Исправляем ошибку 0x80070422

В данной статье будут даны рекомендации, которые помогут исправить ошибку 0x80070422 в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 10, в случае её возникновения.

Ошибки и её причина

Некоторые программы, например Internet Explorer, при попытке запуска могут выводить вот такую ошибку:

Автономный установщик обновлений Windows
Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422
Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены.

Такую же ошибку можно получить, при попытке установить какой-нибудь компонент Windows, например .NET Framework 3.5.

Эта ошибка может появляться в том случае, если отключена (или в данный момент не работает) служба «Центр обновления Windows». Для её устранения необходимо данную службу запустить.

Исправление ошибки

Методов запуска службы обновлений Windows несколько, и вот некоторые из них:

Через графический интерфейс

Для того, чтобы попасть в консоль управления службами, необходимо проделать следующее действие: нажимаем кнопки Win + R , и в появившемся окне набираем команду services.msc , после чего нажимаем ОК.

Откроется консоль с большим списком служб Windows, и нам надо найти ту, которая называется «Центр обновления Windows».

Чтобы её включить, необходимо щелкнуть на ней два раза левой кнопкой мыши, или же нажать правой кнопкой и выбрать пункт «Свойства«. В свойствах службы параметр «Тип запуска» следует поменять на «Автоматический» (или на «Вручную» — оба из них дадут возможность запустить службу, когда она понадобится). Сменив «Тип запуска» не следует торопиться, и закрывать данное окно, сначала нужно нажать кнопку «Применить«.

После нажатия кнопки «Применить» станут доступны кнопки управления состоянием службы. Для запуска службы необходимо нажать кнопку «Запустить«.

После этого может промелькнуть (а может и достаточно долго повисеть) окошко с запуском службы. Как только в окне свойств службы «Центра обновления Windows» состояние будет отображаться как «Выполняется», значит служба успешно запущена и работает.

Через командную строку

Открываем меню Пуск, начинаем в поле ввода вводить «Командная строка«. На найденном приложении «Командная строка» нажимаем правой кнопкой, и выбираем пункт «Запустить от имени администратора».

Затем выполняем в ней следующие команды:

Первая команда переводит режим запуска службы обновлений Windows в автоматический режим, а вторая команда запускает её.

Проверить состояние службы можно консольной командой :

Если в полученном выводе команды в строке состояние написано «Running«, то значит служба запущена.

Что делать, если проблема не решилась?

Если вы сделали все, что написано в предыдущем пункте, но ошибка 0x80070422 не исчезла, то можно попробовать другие способы, которые описаны ниже.

Проверить работу службы «Инструментарий управления Windows»

В списке служб Windows необходимо найти службу «Инструментарий управления Windows», и убедится, что она включена.

После запуска данной службы, следует проверить, пропала ли ошибка 0x80070422 или нет.

Перезапустить службу «Служба списка сетей»

Открываем список служб Windows и ищем там службу «Служба списка сетей» (в английской версии Network List Service). После чего выделяем ее мышкой, жмем правую кнопку и выбираем пункт «Перезапустить«, как на скриншоте ниже:

Естественно, что данная служба должна работать (в строке Состояние должно быть написано Выполняется). После перезапуска, попытайтесь установить необходимый пакет, чтобы убедиться, что ошибка 0x80070422 исчезла. Если нет, то переходите к следующему пункту.

Запустить «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

Открываем панель управления, ищем там пункт «Устранение неполадок» и открываем его.

В появившемся окне необходимо выбрать пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» и запустить его, после чего нажать Далее и дождаться результатов работы.

Отключить использование ipv6

В некоторых случаях может помочь отключение протокола ipv6 в настройках сети. Более подробно прочитать о том, как это сделать на разных версиях Windows, вы можете в нашей статье: Как включить и отключить IPv6 в Windows

Сообщение об ошибке «Не удается запустить службу «Центр обеспечения безопасности»» в системе Windows 7 или Windows Vista

Симптомы

В Windows 7 или Windows Vista появляется следующее сообщение об ошибке.

