств в панели Вид отображаю все Скрытые устройства, мышку вынимаю из USB и удаляю всё оборудование из разделов Мыши и иные указующие устройства и все серые Запоминающие устройства для USB в Контроллерах USB ; перезагружаемся и подключаю проблемную мышь
Отпишитесь
P.S. Из этой статьи ничего не помогло?

Тачпад работает. Как я понимаю, после того, как выну мышь, управлять дальше придется им. В разделе Мыши всего два пункта: HID-совместимая мышь и Тачпад. Удалить нужно только HID-мышь и перегрузить систему? Я это все уже проделывал, не помогло, правда я серые пункты не удалял и мышь из гнезда не вынимал. Попробую повторить по вашему алгоритму.
В этой статье очень много всего, не хотелось палить из пушки по воробьям, а как-то более целенаправленно решать проблему. Потому и задал вопрос.

Удаление скрытых, ранее установленных по USB портам устройств, – основное мероприятие по работе с проблемными драйверами. Уберите все устройства из портов, в т.ч. мышку, и приступайте. Присмотритесь также к программе в статье Про мышку.

По статье много вопросов… Скрытые устройства можно увидеть только после создания переменной? Без этого никак?
Чистка памяти тоже сложновато. Чистка программами CCleaner, Wise Disk Cleaner это не то же самое?
Что такое заведомо исправное usb устройство? Моя мышь таковой является? Причина же проблемы пока не ясна.
Также не очень понял, о какой программе из какой статьи про мышку Вы написали.

1. Скрытые устройства – Диспетчер устройств-Вид-Показать скрытые устройства (если пункт доступен, переменные среды можно не трогать)
2. Заведомо исправное устройство – то, которое эта Windows определяет верно (часто подключаемая флешка без ошибок, рабочая мышь). Операцию с INFCACHE можете попробовать и с вашей “проблемной” мышкой (“очистка памяти” в статье – это и есть затирание сведений об установленных устройствах; это не RAM или память диска, при случае перепишу заголовок).
3. Речь идёт о программе InstalledDriversList. Она участвует у меня в статье Почему не работает мышь

1. Посмотрел на рабочем компьютере – пункт Показать скрытые доступен сразу, в пункте Контроллеры USB вообще нет серых значков. Посмотрю теперь дома.
2. Попробую проделать.
3. Прочитал, можно попробовать, но… Польза программы в том, что если я увижу красный драйвер, то смогу им заняться. А если красного не увижу, что дальше?
Кроме того, я вряд ли могу вспомнить точно день появления проблемы.
И далее вы пишете, как и где виден драйвер мыши. Но смотреть на него даже не обязательно и с ним-то как раз проблем меньше всего, т.к. обычно первое, что и так все делают по умолчанию, это удаляют этот драйвер просто правой кнопкой мыши на пункте HID-совместимая мышь и перегружают компьютер.
В общем попробую, может что-то поможет.

Рассказываю новости. Принес с работы исправную беспроблемную мышь, подключил к ноутбуку, летает! Мышь Crown (noname). Дома две проблемные мыши (о которых идет речь) Логитек и Гениус. Гениус принес на работу, подключил к стационарному компу – летает!
Что это все значит?

Проверьте работу мышек в Безопасном режиме: без звуковых, видео- и сетевых драйверов.

Не стал больше ничего делать. От добра добра не ищут. Пользуюсь мышами там, где они работают. Видимо дело в несовместимости чего-то с чем-то, причем возникшей внезапно. Очередная не решенная загадка компьютерной техники… непостижимая вещь в себе….

Добрый день, есть такая проблема, в системе установлено 6 дисков HDD.
Windows 10, после обновления до версии 1809 системы, при подключении любой флешки перестало вылезать окно действий с флешками, но это пол беды.
Флешка долго распознается, происходит установка драйверов под флешку и в итоге флешке присваивается буква D:, она была назначена диску HDD2, а ему присваивается другая.
Ручная установка букв на места, через управления дисками, помогает лишь до следующего подключения флешки.
И почему то из 6 букв (дисков), постоянно букву D: система пытается назначить на флешку.
Переустановка системы с сохранение программ, не помогла. В чём может быть проблемам и куда копать?

