- Сканирование документов в Windows 10 и 7
- «Факсы и сканирование» в Windows 7
- Как отсканировать документ на Виндовс 10
- Проверяем совместимость
- Устанавливаем сканер
- Программы для работы
- «Мастер» от производителя техники
- Приложение «Сканер»
- Видеоинструкция
- Если сканер не работает
- Утилита устранения неисправностей
- Ручная установка оборудования
- Конфликты
- Компоненты Windows: Службы печати и документов, Факсы и сканирование Windows
- Сканер не работает на Windows 10
- Сканер не работает на Windows 10
- Проблема с подключением к сканеру
Сканирование документов в Windows 10 и 7
Эта инструкция подскажет Вам, как сканировать в Windows 10 или 7 правильно. Но перед этим сперва нужно технику добавить на компьютер или ноутбук, установить драйвера и только тогда проводить сканирование документов или фотографий со своего принтера (МФУ). Сам процесс выполняется через специальные программы для таких целей. Это могут быть: приложение «Сканер» в 10-й версии ОС от Майкрософт (можно бесплатно скачать с «магазина»), встроенная служба «Факсы и сканирование» или фирменный «мастер работы» от компании производителя оборудования.
Некоторым пользователям после установки сложно найти сканер на ПК или создать ярлык программы, а кому-то даже запустить, чтобы что-то отсканировать. Детально расскажем, как выйти из такой ситуации. Cложнее, если система не видит устройство, оно не работает или не открывается. Но решение проблем такого плана тоже есть.
«Факсы и сканирование» в Windows 7
Ранее указанные параметры сканирования можно сохранить в отдельный профиль, чтобы не настраивать повторно.
Как отсканировать документ на Виндовс 10
Проверяем совместимость
Перед началом всех процедур стоит выяснить некоторые важные моменты совместимости. Как показывает практика, даже если есть драйвера, скачанные на сайте производителя, Windows 10 может конфликтовать с оборудованием. Так, к примеру, МФУ компании Canon рекомендуют использовать программное обеспечение более старого образца. Оно отмечено как рекомендуемое. А потому сканер в Windows 10 может работать не совсем корректно. К такому развитию событий следует быть готовым.
Если устройство старое, то драйверов к нему может вовсе не существовать. А также часто наблюдаются проблемы со сканированием по сети из «десятки». ОС их попросту не видит. А потому требуется прямое соединение через провод USB, хотя и это не гарантия корректной работы.
Если ранее свой МФУ Вы использовали только как принтер, а сейчас пробуете на нем отсканировать документ, то убедитесь, что установлены драйвера не только на печать, но и на сканер. Для многих моделей это разные пакеты файлов.
Устанавливаем сканер
Подключение сканера к компьютеру сводится к «связыванию» USB проводом и установкой драйверов. Последние могут быть скопированы системой Виндовс 7, а тем более 10, автоматически. Но если сканер уже старый, то ОС идентифицирует такую технику как неопознанную. В таком случае придется нужные файлы «дров» скачать с сайта производителя техники. Тогда все сводится к таким простым шагам:
- Соединяем сканер с компьютером.
- Ждем автоматической установки.
- Если все прошло удачно, то начинаем сканировать. В противном случае переходим к следующим пунктам.
- Скачиваем драйвер.
- Устанавливаем и перезагружаем систему.
Программы для работы
«Мастер» от производителя техники
- Через «Панель инструментов» зайдите в раздел «Принтеры и факсы». Найдите свою модель сканера и выделите его.
- Правой кнопкой мышки вызовите контекстное меню, а среди списка отметьте «Начать сканирование».
- Система запустит встроенную утилиту бренда. Такого
или такого вида
.
- В этом окне можно настроить тип сканирования, размер бумаги, цветное или черно-белое сканирование. А также установить, в какой формат сохранять результат, указать разрешение, яркость и контрастность. После нажатия на просмотр увидите предварительный результат.
Приложение «Сканер»
Это встроенный инструмент, который является усовершенствованной и визуально другим вариантом старой утилиты «Факсы и сканирование». А в плане возможностей инструмент потерял подержку работы с факсами и отправку сканов по электронной почте.
