Как проверить работоспособность оперативной памяти на компьютере или ноутбуке

Привет. В моей практике встречались случаи, когда неполадки компьютера были из-за оперативной памяти. Клиенты звонят с такой проблемой: выбивает синий экран, через раз загружается система. Пытаешься переустановить Windows — выходят ошибки.

В этой статье я расскажу, как проверить оперативную память на компьютере на работоспособность и выявить неисправный модуль.

Симптомы неисправности оперативной памяти

На неисправность оперативной памяти (RAM) указывают следующие признаки:

1. Компьютер включается, но на экране нет изображения.
2. Во время загрузки или работы системы вылетает синий экран с ошибками BSOD.
3. Постоянные вылеты из программ, использующие интенсивно оперативную память: 3D приложения, игры, видеомонтаж и т.д.
4. Во время установки Windows выходит ошибка.

Если периодически выскакивает синий экран во время работы или при загрузке системы, то это повод проверить оперативку на ошибки.

Синий экран в Windows 7 Синий экран в Windows 10

У меня был случай, при установке Windows 7 на ноутбуке выходила ошибка 0х80070570. После проверки оперативной памяти выяснилось, что причиной была — неисправность одной из планок оперативки.

Неисправность оперативной памяти — при установке Windows 7 выходит ошибка 0x80070570

Как я выяснил неисправность оперативной памяти в ноутбуке читайте ниже в статье.

Вступайте в группу ВК — https://vk.com/ruslankomp Помогу решить проблему с вашим ПК или ноутбуком

Проверка оперативной памяти на работоспособность

В этой статье я опишу 4 способа:

1. Диагностика средствами Windows — самый простой способ, который встроен в операционную систему.
2. MemTest86 — нужно будет создать загрузочную флешку и запустить проверку в среде DOS. Можно использовать, если даже не загружается Windows.
3. TestMem5 — проверка происходит в среде Windows, что наиболее подходит к реальным условиям использования компьютера.
4. Тестер слотов материнки — проверка работоспособности разъемов оперативной памяти на материнской плате.

Способ 1. Диагностика средствами Windows

Чтобы запустить проверку оперативной памяти, достаточно воспользоваться средствами виндовс.

Для этого заходим в Пуск и в поле поиска вводим: оператив. Выходит список утилит, где выбираем Диагностика проблем оперативной памяти компьютера.

Запуск диагностики памяти в Windows 7

Или ещё вариант. Нажимаете Win+R

Горячие клавиши Win+R

Введите в поле: mdsched, нажмите ок.

Откроется средство проверки памяти Windows. Выберите Выполнить перезагрузку и проверку.

Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью

После чего компьютер перезагрузится и запуститься диагностика оперативной памяти. По прошествии двух проходов, если неполадки не найдены, то значит все ок.

Диагностика оперативной памяти — неполадки не обнаружены

Если же появится надпись: обнаружены проблемы оборудования, то значит оперативная память с ошибками.

Диагностика оперативной памяти — обнаружены проблемы

Способ 2. Диагностика MemTest86

Чтобы проверить оперативную память на ошибки программой MemTest86, нужно создать загрузочную флешку.

Эта программа запускается с загрузочной флешки в среде DOS. Поэтому можно использовать на компьютере без установленной Windows или есть проблемы с загрузкой системы.

Итак, скачайте memtest с официального сайта — http://www.memtest.org/

Найдите файл для закачки, как показано на рисунке ниже.

Скачивайте MemTest86+ для загрузочной флешки

После распакуйте архив, вставьте usb флешку и запустите MemTest86+USB Installer.

Создание загрузочной флешки Memtest86

Выберите флешку, поставьте галочку, напротив — We will format E:\ as Fat32 и нажмите Create.

Выбираем USB носитель для Memtest86 Загрузочная флешка с MemTest86 создана

После записи программы, перезагружаем компьютер и загружаемся с флешки. .

В зависимости от материнской платы или модели ноутбука, меню загрузки вызывается клавишей F8, F9, F11, F12.

