Софтфон для mac os

Скачать Softphone.Pro для Windows, Mac

Текущая стабильная версия

Версия 4.6 | сентябрь 2021

Скачайте последнюю версию Softphone.Pro 4 для своей операционной системы. Если вы приобрели лицензию для одной из предыдущих версий приложения, пожалуйста, найдите её в меню слева и перейдите по ссылке.

Новые функции

• Отключение постобработки для коротких отвеченных звонков
• Отображение имени собеседника из заголовка P-Asserted-Identity в SIP INVITE сообщении при консультационном переводе звонка

Исправления

• Исправлено неправильное поведение интеграции с гарнитурами Jabra в начале исходящего звонка
• Исправлена проблема регистрации SIP аккаунтов при смене сети
• Исправлена проверка регистрации аккаунта при выключенной галочке «Регистрировать при старте» в настройках SIP аккаунта
• Исправлено отображение длинных имен компаний, полученных из CRM системы

Softphone.Pro 4

Версия 4.5 | август 2021

+ Выбор типа перевода Сразу перевести и Сначала позвонить во всплывающем окне Перевод звонка
+ Улучшена интеграция с Pipedrive CRM
+ Выбор SIP учетной записи при совершении исходящего звонка по ссылке callto callto:+1234567890;sip_id=007
+ Передача внешнего идентификатора звонка в ссылке callto callto:+1234567890;extid=13579
+ Набор номера одним кликом в Google Таблицах с помощью нового расширения Softphone.Pro для Google Chrome
+ Добавлена поддержка кодека Opus
+ Исправлено: Невозможно завершить звонок конференцию с помощью параметра командной строки -hangup
+ Исправлено: Приложение зависает при попытке добавления неотвеченного звонка в конференцию
+ Исправлено: Состояние зарегистрированной SIP учетной записи отображается как Офлайн в Главном окне

Версия 4.4 | июнь 2021

+ Новый параметр %CALLID% в обработчиках событий. С помощью этого параметра теперь можно легко связать все события, относящиеся к одному звонку
+ Новые параметры %APPLOGIN% и %LOGIN% в обработчике события «Смена статуса»
+ Локализация инсталлятора на голландский, польский и датский языки
+ Исправлено: Проблема настройки Австралийского домена zoho.au в настройках интеграции

Версия 4.3 | май 2021

+ Автоматическое отключение SIP регистрации при смене статуса на Постобработка (и любые другие красные статусы, например, Исходящие звонки и т.п.) и Отошёл. Новая функция позволяет максимально сократить время ожидания ответа для клиента, т.к. облачная АТС не будет тратить время до дозвон до оператора, который не может ответить на входящий звонок.
+ Переход на новую версию Jabra SDK
+ Локализация интерфейса на голландский, польский и датский языки
+ Улучшен алгоритм обхода NAT для решения проблемы односторонней слышимости
+ Исправлена проблема получения информации о звонящем клиенте из Hubspot
+ Улучшение стабильности работы на Mac

Версия 4.2 | февраль 2021

+ Обход NAT для решения проблемы односторонней слышимости
+ Новые действия «Загрузить аудиозапись звонка» и «Загрузить видеозапись экрана» для события Завершение звонка (Настройки > Интеграции > Сторонние системы)
+ Новое событие «Завершение постобработки» для интеграции со сторонними системами (Настройки > Интеграции > Сторонние системы)
+ Новое событие «Смена статуса» для интеграции со сторонними системами (Настройки > Интеграции > Сторонние системы)
+ Интеграция с AmoCRM переведена на новый API v4
+ Улучшено качество звука при работе через Wi-Fi

Версия 4.1 | декабрь 2020

+ Возможность покупки лицензии на 1, 6 или 12 месяцев
+ Видео-запись экрана в Team
+ Фото оператора в Team
+ Отображение поверх всех окон
+ Лимит на время постобработки
+ Отключение мелодии для входящих звонков
+ Локализация интерфейса на румынский, немецкий
+ Сворачивание в область уведомлений Windows (tray) при нажатии на крестик
+ Улучшен механизм распределения конкурентных лицензий. После штатного выхода из приложения, другой Оператор может запустить его не дожидаясь таймаута в 30-60 минут

Softphone.Pro 3

Версия 3.5 | сентябрь 2020

+ Автоматический набор добавочного при исходящем звонке в формате +71234567890,100
+ Дополнительная настройка для игнорирования входящих звонков, когда выбран статус Занят или Отошёл
+ Исправлена ошибка «Unverified app» при настройке авторизации приложения в Google Contacts