Вообще удивлён, что с таким количеством дисков Windows смогла обновиться до 1809…
Если проблем не было, судя по всему, Windows у вас установлена в единственном экземпляре?
Тогда я бы прошёл несколько стандартных процедур.
1. Отключите все флешки и внешние HDD и перезагрузитесь.
2. В диспетчере устройств заставьте систему Показать все скрытые устройства и в части Контроллеров USB удалите все серенькие запоминающие устройства. Это удалит все предыдущие устройства, оставшиеся в памяти.
3. Тоже самое проделать в пункте Переносные устройства. С индексированием и переназначением букв к томам и флешкам станет полегче. Не перезагружайтесь.
4. В реестре измените параметр

присвоив ему значение 1.
5. После перезагрузки попробуйте присвоить всем томам и подключаемым флешкам понравившиеся буквы. Системный диск не трогайте. Какая буква была, такую и оставьте, не то Windows отвалится.
6. После присвоения нужных букв дабы не вводить для каждой новой флешки букву вручную заново активируйте функцию автоназначения букв. Значение параметра переведите в 0.

проблема с USB портами. Windows 7, Dell desktop. Если флешка вставлена и перезагружаешь компьютер, все нормально, флешка видна и с ней можно работать. Но как только флешку вытащил, повторно она уже не определяется. Нужно переустанавливать драйвер для этого USB порта через File Manager (или для тех USB портов, в которые вставил, скажем, вторую флешку или внешнее устройство – всего USB портов 6 – 2 спереди, 4 сзади), что немного напрягает. Перерыл инет, убрал всякие отключения питания после убирания флешки и т.д. Ничего не помогает.

Так происходит со всеми флешками или с конкретной?
1. Переустановка драйвера всякий раз говорит о конфликте драйверов. Варианты с удалением скрытых устройств по USB или переустановкой Generic USB Hub не прокатил?
2. Попробуйте удалить абсолютно все устройства под USB контроллерами в Диспетчере, удалив предварительно сами устройства из портов. После перезагрузки система переустановит все подключаемые устройства заново.
3. Далее. Перед тем как вытащить флешку, попробуйте сначала удалить её Безопасно через Извлечь устройство в панели запуска в трее у часов. Снова подключите.
4. Проблема знакома, однако я с ней не сталкивался со времён WinXP. Вполне вероятно, что у вас проблема с серийником флешки. Нередко такие проблемы возникали, когда пользователь применял несколько флешек одного производителя. Попробуйте так:
– подключите флешку и “срисуйте” его ИД в Диспетчере устройств во вкладке Свойства–Сведения; он выглядит типа USBVID_8564&PID_1000&REV_1100
– вам нужны символы для VID и PID до нижнего подчёркивания (у меня в примере это 8564 и 1000)
– а теперь составляем reg-файл в текстовом редакторе по типу:

Windows Registry Editor Version 5.00

Сохраните его с расширением .reg и выполните. Этим файлом вы заставите Windows игнорировать переустановку драйвера устройства с указанным серийным номером. То есть вашу флешку.
Отпишитесь.

Со всеми и на всех порта. Да, клавиатура и мышка через USB не работают даже после перезагрузки.

Попробую, как Вы написали. Отпишусь о результатах. Да, проверял 3 флешки разных производителей (две из них Corsair), все они работают без проблем на разных ноутбуках и десктопах, включая Mac.

Странная проблема, тем более, что на клаву и мышь идут “интернациональные” драйверы, которые подходят для 99,99% таких устройств. Вы потихоньку (по симптомам) приближаетесь к перепрошивке BIOS. С чего всё началось-то? Вдруг или сразу после установки системы?

Компьютер стоял безхозный, неплохой по начинке, потом один парень взял его по работе, но выскочила проблема с USB портами. Он не стал заморачиваться, я взял попробовать, что и как. Подключил клавиатуру и мышку через обычные разъемы, добавил памяти, проинсталлировал с нуля Windows 7, думал, что чистая установка решит проблему. Но, хотя все работает нормально, USB порты перстают нормально работать после вытаскивания флешок. Если перезагрузить комп со вставленной флешкой, она прекрасно определяется. Если вставлять ее после перезагрузки, комп ее не видит. Попробовал играть с установками, питание, etc, ничего пока не помогло. Обнаружил, что если опять вставить флешку и переинсталлировать только USB Root Hub драйвер для этого порта, то флешка появляется. Немного напрягает, посему попытаюсь еще пройти по Вашим советам в эти выходные и отпишусь. Может, проблема решится или какая дополнительная инфа выскочит. Как-то так. Спасибо большое за помощь!