Выбираем в меню загрузки USB носитель

Или поменяйте приоритет загрузки с USB носителя в BIOSе материнской платы. Чтобы войти в BIOS на ноутбуке — это делается клавишей F2, на ПК — Del (Delete).

Важно! Соответствующую клавишу нужно нажимать быстро несколько раз, сразу после включения компьютера или в момент перезагрузки компьютера, как только потух монитор.

После загрузки с флешки проверка оперативной памяти начнется автоматически.

MemTest86 проверка оперативной памяти — ошибок не найдено

Если обнаружатся ошибки, то это будет выглядеть, как на картинке ниже.

MemTest86 проверка оперативной памяти — обнаружены ошибки

Если ваш компьютер современный поддерживает загрузку UEFI, то можете использовать другую версию Memtest86.

Скачиваем архив, извлекаем содержимое, вставляем флешку в компьютер.

1. Запускаем файл imageUSB.exe.
2. Ставим галку напротив флешки, на которую запишется программа.
3. Нажимаем Write.

Создание загрузочной USB флешки Memtest86

Процесс занимает считанные минуты. Все, образ готов.

Создание загрузочной флешки Memtest86 завершено успешно

Также перезагружаем компьютер и выбираем загрузку с USB носителя.

После загрузки флешки, нажмите Config.

Запуск Memtest86 Passmark — кнопка Config

Запустите тест нажав кнопку Start test.

Запуск теста Memtest86 — кнопка Start Test

Достаточно пройти минимум 5–10 циклов проверки, чтобы выявить ошибки оперативной памяти.

Диагностика оперативной памяти в Memtest86

Если ошибки будут найдены, то информация будет отображаться в строке Errors: 0. Соответственно вместо 0, будет другая цифра с количеством ошибок.

Способ 3. Диагностика программой TestMem5

Программа для тестирования оперативной памяти в среде Windows — скачать здесь.

Тут все просто. Скачивайте, распаковывайте архив и запускаете программу в режиме администратора.

Запуск от имени администратора TestMem5

Слева в окне программы выводится:

• наименование процессора;
• тип процессора;
• частота процессора;
• количество ядер х2 х4 и т.д;
• поддерживаемые режимы SSE.

В правой части программы указывается состояние системной памяти — сколько есть в наличии и сколько занято программой.

Тест оперативной памяти в TM5

В середине слева показывается ход тестирования. При обнаружении сбоя ячейки 0-5 меняют цвет на красный и количество сбоев выполнения тестов выводится в разделе ошибки справа.

Способ 4. Диагностика разъемов на материнке с помощью тестера

Порой проблемы бывают связанные с разъемом оперативной памяти в материнской плате.

Для определения работоспособности слота материнки поможет специальный тестер DDR2 / DDR3 — купить здесь.

Вставляете тестер в разъем оперативной памяти и нажмите на кнопку тестера. Если все светодиоды включены и яркость у всех одинаковая, сигнал в порядке, нет никаких проблем.

Если какой-то светодиод не светится или слабо светится, то это говорит на наличие проблем в цепи материнской платы. В таком случае рекомендуется заменить материнскую плату.

Тестер разъемов ОЗУ на материнской плате

Как определить неисправный модуль оперативной памяти

Если в компьютере одна планка, то очевидно, что в ней проблема — ее нужно заменить.

Если в компьютере две или четыре планок оперативной памяти, то нужно протестировать каждую по очереди. Для этого оставьте одну планку оперативной памяти и запускайте диагностику заново.

Как только тест покажет проблемы, значит диагностируемая планка, однозначно подлежит замене.

Или можно сделать так:

1. Протестировать четыре планки.
2. Если есть ошибки, оставить 2 планки, а 2 планки вытащить.
3. Если ошибок нет, то значит эти планки исправные вытаскиваем и вставляем оставшиеся по одной.
4. Или если на первых двух появились ошибки, то вынимаем одну и снова тестируем, до выявления неисправного модуля.