Чтобы воспользоваться инструментом, его сначала нужно скачать и установить из магазина приложений Microsoft. Несмотря на название — это бесплатно. Возможен вариант, что приложение уже установлено На ПК. Найдите его через строку поиска Windows. Значок программы имеет вот такой вид.
Нажмите по нему, чтобы запустить.
Когда приложение откроет свое окно, то слева увидите модель сканера. Ее при необходимости можно сменить. Ниже — тип файлов, в который будет сохраняться результат сканирования. Кроме «PNG» доступны к выбору JPEG, TIFF и Bitmap. Все зависит от целей и дальнейшего применения оцифрованных документов.
По ярлыку «Больше» откройте остальные настройки. Среди них:
- Режим сканирования в цвете для фотографий или черно-белый для документов и текста.
- Разрешение в DPI по сути является указанием качества отсканированных результатов.
- Настройка «Конечная папка» позволяет указать место на диске компьютера, где будут сохраняться цифровые копии. По умолчанию это директория «Сканы» в папке документы. А полный путь к ней такой «C:\Users\Имя пользователя\Pictures\Сканы». Быстрый доступ осуществляется через проводник. При необходимости можно указать любую другую папку на диске.
Когда все нужные настройки произведены можно приступать непосредственно к самому сканированию. Принимать листы разные сканеры могут одним или несколькими способами. Это могут быть автоподатчик документов или крышка со стеклом. При втором варианте 100% класть бумагу нужно заполненной стороной вниз. Крышку обязательно закрыть. При автоматической подаче, скорее всего, также, но все зависит от конкретной модели.
Для предварительного отображения результата используйте кнопку «Просмотр», а для получения готового скана — «Сканировать».
Видеоинструкция
Если сканер не работает
Утилита устранения неисправностей
Первым делом при возникновении каких-либо проблем в работе любого оборудования, будь то принтер или сканер, стоит воспользоваться штатными возможностями устранения. Переходим в раздел с устройствами и находим проблемное. Вызываем контекстное меню, в нем кликаем на пункт «Поиск неисправностей».
Ждем окончания работы утилиты.
Ручная установка оборудования
Если сканера и вовсе нет среди оборудования в соответствующем разделе, то стоит попробовать его добавить ручным способом. Для этого:
- Через путь «Пуск»-«Параметры»-«Устройства» переходим в раздел «Принтеры и сканеры».
- Теперь, чтобы добавить новую технику нажимаем на кнопку «Плюс».
- Кликаем по ярлыку «Необходимый принтер отсутствует в списке».
- Дальше в конце выбираем вариант «У принтера большой возраст» или «Мой принтер очень старый».
- Упоминание «принтера» неошибочное.
Конфликты
Но также проблема может возникать из-за автоматической установки встроенного ПО для сканирования от производителя вместе с драйверами. В таком случае его следует удалить (по возможности). Или можно отключить стандартную утилиту операционной системы Windows. Выполнить то и другое можно через оснастку «Программы и компоненты». Она находится в «Панели управления».
Приложение от сканера найдите в списке справа, а затем нажмите кнопку удалить. Для встроенного в Виндовс воспользуйтесь включением и отключением компонентов. Ярлык слева.
Найдите раздел «Службы печати документов», а в нем «Факсы и сканирование Windows». И напротив него уберите галочку. После перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Компоненты Windows: Службы печати и документов, Факсы и сканирование Windows
В Windows 8.1 мы используем для сканирования встроенную программу «Факсы и сканирование Windows». При большом объеме сохраненных автоматически документов, она начинает медленно запускаться, просто для этого все автоматически сохраненные документы надо удалить и она станет запускаться быстро. Не зная этой особенности, мы для решения проблемы перезапустили компонент «Факсы и сканирование Windows» в «Включении или отключении компонентов Windows»:
После востребованной системой перезагрузки сразу слетела активация программы Kaspersky Small Office Security 2015 (KSOS4) и при новой активации в ней возникла ошибка «Не удается прочитать доверенные сертификаты»:
После нового включения компонента «Факсы и сканирование Windows» проблема не исчезла. Какие службы нужно проверить после выключения и включения компонента «Факсы и сканирование Windows»? Какие изменения в реестре или в системе нужно отрегулировать? Например после выключения и нового включения компонента «Службы печати и документов» диспетчер печати становится по умолчанию выключенным и его нужно включать вручную, так как все установленные принтеры становятся не активными. Заметил случайно, компонент «Службы печати и документов» тоже выключал и включал, надеясь, что проблема решится. Но она пока не решилась. Что нужно проверить еще?
