Как переустановить Windows и не потерять лицензию?

Допустим, вы купили ноутбук с предустановленной лицензионной Windows — так называемой OEM-версией, и система неожиданно «упала». Расскажем, как переустановить Windows в этом случае, чтобы не лишиться лицензии.

Вы скачиваете новый образ Windows с официального сайта Microsoft, запускаете установку, вводите лицензионный ключ с наклейки на корпусе ноутбука… и получаете зловещее сообщение о том, что система уже используется. Как переустановить Windows, если она поставлялась вместе с устройством, и вы честно оплатили лицензию?

Как восстановить систему, если она была предустановлена?

Проблема с предустановленной Windows заключается в том, что вам ее продает не Microsoft, а производитель ноутбука, причем в количестве одной конкретной копии, лицензию на которую он сам купил у Microsoft. Лицензионный ключ этой копии часто зашивается прямо в BIOS ноутбука. И восстановить систему с этим лицензионным ключом можно только из образа той Windows, которая была установлена на вашем ноутбуке.

Поэтому лучшим средством для восстановления OEM-копии Windows будет резервная точка восстановления, созданная самой системой — к примеру, автоматически при помощи Защитника Windows.

Вот как переустановить Windows при помощи точки восстановления:

1. Скачайте образ системы с официального сайта Microsoft: Windows 7, Windows 8.1, Windows 10. Вам может потребоваться ввести лицензионный ключ. Где взять лицензионный ключ, если компьютер продавался с предустановленной ОС? Как правило, он наносится на корпус ноутбука или коробку в виде наклейки (так называемого сертификата подлинности, Certificate of Authenticity). Если наклейка утеряна или повреждена, вы можете обратиться к поставщику компьютера — возможно, он предоставляет способ восстановить ключ.
2. Запишите образ на компакт-диск или флешку с помощью удобного вам инструмента — к примеру, UltraISO или WinSetupFromUSB.
3. Вставьте диск или флешку в компьютер, на котором нужно переустановить Windows и загрузитесь с них, выставив в BIOS загрузку с CD-привода или флешки.
4. Запустится установка Windows. В окне установки выберите язык системы и другие параметры и нажмите Продолжить.
5. В следующем окне выберите Восстановление системы (Поиск и устранение неисправностей > Восстановление системы в Windows 10).
6. Выберите точку восстановления системы. У большинства пользователей она будет одна.
7. Дождитесь завершения процедуры восстановления, извлеките флешку и загрузитесь с основного жесткого диска.

Этот способ позволяет возвратить Windows к работоспособному состоянию. При этом может быть утерян ряд программ, установленных вами после создания точки восстановления, но система будет работать и главное — лицензионный ключ останется активным.

Как переустановить Windows с флешки аварийного восстановления?

Еще один способ, как переустановить Windows без потери лицензии, заключается в использовании диска аварийного восстановления. Его необходимо создать заблаговременно, лучше всего — сразу после покупки компьютера. Есть несколько способов сделать это:

• Ряд производителей компьютеров предоставляет инструменты для создания дисков восстановления, к примеру, Samsung Recovery Solution для ноутбуков одноименного производителя. Проверьте, есть ли такие средства у вас и воспользуйтесь ими.
• Можно воспользоваться стандартным средством Windows — Архивация и восстановление (Резервное копирование и восстановление в Windows 10), доступным через панель управления Windows. Достаточно открыть встроенную утилиту, выбрать С оздать диск восстановления системы, подключить к компьютеру флешку и следовать инструкциям.
• Также вы можете воспользоваться сторонними средствами создания образов системы, например, как описано в нашей инструкции.

Если у вас есть диск восстановления, переустановка лицензионной Windows осуществляется следующим образом:

1. Вставьте флешку аварийного восстановления в компьютер, на котором нужно переустановить Windows и загрузитесь с нее.
2. Запустится среда восстановления Windows. Выберите Восстановление системы > Восстановление образа системы (Поиск и устранение неисправностей > Восстановление образа системы в Windows 10).
3. Выберите последний доступный образ системы и нажмите Далее для запуска восстановления.

Система будет переустановлена из образа, но при этом лицензионный ключ также останется действительным.