Не удается запустить службу «Центр обеспечения безопасности».

Причина

Эта проблема может возникать по следующим причинам.

Неправильно настроен запуск центра обеспечения безопасности.

Неправильно настроена учетная запись входа для центра обеспечения безопасности.

Вредоносное ПО мешает запуску службы или отключает ее после запуска.

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов в порядке их перечисления.

Способ 1. Проверьте конфигурацию Центра обеспечения безопасности

Нажмите сочетание клавиш Win + R на клавиатуре, введите services.msc, затем нажмите клавишу ВВОД.

Нажмите кнопку Да в ответ на запрос подтверждения.

Дважды щелкните пункт Центр обеспечения безопасности.

На вкладке Общие выберите Автоматически (отложенный запуск) из списка Тип запуска, нажмите кнопку Пуск, затем — кнопку OK.

Проверьте, запустился ли Центр обеспечения безопасности. Или запустите службы Удаленный вызов процедур (RPC) и Инструментарий управления Windows (WMI), выполнив указанные выше действия.

Способ 2. Запуск компьютера в безопасном режиме

Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 до появления эмблемы Windows.

Дополнительные сведения о запуске компьютера в безопасном режиме см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

Выполните описанные в способе 1 действия, чтобы запустить службу Центра обеспечения безопасности. Если служба запускается, выполните чистый запуск для устранения конфликта программных служб. Дополнительные сведения об этом см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

929135 Как найти и устранить проблему путем «чистого» запуска Windows Vista или Windows 7

Отправьте нам свои отзывы

Мы ценим ваши замечания. Сообщите, что вы думаете об этой статье, используя поле для комментариев внизу. Это позволит нам улучшить содержимое. Заранее спасибо!

WMI: Исправление ошибок, восстановление репозитория в Windows

Любой бывалый Windows-админ периодически сталкивается с проблемами в работе службы WMI (Windows Management Instrumentation) и ее компонентах. Наличие проблем в подсистеме WMI является критичным с точки зрения нормального функционирования Windows, поэтому администратору необходимо проверить и восстановить работоспособность WMI. В этой статье мы опишем простую методику диагностирования и устранения неполадок службы WMI в Windows.

О наличии проблем с WMI может свидетельствовать широкий спектр ошибок:

• Ошибки обработки WMI запросов в системных журналах и логах приложений ( 0x80041002 — WBEM_E_NOT_FOUND , WMI: Not Found , 0x80041010 WBEM_E_INVALID_CLASS );
• Ошибки обработки GPO, связанные на WMI ( некорректная работа wmi фильтров групповых политик, и пр.);
• WMI запросы выполняются очень медленно;
• Ошибки при установке или работе агентов SCCM/SCOM;
• Ошибки в работе скриптов (vbs или PowerShell), использующих пространство имен WMI (скрипты с Get-WmiObject и т.д.).

Диагностика проблем с WMI

В первую очередь нужно проверить служба Windows Management Instrumentation (Winmgmt) установлена в Windows и запущена. Вы можете проверить состояние службы в консоли services.msc или с помощью PowerShell:

Get-Service Winmgmt | Select DisplayName,Status,ServiceName

Если служба Winmgmt запущена, вы можете проверить работоспособность WMI, обратившись к ней с помощью простого WMI-запроса. Вы можете выполнить wmi запрос из командной строки или из PowerShell. Например, следующая команда выведет список установленных в Windows программ:

wmic product get name,version

Простейшая PowerShell команда для получения информации о версии и билда Windows 10 через WMI может выглядеть так:

Как вы видите, служба WMI ответила на запрос корректно. Если при выполнении такого WMI-запроса Windows возвращает ошибку, скорее всего сервиса WMI работает некорректно, поврежден WMI репозиторий или есть какие-то другие проблемы.