Версия 3.4 | июль 2020

+ Поддержка французского языка
+ URL-кодирование параметров в обработчиках событий
+ Обновление интеграции с amoCRM
+ Новые сообщение об ошибках SIP регистрации в главном окне приложения
+ Выбор произвольной мелодии для SIP учетных записей
+ Блокировка управления записью разговора — «запись всегда включена»

Версия 3.3 | июнь 2020

+ Задание типа телефонного номера в телефонной книге формата XML с помощью атрибута type с одним из значений ext, mobile, work, home, other
+ Кнопка для проверки подключения к серверу Простых звонков

Версия 3.2 | сентябрь 2019

+ Масштабирование пользовательского интерфейса от 50 до 200%
+ Интеграция с гарнитурами Jabra — использование функциональных кнопок на гарнитуре для управления звонком
+ Получение информации о клиенте из внешней системы и отображение её в окне-уведомлении о входящем звонке
+ Загрузка аудиозаписей на веб-сервис
+ Интеграция с Pipedrive CRM

Версия 3.1 | июль 2019

+ 6 одновременных звонков с возможностью переключения между ними
+ Звонок-конференция с 6 участниками
+ 32 SIP учетых записи
+ Передача значения произвольного SIP заголовка из сообщения INVITE во внешнюю систему
+ Использование регулярных выражений RegEx для нормализации номеров перед передачей во внешнюю систему

Softphone.Pro 2

Версия 2.6 | июнь 2019

+ Управление записью звонка во время разговора
+ Добавление Контакта из Журнала звонков
+ Проигрывание предварительно записанного аудио-сообщения
+ Горячие клавиши
+ Группировка пропущенных звонков в Журнале
+ Команда -answer в командной строке и SoftphonePro:Answer в ссылках на HTML страницах
+ Новое событие «Начало исходящего звонка» для интеграции с внешними системами

Версия 2.4

+ Поиск контакта по номеру телефона в окне Контакты
+ Поиск звонка по номеру в окне Журнал звонков
+ Кнопка для тестирования действия, указанного в обработчике события. Кнопка Тест запускает Windows приложение, вызывает метод веб-сервиса или открывает окно браузера, передавая сторонней системы сгенерированные значения параметров.

Версия 2.3

+ Импорт телефонной книги из CSV файла
+ Отображение наличия и продолжительности аудиозаписи в Журнале звонков
+ Иконка для быстрого проигрывания аудиозаписи в Журнале звонков
+ Настройка внешнего вида окна-уведомления о входящем звонке: большое по центру экрана, маленькое в правом нижнем углу экрана

Версия 2.1

+ Загрузка внешней телефонной книги из XML файла в формате Cisco, Yealink
+ Загрузка телефонной книги Google Contacts
+ Настройка отображения SIP учетных записей в Журнале звонков
+ Настройка удержания звонка, поступившего на вторую линию
+ Настройка звукового оповещения о звонке, поступившем на вторую линию
+ Отображение статуса SIP регистрации в списке учетных записей на главном окне приложения

Версия 2.0

+ Всплывающая карточка клиента, звонок по клику и журнал звонков в любом стороннем Windows-, web-приложении и web-сервисе
+ Звонок по клику из Microsoft Office Excel 2007, 2010, 2013, 2016
+ Поддержка аудио-кодека G.729

Softphone.Pro 1

Версия 1.7

+ Индикатор состояния SIP регистрации в главном окне
+ Постановка звонка на удержание
+ Регулировка громкости в мини-окне управления звонком

Версия 1.6

+ Интеграция с amoCRM
+ Исправления и улучшения

Версия 1.5

+ Окно Журнал звонков
+ Переадресация и email-уведомления о пропущенных звонках

Источник

Download Softphone.Pro for Windows and Mac

Latest Stable Version

Version 4.6 | September 2021

Download the latest Softphone.Pro 4 for Windows or macOS. If you purchased a license for previous version, please find one at left menu.

What’s new

• New configuration parameter ACWMinimumCallDuration to manage auto ACW for certain calls (talk time is less than X seconds, X is specified in parameter value)
• App reads caller name from P-Asserted-Identity SIP INVITE header on attended transfer

Bugs fixed

• Jabra headset ringing fixed on outbound call
• No SIP account registration on network change
• «Test connection» button makes SIP account registration active even if «Register on startup» is disabled

Softphone.Pro 4

Version 4.5 | August 2021

+ New Transfer now and Call first call transfer options available on Transfer popup
+ Improved Pipedrive CRM integration
+ Pass SIP account ID for outbound call on callto link callto:+1234567890;sip_id=007
+ Pass external call ID for outbound call on callto link callto:+1234567890;extid=13579
+ Google Sheets instant click to call integration with new Softphone.Pro Google Chrome Extension
+ Opus codec added
+ Fixed: Unable to hangup conference call with -hangup command line parameter
+ Fixed: App crashes on adding unanswered call to a conference
+ Fixed: SIP account state is Online, but it’s displayed as Offline on the Main window

