Используем средство проверки памяти Windows для тестирования RAM

Если сбои системы, синие экраны BSoD или иные проблемы при работе Windows 10, 8.1 или Windows 7 наводят вас на мысли о том, что имеются какие-либо проблемы с оперативной памятью компьютера, может иметь смысл выполнить её проверку, а начать можно со встроенного средства диагностики проверки памяти Windows.

В этой инструкции подробно о способах запустить средство проверки памяти средствами Windows, причём даже в тех случаях, когда вход в систему невозможен, а также о возможных вариантах действий в случае, если в результате теста средство диагностики памяти сообщает о том, что были обнаружены проблемы оборудования. На схожую тему: Устранение неполадок Windows 10.

Как запустить средство проверки памяти в Windows 10 и предыдущих версиях системы

В случае, если операционная система запускается, вход в неё и работа возможны, вы можете использовать один из следующих вариантов запуска средства проверки памяти:

1. Найти нужный пункт в разделе «Средства администрирования Windows» меню «Пуск».
2. Нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched.exe и нажать Enter.
3. Открыть панель управления, выбрать пункт «Администрирование» и запустить «Средство проверки памяти Windows».
4. Использовать поиск в панели задач Windows 10, начав вводить «Средство проверки памяти». Или встроенные средства поиска в предыдущих версиях ОС.
5. Вручную запустить файл C:\Windows\System32\MdSched.exe

Если же ситуация осложняется тем, что Windows не запускается, вход в неё невозможен, либо сразу после него происходят сбои, можно использовать следующие способы запуска средства диагностики оперативной памяти:

1. Загрузить компьютер или ноутбук с загрузочной флешки с Windows 10 или другой версией Windows, можно и с загрузочного диска. На экране программы установки нажать клавиши Shift+F10 (Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках), ввести mdsexe в открывшейся командной строке и нажать Enter. После выбора в утилите проверки пункта «Выполнить перезагрузку и проверку», загружайте компьютер не с флешки, а с обычного загрузочного HDD или SSD.
2. Средство проверки памяти можно запустить из среды восстановления Windows 10 — нажав кнопку «Дополнительные параметры» на синем экране с ошибкой или, находясь на экране блокировки Windows 10 (с выбором имени пользователя) нажать по изображенной справа внизу кнопке «Питания», а затем, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». В среде восстановления выбираем «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка». А в ней, как и в предыдущем случае используем команду mdsched.exe.
3. Если у вас есть подготовленный диск восстановления Windows, запуск можно осуществить, загрузившись с него.

Использование средства проверки памяти Windows и просмотр результатов

После запуска средства проверки памяти вам будет предложено перезагрузить компьютер, после согласия, процесс будет выглядеть следующим образом:

1. Начнётся проверка оперативной памяти, которая может занять продолжительное время. Может показаться, что средство диагностики зависло: на всякий случай подождите в такой ситуации 5-10 минут. Если же действительно произошло зависание, не исключено что есть проблемы с оборудованием, вероятно — с оперативной памятью, но не обязательно.
2. Если в ходе проверки нажать клавишу F1 (или Fn+F1, если F1 не срабатывает), вы попадёте в настройки средства диагностики памяти Windows. Здесь можно выбрать набор тестов (по умолчанию — обычный), использование кэша, и число проходов. Переключение между разделами настроек выполняется клавишей Tab, изменение параметров — стрелками и вводом цифр (для числа проходов), применение параметров — клавишей F10. После изменения настроек тест перезапускается.
3. В ходе проверки вы будете видеть информацию вида «Неполадки пока не обнаружены» или «Были обнаружены проблемы оборудования».

После завершения проверки компьютер будет автоматически перезагружен. Дальнейшие шаги — просмотр результатов.

• После перезагрузки в случае Windows 10 вы можете увидеть уведомление в области уведомлений, сообщающее о результате проверки памяти. Но оно отображается не всегда.
• Можно зайти в просмотр событий, для этого нажимаем Win+R, вводим eventvwr.msc и нажимаем Enter. Там открываем раздел «Журналы Windows» — «Система», находим пункты, где в столбце «Источник» указано MemoryDiagnostics-Results и просматриваем результаты.