В моем случае, например, при открытии свойств WMI Control в консоли управления компьютером (compmgmt.msc) появлялась надпись:

Ранее для диагностики WMI существовала официальная утилита от Microsoft – WMIDiag.vbs (Microsoft WMI Diagnosis). WMIdiag это vbs скрипт, который проверяет различные подсистемы WMI и записывает собранную информацию в лог файлы (по умолчанию логи находятся в каталоге %TEMP% — C:\USERS\%USERNAME%\APPDATA\LOCAL\TEMP\). Получившийся отчет состоит из файлов, имена которых начинаются с WMIDIAG-V2.2 и включает в себя следующие типы фалов:

• .log файлы содержат подробный отчет об активности и работе утилиты WMIDiag;
• .txt файлы содержат итоговые отчеты о найденных ошибках, на которые стоит обратить внимание;
• В .csv файлах содержится информация, нужная для долгосрочного анализа работы подсистемы WMI.

в противном случае появится ошибка:

После окончания работы утилиты WMIDiag администратор должен изучить полученные файлы логов, проанализировать и попытаться исправить найденные ошибки.

К сожалению, последняя версия WMIDiag 2.2 корректно работает только с версиями до Windows 8.1/Windows Server 2012 R2. На данный момент Microsoft даже удалила ссылку на загрузку WMIDiag из Download Center. Но при желании, этот скрипт можно найти в сети.

WMIDiag может дать подробную информацию по исправлению частных ошибок в WMI, но в большинстве случаев процесс это довольно трудоемкий и стоит потраченного времени только при решении инцидентов в критичных системах (как правило, на продуктивных серверах). Для массового сегмента рабочих станций пользователей сбросить и пересоздатьWMI репозиторий в Windows.

Исправление WMI репозитория, перерегистрация библиотек, перекомпиляция MOF файлов

В Windows 10/Windows Server 2016 вы можете проверить целостность репозитория WMI с помощью команды:

Если команда возвращает, что база данных WMI находится в неконсистентном состоянии (INCONSISTENT или WMI repository verification failed), стоит попробовать выполнить “мягкое” исправление ошибок репозитория:

Данная команда выполняет проверку согласованности хранилища WMI и при обнаружении несогласованности перестраивает базу данных WMI.

Перезапустите службу WMI:

net stop Winmgmt
net start Winmgmt

Если стандартный способ исправления ошибок в WMI не помог, попробуйте следующий скрипт. Данный скрипт представляет собой ”мягкий” вариант восстановления службы WMI на компьютере (выполняется перерегистрация dll библиотек и службы WMI, перекомпилируются mof файлы). Данная процедура является безопасной и ее выполнение не должно привести к каким-либо новым проблемам с системой.

sc config winmgmt start= disabled
net stop winmgmt
cd %windir%\system32\wbem
for /f %s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %s
wmiprvse /regserver
sc config winmgmt start= auto
net start winmgmt
for /f %s in (‘dir /b *.mof’) do mofcomp %s
for /f %s in (‘dir /b *.mfl’) do mofcomp %s

Указанные команды можно выполнить путем простой вставки в окно командой строки, либо сохранить код в bat файле wmi_soft_repair.bat и запустить его с правами администратора. После окончания работы скрипта, перезагрузите Windows и проверьте работу WMI.

Сброс и пересоздание WMI репозитория (хранилища)

Если вам не помогли мягкие способ восстановления WMI, рассмотренные выше, придется перейти к более “жесткому” способу восстановления работоспособности службы WMI, заключающегося в пересоздании хранилищаWMI.

Если вы подозреваете, что репозиторий WMI поврежден, имейте в виду, что его пересоздание — это последняя шаг, к которому нужно прибегнуть только тогда, когда другие операции не помогают реанимировать WMI.