Таким образом можно выявить какая планка не рабочая.

Планки оперативной памяти в разъеме материнской платы

Важно! Планки оперативной памяти отсоединяйте и подключайте только на выключенном компьютере.

Что делать с неисправным модулем памяти?

Причиной сбоя оперативной памяти могут быть:

1. Окисление контактов планки.
2. Разгон частоты оперативной памяти.
3. Выход из строя чипов или контроллера памяти.

При окислении контактов оперативной памяти — нужно вынуть планку из слота материнской платы и почистить контакты стеркой.

Чистим ластиком контакты планки оперативной памяти с этой и обратной стороны

Если вы разгоняли частоту оперативной памяти в биосе, то значит верните настройки в Bios по умолчанию или снизьте частоту до оптимальной. Я думаю описывать как это делать в этой статье нет смысла, если вы знаете как разогнать частоту, то и знаете как снизить.

И последняя причина сбоя оперативки — выход из строя чипов памяти. В этом случае выход только один — замена на другую планку с подходящими характеристиками.

Тестируем оперативную память на работоспособность

Сбои в работе компьютера происходят по многим причинам. Виноват может быть любой компонент системы, в том числе и ОЗУ. Расскажем в этой статье, как проверить оперативную память на ошибки.

Что собой представляет оперативная память и для чего она предназначена

Оперативная память сокращенно называется ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) либо RAM — по-английски память произвольного (случайного) доступа, на сленге ее часто именуют «оперативка». Ниже представлен один из вариантов ее исполнения.

Процессор выполняет вычисления, но нужно сохранять промежуточные результаты. Кто помнит начальные классы в школе: «семь пишем, два в уме». Для этого и служит ОЗУ. Это обязательный элемент любой вычислительной машины. Первоначально RAM собирали на магнитных сердечниках и тому подобное, а объем записываемой в нее информации был минимален. Сейчас оперативная память представляет собой набор микросхем с довольно большой емкостью. В компьютерах существует еще один тип памяти — ПЗУ (постоянное запоминающее устройство), на нем хранится прошивка БИОС.

ОЗУ отличается от него тем, что зависит от напряжения питания, при выключении ПК все записанные байты стираются. Емкость оперативки для современных вычислений нужна относительно большая, несколько Гб, также немаловажна скорость обмена данными. Различают два типа ОЗУ — SRAM и DRAM, со статическим и динамическим доступом соответственно. Первый тип основывается на том, что каждый бит хранится в отдельном триггере — ячейке из двух транзисторов. Данный вид памяти компьютера размещает гораздо меньше информации на единице площади кристалла, зато меньше подвержен повреждениям, и записанные данные остаются неизменными без дополнительных операций до снятия питания со схемы. Используется он больше всего во внутренней памяти процессора, называемой кэшем и располагается на его кристаллах. Нас же интересует непосредственно ОЗУ компьютера. Работает она с использованием динамического доступа (DRAM), а для хранения информации используются конденсаторы. Такой подход позволяет значительно увеличить емкость на единицу площади, но несколько увеличивает вероятность выхода некоторого количества ячеек хранения из строя при нештатных ситуациях, таких как «стресс» в виде перенапряжения, перегрева и тому подобное.

Симптомы повреждения ОЗУ

Признаками того, что возможно возникли проблемы с оперативной памятью, являются частые вылеты компьютера в синий экран смерти для XP, для Windows 8, 10 он может быть и черным.

Причем, наиболее часто сбои происходят при работе с ресурсоемкими приложениями, которыми являются игры, графические редакторы. Коды ошибки при этом все время меняются. Также может наблюдаться нечеткое мерцающее изображение на экране. Компьютер может вообще не загружаться, подавая звуковые сигналы, их можно расшифровать согласно инструкции к материнской плате. Но все эти признаки не обязательно указывают на оперативную память, может быть виновата видеокарта или процессор, маломощный блок питания. Стоит провести тест оперативной памяти Windows, он поможет локализовать причину неисправности. К тому же, зная что виновата ОЗУ, можно легко провести ремонт самостоятельно. Иногда причина сбоя даже не в самом блоке микросхем очистки памяти, а в плохом контакте на разъеме.