Эти два способа гарантированно дают возможность переустановить Windows 10, которая была предустановлена на ноутбуке, не лишившись лицензии. В качестве альтернативы вы можете обратиться в сервисный центр поставщика компьютера или ноутбука по гарантии: согласно условиям договоренности с Microsoft, за работу вашей системы отвечает поставщик.

Как сохранить лицензию после замены жесткого диска

Ответы (4) 

13 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Вам нужно выполнить чистую установку 10ки.
Вот ссылка для загрузки 10ки
https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo.

Главное при установке не перепутайте редакцию 10ки)
Этап ввода ключа при установке нужно будет пропустить.
Если всё сделано правильно, ОС активируется автоматически.
Если этого не случится, тогда для решения данного вопроса я советую Вам обратиться в поддержку Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Если же вы не из России , откройте, пожалуйста, ссылку:
https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx
и выберите вашу страну, и далее вы получите контактные данные поддержки Microsoft в вашем регионе.

Еще вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha.
с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Надеюсь вы сможете решить проблему!
Хорошего дня!

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

13 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Лицензия назначена Вашему компьютеру, точнее его материнской плате, а не жёсткому диску. Поэтому Вы можете менять любые компоненты Вашего компьютера, в том числе и жёсткий диск, кроме материнской платы, без необходимости приобретения для этого компьютера новой лицензии.
Заменив жёсткий диск, на компьютере, на котором ранее уже была установлена активированная копия Windows 10, Вы можете выполнить чистую установку этой системы, воспользовавшись сервисом http://www.microsoft.com/ru-ru/software-downloa. .

Обратите внимание, что устанавливать нужно будет такую же редакцию системы, как и та, которая ранее была активирована на этом компьютере. Ввод ключа при установке нужно будет пропустить, выбрав в окне мастера установки «У меня нет ключа». Если Вы не ошиблись с редакцией, то активация должна произойти автоматически в течении 72 часов (обычно значительно быстрее), после подключения к интернету.

17 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Как переустановить Windows 10 без потери лицензии

Многие владельцы Windows 7, 8 или 8.1 использовали возможность бесплатного перехода на Windows 10. В результате обновленная система активировалась не с помощью ключа продукта, а цифровой лицензией. Задумав провести апгрейд или переустановить ОС, пользователь задается закономерным вопросом: «сохранится ли активация или придется снова платить Microsoft?». Наши эксперты рассказывают о том, как переустановить Windows 10 без потери лицензии.

Подготовка к переустановке Windows

Перед тем как приступать к дальнейшим действиям следует убедиться, что установленная на компьютере версия ОС активирована.

Открываем параметры Windows использовав сочетание клавиш «Win+i». Переходим в раздел «Обновление и безопасность».

В области переходов выбираем пункт «Активация». Нужная информация отобразится в верхней правой части окна, в отмеченной цифрой «2» области. Здесь важно посмотреть выпуск операционной системы и тип активации. При переустановке ОС с применением цифровой лицензии нужна редакция аналогичная установленной. Иными словами, если стоит версия Pro, то для переустановки тоже должна использоваться Pro. Только в этом случае активация пройдет автоматически. На скриншоте видно, что используется Windows в профессиональной редакции с цифровой лицензией. В нижней части окна предлагается добавить учетную запись Microsoft. Привязанная к ней операционная система может быть активирована даже при серьезном апгрейде компьютера с заменой материнской платы.

После нажатия на гиперссылку, отмеченную цифрой «3» на предыдущем скриншоте, откроется окно входа. Учетная запись подойдет от любого программного продукта Microsoft. К примеру, можно использовать регистрационные данные Skype или Office 365.

Перед тем как приступать к переустановке ОС Microsoft рекомендует на всякий случай сохранить важную личную информации и ценные данные на внешнем носителе.

Сброс системы до заводских настроек

Сброс к начальным или заводским настройкам позволяет очистить систему удалив из нее все установленное ПО и внесенные изменения.

Открываем раздел «Обновление и безопасность» в параметрах ОС таким же образом, как делали при проверке активации. В области переходов выбираем пункт «Восстановление». В правой части окна нажимаем кнопку «Начать».

На выбор предлагается восстановление с сохранением пользовательских данных или полная очистка жесткого диска. Выбираем первый вариант как наиболее удобный.

Система оценит набор установленного программного обеспечения и выдаст перечень приложений, которые потребуют переустановки после завершения восстановления.