Следующая команда выполнит сброс базы данных WMI к исходному состоянию (как после чистой установки Windows). Используйте эту команду для выполнения hard reset репозитория WMI, если параметре salvagerepository не исправил проблему:

Если обе команды ( Winmgmt /salvagerepository и Winmgmt /resetrepository ) не восстановили консистентное состояние базы WMI, попробуйте выполнить “жесткое” пересоздание базы WMI вручную таким скриптом:

sc config winmgmt start= disabled
net stop winmgmt
cd %windir%\system32\wbem
winmgmt /resetrepository
winmgmt /resyncperf
if exist Repos_bakup rd Repos_bakup /s /q
rename Repository Repos_bakup
regsvr32 /s %systemroot%\system32\scecli.dll
regsvr32 /s %systemroot%\system32\userenv.dll
for /f %s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %s
for /f %s in (‘dir /b *.mof’) do mofcomp %s
for /f %s in (‘dir /b *.mfl’) do mofcomp %s
sc config winmgmt start= auto
net start winmgmt
wmiprvse /regserver

Данный скрипт полностью пересоздает хранилище WMI (старый репозиторий сохраняется в каталог Repos_bakup). После окончания работы скрипта нужно перезагрузить Windows. Затем протестируйте работу службы WMI простым запросом.

Проверьте состояние WMI репозитория. Если ошибки исправлены, команда winmgmt /verifyrepository должна вернуть:

В этой статье мы собрали основные способы, позволяющие продиагностировать и устранить неполадки службы и репозитория WMI.

отличная и очень редкая информация! спасибо!

Отличная полезная статья. Сразу решил проблему.

На компьютере возникли проблемы в WMI. При каждом запуске компьютера выходит окошко: «The model does not support WMI», компьютер при этом работает как обычно. Нашла Вашу статью «Устранение неполадок в WMI» и, руководствуясь ей, сначала проверила имеется ли в системе служба Windows Management Instrumentation и включена ли она (имеется и включена), а затем, как у Вас написано, попробовала протестировать работоспособность WMI, обратившись к ней с помощью Powershell — служба выдаёт корректный ответ. Также, вычитав информацию на другом ресурсе, вводила в командную строку sfc/scannow, но никаких ошибок. Посоветуйте, пожалуйста, что я могу сделать?

Как правило в таких ситуациях должен помочь ребилд хранилища WMI. Попробуйте, в статье это подробно описано.

Спасибо, выручил.
Я сразу воспользовался же методом «Перерегистрация библиотек WMI и перекомпиляция mof файлов»

Плиз, поясните по-подробнее смысл команды
if exist Repos_bakup rd Repos_bakup /s /q и её ключей. То ли это условное указание на незнамо что или ещё что. Я в сомнениях по недомыслию. Сенькую.

Плиз, поясните по-подробнее смысл команды
if exist Repos_bakup rd Repos_bakup /s /q и её ключей. То ли это условное указание на незнамо что или ещё что. Я в сомнениях по недомыслию. Сенькую. А то на некоторых сайтах со ссылкой на ваш скрипт юзеры, его применившие, плачут на полный стопер системы и вынуждены откатываться.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Ничего не помогало, наткнулся на эту статью случайно ЗАРАБОТАЛО! Поклоны бью!

C:\Windows\System32\wbem>for /f %%s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %%s
Непредвиденное появление: %%s.
oO
windows 2012 r2

У вас в команде неправилные одиночные кавычки. Наберите руками.

for /f %%s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %%s

у меня та же проблема. кавычки правильные вроде

Формат %%s используется при запуске внутри сценария (*.bat или *.cmd файла).
При использовании в консоли нужно убрать один знак ‘%’. Т.е. команда будет такая:
for /f %s in (‘dir /b /s *.dll’) do regsvr32 /s %s

Здравствуйте. Я ни разу не системщик, работаю вынужденно на фрилансе. Столкнулся в 8.1 Pro с признаками, которые не мог распознать, стал копать, вышел на WMI. К моменту разборок со службой точки сохранения старше 2 дней уже были затёрты. Нашёл, как заменить куст System версией из RegBack с помощью инсталляционного диска (там дата была недельной давности). Нашёл ваши рекомендации. Остановил службу, ввожу (power shell из-под админа, для меня непонятно его отличие от командной строки, командную строку запустил чуть позже) for /f %%s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %%s — мне отвечает: «строка:1 знак:4
+ for /f %%s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %%s
+ »
Отсутствует открывающий знак «(» после ключевого слова «for»…
Дописываю скобку после for — выдаёт строку >> и тишина.
Читаю комменты — «надо убрать знак «%», если не бат-файл. Но если он выдаёт ошибку со скобкой, то бат-файл не выполнится.
Там же вы пишите «Указанные команды можно выполнить путем простой вставки в окно командой строки» — и ни слова про %%.
Понятно, что продираюсь сквозь ваши советы, и конечно спасибо, но для несистемщика — очень тяжко.