Учитывайте, что ошибки, «вылеты», синие экраны и зависания не всегда связаны с проблемами оперативной памяти: если средство диагностики показывает, что всё в порядке, есть и иные возможные причины: отключенный файл подкачки, проблемы с HDD или SSD (или с их подключением, например — неисправный кабель), сторонние антивирусы или, наоборот, вредоносные программы, неправильная работа драйверов оборудования.

Что делать, если были обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти

К сожалению, средство диагностики не сообщает о том, какие именно проблемы были обнаружены в ходе проверки, а лишь рекомендует обратиться к производителю оборудования. Что можно сделать:

1. Отключить любые опции ускорения памяти (изменение частоты, таймингов и другие) при наличии соответствующих опций в БИОС или ПО производителя материнской платы или ноутбука.
2. Попробовать проверить планки памяти по одной, в других слотах на материнской плате для того, чтобы выяснить, появляются ли проблемы только с одним конкретным модулем памяти или в одном конкретном разъеме.
3. Использовать другие утилиты для проверки оперативной памяти при необходимости.
4. Прочитать документацию к материнской плате ПК — возможно, это какая-то несовместимость с памятью с конкретными характеристиками (если вы недавно добавили новые модули памяти или только что самостоятельно собрали компьютер).
5. Иногда может помочь обновление БИОС.

Видео инструкция

Если вы разобрались, чем была вызвана именно ваша проблема, буду благодарен комментарию к статье: возможно, для кого-то он окажется полезным.

Проверка оперативной памяти с помощью MemTest86+

При повреждении модуля памяти, операционная система Windows начинает работать со сбоями и выдавать различные ошибки, в том числе синие экраны BSOD с различными кодами. В таких случаях приходится диагностировать все узлы компьютера. В рамках данной статьи я расскажу, как провести диагностику оперативной памяти.

Диагностика с помощью MemTest86+

Самой распространенной программой для проверки оперативного запоминающего устройства среди мастеров является MemTest86+. Скачиваете образ программы MemTest86+, создаете загрузочный диск или флешку в UltraISO (можете в любой другой программе). Выставляете в биосе данный загрузчик на первое место или с помощью Boot Menu выбираете ваш носитель.

Загрузится MemTest86+, у вас будет 5 секунд чтобы с помощью клавиш выбрать режим диагностики: F1 – Fail-Safe Mode , F2 – Multi-Threading (SMP) . Если ничего не нажать, то диагностика всех модулей оперативной памяти начнется автоматически.

Всего 10 тестов, каждая начинается с начала. Если выскочит хоть одна ошибка, то выключайте устройство, вытаскивайте все модули оставив лишь одну планку. Теперь диагностируйте каждую по отдельности чтобы выявить неисправную. Ошибка в программе Мемтест может показать себя как отображение различных казусов на экране, а может просто подсветить обнаруженные ошибки, как например, на картинке ниже.

По окончании теста, для выхода нажмите ESC.

Отмечу, что загрузка MemTest86+ поддерживается только через Legacy и не возможно загрузить в UEFI. В этом случае рекомендую проверить оперативную память средствами Windows.

MemTest зависает во время диагностики оперативной памяти

Наиболее популярной программой теста озу является MemTest86+. Однако в версии 5.01 пользователи очень часто сталкиваются с проблемой зависания Memtest во время проверки оперативной памяти. То есть шаги теста и время отсчета полностью замирают.

Не стоит пугаться, проблема не связана с планками оперативной памяти. Этот недуг проявляется лишь при выборе многоядерного режима – «Multi-Threading (SMP)», то есть при запуске программы вы нажимаете клавишу F2 и спустя какое-то время мемтест зависает. В данном режиме в окне показана наиболее полная информация о модулях ОЗУ.

Решение. Чтобы полноценно просканировать оперативку, в первые 5 секунд после запуска программы нажмите клавишу F1 , тем самым выбрав режим «Fail-Safe Mode». Вообще, данный режим должен запускаться по умолчанию. Окно выбора выглядит так:

Теперь диагностика пройдет полноценно и вы сможете проверить все модули памяти на исправность. В предыдущей версии 4.20 программы MemTest86+ ошибка не наблюдается. Если проблема не ушла, то вы можете проверить оперативную память средствами Windows.

Делитесь в комментариях, помогла ли данная статья, когда Memtest зависает, буду рад обратной связи.