Нажимаем кнопку «Заводской» и ждем пока будет выполнен весь набор операций по очистке ОС.

Активация произойдет автоматически при входе пользователя в восстановленную версию Windows.

Новая чистая установка Windows без потери лицензии

Microsoft внедрила в Windows 10 простой и удобный способ переустановки, не требующий применения загрузочного носителя.

Снова используем раздел параметров «Обновление и безопасность». В левой части окна выбираем пункт, указанный стрелкой. В списке областей защиты находим блок настроек, обозначенный цифрой «2» на скриншоте.

Прокручиваем открывшиеся отчеты о работоспособности системы опускаясь до заголовка «Новый запуск». Нажимаем на выделенную под ним гиперссылку.

В обновившемся окне появится кнопка «Начало работы».

Запускается мастер нового запуска выводя информацию о предстоящих действиях. Нажимаем кнопку «Далее», переходя к следующему шагу.

Как и в случае со сбросом настроек получаем перечень приложений, которые будут удалены при переустановке.

Нажимаем кнопку «Начало», разрешая мастеру приступить к работе.

В этом случае система не просто очищается от программного обеспечения и настроек пользователя. Автоматически будет загружена и установлена последняя сборка Windows 10. Активация операционной системы выполняется при регистрации в ней пользователя.

Использование среды восстановления

Если компьютер работает с серьезными сбоями, но продолжает загружаться, можно использовать для переустановки особые варианты загрузки.

Заходим в пункт «Восстановление» раздела «Обновление и безопасность» параметров Windows. Ищем в правой части окна заголовок «Особые варианты загрузки». Нажимаем отмеченную на скриншоте кнопку.

При перезагрузке система активирует среду восстановления. Выбираем из предложенных вариантов действий «Поиск и устранение неисправностей».

На следующем экране видим предложение вернуть компьютер в исходное состояние.

Выбираем подходящий вариант восстановления и подтверждаем использование своей учетной записи вводом пароля или пин-кода.

От рассмотренной выше процедуры возврата к заводским настройкам этот способ отличается только методом загрузки компьютера.

Использование установочного носителя

Универсальным способом переустановки является применение установочного носителя. Его можно использовать в работающей системе или когда компьютер не загружается в нормальном режиме.

Создание загрузочного диска

На странице загрузки программного обеспечения Microsoft можно найти Media Creation Tool. Приложение разработано специально для создания установочного носителя с дистрибутивом Windows 10.

Запустив загруженную программу на компьютере, соглашаемся с лицензионным соглашением.

По умолчанию предлагается выполнить обновление установленной операционной системы. Используем отмеченный стрелкой переключатель, чтобы перейти в режим создания загрузочного диска.

Если ОС предполагается переустанавливать на том компьютере, на котором запущен Media Creation Tool, указанную стрелкой галочку можно не снимать. Программа, проанализировав аппаратную конфигурацию, автоматически подбирает подходящую по языковым параметрам и разрядности редакцию Windows 10.

В отличие от привода DVD разъем USB есть на всех компьютерах. Останавливаем выбор на создании загрузочного носителя на флешке.

На этом этапе программа покажет все подключенные накопители. Если флешка не отображается используем отмеченную цифрой «2» гиперссылку, чтобы запустить повторное сканирование портов USB. Нажав на кнопку «Далее» запускаем процесс создания загрузочного диска.

Media Creation Tool сначала загрузит дистрибутив, а потом запишет образ на флешку сделав ее пригодной для загрузки. Ход выполнения операций отображается в процентах для каждого действия. После появления показанного на скриншоте окна нажимаем кнопку «Готово». Установочный носитель создан и готов к использованию.

Установка Windows 10 поверх существующей

Простой вариант переустановки, не требующий никаких особых навыков и доступный даже начинающим пользователям. Все операции выполняются в привычной графической среде Windows.

Подключаем созданную загрузочную флешку к компьютеру и открываем ее в Проводнике. Запускаем файл setup.exe.

После проверки готовности компьютера появится предложение загрузить обновления, драйверы и прочие компоненты. Отказываемся, переведя отмеченный стрелкой переключатель в положение, показанное цифрой «1» на скриншоте. Драйверы оборудования Windows установит в любом случае, а вот получение обновлений может значительно удлинить процесс переустановки.