Вот еще: wmiprvse /regserver командная строка молча проглотила, а на winmgmt /regserver командная строка ответила «недопустимый параметр
WMI
Использование:….»
далее идёт мануал.
Для меня это тупик, не понимаю. Стал выполнять далее, на последнюю строку for /f %s in (‘dir /b *.mfl’) do mofcomp %s ответил: Файл не найден.

Подскажите, пожалуйста, при установке на Windows 7 x64 пакета WebDeploy 3.6 в самом конце установки пишет об ошибке в скрипте и возвращает код ошибки 1702. Гугл сообщает, что ошибка возможно кроется в некорректной работе WMI, перекомпиляция файлов приведенным скриптом (указанная на форумах как путь решения проблемы) не помогла.
В логе установщика ошибка при вызове InstallEtwManifest.
WMIDiag пишет о наличии ошибок в ключах CLSID, связанных с InProcServer32.
winmgmt /verifyrepository возвращает, что все ОК
Заранее благодарен

Почему вы решили, что ошибка связана с WMI, возможно дело в самом установщике или службы Windows Installer.
Согласно кодов ошибок установщика MSI:
1702 — Configuring [2] cannot be completed until you restart your system
Попробуйте просто перезагрузить систему

Не совсем. Полное сообщение: «Error 1720. There is a problem with this Windows Installer package. A script required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Custom action InstallEtwManifest script error -2147221163.»

1) Попробуйте произвести установку с отключенным UAC.
2) Включите ведение подробного журнала установщика Windows m siexec /i /l*v c:\tmp\install.log
Может в логе что-то более конкретное будет…

Не работает служба WMI Writer
Собственно из-за этой службы не имею возможность делать полный БэкАп системы через Акронис, в Акронисе сказали, обратиться в службу поддержки Майкрософт. Перерегистрация компонентов VSS (Volume Shadow Copy Service) в Windows Server не помогла. Что еще можно сделать? спасибо! 🙁

Как я понял, вы уже пытались воспользоваться инструкцией https://winitpro.ru/index.php/2017/12/26/reregister-vss-in-windows-server/
Я бы еще попробовал запустить проверку/восстановление образа Windows с помощью
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
Из практики могу сказать, что если не помогает перерегистрация VSS writer-ов, сброс WMI репозитория,единственно что теоретически сможет помочь (без переустановки системы), внимательное изучение журналов системы, приложения и последовательное исправление всех связанных ошибок. Но это все очень трудоемко и готового алгоритма я не знаю.

При вводе 3-ей строки споткнулась на том, что не знаю, как вводится спецсимвол иена (юань) в командной строке. Подскажите, пожалуйста!

Не пойму, где вы нашли символ иены? Из спецсимволов использованы только проценты….
Код скрипт не нужно вводит — выполняйте его через копировать/вставить

Подскажите, пожалуйста, как вводятся символы в командную строку, которых нет на клавиатуре? Необходимо восстановить файл WMIServi Application.

Спец символы можно вводить с клавиатуры,, зажав клавишу alt и набрав код символа на цифровой клавиатуры. Таблица с кодами ASCII символов легко ищется в Интернете.
Например, чтобы набрать символ градуса (º), нужно зажать ALT, и ввести 0176 на цифровой (!!) клавиатуре (не цифры на основной).
Либо копи/паст из Word

Спасибо за подсказку, с символами ASCII и таблицей я разобралась. Проблема в том, что скопировать и вставить в командную строку ничего не получается; ПК — ноутбук, цифровая клавиатура есть, но в виртуальном виде, и магии в виде преобразования цифр в символы ASCII не происходит. Очень прошу, подскажите, как быть?

