Описание работы диспетчера вложений, который входит в систему Microsoft Windows

Сводка

Эта статья описывает диспетчер вложений в Windows. В ней приведены методы для настройки диспетчера и обходные решения для двух его проблем.

Введение

Диспетчер вложений в составе системы Microsoft Windows защищает компьютер от опасных вложений, получаемых по электронной почте или скачиваемых из Интернета.

В случае если диспетчер вложений обнаруживает вложение, которое может быть небезопасным, он предотвращает открытие такого файла или выдает предупреждение при его открытии. Дополнительную информацию о диспетчере см. в разделе Дополнительные сведения.

Методы решения проблем при неудачной попытке загрузить файл или программу

Многие пользователи сталкиваются с проблемами при попытке загрузить файл или программу из Интернета. Это обусловлено несколькими причинами. Ниже приведены два способа решения проблем при появлении сообщений о том, что загружаемый файл заблокирован, либо сообщений «Не удалось выполнить антивирусную проверку» или «Обнаружен вирус».

Вы не можете скачивать файлы, если параметр «Скачивание файла» в параметрах безопасности Интернета отключен. Чтобы проверить параметры безопасности Интернета, выполните следующие действия:

Откройте окно Свойства браузера.
Windows 7

Нажмите кнопку Пуск, выберите Программы, затем откройте папку Стандартные.

Выберите пункт Выполнить.

Введите inetcpl.cpl и нажмите кнопку ОК.

Windows 8 или Windows 10

На начальном экране введите inetcpl.cpl и нажмите клавишу ВВОД.

В окне Свойства браузера откройте вкладку Безопасность, затем щелкните значок зоны Интернет (значок глобуса) и нажмите кнопку Другой.

В окне Параметры безопасности перейдите вниз к пункту Загрузка > Скачивание файла.

Прокрутите список к пункту Прочее > Запуск программ и небезопасных файлов.

Установите флажок Предлагать (рекомендуется).

Нажмите кнопку ОК.

При попытке открыть или сохранить файл или программу из Интернета могут появляться сообщения об ошибке «Не удалось выполнить антивирусную проверку» или «Обнаружен вирус». В большинстве случаев это вызвано работой антивирусной программы а не операционной системой Windows. Если вы уверены в безопасности и надежности источника, с которого пытаетесь скачать файл, временно отключите сканирование вирусов и сразу же после завершения скачивания программы или файла включите его обратно. При этом будьте очень осторожны. В противном случае ваш компьютер может подвергнуться вирусной атаке.

Откройте редактор реестра.
Windows 7

Нажмите кнопку Пуск, выберите Программы, затем откройте папку Стандартные.

Выберите пункт Выполнить.

Введите regedit.exe и нажмите кнопку ОК.

Windows 8 или Windows 10

На начальном экране введите regedit.exe и нажмите клавишу ВВОД.

Найдите следующие подразделы реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

Если не отображается подраздел Attachments, щелкните правой кнопкой мыши значок Политики, выберите команду Создать, выберите Раздел, затем в качестве имени раздела укажите Attachments.

Щелкните правой кнопкой мыши раздел Attachments, выберите команду Создать, а затем — Параметр DWORD (32 бита).

Укажите в качестве имени параметра ScanWithAntiVirus и нажмите клавишу ВВОД.

Щелкните правой кнопкой мыши параметр DWORD ScanWithAntiVirus, затем нажмите кнопку Изменить.

В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.

Закройте редактор реестра.

Чтобы изменения вступили в силу, выйдите из системы Windows и снова зайдите в нее.

Откройте или сохраните программу или файл, которые не удалось загрузить.

Примечание. Советуем установить для подраздела ScanWithAntiVirus значение 3, чтобы включить сканирование вирусов сразу после открытия или сохранения программы или файла.

Настройка диспетчера вложений

Некоторые функции диспетчера вложений можно настроить с помощью групповой политики или локального реестра.

Этот параметр политики позволяет управлять уровнем риска по умолчанию для типов файлов. Чтобы полностью изменить уровень риска для вложенных файлов, может понадобиться также настроить логику доверия для вложенных файлов.

Высокий риск
Если вложение находится в списке типов файлов с высоким риском и получено из зоны ограниченных узлов, Windows блокирует доступ пользователя к файлу. Если файл получен из зоны Интернета, Windows выдает предупреждение, прежде чем пользователь получит доступ к файлу.

Средний риск
Если вложение находится в списке типов файлов со средним риском, Windows не выдает предупреждение (независимо от сведений о зоне), прежде чем пользователь получит доступ к файлу.

Низкий риск
Если вложение находится в списке типов файлов с низким риском, Windows не выдает предупреждение (независимо от сведений о зоне), прежде чем пользователь получит доступ к файлу.

Если политика включена, можно указать уровень риска по умолчанию для различных типов файлов. Если политика отключена, Windows по умолчанию устанавливает средний уровень риска. Если политика не задана, Windows по умолчанию устанавливает средний уровень риска.

User Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Attachment Manager

Высокий (6150)
или
Средний (6151)
или

Примечание. По умолчанию значение параметра DefaultFileTypeRisk равно «Средний» (6151).

Этот параметр политики позволяет управлять тем, помечает ли Windows вложенные файлы, содержащие сведения о зоне происхождения. Эти зоны происхождения — Интернет, интрасеть или локальная зона. Чтобы этот параметр политики работал, файловая система NTFS должна функционировать правильно. В системах с FAT32 параметр работать не будет, и уведомление об этом не выдается. Если сведения о зонах не сохраняются, Windows не может правильно оценить степень риска. Если политика включена, Windows не помечает вложенные файлы с учетом сведений о зоне. Если политика отключена, Windows помечает вложенные файлы с учетом сведений о зоне. Если политика не задана, Windows помечает вложенные файлы с учетом сведений о зоне.

User Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Attachment Manager

Примечание. По умолчанию значение параметра DefaultFileTypeRisk равно 2 (отключен).

Скрытие средств для удаления сведений о зоне

Этот параметр политики позволяет указать, могут ли пользователи вручную удалить информацию о зоне из сохраненных вложенных файлов, нажав кнопку
Разблокировать на вкладке Свойства файла или установив флажок в диалоговом окне Предупреждение о безопасности. Удаление сведений о зоне позволяет пользователям открывать потенциально опасные вложенные файлы, ранее заблокированные Windows. Если политика включена, Windows скрывает флажок и кнопку Разблокировать. Если политика отключена, Windows отображает флажок и кнопку Разблокировать. Если политика не задана, Windows отображает флажок и кнопку Разблокировать.

User Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Attachment Manager

Примечание. По умолчанию значение параметра DefaultFileTypeRisk равно 0 (отключен).

Эти параметры политики позволяют настроить список типов файлов с низким, средним и высоким риском. Список включения для файлов с высоким риском является более приоритетным по сравнению со списками включения для файлов со средним и высоким риском. Также расширение входит в более чем один список включения. Если политика включена, можно создать пользовательский список типов файлов с низким, средним и высоким уровнем риска. Если политика отключена, Windows использует встроенный список типов файлов. Если политика не задана, Windows использует встроенный список типов файлов.

User Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Attachment Manager

HighRiskFileTypes
ModRiskFileTypes
LowRiskFileTypes

Этот параметр политики позволяет настраивать логику, с помощью которой Windows определяет уровень риска вложенных файлов. Предпочтение обработчика файлов указывает Windows на предпочтение обработчика файлов перед данными типа файлов. Например, доверять приложению notepad.exe, но не доверять файлам с расширением .txt. Предпочтение типа файлов указывает Windows на предпочтение данных типа файлов перед обработчиком файлов. Например, доверять файлам с расширением .txt вне зависимости от обработчика файлов. Использование и обработчика файлов, и данных типа является наиболее ограничивающей возможностью. Windows выберет наиболее ограничивающую возможность, вследствие чего пользователи получат больше запросов о доверии, чем при выборе других возможностей. Если эта политика включена, можно выбрать порядок оценки риска данных. Если политика отключена, Windows использует логику доверия по умолчанию, которая предпочитает обработчик файлов типу файла.

User Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Attachment Manager

Тип файла (1)
или
Обработчик (2)
или
Оба (3)

Примечание. По умолчанию значение параметра DefaultFileTypeRisk равно «Обработчик» (2).

Этот параметр политики позволяет управлять поведением при уведомлении для зарегистрированных антивирусных программ. Если зарегистрированы несколько программ, оповещены будут все. Если зарегистрированная антивирусная программа уже выполняет проверки при доступе или сканирует файлы, когда они попадают на сервер электронной почты компьютера, дополнительные вызовы будут избыточны. Если эта политика включена, Windows поручит зарегистрированной антивирусной программе просканировать вложенный файл, когда пользователь его открывает. Если антивирусной программе не удастся выполнить проверку, открыть вложение будет невозможно. Если политика отключена, Windows не вызывает зарегистрированную антивирусную программу при открытии вложенных файлов. Если политика не задана, Windows не вызывает зарегистрированную антивирусную программу при открытии вложенных файлов.

User Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Attachment Manager

Отключен (1)
или Необязательный (2) или

Примечание. По умолчанию значение параметра DefaultFileTypeRisk равно 1 (отключен). Если параметру присвоено значение «Необязательно (2)», все средства проверки вызываются даже после того, как одно из них сообщит об обнаружении.
Для получения дополнительной информации щелкните приведенный ниже номер статьи базы знаний Майкрософт:

182569 Записи реестра зон безопасности Internet Explorer для опытных пользователей

Дополнительная информация

Следующие параметры определяют, будет ли открытие файла предотвращено или выдано предупреждение при его открытии:

Тип используемой программы.

Тип открываемого или загружаемого файла.

Установка уровня безопасности зоны Интернета, из которой производится загрузка файла.

