Восстановление поврежденного профиля пользователя Windows

Компьютер введен в домен

Откройте консоль управления (MMC). Для этого нажмите кнопку Пуск , введите в поле поиска mmc и нажмите клавишу ВВОД. Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

В области слева на консоли управления (MMC) нажмите Локальные пользователи и группы.

Если вы не видите раздел Локальные пользователи и группы, возможно, эта оснастка не добавлена в консоль управления (Майкрософт). Чтобы установить эту оснастку, выполните указанные ниже действия:

В консоли управления (MMC) выберите меню Файл, а затем команду Добавить или удалить оснастку.

Выберите Локальные пользователи и группы, а затем нажмите кнопку Добавить.

Выберите Локальный компьютер, нажмите Готово, а затем нажмите кнопку ОК.

Выберите папку Пользователи.

Откройте меню Действие, а затем нажмите Новый пользователь.

Введите необходимые сведения в диалоговом окне, а затем нажмите Создать.

Создав учетные записи пользователей, нажмите кнопку Закрыть.

Компьютер состоит в рабочей группе

Создание новой учетной записи пользователя локального администратора

Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Учетные записи > Семья и другие пользователи. (В некоторых выпусках Windows отображается пункт Другие пользователи.)

Выберите Добавить пользователя для этого компьютера.

Выберите пункт У меня нет учетных данных этого пользователя и на следующей странице выберите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.

Введите имя пользователя, пароль, подсказку к паролю (или выберите секретные вопросы), а затем нажмите Далее.

Переключение только что созданной учетной записи на учетную запись администратора.

В разделе Параметры > Учетные записи > Семья и другие пользователи выберите имя владельца учетной записи, а затем пункт Изменение типа учетной записи.

В разделе Тип учетной записи выберите Администратор и нажмите кнопку ОК.

Перезапустите компьютер и войдите в систему под новой учетной записью администратора.

Копирование файлов в новый профиль пользователя

После создания профиля и выполнения входа вы можете скопировать туда файлы из предыдущего профиля.

Чтобы открыть папку пользователя, нажмите кнопку Пуск , введите проводник в поле поиска и выберите проводник в списке результатов.

Выберите Этот компьютер, а затем выберите жесткий диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C:). После этого откройте папку Пользователи, а затем — папку с именем вашей учетной записи.

Предупреждение: Не изменяйте параметры просмотра в проводнике, чтобы отобразить скрытые файлы и папки или скрытые защищенные файлы операционной системы.

Найдите папку C:\Пользователи\ , где C — диск, на котором установлена ОС Windows, а «Старое_имя_пользователя» — имя профиля, из которого нужно скопировать файлы.

Выберите все файлы и папки в этой папке, а затем — меню Правка и команду Копировать.

Найдите папку C:\Пользователи\ , где C — диск, на котором установлена ОС Windows, а «Новое_имя_пользователя» — имя созданного вами нового профиля пользователя.

Откройте меню Правка и выберите команду Вставить.

Перезагрузите компьютер, а затем снова войдите в систему с учетной записью нового пользователя.

Если у вас есть сообщения электронной почты в почтовой программе, вы должны импортировать сообщения электронной почты и адреса в новый профиль пользователя отдельно.

Некоторые установленные ранее приложения, возможно, потребуется перенастроить или переустановить.

Если вы вошли в приложение Microsoft Store, например магазин или кинофильмы & Телевизор, вам, возможно, потребуется снова войти в эти приложения, чтобы просмотреть предыдущие параметры покупок или восстановления.

Компьютер введен в домен

Откройте консоль управления (MMC). Для этого нажмите кнопку Пуск , введите в поле поиска mmc и нажмите клавишу ВВОД. Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

В области слева на консоли управления (MMC) нажмите Локальные пользователи и группы.

Если вы не видите раздел Локальные пользователи и группы, возможно, эта оснастка не добавлена в консоль управления (Майкрософт). Чтобы установить эту оснастку, выполните указанные ниже действия:

В консоли управления (MMC) выберите меню Файл, а затем команду Добавить или удалить оснастку.

Выберите Локальные пользователи и группы, а затем нажмите кнопку Добавить.