1) Подключила доп. клавиатуру, простые символы перекодируются, сложные (30%) — нет. Как получить сложные символы? 2) Можно ли настроить командную строку т. о., чтобы пользоваться функциями копи/вставка? Windows Vista.

Попробуйте выполнить команду: cmd /u
Это переключение в Unicode
Алина, а зачем собственно вам спец сиволы в cmd? Может вы не с того конца заходите к проблеме?

Может быть. Попробую восстановить все удалённые файлы. Большое Спасибо за помощь и за конструктивный подход в решении компьютерных задач!

Спасибо . Помог «мягкий» вариант. Очень толковое описание ошибки.

Приветствую, возник такой вопрос, при вводе вот этих команд:

winmgmt /kill
winmgmt /unregserver
winmgmt /regserver

пишет: недопустимый параметр, так и должно быть?
еще наткнулся вот на такой сценарий:

sc config winmgmt start= disabled

net stop winmgmt

rundll32 wbemupgd, RepairWMISetup

rundll32 wbemupgd, UpgradeRepository

regsvr32 /s %systemroot%\system32\scecli.dll

regsvr32 /s %systemroot%\system32\userenv.dll

for /f %%s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %%s

for /f %%s in (‘dir /b *.mof’) do mofcomp %%s

for /f %%s in (‘dir /b *.mfl’) do mofcomp %%s

sc config winmgmt start= auto

net start winmgmt

я так понял это то же самое, что и в «жестком» пересоздании базы, вот только есть другие команды и в конце последовательность другая команды winmgmt /regserver — это влияет?

Добрый день
Подскажите, на эту ошибку нужно обращать внимание:
Инструментарий управления Windows остановил WMIPRVSE.EXE, так как для квоты достигнут порог предупреждения. Квота: HandleCount, значение: 4099, максимальное значение: 4096, PID WMIPRVSE: 2320, поставщики в этом процессе: %systemroot%\system32\wbem\cimwin32.dll, %systemroot%\system32\wbem\ntevt.dll

Что-то при этом не работает?
Вы можете увеличить значение лимитов для WMI с помощью wbemtest.exe. (_https://blogs.technet.microsoft.com/askperf/2014/08/12/wmi-how-to-troubleshoot-wmi-high-handle-count/)
или из powershell:
$config = gwmi -Class “__ProviderHostQuotaConfiguration” -Namespace root
$config | select -Property * -ExcludeProperty __* | ft -AutoSize
$config.HandlesPerHost = 8192
$config.ThreadsPerHost = 512
$config.Put()

Да все при этом вроде бы все нормально работает.

Спасибо за статью.

Спасибо! Помог мягкий способ! Но столкнулся с проблемой:
«winmgmt /regserver
пишет: недопустимый параметр, так и должно быть?»
Также были проблемы с %%s и %s — внесите коррективы к описанию в самом начале, пожалуйста.

Проблема возникла на Win10 — ноутбук Acer Aspire R3-471GT после вынужденного обновления BIOS от производителя.

Сейчас все работает, кроме сенсорного ввода. Пытаюсь решить проблему дальше

чет не один из вариантов не помог :((
на команду winmgmt /verifyrepository пишет что базы согласованы, но все равно пуск не удался, даже не знаю что делать
есть варианты еще?

Добрый день! А Вы сталкивались с ошибкой: Регистрация сервера <73e709ea-5d93-4b2e-bbb0-99b7938da9e4>DCOM не выполнена за отведенное время ожидания. 73E709EA-5D93-4B2E-BBB0-99B7938DA9E4 — это как раз Microsoft WMI Provider Subsystem Host. Система Windows Server 2012 полсе перезагрузки работает ровно 6 дней без проблем потом начинаются сыпаться эти ошибки каждые 10 минут.

Не сталкивался, поищите описание проблемы в буржунете по запросу «The server <784e29f4-5ebe-4279-9948-1e8fe941646d>did not register with DCOM within the required timeout.»