Лучшее «Спасибо» — ваш репост

Айтишник

Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.

зависает средство диагностики памяти

Ноутбук HP G7-2364 er. ОС Windows 8 x 64. Запускаю средство диагностики памяти Windows, результат повторяется.

При выборе типа проверки:

— базовая и обычная = дефектов не обнаружено;

— широкая = доходит до 21% и зависает (ждал больше часа), по ESC выходит — информации по проверке памяти нет.

Это дефект памяти или дефект «средства диагностики памяти Windows»?

Ответы (10) 

3 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Вы считаете зависание диагностической программы нормальным явлением?

Я другого мнения: нормальная диагностическая программа не должна зависать, а если обнаружится неисправность, то должна давать диагностику.

Если проблема в железе, то это должно проявляться не только в тесте памяти.

11 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Если проблема в железе, то это должно проявляться не только в тесте памяти.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Спасибо за ответ, что с моим компьютером я могу делать все что хочу (хотя есть лицензионные соглашения). Я наивно полагал, что ресурс создан для обсуждения технических проблем:

— работа над ошибками ПО (в том числе идеологическими).

19 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

А наивность заключается в том, что выказывание своего мнения Вы почему-то считаете важнее обсуждения технических проблем. Я Ваше мнение принял к сведению, но переубеждать Вас не собираюсь.

P.S. Компьютер не является объектом авторского права, это вещь, так что на использование компьютера как такового никаких лицензионных ограничений существовать не может.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Я купил компьютер не для того, чтобы им орехи колотить. Я заплатил за «железо» и за программное обеспечение, чтобы компьютер мог выполнять интересующие меня функции. У меня возникла проблема при выполнении одной из программно-аппаратных функций — хочу получить помощь в решении этой проблемы. Я продолжаю надеяться, что данный ресурс создан для оказания помощи пользователям компьютеров.

— какими другими программами (бесплатными, совместимыми с Windows 8) можно проверить память;

— какие настройки оборудования и программ могут приводить к зависанию «средства диагностики памяти Windows»?

3 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Как проверить оперативную память на ошибки

Содержание

Содержание

Во время работы компьютера в оперативной памяти содержатся данные ОС, запущенных программ, а также входные, выходные и промежуточные данные, обрабатываемые процессором. Если с оперативной памятью проблемы — плохо работать будет все. Как понять, что оперативную память пора лечить или менять и проблемы именно в ней? Разбираемся.

Причин ошибок в работе оперативной памяти очень много — от неправильно заданных параметров материнской платой (настройки по умолчанию не панацея) до брака, механических дефектов памяти и разъема материнской платы, а также проблем с контроллером памяти процессора.

Одним из первых признаков неполадок в работе оперативной памяти являются синие экраны смерти (BSOD) и сопутствующие симптомы: подтормаживание, зависание, вылеты приложений с различными ошибками и просто так.

Перечисленные неполадки в работе компьютера относят в основном к симптомам общего характера. При появлении таких неявных признаков неисправности лучше всего начать диагностику компьютера именно с оперативной памяти.

Для диагностики оперативной памяти есть специальные программные средства, о которых и будет дальше идти речь.

Диагностика средствами Windows

Чтобы запустить средство диагностики памяти Windows, откройте меню «Пуск», введите «Диагностика памяти Windows» и нажмите клавишу Enter.
Вы также можете воспользоваться комбинацией клавиш Windows + R и в появившемся диалоговом окне ввести команду mdsched.exe и нажать клавишу Enter.

На выбор есть два варианта: сейчас перезагрузить компьютер и начать проверку или выполнить проверку во время следующего включения компьютера.

Как только компьютер перезагрузится, появится экран средства диагностики памяти Windows.

Ничего трогать не нужно — по завершении теста компьютер еще раз перезагрузится сам и включится в обычном режиме. Сидеть и следить за ходом проверки тоже не стоит — всю информацию с результатами проверки можно будет потом посмотреть в журнале событий операционной системы.

Результат проверки должен появиться при включении компьютера, но это происходит далеко не всегда.

Чтобы узнать результаты проверки через журнал событий. В меню поиск забиваем «просмотр событий» или можно снова воспользоваться комбинацией клавиш Windows + R и ввести команду eventvwr.msc и Enter.