Выберите Локальный компьютер, нажмите Готово, а затем нажмите кнопку ОК.

Выберите папку Пользователи.

Откройте меню Действие, а затем нажмите Новый пользователь.

Введите необходимые сведения в диалоговом окне, а затем нажмите Создать.

Создав учетные записи пользователей, нажмите кнопку Закрыть.

Компьютер состоит в рабочей группе

Создание новой учетной записи пользователя локального администратора

Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Учетные записи > Семья и другие пользователи. (В некоторых выпусках Windows отображается пункт Другие пользователи.)

Выберите Добавить пользователя для этого компьютера.

Выберите пункт У меня нет учетных данных этого пользователя и на следующей странице выберите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.

Введите имя пользователя, пароль, подсказку к паролю (или выберите секретные вопросы), а затем нажмите Далее.

Переключение только что созданной учетной записи на учетную запись администратора.

В разделе Параметры > Учетные записи > Семья и другие пользователи выберите имя владельца учетной записи, а затем пункт Изменение типа учетной записи.

В разделе Тип учетной записи выберите Администратор и нажмите кнопку ОК.

Перезапустите компьютер и войдите в систему под новой учетной записью администратора.

Копирование файлов в новый профиль пользователя

После создания профиля и выполнения входа вы можете скопировать туда файлы из предыдущего профиля.

Чтобы открыть папку пользователя, нажмите кнопку Пуск , введите проводник в поле поиска и выберите проводник в списке результатов.

Выберите Этот компьютер, а затем выберите жесткий диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C:). После этого откройте папку Пользователи, а затем — папку с именем вашей учетной записи.

Предупреждение: Не изменяйте параметры просмотра в проводнике, чтобы отобразить скрытые файлы и папки или скрытые защищенные файлы операционной системы.

Найдите папку C:\Пользователи\ , где C — диск, на котором установлена ОС Windows, а «Старое_имя_пользователя» — имя профиля, из которого нужно скопировать файлы.

Выберите все файлы и папки в этой папке, а затем — меню Правка и команду Копировать.

Найдите папку C:\Пользователи\ , где C — диск, на котором установлена ОС Windows, а «Новое_имя_пользователя» — имя созданного вами нового профиля пользователя.

Откройте меню Правка и выберите команду Вставить.

Перезагрузите компьютер, а затем снова войдите в систему с учетной записью нового пользователя.

Если у вас есть сообщения электронной почты в почтовой программе, вы должны импортировать сообщения электронной почты и адреса в новый профиль пользователя отдельно.

Некоторые установленные ранее приложения, возможно, потребуется перенастроить или переустановить.

Если вы вошли в приложение Microsoft Store, например магазин или кинофильмы & Телевизор, вам, возможно, потребуется снова войти в эти приложения, чтобы просмотреть предыдущие параметры покупок или восстановления.

Компьютер введен в домен

Откройте консоль MMC: нажмите кнопку Пуск , , введите в поле поиска команду MMC и нажмите клавишу ВВОД. если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подтвердите пароль.

В области слева на консоли управления нажмите Локальные пользователи и группы.

Если вы не видите раздел Локальные пользователи и группы, возможно, эта оснастка не добавлена в консоль управления (Майкрософт). Чтобы установить эту оснастку, выполните указанные ниже действия:

В консоли управления нажмите меню Файл и выберите команду Добавить или удалить оснастку.

Щелкните Локальные пользователи и группы, а затем нажмите кнопку Добавить.

Щелкните Локальный компьютер, Готово, а затем нажмите кнопку ОК.

Щелкните папку Пользователи.

Откройте меню Действие, а затем нажмите Новый пользователь.

Введите необходимые сведения в диалоговом окне, а затем нажмите Создать.

Создав учетные записи пользователей, нажмите кнопку Закрыть.

Компьютер состоит в рабочей группе

Чтобы открыть учетные записи пользователей, нажмите кнопку Пуск , , выберите пункт Панель управления, щелкните учетные записи пользователей и семейная безопасность, а затем выберите пункт учетные записи пользователей.

Нажмите Управление другой учетной записью. если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подтвердите пароль.

Выберите пункт Создать новую учетную запись.