Попробовал все Ваши советы, все стало хуже. Теперь флешка видна, если она вставлена в USB во время перезагрузки компа. Если ее вытащить и повторно вставить, она не определяется. Но теперь перестал работать способ ее “оживления” посредством reinstall USB driver без перезагрузки компа. Теперь, если я делаю: Update Driver, Browse my computer for driver software, Let me pick up a list of device drivers, USB Root Hub, Next – ранее флешка повлялась, сейчас выскакивает сообщение: Windows found driver software for your device but encountered an error while attempting to install it – USB Root Hub – the system cannot find the file specified. После перезазагрузки с вставленной флешкой, мелькает в трее “USB software” успешно инсталлировано и все ОК.

Читайте также:  Notebook fancontrol для windows 10

1.Убирайте проделанные изменения в реестре для флешки (если применили мой код изменения реестра). То есть удалите параметр
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbflagsIgnoreHWSerNumХХХХХХХХ и перезагрузитесь.

2. Если ошибка Windows found driver software for your device but encountered an error while attempting to install it не исчезает, исправьте её пунктом Обновляем файловый репозиторий.
3. Судя по тому, что Windows не способна запоминать устройства после сеанса, у вас вполне вероятна ошибка BIOS. Выберите время, найдите версию для своей материнки и перепрошивайте.

Здравствуйте, у меня проблема с двумя USB 3.0, у них есть питание, можно устройства заряжать, но устройства не определяет (мыши, флешки, геймпады и т.д.), и один порт 2.0 кот. и заряжает устройства и определяет их.
В чём проблема?
INFCACHE.1 – этого файла вообще нет, там только 4 папки. Пару месяцев назад чистили ноутбук, может что-то не подключили.
Ноутбук ASUS X555 U
Windows 10, помогите

Я в данный момент не на 10-ке, так что отвечу более конкретно чуть позже. По поводу INFCACHE.1 – в Windows 8 и 10 он, видимо, с каждым обновлением окончательно переезжает в реестр. При случае дополню статью. А пока проверьте, включена в ли BIOS поддержка USB 3.0. Сможете это сделать?

Как это сделать?

Если это Asus, перезагрузите систему и сразу многократно нажимайте F2, пока не попадёте в BIOS|UEFI. Найдите там пункт типа USB port (в какой-то из вкладок или сразу на экране). Проверьте, включена ли опция USB 3.0 support – Enabled. Всё это дело может быть и на русском.

Но перед этим войдите в Диспетчер устройств и разверните пункт Контроллеры USB. Посмотрите, есть ли там какие-то устройства с именем USB 3.0 в окончании?

Если нет, проверьте, нет ли неизвестных устройств с жёлтыми значками?

В Биосе у меня пункт USB Configuration в нём две строки 1)Legasy USB Support; 2) USB Mass Storage Driver Support, в них стоят значения Enabled

В диспетчере устройств что?

Диспетчере 2 порта 3.0
Нашёл флешку 3.0 ее увидело, флешки и устройства USB 2.0 эти порты не видят

Я извиняюсь. Поясните вот это: “Нашёл флешку 3.0 ее увидело, флешки и устройства USB 2.0 эти порты не видят”. То есть у вас есть флешка 3.0, которую эти USB 3.0 порты видят, а USB 2.0 порты нет?

При подключении флешки или другого устройства к USB 3.0 сообщение какое-нибудь выскакивает?

Проблемы сразу после чистки начались? Не повредили ли вам контроллер…

USB 3.0 видят только устройства с USB 3.0, а порт USB 2.0 видит и 2.0 и 3.0.
Я не помню, может это началось после обновления Виндовс.
Как мне сделать, чтобы порты USB 3.0 видели устройства USB 2.0 ?

Понял. Переустановите полностью драйверы для корневых концентраторов 3.0. В любом случае в такой ситуации видится только полная переустановка драйвера начисто. Причём драйвер для переустановки лучше поискать у Asus-а. Очень вероятно, что обновление могло побить подменить какие-то дрова.

Можно попробовать просто удалить драйверы для USB 3.0 и отключить поддержку 3.0. Такая настройка всё-таки должна быть в UEFI. Я не знаком с версией UEFI вашей платы, но уверен, что возможность отключить 3.0 в BIOS есть, хотя могу ошибиться. Если застрянете с такой ошибкой, выведите на время пункт в BIOS Legasy USB Support в положение Disabled.
Извините, но трудно вот так на расстоянии сразу сказать.

У меня такая проблема, диспетчер устройств определяет на ноутбуке леново, мышь как запоминающее устройство usb из за этого, не возможно установить драйвер правильно, потомучто, он то исчезает то появляется, при чём так быстро что не успеваешь сделать какие либо действия, помогите если знаете.