Соглашаемся с положениями лицензионного соглашения.

По умолчанию предлагается вариант, при котором сохраняются пользовательские данные и установленные в системе приложения. Если он по каким-то причинам не устаивает используем указанную стрелкой ссылку, чтобы открыть меню выбора.

На этом этапе нужно решить какой из трех предлагаемых сценариев наиболее предпочтительный. В первом случае сохранятся программы, данные пользователя и сделанные настройки. Обновление затронет только системные файлы. Во втором случае личные данные сохраняются, но удаляются все приложения и настройки. Третий вариант предполагает полную очистку системного диска. Завершив выбор, нажимаем «Далее». Инсталлятор вернется к окну с кнопкой «Установить» и характеристикой выбранного варианта действий.

Установка начинается в графическом интерфейсе. Здесь еще существует возможность нажать кнопку «Отмена». После распаковки дистрибутива и первой перезагрузки остановить процесс обновления невозможно.

Активация цифровой лицензии выполняется автоматически, в момент входа пользователя в систему.

Чистая установка

Чистая установка подразумевает выполнение начальной загрузки компьютера не с жесткого диска, а с флешки или DVD с дистрибутивом ОС. Использовать ее можно, когда не получается выполнить переустановку описанными выше способами.

На начальном этапе, сразу после запуска инсталлятора, выполняется настройка региональных параметров.

Перед тем как нажать на кнопку «Установить» можно воспользоваться шансом спасти не загружающуюся систему. Использовав гиперссылку, указанную на скриншоте стрелкой, активируем среду восстановления. Дальнейшие действия после ее запуска аналогичны рассмотренным в разделе, описывающем особые варианты загрузки ОС. Таким образом можно выполнить сброс до заводских параметров вместо чистой установки.

При использовании цифровой лицензии этот шаг имеет особенности. Кнопка «Далее» становится активной только если введен 25-значный ключ Windows. Вместо нее нажимаем на указанную стрелкой гиперссылку.

Выбираем из списка версию операционной системы, которая была установлена и активирована на этом компьютере.

Обновлением с сохранением при таком типе загрузки не сработает. Используем пункт с выборочной установкой Windows.

Определяем раздел для размещения ОС. Если выполняется переустановка существующей системы и диск дополнительно не разбивался, его структура выглядит так как показано на скриншоте. Выбираем в списке самый большой раздел с пометкой «Основной». На этом этапе существует еще одна возможность сохранить данные на диске если не делалась их копия на внешнем носителе. Для этого пропускаем форматирование, не выполняя шаг, отмеченный цифрой «2». Сразу после выбора раздела нажимаем кнопку «Далее».

Установщик выдаст показанное на скриншоте предупреждение. Если информацию на диске необходимо сохранить, это последняя возможность при выполнении чистой установки. Нажимаем «ОК», чтобы воспользоваться данным вариантом. В случаях, когда полное форматирование жесткого диска необходимо, используем кнопку «Отмена».

После выбора раздела и варианта его использования начинается установка Windows.

Как и в предыдущих способах переустановки лицензия сохраняется, а активация восстанавливается при входе пользователя в систему.

Устранение неполадок с активацией лицензии

Windows 10 относительно не новая ОС, и многие ошибки возникавшие на начальном этапе Microsoft сумела устранить. Тем не менее, серьезные изменения аппаратной конфигурации могут приводить к сбою активации. В этом случае как раз и помогает привязка цифровой лицензии к учетной записи Microsoft. Вход в Windows с сетевой учеткой упрощает процесс активации и позволяет избежать большинства ошибок. При отсутствии такой полезной связки можно воспользоваться инструментом устранения неполадок. Он появляется в пункте «Активация» раздела «Обновление и безопасность» только при наличии сбоев в ее автоматическом восстановлении.

В заключение

Windows 10 наиболее приспособленная к сетевой работе операционная система Microsoft. Реализованные в ней методы активации во многом позаимствованы у конкурентов, где они успешно работают. Учетную запись Microsoft можно назвать прямым аналогом Apple ID. В обоих случаях используется сквозная привязка к сервисам компаний и сетевая идентификация. Для успешного сохранения цифровой лицензии при переустановке наши эксперты рекомендуют заранее связать ее с учетной записью Microsoft.