Введите имя учетной записи пользователя, выберите ее тип, а затем нажмите Создать учетную запись.

Копирование файлов в новый профиль пользователя

После создания нового профиля вы можете скопировать туда файлы из существующего профиля. Для выполнения этих инструкций вам необходимо иметь как минимум три учетные записи пользователя на компьютере, включая только что созданную.

Выполните вход в учетную запись, которая не является только что созданной или той, из которой нужно скопировать файлы.

Откройте папку Мои документы, нажав кнопку пуск и выбрав пункт компьютер. Дважды щелкните жесткий диск, где установлена система Windows (как правило, это диск C:), дважды нажмите «Пользователи», дважды щелкните имя учетной записи, а затем дважды щелкните папку Мои документы.

В меню Сервис выберите пункт Свойства папки.

Если меню Сервис не отображается, нажмите клавишу ALT.

Откройте вкладку Вид, а затем нажмите Показывать скрытые файлы, папки и диски.

Снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы, нажмите «Да», чтобы подтвердить действие, а затем нажмите кнопку ОК.

Найдите папку C:\Пользователи\Старое_имя_пользователя, где C — диск, на котором установлена ОС Windows, а «Старое_имя_пользователя» — имя профиля, из которого нужно скопировать файлы.

Выберите все файлы и папки в этой папке, за исключением следующих файлов:

Откройте меню Правка и выберите пункт Копировать.
Если вы не видите меню Правка , нажмите клавишу ALT.

Найдите папку C:\Пользователи\Новое_имя_пользователя, где C — диск, на котором установлена ОС Windows, а «Новое_имя_пользователя» — имя созданного вами нового профиля пользователя.

В меню » Правка » выберите команду » Вставить«.

Если вы не видите меню Правка , нажмите клавишу ALT.

Выйдите из системы, а затем снова войдите в качестве нового пользователя.

Если у вас есть сообщения электронной почты в программе электронной почты, вы должны импортировать сообщения и адреса электронной почты в новый профиль пользователя перед удалением старого профиля. Если все работает правильно, можно удалить старый профиль.

Восстановление поврежденного профиля Windows

Не знаете, что делать, если не запускается учетная запись пользователя Windows или возникает ошибка «не удается войти в учётную запись»? Решение этих и других проблем со входом в профиль будет приведено ниже.

Содержание:

Профиль пользователя Windows является удобным функционалом системы, расширяющим возможности для использования. Сам профиль хранит в себе персональные настройки внешнего вида системы и некоторых программ. Помимо этого, один общий профиль для ПК, смартфона или другого гаджета позволяет синхронизировать действие каждого из устройств, что крайне удобно.

Утеря или повреждение профиля – достаточно неприятная ситуация, которая ограничивает доступ к некоторым функциям и данным, поэтому с данной проблемой необходимо справиться как можно быстрее.

Ошибка службы профилей пользователей (ProfSvc) имеет следующий вид:

Почему происходит повреждение профиля пользователя?

Повреждение профиля Windows может быть вызвано разными причинами.

Самыми частыми из них являются:

• Некорректно установленные обновления ОС.
• Повреждение файлов, отвечающих за профиль.
• Аварийная перезагрузка или выключение системы.
• Деятельность вредоносных программ и вирусов.

При невозможности загрузки профиля Windows пользователь увидит соответствующее сообщение с ошибкой, и ему будет предложено продолжить работу на временном профиле, который имеет ограниченный доступ к файлам, а также удаляет все созданные за сеанс данные при выходе из временного профиля или перезагрузке системы.

Поиск идентификатора безопасности учетной записи

Работа на временном профиле сильно ограничивает возможности, поэтому при выявлении подобной проблемы необходимо сразу приступить к её решению. Первое, что необходимо сделать – попробовать выйти с профиля и зайти на него вновь. Данный совет дает сама система, и этим не следует пренебрегать.

Если перезаход не помог, следует узнать идентификатор безопасности учетной записи (SID). Чтобы это сделать, понадобится командная строка или Windows PowerShell, запущенные с правами администратора.

Шаг 1. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Командная строка(Администратор)» или «Windows PowerShell(Администратор)».