Какая система?
Мышь проводная или нет?
Поведение мыши на других компьютерах? Ещё мышки есть? Если есть, как они себя ведут?
Речь о встроенных драйверах или поставляемых с диска (игровая/офисная мышь)?
Интерфейс usb порта: 1.0, 2.0, 3.0?
Как диспетчер устройств вообще себя проявляет, когда мышка подключается? Что-нибудь в разделе “Мыши и иные указывающие устройства” изменяется?

Хорошо расписано и по делу ответы на комменты хоть и годовалой давности. Редкость в наше время :-).
Поможете победить проблему внешнего USB3.0 HDD на 3ТБ одним разделом. Драйвер для поддержки 3 ТБ когда-то ставил (раз я его все таки вижу, наверно работает). Используется как хранилище (подключил, сохранил, отключил). Раньше (давно) работало на хороших скоростях. Потом не сравнивал, но похоже было плохо, но это по ощущениям. На мелких объемах не заморачивался.
Сейчас нужно было скопировать виртуальную машину 350Гб на него и проблема вылезла во всей красе,
Система Win7x64 Pro, 6 SATA внутри (вдруг важно)
Файлы по рекомендациям выше поудалял (в наличии были все INFCACHE.1 и *.dat в том числе), inf скопировал, перезагружался.
Помогло для флешки.
С флешки USB30 делаю тестовое копирование на NUL (в FAR`e) скорость около 125 мб/с
На то же место подключаю внешний HDD и копирование на NUL идет 28 мб/с.
Тот же диск подключенный к ноуту Win10 выдает, когда усреднится, немного больше – около 40 мб/с.
Флешка примерно те же 115-120мб/с.
Сейчас на всякий случай дефрагментирую на ноуте, хотя первичный анализатор показал 0% фрагментации (по факту думаю это сильно не поможет).
В чем может быть дело? Дохнет контроллер внешнего HDD?
Есть ли какие утилиты проверки USB3.0 внешних устройств?

Я, разумеется, не смогу ответить конкретно по описанному. Но если прикинуться “умным” человеком, и насколько я понял вопрос, я бы порассуждал так:

Падение скорости типично для любого устройства, как только появляются серьёзные объёмы данных. В конце концов всё упирается не только в драйвера, но и в сам механизм кэширования: заявленную скорость записи можно ожидать только от относительно малых объёмов информации. Ведь под такой процесс выделяется небольшой объём памяти, хотя и относящейся к “быстрому” типу: он быстро заполняется, и системе его нужно регулярно подчищать. А это тормозит диск. Вообще (ИМХО) в этом процессе с ускоренными портами 3.0, 4.0 есть маленький подвох: скорость по портам можно увеличивать бесконечно, расширять объёмы внешних дисков (я про флешки и карты), но если саму систему обслуживает не очень быстрый диск с небольшим кэшем и ограниченными остальными ресурсами по производительности самой машины, заметного увеличения скорости я лично не жду давно. Указанные вами скорости лежат в нижних пределах границ скоростей стандарта USB 3.0, а это 15-20 Мбит/с.

Далее. Я бы не исключал вероятность того, что падение скорости вызвано тем, что часть блоков на диске во время чтения/записи системе приходится перечитывать несколько раз. И это уже вопрос состояния блоков самого носителя, нет? Лучше вопрос с бэд-секторами исключить сразу.

Далее. Вы наверняка помните, что если хотя бы одно из устройств не совместимо с более высоким стандартом, скорость на этой ветке будет автоматически понижена до минимальной.

По поводу тестирования: где-то была статья о тестах скорости флешек. Некоторые из программ позволяют данные на внешнем носителе сохранять. Я чаще всего пользуюсь проверенным способом, подключая носитель под вопросом к Линукс-у. Оттуда ни кривые драйверы, ни остальные драйверы уже не помешают оценить скорость работы диска или флешки. Т.е. меняю не компьютеры, а ОСь. Впрочем, “устающий” контроллер диска вы можете заметить по другим косвенным признакам. Например, подвисание системы во время работы с таким диском, связанное с загрузкой ЦП при обращении к нему. Это видно прямо из Диспетчера задач во вкладе Диск. И никакая другая утилита диагностики HDD или SSD при этом тревогу не бьёт.
Вобщем, рекомендовать мне вам толком нечего. Когда я решаю вот такие загадки, я представляю себе такую схему зависимости скорости по USB портам:
-скорость порта
-скорость чтения диска-источника
-скорость записи целевого диска.
В любом случае смириться только.

ААААА. Спасибо.
Помогла только чистка реестра “LowerFilters” !