Открываем журналы «Windows – Система – найти – Диагностика памяти».

Диагностика MemTest86

Данный способ несколько сложнее, так как нужно создать загрузочную флешку, но у него есть и свои положительные стороны. Он выполняет более широкий набор тестов и может найти проблемы, которые не обнаружил встроенный тест Windows.
По началу процесс создания загрузочной флешки может напугать неопытного пользователя, но здесь нет ничего сложно. Скачиваем архив, извлекаем содержимое, вставляем флешку в компьютер и запускаем файл imageUSB.exe.

Выбираем наш USB-накопитель и нажимаем Write, процесс занимает считанные минуты. Все, образ готов.

Чтобы загрузиться с созданного ранее флеш-накопителя, необходимо настроить приоритет загрузки устройств в BIOS материнской платы или, что значительно проще, воспользоваться функцией Boot Menu.

В зависимости от производителя материнской платы, клавиша для вызова функции Boot Menu может меняться, обычно это F2, Del, Esc, F12.
Соответствующую клавишу нужно нажимать сразу после включения компьютера или в момент перезагрузки компьютера, как только потух монитор (нажимать можно несколько раз, чтобы не пропустить нужный момент).

Проверка запустится автоматически, ничего трогать не нужно.

Процедура проверки будет выполняться циклически (Pass) до тех пор, пока вы не решите остановить его. Информация об ошибках будет отображаться в нижней части экрана. Когда решите закончите, нужно просто нажать клавишу Esc, чтобы выйти и перезагрузить компьютер. По-хорошему, нужно пройти минимум 5–10 циклов проверки — чем больше, чем лучше.

Диагностика программой TestMem5 (tm5)

TestMem5 — программа тестирования оперативной памяти, абсолютно бесплатная, скачать можно по ссылке.

Эта программа построена по несколько другому принципу, чем предыдущие. А именно — она настраиваемая. Сами тесты имеют довольно гибкую структуру с большим количеством настроек.

Настройкой собственной конфигурации для тестирования заниматься необязательно, есть уже несколько готовых конфигураций настроек от разных авторов. Наибольшей популярностью пользуются конфигурации от 1usmus v3 и anta777 (Экстрим – Тяжелый – Суперлайт). Процесс установки конфигураций очень прост: скачиваете нужный и помещаете в папку с программой или можно добавить через «Настроить и выйти».

Важно : Запускать tm5.exe нужно в режиме администратора ( с правами администратора).

Какой программой пользоваться?

У каждой из программа есть свои сильные и слабые стороны.

Диагностика средствами Windows — это наиболее простой способ, который уже встроен в операционную систему, его остается только запустить. Не способен найти сложные ошибки, тест короткий.

MemTest86 — старая и авторитетная программа, есть небольшие сложности с запуском. Можно использовать без установленной операционной системы.

TestMem5 — прост в использовании, проверка происходит в среде Windows, что наиболее приближено к реальным условиям использования, а не в среде DOS как Memtest86. А наличие различных конфигураций по интенсивности и времени проверки делает ее наилучшим решением для тестирования оперативной памяти как по дефолту, так и во время разгона.

Как найти неисправный модуль?

Принцип поиска неисправного модуля довольно прост:

1) Проверить правильность установки разъемов при наличии двух модулей.

2) Продуть от пыли разъемы и протереть контакты.
3) Сбросить все настройки Bios на дефолтные.
4) Проверить планки памяти вместе и по отдельности, меняя разъемы.
5) Проверить планки памяти на другой материнской плате у друга.

Что делать, если нашли неисправный модуль памяти?

Если все перечисленное не помогает избавиться от ошибок, стоит обратиться в гарантийный отдел, если товар еще на гарантии. Платный ремонт оперативной памяти обычно нецелесообразен ввиду не очень высокой цены продукта. Проще пойти и купить новый модуль на гарантии, чем заниматься восстановлением неисправного.
Сама по себе оперативная память сейчас очень редко выходит из строя и с легкостью переживает смену остальных компонентов системы. Чаще всего все ошибки, связанные с работой оперативной памяти, возникают по вине самого пользователя и из-за некорректных настроек в Bios материнской платы, а также при использовании совершенно разных планок памяти и во время разгона.