Version 4.4 | June 2021

+ New %CALLID% parameter added for event handlers. %CALLID% is the same for all events related to a single specific call.
+ New %APPLOGIN% and %LOGIN% parameters added for «Status change» event handler
+ Dutch, Deutch, Polish and Danish languages are available in installer
+ Fixed: Unable to specify Australian Zoho.au hostname for Zoho CRM integration

Version 4.3 | May 2021

+ Automatic SIP un-registration when status is ACW (or any other red status, such as Outbound Calling, etc.) or Away. This new feature helps to decrease wait time dramatically as cloud PBX doesn’t even try to call unavailable Agents
+ Jabra SDK new version integration
+ Dutch, Polish and Danish user interace localization
+ Improved NAT traversal algorithm to fix one-way audio and no audio issues
+ Fixed: No customer data if Hubspot integration is enabled
+ Fixed: Mac version stability improved

Version 4.2 | February 2021

+ New advanced NAT traversal fixes one-way audio and no audio issues
+ New «Upload a call recording» and «Upload a screen recording» actions for Call end event (Settings > Integration > Third-party Systems)
+ New «After call work finished» event for 3-rd party systems intergration (Settings > Integration > Third-party Systems)
+ New «Status change» event for 3-rd party systems intergration (Settings > Integration > Third-party Systems)
+ Audio quality improved over Wi-Fi

Version 4.1 | December 2020

+ 1, 6 and 12 months subscription (1 month = 30 days)
+ Screen capture (Team only)
+ Always-on webcam monitoring (Team only)
+ Display always on top
+ ACW timeout
+ Disable ringtone for inbound calls
+ Romanian and Deutch localization
+ Minimize to Windows tray when clicking the x button
+ Concurrent licensing improved. 30-60 minutes timeout fixed when exiting app with the «Quit» main menu item

Softphone.Pro 3

Version 3.5 | September 2020

+ Extension auto dial on call answered i.e. +11234567890,100
+ Ignore inbound calls on Busy\Away status option
+ «Unverified app» issue fixed when setting up the Google Contacts integration

Version 3.4 | July 2020

+ French localization
+ Event handler parameters URL-encoding
+ amoCRM integration updated
+ SIP registration errors on Main window
+ Custom ringtone per SIP account
+ Always-on call recording

Version 3.3 | June 2020

+ Phone number type attribute in Cisco XML file
+ HTTP handler parameters URL encoding

Version 3.2 | September 2019

+ User interface 50-200% scaling
+ Jabra headset call control buttons integration
+ Obtain customer data from 3-rd party system and display it on incoming call notification window
+ Upload call recordings to HTTP web-server
+ Pipedrive CRM integration — screen pop-up with click to open functionality

Version 3.1 | July 2019

+ Multiple lines support
+ Conference call with up to 6 participants
+ Up to 32 SIP accounts
+ %HEADER% named placeholder to pass custom INVITE message header value to 3-rd party system
+ Regular Expression (RegExp) syntax for Caller ID modification

Softphone.Pro 2

Version 2.6 | June 2019

+ On demand call recording
+ Quick add new Contact on Call Log window
+ Pre-recorded audio messages (voicemail drop)
+ Hotkeys
+ Missed calls grouping on Call Log window
+ -answer command line parameter and SoftphonePro:Answer protocol prefix for HTML
+ «Outbound call initiated» event for 3-rd party integrations

Version 2.4

+ Search contact by phone number on Contacts window
+ Search call by phone number on Call Log window
+ 3-rd party integration Test button. Clicking that button executes Windows program, calls web-service method or opens web-browser. It also passes generated parameter values to 3-rd party system.

Version 2.3

+ Import address book from CSV file
+ Auto answer
+ Call waiting notification window
+ Small call notication window displayed in bottom rigth corner

Version 2.1

+ Address book synchronization with Cisco, Yealink XML file
+ Address book synchronization with Google Contacts
+ SIP account indication in Call log window
+ Call waiting configuration
+ Call waiting tone indication
+ SIP account registration status indication

Version 2.0

+ Instant screen pop-up and click-to-call integration with 3-rd party WEB and Windows applications
+ Microsoft Office Excel 2007, 2010, 2013, 2016 click-to-call integration
+ G.729 audio codec support

Softphone.Pro 1

Version 1.7

+ SIP registration indication
+ Hold and resume
+ Adjust volume in a floating window

Version 1.6

+ amoCRM instant integration
+ Minor fixes and improvements

Version 1.5

+ Call log window
+ Call forwarding and missed call email notificaion

Источник