Тест оперативной памяти на компьютерах с Windows 7 и выше

Эта операционная система имеет встроенные средства, которыми проводится проверка оперативной памяти на ошибки. Поэтому необязательно искать и устанавливать сторонний софт. Сам процесс занимает немного времени. Еще стоит отметить такую особенность Windows 7 (64- или 32-битные) и более новых версий, как самодиагностика, то есть, обнаружив неполадки в системе, она сама предложит протестировать оперативную память. Если увидите такое сообщение, то не стоит отказываться.

Также можно проверить работоспособность оперативной памяти вручную, для этого используем один из способов:

• Заходим в Панель управления, нажав Пуск. Там выбираем «Администрирование», а затем «Средство проверки памяти Windows».
• Перед началом запуска операционной системы нажимаем клавишу F2 . Компьютер предложит запустить Windows либо программу проверки памяти. С помощью Tab выбираем последнее и нажимаем ввод. Запустится проверка памяти. Этот вариант единственный, если операционная система не загружается вообще.
• Заходим в меню Пуск, в панели поиска программ набираем «mdsched». Появится окошко с иконкой для запуска средства проверки памяти.
• Щелкаем по иконке с надписью «MdSched» и запускается программа для тестирования оперативной памяти.

Программа спрашивает о том, когда провести проверку, сейчас или при следующем включении компьютера. Выбираем нужный вариант. При этом не забываем, что при перезагрузке рискуем потерять все несохраненные файлы. Программа автоматически включает принудительное закрытие приложений, не давая времени на отмену решения. Поэтому страхуемся и корректно закрываем все работающие программы. Windows закрывается и начинается процедура проверки.

Нажав на клавишу F1 можно выбрать дополнительные параметры проверки:

• Набор тестов: базовый, стандартный или расширенный. Без дополнительных параметров система выбирает стандартный режим. Базовый ускорит процесс, но сделает его менее тщательным. Расширенный наоборот затянет время, но проверит каждую ячейку досконально.
• Кэш по умолчанию включен, но можно выключить. С отключенным кэшем время, за которое проводится диагностика оперативной памяти, увеличится в несколько раз.
• Количество проходов. Автоматически выбирается два, но можно задать любое количество от 1 до 99. Это повлияет на качество и время проведения проверки. В один проход проверка будет менее качественная. Но проходы больше трех не выявляют дополнительных проблем. Не вводите цифру 0, в этом случае тестирование оперативной памяти будет продолжаться бесконечно.

Навигация в меню осуществляется клавишами Tab для перехода между пунктами и стрелками для выбора параметра. Количество проходов набираем на цифровой клавиатуре, удалив перед этим стандартную двойку. Запуск после выбора параметров теста осуществляется с помощью F10 .

Начнется процесс проверки памяти, он занимает, в зависимости объема ОЗУ, до получаса времени. При этом на экране постоянно отображается ход процесса: сколько процентов проверено, какой проход производится, обнаружены ли проблемы. Если нужно прервать тест (срочно понадобился компьютер), то нажмите ESC . После прерывания придется начать все заново, включая уже пройденные блоки.

По окончании работы программы компьютер начнет автоматически запускать операционную систему. Причем ей на это требуется больше времени, чем при штатной процедуре. После загрузки ПК, на Панели задач появится уведомление о результатах проверки. Но стоит обратить внимание на то, что оно может не появиться вообще, если проблем не обнаружено, а вывешивается всего на пару минут. Если запустили проверку и пошли пить чай на кухню, то можно прозевать. В этом случае поможет «Просмотр событий» в меню Панели управления в разделе «Администрирование». Находим там «Журналы Windows» среди них «Система» и в списке сведений «MemoryDiagnostics-Result».