Шаг 2. В командной строке необходимо ввести «whoami /user». Данная команда покажет SID текущего профиля.

Шаг 3. Копируем SID сочетанием клавиш Ctrl+C. Важно: SID имеет вид многозначного числового кода. В нашем случае это — S-1-5-21-4159091151-714581226-3499032617-1001.

После того, как SID был скопирован в буфер обмена, необходимо отредактировать реестр для восстановления профиля.

Как сделать бекап реестра?

Важно! Любые манипуляции с редактором реестра могут привести к неожиданным последствиям, поэтому нижеописанные шаги следует выполнять с максимальной осторожностью. Перед началом работы с реестром настоятельно рекомендуется создать запасную копию (бекап) текущего реестра.

Чтобы выполнить данную функцию, следует:

Шаг 1. Открыть редактор реестра, как описано ниже, и нажать на пункт «Файл» в верхнем левом углу. В выпадающем списке следует выбрать «Экспорт».

Шаг 2. В открывшемся окне необходимо присвоить имя запасному файлу реестра, а также сохранить его в нужном месте. Для экономии времени рекомендуется использовать сохранение только выбранной ветви реестра. Если пользователь собирается редактировать не только одну ветвь, лучше сделать бекап всего реестра.

Выполнив данные пункты, можно обезопасить себя и в любой момент восстановить реестр из созданного бекапа.

Теперь переходим к восстановлению профиля.

Шаг 1. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Выполнить». В открывшемся окне вводим команду regedit и подтверждаем действие кнопкой «Ок».

Шаг 2. В редакторе реестра следует перейти по пути «Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList».

Важно: если пользователь ищет вручную и не может найти указанные папки, следует внимательно проверить правильность перехода по пути. В реестре находится множество всевозможных каталогов, среди которых очень легко запутаться.

Чтобы не терять время, рекомендуем просто скопировать Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList и вставить в адресную строку.

В зависимости от системы и версии ОС, следующие действия могут немного различаться между собой, поэтому будут рассмотрены все варианты последующих действий, подходящих для всех случаев:

1. Если идентификатор SID указан в разделе «ProfileList» дважды, следует удалить один раздел без расширения .BAK. Это можно сделать, нажав по разделу правой клавишей мыши и выбрав пункт «Удалить».

2. Если идентификатор SID указан в разделе «ProfileList» один раз с расширением .BAK, следует нажать по нему ПКМ, выбрать пункт «Переименовать» и удалить приставку .BAK, после чего сохранить внесенные изменения.

3. Если присутствует одна папка с идентификатором без расширений, следует нажать по ней ЛКМ и перейти в пункт «ProfileImagePath». Далее нужно кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Изменить», как показано на скриншоте.

В строке «Значение» необходимо ввести правильный путь к папке своего профиля на системном диске. Проверить его можно, зайдя на диск С (диск, где установлена ОС) и выбрав папку «Пользователи». В нашем случае правильный путь к папке профиля имеет вид «C:\Users\User».

Соответственно путь в папке «ProfileImagePath» должен быть указан таким же.

Далее необходимо отредактировать параметр «State». Кликаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Изменить».

В открывшемся окне в пункте «Значение» следует указать цифру «0».

На этом устранение ошибки Windows «не удается войти в учетную запись» можно считать законченным. После закрытия редактора реестра и перезагрузки компьютера профиль будет восстановлен.

Возможные проблемы с восстановлением профиля

В некоторых случаях восстановление профиля вышеописанными способами может не сработать. Это обусловлено сильным повреждением системных данных профиля или другими неполадками. В этом случае лучшим выходом будет создание нового профиля с правами администратора. Данная мера не позволит восстановить предыдущие настройки, поэтому подгонять новый профиль под свои нужды придется заново.

Для создания нового профиля следует загрузить систему в безопасном режиме. Загрузка безопасного режима детально описана в статье «Как загрузить безопасный режим в Windows»

После перезагрузки системы в безопасном режиме необходимо открыть командную строку или Windows PowerShell с правами администратора и ввести команду «net user administrator /active:yes».

После этого можно воспользоваться созданием новой учетной записи с правами администратора. Как это сделать, можно прочитать в статье «Изменение имени учетной записи Windows».

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: \ не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.