Параллельно, конечно, решаем вопрос с техподдержкой Касперского, но пока он не решен. Хотелось бы знать, какие изменения произошли в системе после выключения и включения этих компонентов.
Сканер не работает на Windows 10
Если ваш сканер HP, Canon, Epson или любой другой сканер не работает в Windows 10, в этом сообщении будет показано, как устранять неполадки и проблемы, связанные с ошибками сканера. В таких случаях может появиться окно сообщения Проблема с подключением к сканеру . Обновление до Windows 10 также может привести к прекращению работы многих устройств, включая сканер. Вы не должны беспокоиться, потому что вы не единственный, кто в настоящее время находится в этой ситуации. Важным является тот факт, что существуют способы решить проблему и вернуть сканер в рабочее состояние.
Если у вас есть проблемы с вашим сканером, в частности, есть способ исправить ситуацию.
Сканер не работает на Windows 10
Если ваш Epson Scanner не работает, нажмите кнопку Пуск , найдите папку Epson , откройте папку и выберите Настройки сканирования Epson . Отсюда нажмите Сеть , затем нажмите Добавить и посмотрите, как он ищет IP-адрес .
Теперь вам нужно дважды щелкнуть по появившемуся IP-адресу, выбрать Изменить , переименовать его и, наконец, нажать ОК .
Помимо приведенного выше совета, предназначенного специально для сканеров Epson, следующие рекомендации должны помочь вам решить проблемы со сканерами любой марки.
Проблема с подключением к сканеру
1] Проверьте режим совместимости
Первый порядок действий – убедиться, что ваш сканер не установлен в Режим совместимости . В этом случае это может быть большой проблемой, поэтому следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы определить, связан ли Совместимость Режим с вашим сканером.
Нажмите правой кнопкой мыши на значке вашего сканера и выберите Свойства в списке меню. Перейдите на вкладку с надписью Совместимость , а затем найдите вариант с надписью Запустить эту программу в режиме совместимости для. Вам нужно снять его, затем нажмите ОК , чтобы активировать.
2] Проверьте службы Windows
Вам нужно будет проверить состояние некоторых необходимых служб Windows. Запустите диалоговое окно «Выполнить», сделайте это, нажав Windows Key + R , затем введите services.msc в поле и нажмите ОК . ,
Следующим шагом является поиск службы Windows Image Acquisition (WIA), щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства . Отсюда важно убедиться, что для Тип запуска установлено значение Автоматически , а для Состояние службы установлено значение Работает . ,
Наконец, нажмите кнопку Применить , затем перейдите и проверьте, работает ли ваш сканер.
Находясь там, вы также должны убедиться, что Панель запуска процесса DCOM Server , Обнаружение аппаратного обеспечения оболочки , Удаленный вызов процедур и Сопоставитель конечных точек RPC Службы также запускаются и устанавливаются в автоматический режим.
3] Запустите средство устранения неполадок оборудования
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотрите, поможет ли это вам. Чтобы запустить его, в поле Начать поиск введите следующее и нажмите Enter:
4] Обновите драйверы для вашего сканера
Время от времени Windows 10 известна удалением сторонних драйверов с помощью их общих драйверов после обновления из предыдущей операционной системы. Скорее всего, это может быть причиной того, что ваш сканер больше не работает.
Чтобы вручную обновить драйвер сканера, вам необходимо посетить официальный веб-сайт бренда вашего сканера и найти раздел загрузки драйверов. Там вы должны найти драйверы для вашей конкретной марки сканера, задача, которую должно быть довольно легко выполнить.
СОВЕТ : предложения по устранению проблем сканера, советы по устранению неполадок и способы их устранения.
Сегодня в Интернете есть несколько бесплатных программ обновления драйверов, предназначенных для автоматического обновления драйверов. Вы можете проверить их тоже.
Смотрите этот пост, если ваш принтер не работает в Windows 10.