Как проверить ОЗУ с помощью утилит

Чтобы проверить оперативную память на работоспособность на ПК или на ноутбуке с ОС Windows XP и более ранней версией (такие еще встречаются), необходимо воспользоваться специальными программами. Кроме того, многие из этих программ предлагают более широкий набор тестов, чем стандартное средство Майкрософт. В интернете большинство их можно скачать быстро и бесплатно. При выборе нужно учитывать следующие факторы:

• Есть программы запускающиеся из Виндовс. С ними работать проще — скачал, установил, некоторые работают и без установки, проверил. Но они не подходят для случаев, когда проблемы с операционной системой. Также проверка из БИОСа более точная. Правда понадобится их копирование на флешку или диск.
• Многие утилиты, особенно созданные давно, не могут работать с ОЗУ более четырех Гбайт. Если памяти больше (версии 64 bit такое позволяют), то придется проверять ее частями, вынимая планки, а это лишние хлопоты.

Для примера рассмотрим, как работать с одной из распространенных бесплатных утилит Memtest86+ или ей подобными программами. Необходимо выполнить последовательность действий:

1. Скачиваем образ диска из интернета.
2. Создаем загрузочную флешку или диск, что в наше время это несерьезно и отнимает лишнее время. Для этого существуют специальные программы, например Rufus.
3. При запуске компьютера в БИОС выбираем не диск с операционной системой, а загрузку нашей утилиты.
4. Смотрим на экране результаты: Errors — обнаруженные ошибки. В большинстве случаев проверку можно прервать, нажав ESC .

Оформление окна, в котором выводятся результаты проверки, может быть другим, но все должно быть понятно интуитивно.

Если проблемы обнаружены

Небольшие повреждения ОЗУ могут не влиять на работу компьютера, просто уменьшится объем памяти, и несколько снизится производительность. Но если проблемы уже возникли, и тест памяти показал неисправность, необходим ремонт. Конечно, если компьютер на гарантии и опломбирован, то обращаемся в сервисный центр или к продавцу. Если же нет и вы уверены в своих возможностях, то можно произвести ремонт самостоятельно. Выполняем следующие действия:

1. Находим планки с оперативной памятью. У настольного компьютера снимаем боковую крышку. У ноутбука нижнюю панель или у большинства моделей только часть ее с надписью или пиктограммой, обозначающей память. Место установки можно посмотреть в руководстве к материнской плате, но найти ОЗУ легко и без него. Установленные вертикально длинные платы с рядами одинаковых микросхем это и есть планки ОЗУ настольного компьютера.У ноутбука они меньшие по размеру и располагаются в несколько ярусов параллельно материнской плате.
2. Для начала проверим, не виноваты ли контакты, может микросхемы тут не причем. Освободив защелки по краям планок, извлекаем их. Контакты ни в коем случае нельзя зачищать наждачной бумагой или ножом, так стирается защитный слой золота. Для удаления окислов используем ластик для карандашей. После очистки обезжириваем спиртом. Устанавливаем планки обратно. Неправильно это сделать невозможно из-за вырезов ключей. Защелки фиксируют их автоматически. Снова тестируем. Возможно, проблемы исчезнут.
3. Если чистка контактов не помогла, то придется менять планки. Причем, если их несколько, то проверки ОЗУ необходимо выполнять по одной планке, извлекая остальные, чтобы найти неисправную плату. Выбирая замену, ориентируемся не только на объем, но и на скорость считывания, она должна поддерживаться вашей материнской платой.

Заключение

Будем рады, если наша небольшая статья помогла проверить оперативную память компьютера и решить возникшие с ней проблемы. Мы рассказали, как проверить оперативную память компьютера встроенными в операционную систему методами. Также рассмотрели, что для проверки оперативной памяти устаревших версий Windows необходимо воспользоваться специальным ПО, которое имеет множество дополнительных возможностей и может быть применено на более новых версиях. Для примера была взята программа проверки оперативной памяти Memtest86+.

Видео по теме