Примечание. Настроить зоны Интернета можно в браузере Microsoft Internet Explorer на вкладке Безопасность. Для просмотра зон Интернета выберите пункт меню Сервис, далее Свойства браузера, а затем откройте закладку Безопасность. Разделяют четыре зоны Интернета:

Диспетчер вложений использует программный интерфейс (API) IAttachmentExecute для определения типа файла, сопоставлений файла и выбора наиболее приемлемого действия для него.

Приложения Microsoft Outlook Express и Microsoft Internet Explorer используют диспетчер вложений для обработки вложений электронной почты и скачивания данных из Интернета.

Диспетчер вложений классифицирует получаемые или загружаемые файлы по типу и расширению файла. Типы файлов классифицируются по группам риска, диспетчер вложений выделяет группу высокого, среднего и низкого риска. При сохранении на жесткий диск компьютера файла из программы, использующей диспетчер вложений, одновременно сохраняются сведения о зоне Интернета для данного файла. Например, при сохранении на жесткий диск компьютера сжатого файла (ZIP), вложенного в электронное сообщение, сведения о зоне Интернета сохраняются одновременно с сохранением сжатого файла. При попытке извлечения содержимого сжатого файла или выполнения файла действие не выполняется. Сведения о зоне Интернета сохраняются одновременно с сохранением файла только в случае, если файловой системой жесткого диска является NTFS.

Заблокированный файл из известного источника может при необходимости быть открыт. Чтобы открыть заблокированный файл, выполните следующие действия:

Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите команду
Свойства.

На вкладке Общие нажмите кнопку
Разблокировать.

При попытке загрузить или открыть файл с веб-узла, находящегося в зоне ограниченного Интернета, может появиться сообщение о том, что файл заблокирован.

При попытке открыть файл высокого уровня риска с узла, находящегося в зоне Интернета с безопасностью уровня «Интернет», может появиться предупреждающее сообщение, однако файлы данного типа доступны для открытия.

Типы файлов, включаемых диспетчером вложений в группу высокого риска, перечислены ниже:

Где можно найти загрузки на моём компьютере

Рано или поздно человек, что-то скачивает с Интернета. С поиском этих файлов на ПК могут возникнуть сложности. Поэтому предлагаем изучить тему, как найти загрузки на моем компьютере. Это важный организационный момент, не зная которого начинающий юзер может зря потерять время.

Способы, как найти «Загрузки» в хранилище ПК

Существует несколько вариантов и мест, где можно отыскать загруженные через браузер файлы. Например, некоторые обозреватели формируют для этой цели свою одноименную папку.Перейдем к альтернативным способам поиска.

Самый простой и наглядный: через рабочий стол

Загрузив файл на свой компьютер находим его с помощью рабочего стола. Смотрим алгоритм.

• Сворачиваем веб-браузер и на рабочем столе находим ярлык папки «Загрузки».

• Перед вами открывается папка со списком, в котором можно найти подходящий файл.

• Если вам известно название документа или скачанной программы, вы можете воспользоваться строкой поиска в открытом окне (введите в нее название документа, который ищите).СМОТРИТЕ ВЕРХНИЙ ПРАВЫЙ УГОЛ.

Следующий способ: через браузер, с которого скачивали

Когда вы выполнили загрузку определенного файла в обозреватель, его сразу можно найти в верхнем правом углу. Достаточно лишь сделать клик по иконке и «закачка» распакуется. Но, что делать, если нужный файл затерялся среди множества других загрузок? Рассказываем.

• Перейдите на страницу, где размещена экспресс-панель, далее переместитесь в верхний правый угол и нажмите на кнопку «Загрузки».

• Перед вами появится список с недавно выполненными загрузками. Если среди них нет документа, подходящего типа, приступайте к следующему шагу.

• Ниже находим ссылку «Все загрузки» и жмем на нее.

• Перед вами открывается перечень документов, которые были загружены за последний месяц или за период с момента последней очистки cookies.

• Можно поступить по другому. Для этого вернитесь в меню загрузок в Web-браузере, затем перейдите по ссылке «Открыть папку».

Вы попадаете в ту папку, в которую последнее время выполнялись скачивания файлов через браузер.В большинстве случаев это «Рабочий стол», так как на нем все данные быстрее найти.

Обратите внимание! Особенности поиска будут отличаться в зависимости от того, в какое место автоматически выполняется сохранение.

Разыскиваем папку сохранения

Для каждого браузера она часто настраивается по умолчанию. Иногда это зависит от типа загружаемого файла.Ищем в Яндексе.

• Перейдите в «Меню», затем нажмите «Настройки».

• Прокрутите мышью до блока «Инструменты». Найдите «Загруженные файлы». Здесь вы увидите ссылку, куда сохраняются скачанные файлы из Интернета.

• Нажав на нее, вы можете самостоятельно выбрать иное местоположение. Кликните по необходимой директории, затем нажмите «Выбрать папку».

Уважаемые пользователи, подобным образом можно разыскать папку сохранения и в других браузерах. Важно лишь разбираться в особенностях интерфейса каждого. У вас остались вопросы? Есть что сказать или предложить? Пишите в комментарии под статьей.